用心做好每一件事情.docx
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用心做好每一件事情
用心做好每一件事情
决不放过任何一个细节
——也谈细节决定成败
苗仲华
同志们：
这次党委中心组学习暨暑期处级干部工作研讨班是学校党委常委会研究决定召开的，主要议题是进一步学习实践科学发展观，紧紧围绕实现学校更好更快发展，结合落实学校全年工作要点和学习实践活动整改意见，总结交流今年以来的工作情况和学校发展情况，研究部署新学期、新学年各项工作，努力推进各项事业发展再上新台阶、再上新水平。
会前，我们组织校院（处）两级领导干部赴临沂（罗庄）考察学习，实地察看了革命老区经济社会的新发展、新变化，学习了“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的沂蒙革命精神，大家深受教育、倍受鼓舞，达到了考察学习的目的，解放了思想，开阔了视野，增加了对地方发展变化的了解，加深了对沂蒙老区的感情。
学习沂蒙精神要求我们联系思想实际、工作实际和服务经济社会发展的实际，提高干事创业的思想境界和精神状态，增强学校更好更快发展的责任感和使命感，努力干好本职工作，为学校发展、为服务地方经济社会再做贡献，再立新功。
本次暑期工作研讨班，采取会议发言形式，会前大家都作了充分准备。
一天大会的发言，时间虽短，但都很精彩，回顾总结工作实事求是，肯定成绩客观实际，查摆问题切中要害，安排工作全面到位，可谓形式新颖、内容充实、主题突出，达到了互相交流、互相启发、共促工作的要求。
总的来看，学校上半年工作有创新、有亮点、有成效，新学期的工作思想统一、思路清新、任务明确、重点突出、措施有力，关键是要抓好落实。
转眼间，我来学校工作一年多了，在全校广大师生的大力支持下，在干中学，在学中干，我个人对大学从形式到内涵，对“办什么样的大学,怎样办好大学”，对“培养什么人，怎样培养人”，以及如何从经济社会发展的角度认识和审视大学、如何吸收先进的理念管理大学等问题，有了进一步的认识和思量。
伴随高等教育的快速发展，尤其是由精英教育向大众化教育的迅速转变，我们努力适应社会发展对高等教育的客观要求，自身发展中也暴露出诸多问题。
其中尤为突出的是社会普遍关注的教育质量问题，而影响教育质量的因素除去体制、机制和社会环境外，在学校内表现最为突出的是学风和作风问题。
学术不端、学风不正的现象时有发生，急需改进；作风不实、作风不硬的问题依然存在，急需转变。
作风学风问题解决不好，轻者会影响人才培养质量和创新能力的提高，重者会败坏学校的声誉，葬送学校的前途命运。
高校学风作风问题已到了非下大力气解决不可的时候了，这是我们党的事业的迫切需要，是学校科学发展、内涵发展的内在要求，是广大师生的热切期盼，也是我们这些高校领导者义不容辞的政治责任。
正是基于这样的认识，结合学习调研了解的情况，我于去年暑期工作研讨班作了一个中心发言，即“转变作风、改进学风，努力促进学校更好更快发展”，把转变作风、改进学风确立为今后一个时期学校的工作主题，作为学校各项工作的牛鼻子和总抓手，扭住不放，一抓到底。
转变作风、改进学风，校院两级领导干部是关键。
我们必须紧紧依靠学校各级领导班子和领导干部带头转变作风、改进学风，领导班子和领导干部也必须模范地发挥表率作用。
因此，在寒假工作研讨班上，学校党委根据中央和省委关于加强领导班子思想政治建设的一系列指示精神，以及学校领导班子和干部队伍的实际，明确提出“加强领导班子和干部队伍建设，为实现学校更好更快发展提供坚强的组织保障”，把转变作风、改进学风与加强领导班子和干部队伍建设紧密结合起来。
各级领导班子和干部队伍积极响应党委要求，坚持一线工作，身体力行，工作重心下移，工作阵地前移，深入基层、深入师生，有力地推动了学校各项重点工作有序、有效开展。
转变作风、改进学风，必须深入人心，得到全校广大师生的认同和拥护。
这就要求我们必须千方百计统一思想、凝神聚力、求真务实、真抓实干，把作风的转变、学风的改进落实到每一位师生的具体行动中。
