世纪佳缘案例.ppt

世纪佳缘案例.ppt

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分类信息网站世纪佳缘,http:

/,目录,企业概况上海花千树信息科技有限公司（“世纪佳缘”）（纳斯达克代码：

DATE）运营中国最大的在线婚恋交友平台，通过互联网、无线平台和线下活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。

2003年10月8日，复旦大学新闻学院研二女生龚海燕（北京大学中文系文学学士，网名小龙女）看到身边很多高学历的同学和朋友由于工作学习忙，而无法找到理想爱人，因此创办了世纪佳缘，并在一年内就成功找到了自己的先生，且因成就无数美满姻缘而被誉为“网络第一红娘”。

自创建以来，世纪佳缘致力于提供可靠、有效、以用户为中心的在线婚恋交友平台，帮助中国单身人士寻找幸福，成为推动中国婚恋交友行业发展的领先者。

2011年5月11日，世纪佳缘登陆美国纳斯达克全球精选市场进行首次公开募股，成为首家上市的中国在线婚恋交友平台，股票交易代码为“DATE”。

根据艾瑞咨询的数据，2011年按照独立用户访问量以及用户浏览时间，世纪佳缘在中国所有婚恋交友网站中均名列第一。

截至2014年1月13日，世纪佳缘已拥有逾1亿注册用户。

世纪佳缘基本情况,创始人龚海燕是个很具传奇色彩的女性。

打工妹、北京大学才女、复旦大学硕士、中国网络红娘第一人，龚海燕有着多种身份。

高二时，她辍学做起小生意，打工3年后又返回学校，以县文科状元的身份进入北京大学；在复旦大学读研二时，她用1000元起家创办了世纪佳缘交友网站。

读研期间办起征婚网站。

龚海燕坦率地告诉笔者，读研期间，曾经两次被婚介交友网站欺骗。

正是这两次受骗，才让她萌发了创办一个严肃的以婚恋为目的的交友平台。

“当时没想到会做成这样，我自己是读媒介经营管理的，起初只想借网站练个手，同时也给自己或身边的研究生们提供一个平台。

”,世纪佳缘基本情况,世纪佳缘基本情况,世纪佳缘基本情况,成功率,目录,战略目标真实、纯净、严肃、高品位，世纪佳缘服务于真诚征友的单身人群，并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制，通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员，保证征友会员的质量、征友过程的安全，和在世纪佳缘征友的效果。

致力于帮助海内外单身人士找到美好姻缘，成为婚恋行业的旗帜和标准制定者。

世纪佳缘的商业模式,目标用户主要是高校研究生和都市白领。

世纪佳缘VIP婚恋服务只接受符合VIP会员标准的优质用户参加，在世纪佳缘网用户中，VIP会员是最有诚意的一个群体。

为了保证他们服务的品质，VIP会员的人数比例被严格的限定在网站用户数量的5%之内。

并非任何人付费都可以成为世纪佳缘VIP会员。

世纪佳缘VIP会员只接受大学及以上学历、具有良好经济状况、对爱情和婚姻持有严肃态度的优质用户参加，并且需要通过身份验证。

世纪佳缘VIP会员主要集中在白领人群，所有VIP会员都通过了身份认证。

截至2009年11月，世纪佳缘网VIP会员男女比例为5:

7，女性略多于男性；年龄为25岁到50岁，集中在在30岁左右。

学历最低为本科，硕士以上学历占一半，最高为博士/博士后。

主要的职业是科研人员、会计师、民营企业家、外企管理人员。

世纪佳缘的商业模式,产品与服务作为婚恋交友网站，世纪佳缘的网站包括我的佳缘，搜索会员，最新会员，在线聊天，交友活动，两性情感，晒幸福，手机交友，爱情测试，斑竹小龙女，高端猎婚，世纪佳缘的产品包括三种服务类型：

1、改善型服务

（1）排名提前：

世纪佳缘按照一定的规则显示搜索结果。

在线时间，资料完整度，诚信认证，上传照片等都会影响搜索排名。

使用排名提前服务可以在相同的条件下，让客户排名优先显示在搜索结果页，以表达积极征友态度。

（2）光明榜：

光明榜可以让客户的资料照片上首页，而且是在世纪佳缘，新浪交友，MSN佳缘交友频道首页三榜同上。

如果上了地方光明榜，确定区域，则会更加精准择友圈。

（3）交友地图：

该地区可以显示用户所在地区有的会员集聚地图，可以选择自己比较近的或者自己比较喜欢的地区的会员，减少上当受骗，增加对网站的信任度。

，则会更加精准择友圈。

2、发信件型服务

（1）信件服务:

