二级操作真题.docx
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二级操作真题
2007年11月心理咨询师（二级）技能操作真题
一、案例分析，作出正确选择。
答错46道
案例一：
一般资料;求助者，男性，38岁，机关公务员。
案例介绍：
求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。
他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说。
近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。
父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就。
新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。
单选：
1、该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是（）。
（A）抑郁（B）恐怖
（C）焦虑（D）强迫
多选：
2、该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其（BD）。
（A）自我要求严格（B）工作效率下降
（C）存在强迫症状（D）社会功能受损
单选：
3、该求助者目前主要的心理问题最可能是（C）。
（A）性格问题（B）工作问题
（C）情绪问题（D）孩子问题
单选：
4、对该求助者的诊断最可能是（）。
（A）一般心理问题（B）神经症性心理问题
（C）严重心理问题（D）神经症
单选：
5、对该求助者的心理咨询应按（）进行。
（A）咨询师的要求（B）共同商讨的目标
（C）求助者的要求（D）上级咨询师指示
多选：
6、对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应（）。
（A）给予口服药物治疗（B）不属于心理问题但需要关注
（C）建议住院诊断治疗（D）通过心理咨询逐步得到改善
多选：
7、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意（BCD）。
（A）不能因人而异（B）善于使用身体语言
（C）善于把握角色（D）进入求助者的框架
多选：
8、心理咨询师对求助者的尊重应体现在接纳求助者的（ABCD）。
（A）现状（B）问题
（C）症状（D）隐私
案例二：
一般资料：
一对夫妇为女儿的学习情况前来咨询，夫妇二人均是机关公务员，女儿10岁，小学四年级学生，少先队干部，班级学习委员。
案例介绍：
女儿从小对自己要求严格，遵守纪律，聪明好学，是老师心目中的“尖子生”，是父母疼爱的“掌上明珠”。
平时学习成绩优秀，是同学们的榜样。
父母要求女儿门门功课必须在95分以上，有时算术得了98分，在班上名列前茅，父母仍不满意，认为丢掉两分太不应该。
对于孩子的业余爱好，父母也抓得很紧，目标是“琴棋书画”样样精通，把女儿的时间安排得满满的。
老师也经常以这个学生的作文为范例。
在全班进行讲评，号召大家向她学习。
在这样的环境下，女儿学习更加刻苦用功，丝毫不敢懈怠。
但从小学三年级下学期开始，她常感到力不从心，疲惫不堪，有时一拿书本，就觉得头痛，两眼好像直冒金星，课堂上有时也感觉脑袋发晕、发胀，不舒服，晚上睡觉时常有失眠现象发生，学习成绩也有所下降。
父母发现这种情况，非常焦急，带孩子到医院检查，但各项检查都未见明显异常。
心理咨询师观察了解到的情况：
夫妇二人从高中到大学都是同班同学，各自担任班级干部和学生会骨干，学习成绩突出，经常受到校方表扬。
毕业后二人成家，又在自己的工作岗位上有所成就，成为单位的顶梁柱。
35岁以后有了女儿，对其期望很高，要求很严。
父母与孩子的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。
多选：
9、该案例中，女儿的躯体症状有（）。
（A）身体疲乏（B）记忆力下降
（C）头晕头痛（D）睡眠减少
单选：
10、咨询中心理咨询师最需要解决的是（?
