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质量工程师模拟试题33

2005年05月30日中级质量专业技术人员职业资格模拟考试[3]

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）（μ未知）。

A．

B．

C．

D．

2、方差分析是在相同方差假定下检验多个正态均值是否相等的一种统计方法，具体的说，该问题的基本假定有三条，下列描述中错误的是（）。

A．在水平Ai下，指标服从正态分布

B．在不同水平下，所有因子的显著性全部相同

C．在不同水平下，方差（σ2）相等

D．数据yij相互独立

3、在进行数据的方差分析时，我们通常做一些假定，以下假定错误的是（）。

A．假定每一次试验都是独立进行的

B．假定每一实验指标都服从正态分布

C．假定这些分布的均值与试验的条件无关

D．假定它们的方差是相等的

4、现有三台机器生产同规格的铝合金薄板，其厚度分别服从同方差的正态分布，从三台机器上各取五块板测量其厚度，对其进行方差分析，求得F=32.92，查F分布表知在α=0.05时临界值为3.89，则结论是（）。

A．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上有显著差异

B．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.95上无显著性差异

C．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上有显著差异

D．三台机器生产的薄板厚度在显著性水平0.05上无显著性差异

5、在对铸件进行检验时，根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（）检验。

A．计点和计量

B．计件和计点

C．计数和计量

D．计数和序贯

6、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。

A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险

B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险

C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险

D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险

7、批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由（）确定。

A．供货方

B．订货方

C．生产方

D．供货方与订货方

8、控制图的作用是（）。

A．查出异因，加以消除

B．采取措施，不再出现

C．纳入标准

D．及时告警

9、移动极差是（）。

A．连续两个数据的较大者

B．连续两个数据的较小者

C．连续两个数据的差

D．连续两个数据差的绝对值

10、（）用于控制一部机器、一个部件、一定的长度、一定的面积或任何一定的单位中所出现的不合格数目。

A．np控制图

B．c控制图

C．n控制图

D．p控制图

11、作

-R控制图时，取预备数据，至少取（）组。

A．15

B．25

C．35

D．45

12、过程中只有偶因而无异因产生的变异的状态称为（）。

A．会计控制状态

B．会计与统计控制状态

C．统计控制状态

D．会计或统计控制状态

13、偶然波动与异常波动都是（）的波动。

A．产品某种特性

B．产品性能指标

C．产品质量

D．以上均不对

14、质量专业技术人员必须熟悉可靠性基础知识的重要原因是（）。

A．在产品设计中注意外形设计工作

B．在产品生产中注意管理工作

C．在产品运送中注意围护工作

D．在产品开发中开展可靠性、维修性设计，试验与管理工作

15、剔除由不良元器件，零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是（）。

A．环境应力筛选试验

B．常规的方法

C．目视检查

D．任何方法或试验

16、在进行可靠性鉴定试验时，投入试验的产品数一般在（）个以上。

A．9～10

B．2～3

C．7～8

D．5～6

17、产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出（）的可靠性水平。

A．相同

B．不同

C．可能相同也可能不同

D．以上均不对

18、在制作排列图的过程中，为了抓住“关键的少数”，在排列图上通常把累计比率归类，其中在（）间的因素为主要因素。

A．0%～60%

B．0%～70%

C．0%～80%

D．0%～90%

19、（）是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。

A．直方图

B．矩阵图

C．网络图

D．排列图

20、QC小组是指（）。

A．从事产品生产制造的职工，工厂、车间里将不同的零部件生产人员归为一个小组

B．在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法展开活动的小组

C．即产品质量检验人员，为工厂的产品质量把关，提高产品合格率的人员

D．工厂生产部总监，围绕企业的产品生产、策划、改进等问题组织起来展开讨论的小组

21、缺陷机会数是指（）。

A．产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定

B．产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量

C．每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例

D．每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例

22、在一个多重步骤的过程中，每一过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），RTY为（）。

A．90%

B．50%或更低

C．60%以上

D．80%以上

23、DMAIC过程中，A分析阶段的活动要点是（）。

A．项目启动，寻找Y=f（x）

B．确定基准，测量Y，xs

C．确定要因，确定Y=f（x）

D．消除要因，优化Y=f（x）

24、下列有关拟定对策并实施相应对策说法正确的是（）。

A．应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策

B．应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施

C．永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之前所采取的对策

D．永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策

25、过程的组成环节不包括（）。

A．输入

B．输出

C．转化

D．实施活动

26、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有（）。

A．企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体

B．企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目

C．目标与目标值应同步前进，不应存在差距

D．在指导思想上要体现以下原则：

长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重

27、方针目标制定的程序为（）。

①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案

A．⑤①③⑥②④

B．⑤①②③⑥④

C．①③④⑤②⑥

D．①③⑤②④⑥

28、质量成本管理的步骤为（）。

①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告

A．②⑤③①④

B．④③②⑤①

C．④②③①⑤

D．②③⑤①④

29、企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度将供应商分（）类。

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C．甲、乙、丙

D．甲、乙、丙、丁

30、（）是测量与评价的核心部分。

A．确定顾客满意度指标

B．确定顾客满意度测量的总目标

C．确定顾客满意度

D．确定个别公司的特殊绩效指标

31、（）标准是第一部用于管理方面的国际标准，引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。

A．ISO8402

B．ISO9000

C．ISO9002

D．ISO9000

32、（）与内部沟通都是存在于组织之中的信息传递的重要过程。

A．顾客报怨

B．顾客投诉

C．顾客调查

D．顾客沟通

33、标准对设计和开发的要求是针对（）。

A．产品设计和开发

B．过程设计和开发

C．体系设计和开发

D．服务设计和开发

34、（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

A．领导作用

B．全员参与

C．注重实效

D．持续改进

35、系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（）。

A．管理方法

B．过程方法

C．基于事实的决策方法

D．管理的系统方法

36、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。

A．预防

B．监督

C．鉴别

D．报告

37、产品性能试验是按规定程序和要求对产品的（）和各种使用条件下的适应性及其能力进行检查和测量，以评价产品性能满足规定要求的程度。

A．基本特性

B．基本功能

C．基本原理

D．使用方法

38、不属于设计部门提供的质量检验文件的是（）。

A．产品技术标准

B．检验规程

C．产品使用说明书

D．关键件与易损件清单

39、美国贝尔系统将不合格的严重性分为（）级，而目前我国国家标准推荐；将不合格分为（）级。

A．四三

B．三四

C．三三

D．四四

40、再现性标准差有时也称为（）。

A．实验标准差

B．组间标准差

C．重复性标准差

D．离散标准差

二、多选[共30题，每题2分，总计60分]

