年终考核及年终奖方案选编.docx
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年终考核及年终奖方案选编
20xx年终考核实施方案
一、考核目的
最大限度激励员工，调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。
二、考核范围
20xx年12月20日入职且现在仍在岗的员工（含派遣员工），考核时限为20xx年1月1日至12月31日。
三、考核方式
20xx年终考核分为四部份进行，即：
一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。
（一）一线员工的考核班组负责人进行，由各管理处文控员对分值进行复核，汇总月度绩效考核得分情况，上报公司品质部审核，行政部复核，报公司领导审批同意（见附表一）。
（二）一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核，由直接上级考评，部门负责人测评；由各管理处文控员对分值进行复核，汇总月度绩效考核得分情况，上报公司品质部审核，行政部复核，报公司领导审批同意。
（见附表二）
（三）各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标，采取自测、自评，公司领导测评等方法进行，行政部复核（见附表三）。
（四）考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理，要求于20xx年1月20日上午12：
00前提交到公司品质部。
（五）公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算；部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。
四、年终考核构成
（一）年终考核涉及因素
1．20xx年年终考核主要构成为：
月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。
2．年终考核计算方式：
年终考核＝月综合工资*倍数*考核系数（考核表对应系数*工龄对应系数）
（二）年终考核项目与数据对应关系
1．月综合工资为该岗位20xx年定位工资标准；
2、岗位与倍数对应关系：
（略）
3．考核系数说明：
3.1一般员工考核等级与系数对应关系
考评等级
所占团队总人数比例
考评系数
年终考评说明
A
20%
1.1
各部门根据年终考核评分由高到低排名，根据各等级所占比例，确定员工考评等级。
B
50%
1
C
20%
0.9
D
10
0.8
3.2班组长以上管理人员考评考评系数计算
实际考评系数=实际年终考评得分/100
3.3工龄与系数对应关系
工龄
对应系数
备 注
≧1年
1
20xx年1月入职
1
20xx年2月入职
0.92
20xx年3月入职
0.83
20xx年4月入职
0.75
20xx年5月入职
0.67
20xx年6月入职
0.59
20xx年7月入职
0.5
20xx年8月入职
0.42
20xx年9月入职
0.33
20xx年10月入职
0.25
保洁除外
20xx年11月入职
0.18
保洁除外
20xx年12月入职
0.09
年终考核以另外的方式计算
在每个月15日前入职的，对应系数为本月的系数；每月15日后入职的，对应系数为后一月系数。
4．特殊情况说明
（1）对于20xx年11月15日后入职保洁及20xx年12月1日后入职的全体员工，不按以上方式进行年终考核，年终奖金酌情发放（管理人员保底过节费为500元）。
（2）属下列情况之一者，虽入职时间符合上述条件但考核系数作以下扣减：
①在20xx年时间范围内事假超过两周者，考核系数扣0.2-1；
②在20xx年时间范围内病假超过2个月者，考核系数扣0.2-1；
③在20xx年时间范围内迟到、早退累计超过8小时以及在20xx年时间范围内旷工超过2天者，考核系数扣0.2；
④20xx年度内离职者，无考核奖金。
五、考核结果的运用
（一）作为员工晋升、晋职、加薪、降职、降薪的依据。
符合下列条件的员工，20xx年薪金提升由员工自行提出，报部门负责人审核、行政部复核、公司领导审批后实施。
1．20xx年度考核得分在110分以上者；
2．20xx年度绩效考核累计3次105及以上者；
3．20xx年度绩效考核累计6次100及以上者。
（二）作为年终考核工资发放的依据。
（三）用作员工合理流动与淘汰的依据。
六、考核结果的反馈与申诉
1．班组负责人以下员工的考核结果反馈由其直接主管负责，被考核人在考核表中签名。
2．部门负责人的考核结果反馈由公司领导负责，被考核人在考核表中签名。
3．员工如对自己的考核结果不服，可在收到反馈意见信息的2个工作日内向品质部申诉，个别特殊情况允许越级申诉。
4．员工申诉，应按管辖权限处理。
七、考核的纪律
1．各部门必须严格按方案的时间安排执行，不能延误。
无故延误，公司将逐级追究责任。
2．如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评，视该员工自动离职并按公司有关规定处理。