基于此，在今年年初学校的“双代会”上，学校党委向全校师生发出了“实干兴校”的号召，倡导实干兴校、实干兴院、实干兴事业、实干兴个人，努力探讨建立有利于实干兴校的体制机制，努力营造科学务实、积极作为的浓厚氛围。
实干兴校的倡导，得到了包括老同志在内的全校广大师生的高度赞同和热情支持，实干兴校蔚然成风。
目前，已在学校的各个层面涌现出了一批真抓实干的先进典型，他们当中有以院士为代表的专家，有年龄退休、事业不退休长期服务“三农”的老教师，有传统优势学科，有新兴基础学科，等等。
当前，学先进、找差距、争上游、唯旗必夺、不甘落后已成为大家的自觉行动。
围绕转变作风、改进学风，学校党委、校行政在充分调研和征求意见的基础上，确立了今年全年“一二三四五”的工作思路和14项32条工作重点。
明确提出认真组织学习实践科学发展观教育活动，继续深入转变作风、改进学风，突出实干、强化创新、力促和谐，坚持稳定规模、优化结构、提升质量、提高效益，努力推进教学、科研、学生、管理和服务社会工作取得新进展，实现学校科学发展、率先发展、和谐发展。
随着学校学习实践科学发展观活动的不断深入，学校党委又从7个方面提出了37项76条整改任务，与年初确定的工作重点一并抓好贯彻落实。
有些重点工作已经取得突破性进展，有的已取得阶段性成果，有的正在紧锣密鼓地落实和整改进程中。
实践证明，一年多来学校党委确定的总体工作思路符合上级的指示精神，符合学校的工作实际，切中了主题，抓住了要害，凝聚了人心，激励了斗志，营造了氛围，取得了成效。
我们坚持以学生为本，教学地位进一步突出；坚持科技强校，科技工作再上新台阶；坚持人才兴校，师资队伍建设达到新水平；坚持面向社会办学，服务地方经济社会发展取得新突破；坚持以科学发展观为统领，全面加强党的建设。
校党委、校行政方向一致、目标一致、言行一致，中层领导班子和干部队伍积极响应校党委和校行政的号召，用心工作，把各项任务和重点工作不折不扣地落到实处，表现出很强的责任感和执行力。
我们有决心、有信心，也有能力坚定不移地执行中央和省里的大政方针，带领全校广大师生，解放思想、开拓进取、艰苦奋斗、扎实工作，把山东农业大学的各项工作在原有基础上推向一个新的高度。
以上这些都是对学校发展的感悟，如果说是经验和体会的话，我个人认为还是要必须毫不动摇地坚持解放思想；必须毫不动摇地坚持用科学发展观统领学校各项事业的发展；必须毫不动摇地坚持走内涵发展的道路；必须毫不动摇地坚持改革创新；必须毫不动摇地坚持实干兴校；必须毫不动摇地坚持服务于经济社会发展。
在成绩面前，我们要头脑清醒，必须看到学校在前进的道路上还面临诸多困难。
我们的办学方向、办学定位还不够鲜明，办学特色、办学优势还不够突出，办学资源、办学环境还不够优化。
工作中仍然存在一些不容回避的问题，我们的作风转变还处在伊始阶段，学风建设尚需大力推进，领导班子和干部队伍建设还需不断加强，实干兴校氛围还需进一步营造，去年暑期研讨班列举的各层面上存在的突出问题还没有彻底改观，个别方面、个别人甚至根本没有从思想深处引起重视。
有的对别人讲马克思主义，自己总犯自由主义；有的事业心责任心不强，没有把心思用到工作和学校事业发展中；有的全局观念大局意识淡薄，遇事总绕不开个人主义和小团体利益；有的精神状态不佳、精气神不足、注意力不集中、工作斗志不旺、缺乏必要的工作热情；有的思想境界不高，工作标准低，要求不严，大事做不了，小事不愿做，心浮气躁、粗枝大叶，满足于“做过了”、“过得去”，不求“做得好”、“过得硬”，不用心做事，不关注细节，等等。
这些问题是学校更好更快发展之大敌，我们必须下狠心予以克服。
我建议同志们做大事也罢、做小事也好，要在用心上做文章，在细节上下功夫，因为世上总是小事成就大事，细节决定成败。
我们要用心认识细节
细节，顾名思义就是细小的环节或情节。
细节即是小事，是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也是成就大事的不可缺少的事。
老子说：
“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。
海尔集团总裁张瑞敏讲：
“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。