）。
（A）女儿的问题（B）老师的问题
（C）父母的问题（D）学习的问题
多选：
11、该案例中，与女儿问题有关的事件是（）。
（A）曾经成绩优秀（B）父母的要求
（C）学习成绩下降（D）老师的表扬
多选：
12、解决该案例中女儿的心理问题，咨询师妥当的做法是（）。
（A）与父母探讨解决方案（B）指导父母降低成绩要求
（C）促成女儿来心理咨询（D）指导女儿应对学习压力
多选：
13、对于该案例中的父母，咨询师妥当的做法是（CD）。
（A）激发父母求助的动机（B）指导其降低对女儿的要求
（C）引导对女儿客观评价（D）通过咨询解决女儿的问题
多选：
14、该案例中，女儿所面临的是（AB）。
（A）学习问题（B）压力问题
（C）智力问题（D）身体问题
多选：
15、该案例中，女儿心理问题产生的原因是（BC）。
（A）所学课程多（B）自我要求严格
（C）父母的要求（D）同学竞争激烈
单选：
16、针对本案例，心理咨询师最应视（）为求助者。
（A）父亲（B）老师
（C）母亲（D）女儿
单选：
17、对于该案例，咨询师还应了解的资料是（D）。
（A）女儿学习成绩（8）父母教养方式
（C）女儿躯体症状（D）父母求助动机
案例三：
一般资料：
求助者，女性，20岁，大学三年级学生。
案例介绍：
求助者从大一第二学期开始，每到考试就紧张焦虑，就会想：
“又要考试了，要是考不好可怎么办?
我怎么见老师、同学、家人、朋友又会怎么看我?
”考试一天天临近，她的情绪一天比一天紧张，甚至想到考试的场景，就会心跳加快，浑身发抖。
明明知道没有什么可害怕的，可就是控制不住。
求助者晚上入睡困难，有时半夜突然醒来，再也睡不着，只能睁着眼睛等到天亮，有时感觉不到饿。
看什么菜都没胃口。
吃什么都不香。
受这种情绪困扰，无法正常复习，注意力不集中、记忆力下降、厌学。
感到身心疲惫。
考试时或大脑一片空白，或越想越乱、会答的题也答不出。
考试成绩一次比一次差。
求助者认为这样下去会越来越糟，心里十分痛苦，前来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者从小成绩好，家长对其期望很高，特别关心她的学业，而她自小也比较懂事，对自己要求很严格，自尊心较强，容不得失败。
进入大学后，由于学习环境、学习方法与高中相比有很大的变化，求助者觉得学习较以前吃力，虽然老师同学也帮助其进行调整，但效果不明显，压力变大，精神紧张。
多选：
18、该求助者的躯体症状主要有（AB）。
（A）心慌（B）失眠
（C）憋气（D）头痛
单选：
19、该求助者最主要的情绪症状是（C）。
（A）抑郁（B）恐怖
（C）焦虑（D）强迫
单选：
20、该求助者的心理问题主要是（C）。
（A）成绩下降（B）注意力不集中
（C）内心冲突（D）记忆力下降
单选：
2l、对该求助者的诊断最可能是（C）。
（A）恐怖性神经症（B）疑病性神经症
（C）焦虑性神经症（D）强迫性神经症
单选：
22、按照许又新教授关于神经症病程的评分，该求助者应评（C）。
（A）1分（B）2分
（C）3分（D）4分
多选：
23、引发该求助者心理问题的心理性因素主要有（BCD）。
（A）家长期望很高（B）从小自尊心强
（C）存在错误观念（D）负性自动想法
多选：
24、引发该求助者心理问题的社会性因素主要有（BCD）。
（A）自我要求严格（B）考试连连失利
（C）缺乏有效帮助（D）家长期望很高
多选：
25、对于该求助者，可以使用的咨询方法有（AC）。
（A）合理情绪疗法（B）模仿疗法
（C）系统脱敏疗法（D）厌恶疗法
单选：
26、本案例中，最合理的咨询目标是（C）。
（A）考取全系第一（B）认可成绩不及格
（C）减轻考试焦虑（D）保证8小时睡眠
多选：
27、在本案例中，若测量结果与临床观察、会谈法的结论不一致，心理咨询师（AC）。
（A）不可轻信任何一方（B）以临床观察为准
（C）重新进行会谈测评（D）以测量结果为准
多选：
28、如对该求助者使用系统脱敏法，求助者想象的次数多少取决于不同的（AB）。
（A）求助者（B）情境
（C）咨询师（D）心境
案例四：
一般资料：
求助者，女性，54岁，退休教师。
案例介绍：
求助者兄弟姐妹多，父亲已于多年前去世，自己主动把母亲接回家照顾。
其大哥、大姐年龄较大，二哥体弱多病，二姐在国外，三姐照顾怀孕的女儿，因此都没有照顾母亲。
求助者为赡养问题与哥哥、姐姐们发生矛盾，自己很生气，也为此很痛苦，主动来进行心理咨询。
下面是心理咨询师与该求助者的一段对话。
心理咨询师：
你能说说你生气的原因吗?
