周三多管理学18章练习题含答案.docx

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周三多管理学18章练习题含答案

〔第一章〕

 

一、单项选择题

1、管理的“载体〞是〔〕。

A方案B组织

C领导D控制

2、管理的核心是〔〕。

A财务控制B战略制定

C处理和人际关系D设计运行组织结构

3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证

生产过程的顺利进行。

〞这是指管理的〔〕。

A科学性B艺术性

C自然属性D社会属性

4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济根底的影响和制约,按统

治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

〞这是指管理的〔〕。

A科学性B艺术性

C自然属性D社会属性

5、“没有实践便无所谓管理〞是指管理学哪一特征〔〕。

A应用性B综合性

C复杂性D独立性

6、通过对客观存在的一系列典型事物〔经验〕进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分

析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化开展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

〔〕

A比拟方法B

归纳法

C试验模拟方法

D可行性试验

7、比拟管理学最早产生于

20世纪50年代末,是伴随〔

〕的开展于经济国际化的趋势而不断开展起来的。

A跨国公司B

股份

C有限责任公司

D独资公司

8、〔〕的主要职责是:

制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员

B高层管理人员

C中层管理人员

D基层管理人员

9、〔〕的主要职责是:

指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员

B高层管理人员

C中层管理人员

D基层管理人员

10、〔〕对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

A技术技能B

人事技能

C决策技能D

概念技能

11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是〔

〕。

A人是管理的主体

B

有效管理的关键是员工参与

C使人性得到最完美的开展

D

管理是为人效劳的

12、在人本原理的动力原那么中,

〔〕是根本。

A物质动力B

精神动力

C信息动力D

外界压力

13、在现代管理中,〔〕是管理的主体。

A人B财

C物D信息

14、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出,或以相同的投入实现尽可能多的产出。

〞这是管理的〔〕。

A人本原理B

系统原理

1

C效益原理

D可持续开展原理

15、“以人与自然的和谐统一为核心,强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐开展。

〞这是管理的〔

〕。

A人本原理

B

系统原理

C效益原理

D可持续开展原理

16、依靠管理机构和管理者的权力,运用带有强制性的指令性方案、命令、指示、规定以及规章制度等方式,直

接对管理对象发生影响和作用的管理方法。

被称为〔

〕。

A法律方法

B

经济方法

C行政方法

D教育方法

17、利益性是〔

〕最重要的特点。

A法律方法

B

经济方法

C行政方法

D教育方法

18、〔〕是行政方法和法律方法都具备的特点。

A权威性

B标准性

C概括性

D强制性

三、判断题〔正确选A,错误选B〕

1、定量分析可实现管理的高度科学化和精确化。

〔〕

2、管理人员在组织中的层次不同,要求的技能不同。

〔〕

3、数学方法只是一种管理手段,不能代替管理。

〔〕。

4、法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性〔〕

5、管理的经济方法优于行政方法。

〔〕

6、人与自然的和谐统一是可持续开展原理的核心观点。

〔〕

7、企业是所有组织中比拟具有代表性的组织,在研究管理的过程中也更多地以企业的实践作为例证,可以说管理学就是企业管理学。

〔〕

8、管理学是系统地研究管理活动〔过程〕的原理和方法的科学。

〔〕

9、管理作为一种社会现象和文化现象,受人的主观性的影响比拟大。

〔〕

10、时效性是信息的显著特征。

〔〕

 

〔第二章〕

一、单项选择题

1、在管理思想史上,泰罗被称为〔〕。

A行政组织理论之父B现代管理理论之父

C经营管理之父D科学管理之父

2、在管理思想史上,巴纳德被称为〔〕。

A行政组织理论之父B现代管理理论之父C经营管理之父D科学管理之父

3、?

一般管理与工业管理?

是〔〕的代表作。

A巴纳德B泰罗

C韦伯D法约尔

4、按照韦伯的观点,只有在〔〕根底上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。

A传统权威B神授权威

C合理合法权威D个人权威

5、厄威克试图从〔〕角度将古典管理理论系统化。

A管理原理B管理职能

C管理原那么D管理方法

6、古利克试图从〔〕角度将古典管理理论系统化。

2

A管理原理B管理职能

C管理原那么D管理方法

7、管理过程学派主张按〔〕建立一个作为研究管理问题的概念框架。

A管理原理B管理职能

C管理原那么D管理方法

8、管理过程学派初期的代表人物是〔〕。

A法约尔B孔茨

C德鲁克D西蒙

9、1961年12月,〔〕发表了?