大家都知道，战略至关重要，从一定意义上讲，战略决定命运。
战略来自于细节，又靠细节去执行，战略要经过若干调查、研究、分析、评估、论证等程序才能做出正确的抉择，战略要执行好，必须靠每个部位每个人通过一个一个具体细节去落实。
任何一个细节上的细微疏漏，都可能影响战略的实施，甚至造成失败，这就是人们常说的细节决定成败。
细节总是与用心的人结缘，也可以说只有用心的人，才能一丝不苟地去把握做事的每一个细节。
这样的人，无论是从事什么岗位工作，也不论做大事小事，都会把事情做得精益求精、尽善尽美。
成功总是偏爱那些用心关注细节的人。
古今中外细节决定成败的实例不胜枚举。
朝鲜战争，美国兰德（RAND）公司专门进行了研究，结论“中国必出兵朝鲜”，研究成果欲卖给美国政府，出价500万美元，只相当于当时一架战斗机的价钱。
美国政府不屑一顾，甚至认为是敲诈。
结果中国出兵朝鲜，美国战败。
事后美国政府又花200万美元买回那份研究报告。
麦克阿瑟将军感慨地说：
“我们最大的失误是舍得几百亿美元和数十万美国军人的生命，却吝啬一架战斗机的代价。
”
1485年冬天，英国国王查理三世与里奇蒙德伯爵亨利的战争，决定谁统治英国，马夫在作战前准备时，发现查理三世的战马马掌少了一枚钉子，一时寻觅不到便草率将就过去了，战斗结果是战马因马掌不牢跌翻，导致查理被俘，国家灭亡。
这就是：
少了一枚钉子，掉了一只马掌，瘸了一匹战马，败了一场战役，丢了一个国家。
还有一个例子，古希腊哲学家苏格拉底，在开学第一天对他的学生说：
“今天只做一件事，每个人尽量把胳膊往前甩”，他同时做了一遍示范。
并提问：
“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？
”学生们都笑了，这么简单的事，谁能做不到。
可是，一年后再问，全班只有一个学生坚持了下来，而这个人就是后来的哲学家柏拉图。
学校为之骄傲的优秀校友李振声院士毕业后扎根祖国大西北三十多年，从数百种牧草中选出了12种牧草和小麦杂交，其中成功了3种，又以长穗偃麦草做杂交最好，就是这个杂交组合一干就是20年，开创了小麦远缘杂交品种在生产上的大量推广。
有人说，没有李振声当年找到的这棵野草，就没有我们今天的馒头和面包。
他的学生说：
“先生对我们最大的教育，是他的科研精神，他对待工作严肃认真、一丝不苟、十分敬业”。
认识细节是智慧，它揭示出“细中见精”、“小事见大”这个伟大而又平凡的真理。
一个真正聪明的人会发现细节中隐藏的真正价值；懂得注重细节的人，自然地就拥有了胜人一筹的资本；抓好每一个细节的人，往往蕴含了成功的力量。
学校要更好更快发展，就要求我们在本职工作中把认识细节的智慧转化成认真和精细的习惯，把每件事情做完美。
我们要用心研究细节
既然细节如此重要，尚且能够形成共识，那么我倡议，我们都要用心去研究细节，特别是作为一名领导干部，就必须带着责任感去研究细节。
责任感是一种优秀的品质，一种积极的态度。
在工作中，责任感越强的人，越会视本职岗位为实现自我价值和社会价值的人生舞台，越会以饱满的工作热情、积极的敬业精神、昂扬向上的斗志和严谨细致的作风做好每一件事情。
而这种人，往往都是从小事做起，从细节入手，也可以说他不放过任何细节。
要怀着对事业发展的强烈责任感用心研究细节
我们从事的高等教育工作，是神圣的事业，是党和人民的事业，肩负着培养社会主义合格建设者和接班人的重任，肩负着为经济社会发展提供科技创新和传承先进文化的职责。
对这样的事业我们丝毫不能懈怠，必须全身心投入，带着强烈的事业心、责任感，以求实的精神、勤奋的工作做好每一件事情。
也只有对事业的高度负责，才能潜心研究细节，从一点一滴小事做起。
我们敬爱的周总理一生高度关注细节，强调“关照小事，成就大事”。
下属汇报工作，他最不愿听的是“大概”、“可能”、“也许”。
对党和人民的事业无限忠诚，对国家和民族的极端负责，使他高度关注每件小事每一个环节，这种一丝不苟的精神，赢得了全国人民的爱戴，深受国际友人的尊敬。
胡锦涛总书记、温家宝总理心系百姓、亲民爱民的博大胸怀和一个一个具体细节，感动着、温暖着你我他，影响和激励着全中国。