3．测评人如无故不参加测评或徇私舞弊，视为不服从工作安排，作违纪处理。
八、本办法解释权归品质部。
附考核表：
附表一-1
管理处年度考核情况汇总表
序号
姓名
岗位
入职
时间
工龄
工龄系数
考勤情况
月绩效考核平均成绩
对应绩效系数
奖惩
部门负责人制表
附表一-2
管理处部（组）年度绩效考核分表
序号
姓名
岗位
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
平均
得分
部门负责人制表
附表二-1
客服中心物管员（管家）20xx年年终考核表
考核时限：
20 年 月日- 20 年 月 日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（13%）
8
年度物业服务收费率98%，每增减1%，加扣2分
2
业主满意率96%以上，未达标则不得分
3
岗位职责其它项履职情况
能力评价（12%）
2
熟悉本职相关业务，包括法律法规
2
妥善处理工作中的失败及临时追加的工作任务
2
合理安排工作，独立、主动与其他部门进行必要的工作联系
2
在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
2
正确理解工作指示及方针，制订适当的实施计划
2
任何时候以团队利益为重
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星加1分/次，季度标兵加2分/次；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门主管评价（20%）
20
签名：
部门负责人评价（10%）
20
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表二-2
其他管理人员（含班组长）20xx年年终考核表
考核时限：
20 年 月 日- 20 年 月日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（13%）
5
年度物业服务收费率98%，每增减1%，加扣1分
2
业主满意率96%以上，未达标则不得分
6
岗位职责其它项履职情况
能力评价（12%）
2
熟悉本职相关业务，包括法律法规
2
妥善处理工作中的失败及临时追加的工作任务
2
合理安排工作，独立、主动与其他部门进行必要的工作联系
2
在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作
2
正确理解工作指示及方针，制订适当的实施计划
2
任何时候以团队利益为重
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星加1分/次，季度标兵加2分/次；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门主管评价（20%）
20
加扣分原因：
签名：
部门负责人评价（10%）
20
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表二-3
班组负责人（客服组）20xx年年终考核表
考核时限：
20xx年 月 日- 20 年 月 日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（20%）
10
年度物业服务收费率98%，每增减1%，加扣1分
5
业主满意率96%以上，未达标则不得分
5
岗位职责其它项履职情况
能力评价（15%）
3
业务知识及相关联知识全面
3
积极训练、教育部下，提高他们的技能及素质
2
合理安排工作，经常注意保持提高部下工作积极性
2
在工作安排及处理方面，没有下属不满
2
对部下的过失勇于承担责任
3
任何时候以团队利益为重，工作有创造性
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星1分/次，季度标兵2分/次
获评区优1分，市优以上加2分；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门负责人评价（20%）
10
签名：
公司领导评价（10%）
20
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表二-4
班组负责人（护卫组）20xx年年终考核表
考核时限：
20 年 月 日-20年月日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（20%）
10
发生安全责任、治安事件，扣2分/起，扣完为止
5
业主满意率96%以上，未达标则不得分
5
岗位职责其它项履职情况
能力评价（15%）
3
业务知识及相关联知识全面
3
积极训练、教育部下，提高他们的技能及素质
2
合理安排工作，经常注意保持提高部下工作积极性
2
在工作安排及处理方面，没有下属不满
2
对部下的过失勇于承担责任
3
任何时候以团队利益为重，工作有创造性