管理理论丛林?

,成为西方现代管理理论形成的标志。

A巴纳德B西蒙

C孔茨D德鲁克

10、否认管理理论的普遍价值,主张从“实例研究〞、“比拟研究〞中导出通用标准;由经验研究来分析管理。

这是〔〕的根本观点。

A管理过程学派B社会系统学派

C经验主义学派D权变理论学派

11、按照〔〕的观点,现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法,管理应随机应变,即采用

什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。

A管理过程学派

B

社会系统学派

C经验主义学派

D

权变理论学派

12、菲德勒是〔

〕的代表人物。

A管理过程学派

B

社会系统学派

C经验主义学派

D

权变理论学派

三、判断题〔正确选A,错误选B〕

1、决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原那么〞。

〔〕

2、霍桑试验的研究发现,工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

〔〕

3、梅奥等人所创立的人际关系学说,为行为科学的开展奠定了根底。

〔〕

4、人际关系理论认为,工人是“经济人〞。

〔〕

5、韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织根底。

〔〕

6、法约尔认为,管理职能包括方案、组织、指挥、协调和控制。

〔〕

7、经验主义学派否认管理理论的普遍价值。

〔〕

8、人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论,而是对各种不同管理学派理论的统称。

〔〕

9、“管理理论丛林〞现象的存在,意味着管理理论的不成熟。

〔〕

10、经验主义学派又被称为案例学派。

〔〕

 

〔第三章〕

 

一、单项选择题

1、一般环境包括〔〕。

A供给商B替代品威胁

C组织管理状况D政治环境

2、组织内部环境包括〔〕。

A供给商B替代品威胁

C组织管理状况D政治环境

3、特殊环境包括〔〕。

A政治环境B经济环境

C组织管理状况D供给商

3

4、对于外部有众多时机,内部有强大优势的组织,易采用〔

〕。

A开展型战略

B

采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的时机

D设法避开威胁,消除内部劣势

5、对于外部有威胁,但内部有优势的组织,应采用〔

〕。

A开展型战略

B

采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的时机

D设法避开威胁,消除内部劣势

6、对于外部有时机,但内部条件不佳的组织,应采用〔

〕。

A开展型战略

B

采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的时机

D设法避开威胁,消除内部劣势

7、对于外部有威胁,但内部条件又不佳的组织,应采用〔

〕。

A开展型战略

B

采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的时机

D设法避开威胁,消除内部劣势

8、组织决策者无视环境因素的变化,甚至抵抗和反对环境,造成与环境的冲突,这种适应环境的方式是〔

〕。

A负面适应

B被动适应

C主动适应

D创新适应

9、环境发生变化后,组织决策者不得不想方法适应其变化,这种适应环境的方式是〔

〕。

A负面适应

B被动适应

C主动适应

D创新适应

10、组织决策者能够影响甚至创造适合组织开展的新环境,这种适应环境的方式是〔〕。

A负面适应B

被动适应

C主动适应D

创新适应

11、经济环境包括〔

〕。

A科技开展水平

B社会经济结构

C法律

D科技体制

12、自然环境包括〔

〕。

A人口规模B

人口结构

C地理位置状况

D社会风气

13、外部环境主要由一般环境与〔

〕构成。

A宏观环境B

特殊环境

C组织文化D

组织结构

14、社会环境包括〔

〕。

A科技体制B

人口结构

C社会经济结构

D生态环境

15、外部一般环境对组织的影响是〔

〕。

A短期的

B直接的

C间接的

D有利的

三、判断题〔正确选

A,错误选B〕

1、一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。

〔〕

2、管理的根本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置。

〔〕

3、以空间为坐标,可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。

〔〕

4、外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益。

〔〕

5、环境变动是多种因素作用的结果,环境的变动是有规律的。

〔〕

6、特殊环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的。

〔〕

7、外部环境是组织可以控制的。

〔〕

8、组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应,主动适应是最理想的方式。

〔〕

9、环境的不确定性是指环境变动难以预先确知。

〔〕

10、外部环境主要由一般环境和宏观环境组成。

〔〕

4

〔第四章〕

 

