华联超市信息管理规定完整版.docx

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华联超市信息管理规定完整版

编号:

TQC/K948

 

华联超市信息管理规定完整版

 

Inmanagement,inordertomakeallthestaffknowwhattodoandwhatnottodo,theirresponsibilitiesareofgreatsignificancetotheworkofthewholeenterprise,soastomobilizetheenthusiasmofthestaffandbecomethedrivingforceofenterpriseproduction.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

 

编写:

________________________

审核:

________________________

时间:

________________________

部门:

________________________

 

华联超市信息管理规定完整版

下载说明:

本管理规范资料适合用于管理中,为使全体人员都知道应该做什么,不应该做什么,以及明确自己的主要职责,所担负的职责对整个企业工作具有的意义和作用,从而把全体人员的工作积极性充分地调动起来,成为推动企业生产经营工作的动力。

可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

  华联超市信息管理规定

  第一条市场信息主要是指商品信息、价格信息、促销信息;

  第二条市场信息的收集来源于两个方面,顾客调查和市场调查。

  第三条顾客调查:

  一、超市主要顾客群的来源,包括:

是流动客源还是商圈内的常住居民;年龄、性别结构;是单身顾客为主还是以家庭购物为主;顾客的就业状况和薪资水平;顾客的购物习惯、频率和特点等。

  二、顾客的需求和建议。

包括:

对超市商品种类、质量、价格的看法;对新商品的需求状况;对服务、卫生的要求;对店面设计、商品陈列的意见;对促销活动的满意度;顾客对竞争对手的意见等等。

  第四条店长定期或不定期安排员工作好主要竞争对手调查包括:

价格带、商品结构、敏感商品价格;

  一、定期调查:

每隔两周对主要竞争对手进行一次比较全面的调查以及针对《竞争商品清单》的每日市调;

  二、不定期调查:

利用上、下班时间,针对竞争对手的某一方面,作专项调查。

  第五条与顾客聊天或正式问卷调查。

超市要做好顾客信息的收集、记录,包括:

商品需求,本店的价格印象,敏感商品的价格,商品陈列展示效果、店堂布局、服务规范、清洁卫生以及顾客对竞争对手的印象等。

  第六条超市在收集到市场信息后,要作好记录;

  第七条对于收集到的市场信息,超市要定期整理,汇总分析并针对性提出合理建议,包括:

价格调整、促销活动、店堂布局调整等;

  第八条经过超市整理后的市场信息和建议要及时处理,超越超市权限或超市无法处理的向公司汇报。

  篇2:

工程管理部工作信息管理规定

  工程管理部工作信息管理规定

  1、工程管理部的信息管理工作遵循及时、透明的原则

  2、工程管理部的信息管理工作可分为工程管理部内部与工程管理部外部两个部分,所有工程管理部人员必须建立信息系统的概念,即公司是一个整体信息系统,而工程管理部是公司的一个信息子系统。

为使公司整体良性运作,必须使公司与外部、工程管理部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确,从而引起良好的组织行为,减少消耗,提高效率。

  3、工程管理部信息的接受:

  

(1)工程管理部外部信息的接受原则上以主管领导为接受入口,防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。

工程管理部内所有工作人员接受外部信息后,必须及时向主管领导汇报,以便主管领导作出决策和汇报。

由于接受信息人推委和延误造成的损失,由接受信息人负全责。

  

(2)工程管理部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。

  (3)工程管理部接受公司外部信息后要汇报给主管领导,由工程管理部负责人进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。

  4、工程管理部信息的发布

  A、建立健全工作汇报制度,工程管理部执行每周、月度、季度、年度工作汇报制度,及工程管理部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作,并形成记录。

工程管理部经理根据公司要求定期向公司领导汇报工作。

  B、工程管理部各级主管必须深入实际,了解收集信息。

如上级得到的现场信息,下级还没有得到,经分析由工作安排或责任心及工作态度引起见给予相应的处罚,并纳入绩效考核。

  C、工程管理部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息,以便形成良好的分工与协作。

  5、工程管理部信息工作的考核:

工程管理部每月、季度和年度组织相关人员对信息工作监督检查和总结,形成记录,并纳入绩效考核。

  篇3:

四冶项目部信息管理规范

  四冶项目部信息管理规范

  为适应项目管理的需要,提高项目管理水平,项目部应建立信息管理系统,优化信息结构,实现项目管理信息化,项目部应负责收集、整理和管理本项目范围内的信息,项目信息收集应随工程的进展情况进行,确保信息的真实、准确。

  一、法律、法规方面的公共信息

  1、法律、法规及公司的规章制度

  2、各种市场信息

  3、自然条件信息

  二、工程概况信息

  1、项目的工程实体概况

  2、施工场地与环境概况

  3、参与项目建设的各有关单位概况

  4、施工合同

  5、工程造价计算书、工程量清单

  三、项目施工过程信息

  1、施工记录信息

  2、施工技术资料信息

  四、项目管理信息

  1、项目管理规划大纲信息和项目管理实施规划信息

  2、项目进度控制信息

  3、项目质量控制信息

  4、项目安全控制信息

  5、项目环境控制信息

  6、项目成本控制信息

  7、项目现场管理信息

  8、项目合同管理信息

  9、项目材料、构配件、工器具管理信息

  10、项目人力资源管理信息

  11、项目机械设备管理信息

  12、项目资金管理信息

  13、项目技术管理信息

  14、项目组织协调信息

  15、项目竣工验收信息

  16、项目考核评价信息

  五、项目部会议制度

  1、项目部每周召开一次工程例会,总结上周工作情况,安排下周工作内容,形成会议纪要。

  2、项目部每天工作前召开一次安全会,形成制度,坚持不懈。

  3、项目部每月召开一次计划会,总结上月计划完成情况,安排下月工作计划,落实到班组和个人。

  4、项目部每季召开一次由各部门参加的综合会议,从质量、安全、施工进度、成本控制、资金使用等方面进行分析、总结经验和不足,以便在今后的各项管理工作中不断完善。

本处可输入公司或团队名字

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