求助者：
我是家里最小的，母亲已经由我照顾多年了，同样是母亲所生，他们怎么就不来照顾照顾呢?
我即使能干，照顾母亲也不应该是我一个人的事呀!
我说他们，他们还不听，为这些事总发生矛盾，搞得关系很紧张。
心理咨询师：
是别人不听你的话使你生气吗?
求助者：
那当然是，如果他们听我的话，也来照顾母亲，我怎么会生气?
心理咨询师：
按你所说，你说话别人就应该听，他们应该听你的话，来照顾母亲。
求助者：
是的，我很生气，他们怎么这样不懂事!
心理咨询师：
因此你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听。
求助者：
对，他应该听。
心理咨询师：
因此，别人讲话你肯定听。
求助者：
对，…不对，（沉默）好像不是，别人说得对的我都听了，别人说得错的我也没听。
心理咨询师：
你刚说过一个人讲话，另一个人就应该听，而你又讲了别人说得对的你都听了，别人说得错的你也没听，这似乎有些矛盾，你能解释一下吗?
求助者：
（沉默）…我照顾母亲是孝顺，他们也有责任。
他们应该听我的。
心理咨询师：
按你的意思，你照顾母亲，别人也必须听你的来照顾母亲。
求助者：
是的。
心理咨询师：
你对母亲怎样，你的哥哥姐姐就应该对你的母亲怎样。
求助者：
是的。
心理咨询师：
实际上呢?
求助者：
（语塞）恰好不是这样，我说了他们不听。
心理咨询师：
怎么会你说了而他们不听?
求助者：
你的意思是我说了他们，他们也可以不听?
心理咨询师：
你说呢?
求助者：
（沉默）难道他们真的可以不听?
心理咨询师：
你认为你生气是由于你的哥哥姐姐不听你的话，不来照顾你的母亲所造成的。
其实别人不来照顾你的母亲只是一个事件，你要求别人必须像你一样来照顾你的母亲这是你的信念。
你的信念有的是合理的，有的是不合理的，不同的信念会导致不同的情绪状态。
如果你认识到自己现在的情绪状态是一些不合理的信念所造成的。
通过改变它，你就能控制自己的情绪。
求助者：
真会这样么?
心理咨询师：
你照顾母亲这件事，别人也可能遇到，但别人不一定都像你现在这样子，你说这是怎么回事?
求助者：
你是说我和他们不一样么?
可我还没看出我要求他们照顾母亲有哪些不合理的地方。
心理咨询师：
如果把一枚硬币抛向天空，落回来时是怎样的?
求助者：
当然是有两种可能。
一种字朝上，一种是徽朝上。
心理咨询师：
当你提出要求时，是不是就像把硬币抛向天空一样?
求助者：
我好像明白了，本来有两种可能的事。
我就要求了一种?
心理咨询师：
你对别人提出要求。
要求他们必须听你的，这是一种绝对化的要求，一种不合理的信念。
如果我们把对别人的“要求”变成“希望”，当我们不希望的事发生时，最多是一种失望，不会过分的怨恨别人，自己也就不会生气了。
求助者：
你讲的很对。
多选：
29、该求助者的心理问题属于（BD）。
（A）赡养问题（B）认知闯题
（C）行为问题（D）情绪问题
多选：
30、心理咨询师说“你能说说你生气的原因吗?