在我们身边也有很多这方面的典范：
中国科学院院士印象初先生，一辈子专心研究一件事，他一向把“认真”视为科研工作的第一品质，学生对他的评价“真是严”！
认真成为他一种生活习惯乃至人格。
他倾一生之功，研究蝗虫的分类，成为“世界上认识蝗虫最多的人”。
动科院退休教师许家骐教授，退而不休，扎根沂蒙革命老区，服务“三农”十几年如一日，终于在瘦肉猪品种选育方面取得突破，许教授这样说：
“一个人可以退休，身体可以衰老，但对事业的追求不应消退，做有益于学校、有益于社会的信念不应消逝”。
正是对细节的孜孜以求，才成就了许教授退休之后的精彩人生。
要带着对全校师生员工的强烈责任感用心研究细节
学校坚持以学生为本，从一定意义上讲学生是学校赖以生存的基础，也可以说对广大学生我们应该有感恩之心。
而对学生的教育要坚持以教师为本，突出教师在教学中的主导地位。
也就是说，学生与教师是学校一切工作的主题。
所以我们常讲，一切为了学生，为了学生的一切，这就是我们的出发点和落脚点。
学生和教师在学校中的特殊地位，要求我们必须带着责任、带着感情去做好我们的本职工作。
师生的事无小事，师生的利益高于一切，师生的事我们做到了，师生的利益我们保障了，我们的责任才尽到了。
学校作息时间调整，工间休集中活动，迎接教师上第一堂课，教室课前准备，校区功能调整，班车车次安排，领导干部值班、兼任班主任制度，学生生活设施改造等等，看似都是琐事、小事，我们认真去做了，做成了，件件又都是大事、重要事，深受师生们的欢迎。
今年的毕业生工作，面临的就业形势严峻，上级要求严格，学生及家长期盼高。
为确保毕业生“安全、愉快、文明”离校，学校年初即提出“全年关注、全员参与、全过程指导”的总体要求和“一个不低于、两个高于”的工作目标，开展了一系列的“真情关怀、温情送别”活动，概括起来讲即做到了“四个早”和“五个一”。
即早部署、早准备、早行动、早教育，一把手工程、一线工作法、一次普遍谈话、一次发展机会、一片爱心真情。
有关部门和各学院，用心研究毕业生工作的每一件具体事，每一个细微环节，全力靠上工作，许多在一线工作的同志表现令人敬佩和感动。
要本着对个人发展进步的强烈责任感用心研究细节
我们每个人，都有实现自身价值的强烈愿望，都有成长进步的迫切要求。
而只有用心之人，才能实现这样的愿望和要求，一个对自己负责任的人，就一定是一个关注细节、用心做事的人。
比尔·盖茨20岁开始领导微软，34岁成为有史以来最年轻的亿万富翁，39岁成为世界首富。
他之所以能成就一番事业，主要是他在每一件小事上都比别人下功夫。
小学四年级他帮助学校图书馆整理图书，管理员没有想到他那么小居然有那么强的责任感，当时就预言这个孩子长大后会很有出息。
比尔·盖茨的发展给我们一个提示，能够关注细节的人肯定是一个很细心的人，注重细节作为人的一种素质，能够通过一件件普通的事反映出来。
还有这样一个例子。
有两位同学同时到一家公司工作，其中有一位很快脱颖而出，被委以部门经理，而另一位很不服气，去找到公司老总理论。
公司老总二话没说，分别安排两人去买二斤土豆。
未被重用那位很快买回土豆交差，被提拔重用的那位不仅买回所需土豆，且当着那位同学的面向老总汇报，一是所买土豆品种、产地、吃法；二是市场上还有什么样土豆及产地、价位、用法；三是除土豆外，还有哪些新鲜蔬菜。
那位未得到提拔的同学自愧不如，心服口服地回到原岗位。
很多人总是满脑子想干大事，对于一些小事总是不在乎，总觉得没什么，却不知道把简单的事情做好，就是不简单。
不从小事做起，不研究细节，说到底也就是对自己不负责任。
研究细节是责任。
只要我们真正做到将责任感根植于心中，并让它成思想灵魂中的一种强烈意识，成为工作生活中一种积极态度，就必然会高度关注细节，把一点一滴小事做好，工作必定会更加出色。
我们要用心把握细节
细节决定成败这个道理大家都明白，关键是要具备善于发现并把握细节的素养和能力。
当前我国高等教育发展已进入新的阶段，我们学校已转入科学发展、内涵发展、和谐发展的轨道。
面临新形势、新任务、新要求，作为一名管理干部必须不断加强学习，提高自身修养；必须用心做事，从自我做起；必须率先垂范，带动广大师生干事创业。