41、关于正态均值μ的假设检验（σ已知情形）常用的三对假设为（）。

A．H0：

μ≤μ0，H1：

μ＞μ0

B．H0：

μ≥μ0，H1：

μ＜μ0

C．H0：

μ＝μ0，H1：

μ≠μ0

D．H0：

μ≤μ0，H1：

μ＜μ0

E．H0：

μ≥μ0，H1：

μ＞μ0

42、曲线回归方程比较的常用准则有（）。

A．表达形式简单

B．所涉及的参数数量越少越好

C．要求相关指数r大，其平方在有的书中也称为决定系数，它定义为：

对于不同的曲线回归方程，其残差平方和是不同的，我们要求小的为好，也就是要求r2大

D．二是要求标准残差S小，

由于要求残差平方和小为好，也就是说要求S越小越好

E．应让所求曲线回归方程的形式与据专业知识推出的形式完全相等

43、在GB/T2828.1中，下述对检验水平的论述中，正确的是（）。

A．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的判断力逐级提高

B．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ水平的判断力逐级下降

C．对同一检验水平，n增加时，n/N也增加

D．对同一检验水平，n增加时，n/N减少

E．对同一检验水平，n减少时，n/N减少

44、检验批的组成可以是（）。

A．在产批

B．销售批

C．运输批

D．每个批应该是同型号、同等级、同种类的产品

E．每个批应由生产条件和生产时间基本相同的单位产品组成

45、选择检验水平应考虑的因素有（）。

A．产品的精密程度与价格

B．构造简单、价格低廉的产品检验水平应低些，检验费用高的产品应选择低检验水平

C．破坏性检验选低水平或特殊检验水平

D．生产的稳定性差或新产品应选高检验水平

E．批与批之间的质量差异性大必须选高水平，批内质量波动幅度小，可采用低水平

46、对控制图原理叙述正确的是（）。

A．数据越多，分组越密，则直方图也越趋近一条光滑曲线

B．控制图原理的第一种解释，用数学语言来说，这是小概率原理：

小概率事件在一次试验中几乎不可能发生，若发生即判断异常

C．控制图是假设检验的一种图上作业，在控制图上每描一个点就是作一次假设检验

D．控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限

E．将质量波动区分为偶然波动与异常波动并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献

47、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。

A．管理

B．协调

C．监督

D．鉴定

E．当好领导参谋

48、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为（）。

A．一般直方图

B．累积直方图

C．频数直方图

D．频率直方图

E．特殊直方图

49、在（）,直方图的形状呈锯齿型。

A．当上下限受到公差的影响时

B．作频数分布表时,分组过多

C．过程中某要素缓慢劣化时

D．过程中存在自动反馈调整时

E．当测量方法有问题或读错测量数据时

50、在树图法中,所用的树图大体可以分为两大类,它们分别是（）。

A．构成因素展开型

B．构成因素收束型

C．准备分支型

D．措施展开型

E．归纳总结型

51、在质量管理中，用PDPC法有助于在解决问题过程中，恰当地提出所有可能的手段或措施，在实施过程中碰到困难时，能迅速采取对策，其具体用途为（）。

A．制定方针目标管理中的实施计划

B．制定科研项目的实施计划

C．明确部门职能、管理职能

D．对整个系统的重大事故进行预测

E．制定控制工序的措施

52、甘特图所存在的缺点有（）。

A．难以给出极详细的计划

B．难以判断进度上的非重点

C．在计划阶段不便于反复推敲与思考

D．进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理

E．不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报

53、亲和图的主要用途有（）。

A．认识事物

B．打破现状，提出新的方针

C．促进协调、统一思想

D．贯彻方针

E．明确方向

54、作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有（）。

A．六西格玛定型

B．六西格玛设计

C．六西格玛改进

D．六西格玛验证

E．六西格玛确定

55、解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到（）。

A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化

B．进行标准的准备与传达

C．找出遗留问题

D．实施教育培训

E．建立保证严格遵守标准的质量责任制

56、持续的质量改进必须做好的工作有（）。

A．使质量改进制度化

B．批评与表彰

C．检查

D．报酬

E．培训

57、下列说法正确的有（）。

A．当产品质量已满足规定要求时，质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求，从而不断提高顾客的满意程度