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星1分/次，季度标兵2分/次
获评区优1分，市优以上加2分；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门负责人评价（20%）
20
签名：
公司领导评价（10%）
10
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表二-5
班组负责人（工程组）20xx年年终考核表
考核时限：
20 年 月 日- 20 年 月 日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（20%）
8
设备设施管理及使用完好率98%，每降1%，扣1分
5
业主满意率96%以上，未达标则不得分
2
业主报事报修处理及时
5
岗位职责其它项履职情况
能力评价（15%）
3
业务知识及相关联知识全面
3
积极训练、教育部下，提高他们的技能及素质
2
合理安排工作，经常注意保持提高部下工作积极性
2
在工作安排及处理方面，没有下属不满
2
对部下的过失勇于承担责任
3
任何时候以团队利益为重，工作有创造性
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星1分/次，季度标兵2分/次
获评区优1分，市优以上加2分；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门负责人评价（15%）
15
签名：
公司工程部评价（10%）
10
加扣分原因：
签名：
公司领导评价（5%）
5
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表二-6
班组负责人（保洁组）20xx年年终考核表
考核时限：
20 年 月 日- 20 年 月 日
考核项目
应得分
实得分
评分说明
月度绩效考核情况（30%）
30
全年绩效考核平均得分*30%
岗位职责完成质量（20%）
8
保洁绿化率98%，每降1%，扣1分
5
业主满意率96%以上，未达标则不得分
2
业主报事报修处理及时
5
岗位职责其它项履职情况
能力评价（15%）
3
业务知识及相关联知识全面
3
积极训练、教育部下，提高他们的技能及素质
2
合理安排工作，经常注意保持提高部下工作积极性
2
在工作安排及处理方面，没有下属不满
2
对部下的过失勇于承担责任
3
任何时候以团队利益为重，工作有创造性
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖、月度明星1分/次，季度标兵2分/次
获评区优1分，市优以上加2分；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
部门负责人评价（15%）
15
签名：
公司工程部评价（10%）
10
加扣分原因：
签名：
公司领导评价（5%）
5
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
被考核人签名：
复核：
附表三
管理处负责人20xx年年终考核表
考核时限：
年 月 日- 年 月 日 被考核管理处：
考核项目
应得
分
自评
分
上级
评分
评分说明
指标考核情况（70%）
70
按目标责任书考核得分*70%
岗位职责完成质量（15%）
15
岗位职责履行情况
考勤（5%）
5
迟到0.2分/次，事假0.5分/天，旷工2分/天累推，扣完为止
行政奖罚
-
通报嘉奖1分/次，获评区优1分，市优以上加2分；通报批评，扣1分/次，警告、记过扣2分/次
合计
75
自评人：
公司领导评价（10%）
10
加扣分原因：
签名：
总分
100
说明：
总分为100分，根据表现酌情加扣分。
季度绩效考核自评分由品质部提供。
被考核人签名：
复核：
地产开发有限公司
20xx年年终奖金分配方案
XXXX年X月X日
一、前言
地产开发有限公司成立于XX年，在X年的发展历程中，经历了风风雨雨，现今已取得辉煌的成就。
在20xx年中，中国的房地产行业经历了被称为“史上最严历的调控年”，国家不断出台打压房地产的政策，从认房、认贷到提高首套首付款等强硬措施，并屡次在短时间内提高准备金率与银行利率，在相当长的时期内导致全国各地的房产成交低迷，举步为艰，购房者信心严重缺失，持币观望情绪严重。
在这样不利的大形势下也深受影响，市场前景几度引起各界行业知名人士争议。
在这样恶劣的市场环境下，XX地产在董事长XX先生的带领下，发扬XX人的XX精神，兢兢业业，在20xx年，经历了无数个艰苦奋战的日日夜夜，仍然创造了傲视同业的骄人业绩。
挥别20xx，即将迎来新的篇章，在展望2017年的同时，XX公司没有忘记为公司辛劳付出、与公司同甘共苦的员工与同仁，在新的一年到来之际，XX公司秉承着公平、公正的原则，在公司利润中划拔巨额资金，用于奖励辛苦奋斗在本职岗位上的优秀员工，以期体现XX公司对同仁们的关怀与厚爱，并与公司全体同仁继往开来，一起超越自我，创造更美好的明天！