这一切，就要求我们用心做好每一件事情，决不放过任何一个细节。
用心把握细节，必须不断提高自身素质
把握细节本身就是能力，就是功夫，只有具备了基本的能力素质，才能认识和把握工作中的细微环节。
能力是干事的基础，也是把握细节的必要条件，而能力的获得，素质的提高，必然离不开学习，我们要坚持学习、学习、再学习，不断充实自己，武装头脑。
学习是一种境界、是责任，学习是权利、是义务，学习是乐趣、是生活，学习本身也是素质、是能力。
我们身处高等学府，更要把学习作为一种工作和生活的基本需要。
无论在什么岗位，无论年龄和任职年限多长，都要用心学习，潜心研究，真正做到活到老、学到老。
毛主席终生都十分注意学习，还自勉到“三天不学习，跟不上刘少奇”。
我们的教学科研人员要加强学习，提高师德素养、学术水平和科研能力，我们的管理人员要加强学习，提高管理素质、理论水平和服务本领。
用心把握细节，必须从工作的一点一滴做起
我们的校训“登高必自”语出《中庸》“登高必自卑，行远必自迩”，意思是登高必须从低的地方开始，远行必须从近的地方起步。
它昭示着我们干事创业既要有“登高”的目标，志存高远，敢想敢干，又要“自卑”处开始，脚踏实地，循序渐进。
集中体现了勇攀高峰、坚韧不拔的泰山精神，山东人民勤劳朴实、埋头苦干的实干精神和中华民族顽强拼搏、自强不息的民族精神。
校训也告诫我们必须从小事做起，从点滴做起，循序渐进、积小成大，由量变到质变。
这与我们强调用心把握细节是一致的。
我们的同志绝大多数是想干事、能干事、干成事的，也都有成就一番事业的愿望。
也不乏有的同志眼高手低、好高骛远、不愿做具体事，不注重细节。
结果往往是小事没做好，大事也做不成，这样的人是典型的心浮气躁。
我们提出坚持走内涵发展的路子，要提高办学质量、办学水平，必须力戒浮躁之气，苦练内功，全面推行精细化、精准化管理，必须把功夫下到成就学校事业的每一件具体事上，在“点”上做文章，向“点”上要水平。
我们强调工作重心下移、阵地前移和“一线工作法”，目的就是引导大家把精气神、注意力用到学校各项工作的一个个“点”上。
“点”的文章做足了，学校事业的“线”和“面”就做好了。
用心把握细节，必须抓好班子带好队伍
毛主席说过：
“政治路线确定之后，干部就是决定的因素”，胡锦涛总书记指出：
“改革发展要上新台阶，干部队伍建设必须上新水平”。
我们讲用心把握细节，领导干部必须身先士卒、作出表率。
学校所有工作部署和要求能否落实，本身就考量着我们是否用心把握细节。
工作中，时常感到学校的声音传不下去、部署落实不到位、责任不明、推诿扯皮，也是我们有的同志没有认真把握细节所致。
今年寒假工作研讨班，我曾提出要建一流的班子，带一流的队伍，创一流的业绩，树一流的形象，要达到这“四个一流”，领导班子和干部队伍是关键，希望同志们用心履职，全身心投入到学校事业中，把学校的部署和要求落实到每件具体事上，每个细节中，这就是用心把握细节。
把握细节是本领，而本领本身就是细节的积累，“海不择细流，方能成其大；山不拒细壤，方能成其高”，凡事贵在积累， 小事成就大事，大事成就完美。
做管理工作的同志，应当明白这样一个道理，管理一半是科学，一半是艺术，如果说管理的一般法则是科学，那么在管理中细节就是艺术。
我们要用心揣摩细节、用心把握细节，用关注的眼光去发掘细节，用发展的思维去处理细节，以“实、细、勤、严、准”为基本原则，在细节中积累成就大事的能力，兢兢业业、踏踏实实做好每一件事，我们就会有无尽的收获！
同志们，从转变作风、改进学风到加强领导班子和干部队伍建设，从实干兴校到细节决定成败，贯穿始终的一条主线是“作风建设”，最终落脚点就是做好每一件事、完善每一个细节。
面对新的形势、新的要求，我们要更加忠诚党的教育事业，以对学校发展和广大师生高度负责的态度，咬定发展不放松，盯准目标不动摇，抓住细节不放过，用心领悟、用心把握、用心工作，用心做好事关学校发展的每一件事情，以我们的实际行动共同推进学校更好更快发展。
2009年8月26日
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