B．质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高

C．质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力

D．质量改进的重点是提高质量保证能力

E．没有稳定的质量改进，质量控制的效果也无法保持

58、方针目标管理通过PDCA循环，以（）相结合的经济责任制为考核手段，确保方针目标管理全过程的实现。

A．责

B．权

C．义

D．利

E．质

59、降低合格成本可以通过的途径有（）。

A．提高现有的过程能力

B．提高技能

C．开发产品或服务的技术革新

D．赢得信誉

E．过程再设计，即重新对过程进行设计

60、质量管理培训内容包括（）。

A．质量意识教育

B．质量检测培训

C．质量知识培训

D．技能培训

E．质量验收培训

61、贸易技术壁垒（TBT）协议的主要内容分（）。

A．名词术语部分

B．信息和协调部分

C．技术法规、标准和合格评定部分

D．法规、标准制定部分

E．机构、磋商和解决争端部分

62、合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，这种关系模式具有的特征为（）。

A．供应商参与制造商的新产品的早期开发

B．主动地寻求优秀的供应商

C．短期的合同取代长期稳定的紧密合作

D．通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易成本

E．较少的信息交流和共享

63、顾客关系管理的主要内容为（）。

A．了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议

B．让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息

C．收集客户信息和顾客识别

D．与顾客接触

E．调整产品与服务

64、实施顾客关系管理就是要（），以及对顾客的信息反馈进行管理。

A．提高顾客满意度

B．使顾客忠诚

C．识别顾客

D．认知顾客

E．保留顾客

65、审核的启动包括的步骤有（）。

A．指定审核组长，确定审核目的、范围和准则

B．确定审核的可行性

C．选择审核组

D．与受审核方建立初步联系

E．审核组工作分配

66、对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式，这些方式有（）。

A．不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。

对有形产品，可回收，销毁

B．为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修

C．为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工

D．当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的处理方式就称为让步

E．降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而其等级的改变，关键是要降低其等级

67、以下有关环境试验方法的表述中正确的是（）。

A．湿热试验主要用于确定产品对湿热的适应性，特别是产品的电气性能和机械性能的变化情况；也可用于检查试验样品耐受某些腐蚀的能力

B．防腐试验广泛用于电子电工、轻工、金属材料等产品中，可以检查产品对含盐水分或工业大气腐蚀的抵抗性能

C．产品由于表面有霉菌生长，其菌丝易于吸收潮湿气体，分泌有机酸性物质，使产品部件发生腐蚀，因而需进行霉菌试验，该试验分为大气暴露腐蚀试验和人工加速腐蚀试验

D．振动试验是为了检查产品对正弦振动或随机振动的适应性以及评价其结构的完好性

E．运输包装试验是评定包装件承受动压力、冲击、振动、摩擦、温度和湿度变化的能力及包装对内装物保护能力的综合试验

68、计量的内容随着科技、社会的发展，不断地得到丰富和扩展，其主要包括有（）。

A．计量单位与单位制

B．计量器具、量值传递与溯源

C．物理常量、材料与物质特性的测定

D．测量不确定度、数据处理与测量理论及其方法、计量管理

E．计量控制与分类

69、以下关于检定的表述中正确的有（）。

A．根据检定的必要程度和我国依法对其管理的形式，可将检定分为强制检定和非强制检定两类

B．从事检定工作的人员必须经考核合格，并持有有关计量行政部门颁发的检定员证

C．计量检定工作应当按照统一规范的原则。

到指定地点进行

D．在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记

E．检定的依据是按法定程序审批公布的计量检定规程，任何企业和其他实体是无权制定检定规程的

70、以下有关测量仪器的稳定性的表述中正确的有（）。

A．稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力

B．可以采用计量特性变化某个规定的量所经历的时间来定量地表征稳定性

C．可以采用计量特性经过规定的时间所发生的变化量来定量地表征稳定性

D．稳定性不论是对时间而言，还是对其他量而言，都应予以明确说明