”时，使用了（AB）。
（A）具体化技术（B）开放式提问
（C）摄入性谈话（D）修饰性反问
单选：
31、“因此你信奉的是一个人讲话，另一个人就应该听”表明心理咨询师（C）。
（A）实施对求助者的教育（B）启发求助者思考
（C）按求助者的信念推理（D）改变求助者信念
单选：
32、本案例中，最合理的咨询目标是（B）。
（A）消除行为障碍（B）解决情绪困扰
（C）适应照顾母亲（D）促进自我实现
单选：
33、本案例中，心理咨询师强调了求助者（B）的重要性。
（A）行为（B）认知
（C）动机（D）情绪
单选：
34、按照埃利斯ABC理论，本案例中的B指的是（B）。
（A）和哥哥姐姐发生矛盾（B）我说话他们必须得听
（C）哥哥姐姐不照顾母亲（D）我照顾母亲辛苦疲劳
多选：
35、心理咨询师“你认为你生气是……通过改变它，你就能控制自己的情绪”的话使用的技术是（BC）。
（A）内容反应（B）解释
（C）内容表达（D）指导
单选：
36、本案例中，求助者多次出现沉默，可能是（B）的原因。
（A）困惑（B）思考
（C）阻抗（D）情绪
多选：
37、在咨询过程中，心理咨询师以（ABD）角色对求助者提供帮助。
（A）分析者（B）说服者
（C）监督者（D）辩论者
多选：
38、在本案例咨询过程中，心理咨询师所做的工作是（BC）。
（A）鼓励情绪宣泄（B）修正非理性信念
（C）建立理性信念（D）改交求助者处境
单选：
39、本案例中心理咨询师改变求助者信念的方法是（C）。
（A）自我管理程序（B）语义分析
（C）产婆术式辩论（D）认知重组
多选：
40、“这似乎有些矛盾，你能解释一下吗?
”采用的提问方式与技术是（CD）。
（A）责备式提问（B）指导性面质
（C）开放式提问（D）尝试性面质
案例五：
一般资料：
求助者，女性，32岁，某单位职工。
案例介绍：
求助者春节前到商场购物，人多拥挤，燥热，觉得透不过气来，胸闷、心慌，突然感到“自己快不行了”。
有一种快要死了的感觉，因此非常紧张、害怕，手脚发麻、浑身颤抖。
迅速离开商场，乘出租车到医院看急诊，经检查未发现明显病变。
正月十五参加一个晚会，又有类似症状发生，经治疗后缓解。
春节后求助者专门住院检查，未查出器质性病变。
此后症状经常发作，多时每周2-3次，少时每月4-5次，时间持续数十分钟。
时间地点场合均无规律可循，也无明显发作征兆，能自行缓解，曾多次到医院就诊，服过安定类药物，仍时有发作。
发作时头脑清楚，客观环境并无相应可怕的事物和情境，不发作时生活、工作均正常。
目前害怕一个人待在家里，怕自己死去了别人都不知道，外出也需要亲人陪同。
求助者曾对家人表示这样活着真是活受罪，不如死了算了。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者9岁时曾经被自行车撞过，当时非常害怕，以后就把这件事忘了。
24岁时，其母因突发心脏病去世，求助者异常痛苦。
求助者性格较内向，做事认真细致，人际关系良好，夫妻恩爱，有一女儿上小学，家庭经济状况一般。
多选：
4l、该求助者主要的情绪症状是（AB）。
（A）恐惧（B）焦虑
（C）抑郁（D）强迫
单选：
42、该求助者情绪症状的特点是（B）。
（A）躯体症状严重（B）突然发作，不可预期
（C）躯体症状轻微（D）固定发作，可有预期
多选：
43、该求助者的躯体症状有（BCD）。
（A）恐惧、紧张（B）浑身颤抖
（C）胸闷、心慌（D）手脚发麻
单选：
44、该求助者每次产生症状的特殊诱因是（D）。
（A）商场购物（B）母亲心脏病去世
（C）9岁被车撞（D）无特殊诱因
多选：