世纪佳缘为会员提供信件服务，可以向其他会员发送信件，为不相识的人提供了一种交流方式。

（2）钻石会员：

套餐会员一旦升级到钻石会员后，首先可以享受双向免费看信特权，主动出击收获爱情，寻缘道路通畅无阻。

3、交流型服务

（1）聊天包月：

聊天包月的服务有利于客户掌握交友主动权。

（2）佳缘礼物:

世纪佳缘提供了相识问候、恋爱表白、花语传情、生日祝福、flash精品和豪华礼物等传情方式。

会员可以根据自身与异性的关系与对对方的倾慕程度进行选择。

世纪佳缘的商业模式,世纪佳缘的商业模式,赢利模式世纪佳缘目前营业收入主要由在线业务、线下活动和VIP服务以及其它业务三部分组成。

其中，在线业务占据绝大部分营收。

1.在线业务世纪佳缘在线业务收入主要包括：

（1）增值服务：

主要是类似于QQ币的邮票消费模式。

增值服务模式已成为世纪佳缘的主要盈利来源。

（2）竞价排名：

世纪佳缘在这种模式下的服务主要是排名提前与光明榜。

（3）网络广告:

世纪佳缘的网站界面只是在网站的特定位置，适当插入一些企业文字链接与购物广告，用来赚取广告费。

（4）开拓婚庆市场盈利：

推出电子商务配套服务“鲜花交易”和结婚购物商场，由单纯的婚恋交友网向婚恋和婚庆两方面集团化发展。

2.线下业务世纪佳缘常规性地组织同城会员进行线下互动活动，线下活动有助于提高世纪佳缘的知名度，为网站的正常运作提供了有效的现金流支持。

3.其他收入集体婚礼盈利、开展线下红娘服务等，成为目前重要的盈利来源。

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核心竞争力,1、超强的发展速度,2、资深的品牌知名度,3、强大的社会影响力,世纪佳缘的商业模式,

（1）网站发展速度：

创建六年超越无数同行，据百度指数显示，世纪佳缘的用户关注度、媒体关注度均在行业遥遥领先。

（2）会员发展速度：

从最初每天几个人到目前每天平均3万名会员的注册量，从最初四、五万的会员总量到目前1802万的会员总量，网站注册会员增长迅速。

（3）会员的基本素质最高：

世纪佳缘的会员主体是高校研究生和都市白领，现在大专会员占37.8%，本科会员占45.1%，硕博以上会员占11.0%。

（4）会员的征友效果最好：

由于会员素质高、动机纯，每天约有5000-8000人把征友状态修改为“我找到了中意人选”，网站每天都会收到成功会员的感谢信和婚纱照片。

（5）会员对网站的依赖度和信任度最高：

世纪佳缘的pv在同类网站中位居第一，平均每人来到世纪佳缘会查看30个页面，停留超过20分钟。

由于成功率高、会员资料真实，因此会员对网站的依赖度和信任度非常高。

（6）会员资料最真实有效：

世纪佳缘是中国最早要求会员提交身份证明资料，用五星级去评定会员信用的婚恋网站，每个会员的征友资料页面都会标注该会员是否上传了证件，上传了哪些证件，直接体现了会员资料的真实程度。

（7）线下交友活动规模最大：

世纪佳缘将网络空间和线下交友活动成功结合，在全国31个省市举办了2000多场线下交友活动，规模最大，效果最佳，千人以上规模的活动已经组织过百余次。

我们还成功举办了4届集体婚礼、数千人参加的中国首届爱情运动会。

继北京地坛春节庙会万人相亲活动后，又于09年春节期间在北京国际雕塑公园举办了第二届万名白领相亲会。

（8）网站的美誉度最高：

世纪佳缘始终坚持用人工审核、技术手段、并结合会员投诉的方式来屏蔽不良会员，过滤不良信息，以保持网站的纯净和真实严肃，网站美誉度最高。

（9）媒体关注最多、政府支持力度大：

世纪佳缘以其独具一格的品位，坚持原则的操守，创始人的人格魅力，得到了最多的媒体关注和政府支持。

人民日报、中央电视台、凤凰卫视、湖南卫视、中国青年报、美国NBC电视台、韩国MBC电视台等境内外主流媒体曾经多次关注和报道世纪佳缘网站。

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囍鹊网的营收模式为交易分成及广告。

世纪佳缘的资本模式,模仿国外严重，没有形成自己的特色,存在问题,世纪佳缘存在问题,THANKYOU,http:

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