E．测量仪器产生不稳定的因素很多，主要原因是元器件的老化、零部件的磨损，以及使用、储存、维护工作不细致等所致

答案：

第1题

试题答案：

试题解析：

选项A是正态总体均值μ在σ已知的条件下的1-α置信区间；选项B是在σ未知的条件下1-α的置信区间；选项C是方差σ2在μ未知的条件下的1-α置信区间。

第2题

试题答案：

试题解析：

问题的基本假定有三点：

（1）在水平Ai下，指标服从正态分布；

（2）在不同水平下，方差σ2相等；

（3）数据yij相互独立。

第3题

试题答案：

试题解析：

对于C项，应该是分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但方差相等。

第4题

试题答案：

试题解析：

由于在σ＝0.05时临界值为3.89，这表明F0.95（fA，fe）=3.89，现在F=32.92>3.89。

第5题

试题答案：

第6题

试题答案：

第7题

试题答案：

试题解析：

批的组成、批量的提出以及识别批的方式，应由供货方与订货方协商确定。

第8题

试题答案：

试题解析：

控制图的作用是：

及时告警。

第9题

试题答案：

试题解析：

移动极差既然属于极差，就必然是非负数，只有D肯定是非负数。

第10题

试题答案：

第11题

试题答案：

第12题

试题答案：

第13题

试题答案：

试题解析：

偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。

第14题

试题答案：

第15题

试题答案：

第16题

试题答案：

第17题

试题答案：

试题解析：

产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出不同的可靠性水平。

第18题

试题答案：

试题解析：

在排列图上，0%～80%间的因素为A类因素，也即主要因素，故正确答案为C。

第19题

试题答案：

第20题

试题答案：

第21题

试题答案：

试题解析：

A项是指缺陷；C项是指机会缺陷率；D项是错误叙述。

故正确答案为B。

第22题

试题答案：

试题解析：

在一个多重步骤的过程中，每一个过程的合格率可能都很高（例如都在90%以上），但流通合格率却只有50%或更低，RTY为50%，表示每两个投入单位只有一个单元在整个过程中一次做对，无须返工或变成废品，对于过程绩效的诠释更具洞察力。

第23题

试题答案：

试题解析：

A项是D界定阶段的活动要点；B项是M测量阶段的活动要点；D项是Ⅰ改进阶段的活动要点，故正确答案为C。

第24题

试题答案：

试题解析：

永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策。

第25题

试题答案：

试题解析：

过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。

过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。

第26题

试题答案：

试题解析：

C项应改为目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。

第27题

试题答案：

第28题

试题答案：

第29题

试题答案：

第30题

试题答案：

第31题

试题答案：

试题解析：

ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。

第32题

试题答案：

试题解析：

组织应加强与顾客沟通过程的控制，确定并实施与顾客沟通的安排，包括计划和措施。

第33题

试题答案：

试题解析：

设计和开发包括产品设计和开发、过程设计和开发、体系设计和开发，标准对设计和开发的要求是针对产品设计和开发。

产品设计和开发必须满足标准对设计和开发的要求。

第34题

试题答案：

第35题

试题答案：

试题解析：

任何使用资源将输入转化为输出的活动即认为是过程。

组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。

系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为“过程方法”。

第36题

试题答案：

第37题

试题答案：

第38题

试题答案：

试题解析：

检验规程是由工艺部门提供的文件。

第39题

试题答案：

第40题

试题答案：

第41题

试题答案：

ABC

试题解析：

关于正态均值μ常用的三对假设为（a）H0：

μ≤μ0，H1：

μ＞μ0（b）H0：

μ≥μ0，H1：

μ＜μ0这两个为单侧假设检验问题，（c）H0：

μ=μ0，H1：

μ≠μ0这属于双侧假设检验问题。

第42题

试题答案：

试题解析：

曲线回归方程比较的常用准则有两个：

一是要求指数R大，二是要求标准残差s尽量小。

第43题

试题答案：

第44题

试题答案：

BCDE

第45题

试题答案：

BCDE

第46题

试题答案：

BCDE

第47题

试题答案：

BCDE

试题解析：

质管人

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