45、对于该求助者的诊断，需要把握该求助者的（AC）。
（A）情绪体验（B）动作行为
（C）身体表现（D）思维活动
单选：
46、对该求助者的诊断是（B）。
（A）恐怖性神经症（B）惊恐障碍
（C）急性应激障碍（D）广泛性焦虑
多选：
47、心理咨询师做鉴别诊断时需要考虑（BCA）。
（A）疑病性神经症（B）躯体障碍
（C）恐怖性神经症（D）精神疾病
多选：
48、对该求助者可选用的量表是（ABC）。
（A）EPQ（B）SCL-90
（C）SAS（D）BPRS
多选：
49：
求助者“曾对家人表示这样活着真是活受罪，不如死了算了”说明其（AD）。
（A）内心痛苦（B）有自杀倾向
（C）严重恐惧（D）生存意向下降
多选：
50、在等级制诊断系统中，关于焦虑与抑郁叙述正确的是（BC）。
（A）焦虑是较高等级（B）诊断焦虑症必须排除抑郁症
（C）抑郁是较高等级（D）诊断抑郁症必须排除焦虑症
案例六：
一般资料：
求助者，女性，23岁，学校教师。
案例介绍：
求助者的同事在交通事故中死亡，求助者受到惊吓后出现多虑，担心母亲及家人被车撞死，反复考虑这个问题，明知不一定被车撞死，但还是控制不住地想，想摆脱但摆脱不了。
以后逐渐加重，反复检查自己的教案有没有写错，怕自己手上染上细菌，吃东西要生病，不敢用手拿东西，反复洗手，严重时多达每天上百次。
明知没必要，但无法自拔。
求助者为此非常痛恨自己，感到焦虑不安。
情绪烦躁。
晚上翻来覆去睡不着，白天没精神，严重影响日常工作，内心十分痛苦，迫切要求治疗。
心理咨询师观察了解到的情况：
求助者性格内向，自我要求严格，做什么事情都要做到最好。
父亲是大学教师，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她当一个好孩子，使其养成了做事认真细致，凡事严格要求自己的习惯。
多选：
51、求助者的症状主要有（AD）。
（A）焦虑（B）抑郁
（C）恐怖（D）强迫
单选：
52、求助者的生理症状主要是（B）。
（A）心慌（B）失眠
（C）头痛（D）多汗
多选：
53、求助者的心理与行为症状主要是（ABD）。
（A）反复检查（B）反复洗手
（C）反复计数（D）反复思考
多选：
54、在本案例中，求助者产生心理问题的原因是（AB）。
（A）自我要求严格（B）同事死亡
（C）迫切要求治疗（D）青年女性
多选：
55、对该求助者的心理诊断可以排除的是（BD）。
（A）焦虑性神经症（B）抑郁性神经症
（C）强迫性神经症（D）恐怖性神经症
多选：
56、对于该求助者的强迫行为，可以使用的治疗方法有（AC）。
（A）认知疗法（B）阳性强化法
（C）厌恶疗法（D）系统脱敏法
多选：
57、在本案例中，心理咨询师对求助者的态度应该是（ABC）。
（A）接纳（B）热情
（C）真诚（D）平等
单选：
58、在本案例中，心理咨询师可将咨询划分为（D）阶段。
（A）初诊-诊断-制定目标-咨询（B）诊断-咨询-评估
（C）诊断-制定方案-咨询-评估（D）诊断-咨询-巩固
多选：
59、在本案例中影响咨询关系的因素是（AC）。
（A）咨询师的态度（B）咨询师的年龄
（C）求助者的动机（D）求助者的性别
单选：
60、在本案例中建立良好咨询关系的基础应该是（A）。
（A）咨询态度（B）咨询理论
（C）咨询方法（D）咨询技能
案例七：
一般资料：
求助者，女性。
18岁。
高中三年级学生。
案例介绍：
求助者是住宿生，高考在即，虽非常用功，常常打着手电在被子里看书。
但学习成绩一般。
后出现近视。
配了眼镜但退避不敢戴，怕被别人笑话“成绩一般还戴眼镜”。