一、单项选择题

1、决定一个组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志是〔

〕。

A战略

B

使命

C规划

D

政策

2、只规定某些一般的方针和行动原那么,给予行动者较大自由处置权的方案属〔

〕。

A程序性方案

B

非程序性方案

C具体性方案

D

指导性方案

3、方案具有〔〕性质。

A普遍性和秩序性

B

普遍性和特殊性

C普遍性和具体性

D

普遍性和排他性

4、方案按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为〔

〕。

A长期方案和短期方案

B

具体性方案和指导性方案

C战略性方案和战术性方案

D程序性方案和非程序性方案

5、当组织处于生命周期的形成阶段时,易采用的方案类型是〔

〕。

A具体性方案

B

指导性方案

C综合方案

D

专业方案

6、当组织处于生命周期的成熟阶段时,易采用的方案类型是〔

〕。

A长期、具体性方案

B

短期、具体性方案

C长期、指导性方案

D

短期指导性方案

7、目标管理指导思想是以〔

〕为根底的。

AX理论

BY

理论

C超Y理论

DZ

理论

8、目标管理的概念是由美国的管理学家〔

〕最先提出的。

A孔茨

B

西蒙

C德鲁克

D

梅奥

9、决策遵循的是〔

〕原那么。

A最优原那么

B

最高原那么

C最经济原那么

D

满意原那么

10、决策按环境因素的可控程度分为〔

〕。

A长期决策和短期决策

B

集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D

初始决策和追踪决策

11、决策按重要性分为〔

〕。

A长期决策和短期决策

B

集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D

战略、战术和业务决策

12、决策按起点分为〔

〕。

A初始决策和追踪决策

B

集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D

战略、战术和业务决策

13、在确定、可控的条件下进行的决策属〔

〕。

A定性决策

B

确定型决策

C、风险型决策

D

不确定型决策

14、在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状

态发生的概率,这类决策属〔〕。

A定性决策B确定型决策

C风险型决策D不确定型决策

15、德尔菲法属〔〕方法。

5

A定性决策

B

定量决策

C个人决策

D

集体决策

16、决策法属于〔

〕方法。

A集体决策

B

确定型决策

C型决策

D

不确定型决策

17、划制程的第一步是〔

〕。

A在

B

C确定目

D

制定主要划

三、判断〔正确A,B〕

1、管理者面的决策多是完全程序化的、或完全非程序化的。

〔〕

2、决策是划的前提,划是决策的延。

〔〕

3、划工作在管理能中于首位。

〔〕

4、划是不随条件化而化的。

〔〕

5、目管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。

〔〕

6、决策遵循的是最原。

〔〕

7、著的特点是期性和整体性。

〔〕

8、当前的划越是影响到未来的,划的期限越短。

〔〕

9、当境化越大,划越是指性的、短期的。

〔〕

10、定性的划具有的束。

〔〕

 

〔第五章〕

 

一、

1、管理者目而建立和构的一系列工作程叫做〔〕。

A构B

C革D人配

2、〔〕把力划分法理、、制、家、模范。

A伯

B巴德

C弗奇&雷文

D法

3、关于部化,代的点更加〔

〕。

A区域部化

B品部化

C客部化

D程部化

4、的四个主要依据不包括〔

〕。

A模与所的展段B

C略D

状况

5、〔〕是一种小企中多的有机式。

A构B事部制

C委会D任小

6、〔〕一般构,多达成特定复任而立。

A多矩B任小

C股委会D虚企

7、在管理学上,人基于相互系的需要而自地建立的社会关系的网叫做〔〕。

A非正式B群体

C非正式网D小集

8、著名的“解——革————解⋯⋯〞的三段理是〔〕提出的。

A斯B孔茨

C因D

6

9、〔〕与有机结构是两种不同的典型组织形式。

A直线职能结构

B机械机构

C无机机构

D

直线结构

10、设立和变革组织结构的工作叫做〔

〕。

A组织设计

B

组织变革

C结构设计D

结构调整

11、在管理学中,我们通常把组织分化的程度叫做〔

〕。

A复杂化B正规化

C集权化D分化度

12、集权和分权是一对〔

〕的概念。

A绝对B无关

C根本等同D相对

13、在组织结构与战略关系研究方面,〔〕通过?

战略与结构?