二、方案目的
20xx年的年终奖金分配方案不是简单的发放年终奖励，其发放的目的应配合公司未来的发展战略，为实现公司、股东、员工等多方共赢的局面，本奖金分配方案应实现以下目标：
1、通过发放年终奖金，激励员工士气，满足员工的生存与发展的需要，降低内部矛盾与不公平感，并提升员工满意度与企业归属感，强化对公司文化认同感。
2、通过年终奖金分配方案制度的实施，增强XX公司薪酬管理水平，使之能有效引导员工发展方向，提高员工的工作效率，降低员工流失率，特别是防止高级人才的流动，以短期激励和长期激励相结合的方式，吸引高级人才，从而为企业节约人力资源成本（包括招聘、在职培训、解聘、薪资支出等人力资源成本）。
3、通过将年终奖与公司业绩，员人个人能力、职级、工作表现等指标相挂钩的方式进行合理分配，体现公司绩效考核的权威性，从奖金发放的过程中，对员工进行管理制度的在职指导，增强员工对企业绩效考核制度的服从性与认同度，从而以公司战略管理的角度引导员工积极配合公司未来的战略目标的实施。
三、XX公司原年终奖发放制度分析
因笔者对XX公司原年终奖发放制度缺乏了解，故建议由XX公司从以下各角度对原年终奖发放制度进行分析，以得出需要改进之处，在年终奖金分配方式上有则改之、无则加勉。
XX公司薪酬激励制度现状之探讨：
1、XX公司原年终奖发放制度是否与公司未来的战略目标相符？
2、XX公司原年终奖发放制度是否能提升员工工作效率与个人能力提升？
3、XX公司原年终奖发放制度是否充分体现外部与内部的公平性？
4、XX公司原年终奖发放制度是否能在有效激励高、中层管理人员在提高业绩、稳定工作、提升个人业务水平方面达到预期目标？
5、XX公司原年终奖发放制度是否给予高、中层管理人员相应的授权，以规范下属员工的工作质量并提升其工作积极性？
6、员工对原年终奖发放制度的满意度如何？
7、员工对原年终奖发放制度是否充分理解？
8、员工对公司的年终奖金分配要素（岗位职责、个人能力、个人绩效、部门绩效、公司绩效、物价水平、学历水平、个人资历、其他因素）是否有明晰的认知与认同？
年终奖金分配方案是否需要考虑下列问题？
1、年终奖金分配总额是否符合XX公司年度人力资源成本指标？
2、年终奖金应如何合理分配方能体现其内部公平性？
3、年终奖金发放如何与绩效考核制度充分结合？
4、年终奖额度制定过程中，是否给予各管理层级相应授权参与下属员工个人奖金总额评定？
5、年终奖是否需要考虑同业年终奖金分配水平，以使公司薪资待遇具备竞争力？
6、年终奖分配制度的制定是否需要考虑延续性与前瞻性？
7、个人年终奖分配金额是否需要考虑员工接受度与满意度？
四、年终奖金分配思路
房地产企业本质上隶属于服务业，企业的发展离不开销售。
所以房地产企业的公司行为始终是围绕着工程与销售为核心。
20xx年的房地产形势不容乐观，要在新的一年超越过去，再造佳绩，需要公司与员工齐心协力，以专业与勤奋的态势，力创骄人业绩。
为配合XX地产在2017年的战略目标，在年终奖金分配的形式上采用以“业绩为核心”的思路，一切都是为了公司创造效益。
所以在本案中，奖金分配的多寡，主要取决于员工为公司创造了多少的销售业绩与日常工作表现。
诚然，公司在奖金分配也不能忽略了辅助部门的工作成绩。
所以，本案以公司业绩目标为核心点，充分与绩效考核评定紧密联系，结合员工日常工作表现，力争达到在年终奖金分配上实现公平合理、奖勤罚懒的目的。
五、年终奖金分配原则
1.内部公平性与外部竞争力相结合的原则
随着东盟概念不断扩张，大量的房地产企业进军业界，高级人材的争夺日趋白热化，奖金的分配上，不能不考虑XX地产的薪酬竞争力，好的待遇一定程度上能吸引大量的人材，从而为XX地产建立起一支强有力的队伍。
而良好的薪酬不仅仅是让员工生活富足，而应该是指引员工发展的明灯，用薪酬制度规范指导员工的工作行为，使之能者多得，为公司创造更多效益。
2.因需而变的层级差异性原则
不同层级员工在奖金分配的认知和奖金制定要素偏好方面存在很大差异，所以在具体的奖金分配方案设计中要遵循因需而变的层级差异性原则。
具体而言，就是要满足高层管理者的“成就感”、中层管理者的“自豪感”和基层员工的“安全感”。
3.公司利益与个人收益相结合的原则
在年终奖金发放的过程中，应体现公司利益与员工个人利益紧密结合的关系，没有公司利益的长远发展，个人利益的实现也无从谈起。
每个部门，每个员工，在过去的一年为公司创造了多少的效益，应该由公司通过年终奖金给予公平的评价，从另一个角度提醒员工，做为公司里的一分子，应以为公司鞠躬尽瘁为已任。
4、奖金分配与绩效考核挂钩的原则
年终奖金的发放不仅仅是给予员工的福利，而是做员工在过去工作表现的整体总结。
奖金的多寡取决于员工的能力水平与勤奋努力程度。
将奖金分配的标准透明化（奖金额度仍需保秘），鼓励员工尊重并严格遵守公司的企业文化与制度，从制度层面强化公司的规范化管理。
5、奖金分配指导员工职业发展的原则
通过层级化、差异化的奖金分配制度，鼓励员工提高业务水平与个人素质，形成良好的职场心态与职业习惯，促使员工为获得更大的收益必
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