一日上课时实在看不清黑扳上的字。
第一次戴上了眼镜。
结果看得特别清楚。
老师好像疑惑地看了她几眼，当目光与老师相对时，她突然感到内心一阵莫名其妙的恐惧，赶快低下头。
心跳的厉害，自己觉得脸都红了。
此后一遇到老师的目光，求助者就觉得脸红心跳，再也不敢与老师对视。
以后一进教室，就感到忐忑不安。
觉得浑身难受。
慢慢地见到其他老师、同学，甚至其他无关的异性，也觉得脸红心跳，明明知道别人投什么好怕的，也想控制自己不看别人，可就是控制不住。
为此无法上课，无法与他人变往，求助者痛苦不已，甚至想轻生，但却下不了决心。
迫切要求解决问题而前来咨询。
单选：
61、该案例中求助者未出现的症状是（A）。
（A）焦虑（B）恐怖
（C）抑郁（D）强迫
多选：
62、对该案例心理咨询师还需了解的情况包括（BCD）。
（A）近视程度（B）家庭教养
（C）师生关系（D）性格特征
单选：
63、按许又新教授的评分标准。
对该求助者社会功能受损的评分是（C）。
（A）1分（B）2分
（C）3分（D）4分
单进：
64、对该求助者的诊断是（B）。
（A）焦虑性神经症（B）恐怖性神经症
（C）抑郁性神经症（D）强迫性神经症
单进：
65、求助者“见到其他老师、同学…也傲提脸红心跳”说明其有（B）。
（A）幻觉（B）泛化
（C）妄想（D）强化
多选：
66、在本案侧中咨询目标可以是（BD）。
（A）恢复到双眼视力5.0（B）恐惧感下降到一半左右
（C）不再与他人目光对视（D）每日与人交流约半小时
多选：
67、对该案例可以使用的心理治疗方法有（BD）。
（A）暴露疗法（B）阳性强化法
（C）厌恶疗法（D）系统脱敏法
多选：
68、本案例中评价咨询效果的指标有（BCD）。
（A）视力恢复程度（B）心理测验结果
（C）周围同学评价（D）家长反映情况
多选：
69、在咨询过程中求助者曾经出现了反复和倒退。
可能的原因是（ABD）。
（A）咨询中出现失误（B）求助者遇到新困难
（C）求助者身体问题（D）改变过程中的阵痛
单选：
70、本案例中，求助者讲出了自己的隐私，心理咨询师应（B）。
（A）通知老师（B）坚持保密原则
（C）通知家长（D）严格保守秘密
案例八：
一般资料：
李某，男性，21岁，大学三年级学生。
案例介绍：
李某在学校里人际关系紧张，不善与人交流，却对别人求全责备，觉得同学衣服或鞋子脏了，必定反复提醒其换洗，不厌其烦。
八个月前，李某和同学就学校附近新建成的高楼层数打赌，同学们都说是二十四层，但他坚信是二十五层。
从那以后，每天课余时间他都绕道到楼下反复数，每次数十遍，数不对或记不清都要重新数起，从不间断，明知没有必要，也觉得无聊和厌烦，但始终控制不了自己，非常痛苦。
同学发现后也不知怎么办，都远远地躲着他。
三个月前排练校庆节目，李某甚感疲劳，出现失眠，突然明显话多，滔滔不绝，但同学反映他说话前言不搭后语。
李某对同学说看见别人身边有鬼，好心提醒同学，同学还不相信;上课时突然拍桌子扔书，说“老师讲红外线和紫外线可用来打飞机，我手下有开飞机的玉皇大帝，所以我发火”，吃猪头肉时将肉往外扔，他说：
“看到猪头肉就想到别人骂我牛头马面，心里不高兴。
”
心理咨询师观察了解到的情况：
学校要求李某休学，由父母带来就诊。
李某从小自我要求严格，非常在意家里物品的摆放，位置不对或不在原来的地方，一定要改过来;出门前总是反复检查衣柜里的衣服是否按“规定顺序”摆放，鞋架上的鞋子是否摆放整齐;吃饭前看到餐具上有可疑水溃，必定重新清洗，觉得一尘不染了
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