的写作做出了较大的奉献。

A孔茨B法约尔

C钱德勒D韦伯

14、〔〕不属于有机式组织设计选择。

A简单结构B矩阵型结构

C企业集团D事业部型结构

15、〔〕不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构B直线职能型结构

C委员会结构D职能型结构

16、当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单并动态的时候,〔〕结构效果较好。

A直线职能型B简单

C任务小组D矩阵

17、以下关于组织变革带给员工压力的说法中,错误的选项是〔〕。

压力本质上并不是不好的东西,有压力也未必就是件坏事。

压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。

C最好的管理者能够通过自身努力铲除变革给下属带来的压力。

D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

18、以下关于机构与战略的说法中,错误的选项是〔〕。

组织结构必须服从组织所选择的战略的需要

战略选择的不同,会直接影响到组织结构的选择

C结构紧跟战略,在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法

D不同的战略对业务活动提出不同的要求,但一般不会影响到管理职务的设计

19、〔〕结构更可能造成多头指挥,从而降低组织效率。

A直线型B事业部型

C任务小组D职能型

20、直线型结构最大的优点是〔〕。

结构简单、命令统一

在命令统一根底上可充分发挥专家的作用

C强调结果,会提高效率

D对于环境的适应性高

21、状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的〔〕。

A职权B专家权

C个人影响权〔模范权〕D强制权

22、权力的分散主要是通过〔〕和授权两个途径来实现。

A制度分权B部门再细分

C一人多职D权力简化

7

23、〔〕属于非政府组织。

A通用电气公司

B国际红十字会中国分会

C某街道办事处

D中国人民银行武汉分行

24、以下选项中属于非正式组织的是〔

〕。

A某村委会B天津商学院管理学院

C四人帮D古巴共产党

25、以下机构中,更多行使参谋职能的是〔

〕。

A国务院开展研究中心B证监会

C中共河北省委

D全国人大委员会

26、〔〕是一种最普遍的部门化的方法。

A职能部门化

B区域部门化

C产品部门化

D过程部门化

27、〔〕是由通用汽车公司和杜邦公司在

20世纪20年代首创的。

A直线职能型结构

B事业部型结构

C超事业部型结构

D多维矩阵型结构

三、判断题〔正确选A,错误选B〕

1、管理者能有效地直接管理下属的人数总是有限的,因此必然产生管理层次。

〔〕

2、只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反对。

〔〕

3、管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。

〔〕

4、权力并非仅仅来源于职位。

〔〕

5、委员会是永久性的,近年来应用十分普遍。

〔〕

6、企业集体本身不具有法人资格,而是一个比拟稳定的经济联合体。

〔〕

7、组织战略要服从组织结构。

〔〕

8、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。

〔〕

9、组织之所以不断变革,完全是为了适应残酷的环境变化。

〔〕

10、提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来开展的趋势。

〔〕

11、分工一定能够提高组织工作的效率。

〔〕

12、参谋职权是最根本形式的职权。

〔〕

13、在处理组织的职权关系时,应充分发挥职能职权,并尽可能限制参谋职权。

〔〕

14、人员配备也是组织工作的一局部内容。

〔〕

15、组织工作根本上是一个静态的过程。

〔〕

16、过分集权最大的弊端就是会减低决策的速度和效率。

〔〕

17、组织设计的任务就是提供组织结构系统图,至于编写职务说明书,那是人事部门的后续工作,与组织设计无

关。

〔〕

18、在一个大型企业中,机械式和有机式结构设计的成分是可能同时并存的。

〔〕

19、在组织设计过程中,小企业总是比大企业分工更加细密,这是因为小企业人员少便于深化管理。

〔〕

20、非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。

〔〕

21、现有组织往往带有一定惯性,这在客观上会构成组织变革的阻力。

〔〕

22、变革过程给员工带来的压力只会导致工作效率的下降,因此应该想尽一切方法铲除之。

〔〕

组织变革以变革行动的实施作为结束的标志。

〔〕

24.组织扁平化的最根本目的是通过削减冗员来降低管理费用。

〔〕

 

〔第六章〕

 

一、单项选择题

1、人员配备是〔〕工作的逻辑延续。

8

A控制B领导

C组织设计D方案

2、〔〕对一个组织来说,是各类资源中最重要的资源。

A人力资源B物质资源

C财政资源D信息资源

3、只从内部提升主管人员的做法存在着假设干弊端。

在下面所列出的几条中,那一条并不属于内部提升制度的弊端?

〔〕

A可能造成“近亲繁殖〞B组织对晋升者的情况不能深入了解C会造成同事之间的紧张关系D会引起同事的不满

4、从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径,这种做法具有假设干有利之处。

下面所列举的几条优点中,哪一条不对?

〔〕

A为组织带来新鲜的血液B利用外来优势

C有利于提高组织成员的士气,调开工作的积极性D有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

5、有位名人说过:

“人们从事工作,会有各种各样的动机,而每个人的动机又各不相同。

你必须探知你所接触的

每个人的不同动机,以便掌握和开启发挥各人潜能的‘钥匙’〞。

这句话说明,管理人员必须进行〔〕。

A授权B鼓励

C人

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