年图书销售工作总结.docx
《年图书销售工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年图书销售工作总结.docx（8页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
年图书销售工作总结
年图书销售工作总结
年图书销售工作总结
篇一：
201X年图书公司销售工作总结与201X计划201X年度工作总结我叫李宏军，201X年8月初进入公司，在公司从事图书电话销售工作，一开始的第一个月就是电话联系河南省内的书店客户，从简单的地图上找客户资料到整理客户资料都花了2天时间，第一次给书店打电话特别紧张，第一次要到客户的手机及QQ都很兴奋，由于书店的客户太多，第一次把全部书店打完和回访都花了1个多月，一开始对我们所做的图书馆配业务很不了解，就无缘无故做成第一个单子，是关于农家书屋的小小单子，虽然采购的量只有757元实洋，但是对我很受鼓励。
到第二第三个月我虽然对馆配有所了解，是专门用于配图书馆方面的书，但是由于没有见过我们家的书，一直到9月份我打给书店的老师们还在极力的我们的书让他们进到店里零售，直到三口书屋的时老师在中小学的书目里面选了书，收到货就打电话给我，说她选的书都是定价30多的，为何书那么薄，把我在电话里面骂了一遍，说我骗她，一直到现在打她那边的电话都不在接了，还差她19元也不要了。
从这个经历之后，再打给书店的老师，只要涉及书店零售的单子，我再也不接这样的单子，不想因为如此小的单子而失去一个客户。
9月的时候开始联系仪器设备公司，一开始在找资料的时候就走了弯路，找的是省直方面的资料，大多都是做高教业务的，后面及时和领导们沟通，重找县市资料，很多客户都是做中小学的业务，在联系这些客户期间，又遇到很多客户动不动就发来个图书招标公告，问能不能做，详细和客户分析我们为何不能去做的原因，从这件事情之后，只要和仪器设备公司的客户们联系，只要对方愿意听下去的就详细聊我们做图书的投标细节，需要在公告没有发布出来之前操控，尤其我们这边的控标样书的方案能做到招标文件上。
也遇到一些客户遇到做挂图的，问我们家的出版经营许可证能否授权给他使用等等问题。
在11月期间就成交1个客户的时候感觉很迷茫，这个时候想到领导们说的一句话，大体意思是当你不知道如何做的时候，就回到原点重新开始，为此从书店客户重新一个一个打，发现原先只有40多个馆配客户，经过重新联系又增加了60多个馆配客户，到现在有100多个馆配客户，也增加了不少目标客户。
仪器设备公司重新联系之后，也区分出很多不是公司领导以及不做中小学的业务，找出做过图书的仪器设备公司就有49个，关注图书和有项目的就有28个。
通过这样的重新联系，感觉自己还是做的不够好，有时候有些客户联系的时候，还是感觉我想表达的都没有表达成功。
有些语言说的很不好，希望在以后不断的工作中，碰到更多问题总结更多的经验来提升自己。
在1月的期间又开始联系新华书店和邮政的客户，邮政公司的客户还算好联系，可能是联系他们的图书公司少，但是新华书店的客户比较难，要么固话打爆都不接，要么转过来转过去还没找到关键人。
这方面的问题还需要多向他人学习以及请教领导。
我的工作进程慢一定要通过每天计划规定的量来约束自己改进，言语的改进只有通过经常性的多打电话来找感觉来改进。
以上是我从入职到现在的工作情况以及个人感慨与小结，对自己来说一定要坚持，有句很哲理的话说的很对，不是因为有了希望才坚持，而是因为坚持了才有希望。
201X年工作计划第一：
年初2月期间将河南省仪器设备公司客户和中小型书店客户和新华书店和邮政公司客户重新回访一遍。
第
二、申请一个新的省的市场，尤其在找资料方面不能浪费时间，计划每天至少电话量不低于80个。
每月目标客户不低于20个，每月计划销量不低于实洋4万。
制定每天的工作量来要求自己完成每天的电话量任务。
第
三、年目标销量不低于100万实洋，涉及招投标大项目至少要做5个。
第
四、每周反省一下自己，每周做的哪些值得自己坚持的，哪些需要改进的。
多给自己鼓励多给自己加油。
以上是我201X年大概的计划与目标，后期随着实际行动的时候可能有所变化，但是一定要坚持做好每一天的任务量，走好每一天，注重量变到质变的一个过程。
相信201X与公司同进步同发展，201X会更好。
篇二：
201X年教辅类图书行业现状及发展趋势分析201X-2020年中国教辅类图书市场深度调查研究与发展前景分析报告报告编号：
08227行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：
一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。
一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。
中国产业调研网Cir.n基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息报告名称：
201X-2020年中国教辅类图书市场深度调查研究与发展前景分析报告报告编号：
08227←咨询时，请说明此编号。
优惠价：
￥7020元可开具增值税专用发票网上
附送：
年图书馆培训中心工作总结
年图书馆培训中心工作总结
研究会201X年3月23日
篇二：
201X年图书馆工作总结201X年图书馆工作总结
一、201X年购进新书3600册，分九批上架，订阅报纸16种，杂志200多种，在购书经费有限的情况下，尽最大程度满足读者阅读需求。
在补充馆藏古籍方面，我们在网上购买了清嘉庆年间茌平人张铨著《祥註西园塾课》，丰富了地方文献库，受到媒体关注，聊城日报、茌平电视台给予报道。
二、各种读者服务活动有声有色，其中影响较大的有宣传服务周期间的有奖猜谜活动、全国助残日期间的送书到特校活动、送去价值1100元的新书，受到特校师生的一致好评。
参加韩屯乡综合文化站现场会，送去价值248元的新书和共享工程助春耕光盘一套。
年底举办“十佳读者”评选活动。
充分体现了公共图书馆服务服务青少年、服务广大农村的社会职能。
三、数字图书馆建设初见成效，10年7月，山东省“县级数字图书馆推广计划”全面覆盖仪式在山东省图书馆举行，为更好发挥图书馆职能，实现资源共享。
我们争取财政支持，加大数字图书馆建设，建起了图书馆网站，新购进相关设备和电子图书、期刊3万多册。
这种举措在全市居于领先地位。
四、积极参加上级业务部门组织的培训学习和各种比赛活动，今年，古籍培训班、数字图书馆培训、第五版分类法培训，我们都派工作人员参加，极大地提高了人员素质，为图书馆今后工作的更好开展奠定了基础。
7月份参加省图书馆举办的“闻一多杯”全国少儿书画比赛，9月参加山东省共享工程中心和省图书馆举办的“山东省文化资源共享工程网页制作比赛”，我馆积极参与，两少年读者分别荣获三等奖和优秀奖，在全市范围产生很好的反响。
聊城市有六副作品获奖，只有茌平图书馆选送的《故事大王》获三等奖，其余五幅为优秀奖。
由于我们各项工作扎实有效，读者活动做的有声有色，赢得广大读者的一致好评，201X年被省文化厅评为“读者喜爱的图书馆”，受到表彰。
篇三：
201X_201X一学期图书室总结图书室工作总结放飞梦想资源领先——201X——201X学年第一学期平定第四中学为充分发挥图书室的室藏资源优势，进一步加强图书室的服务功能和服务领域，在学校领导的关心和支持下，我室积极探索，创新实践，以崭新的姿态迎接均衡校验收工作新的挑战，逐步发展成为学校必备、师生必需，不可或缺的读书阵地，发挥其辅助教学、丰富学生课余生活的重要作用，实现跨越式、本质化的发展和推进。
一、重视室藏建设，加大经费投入学校图书室的室藏建设，要立足于室藏基础工作的建设，注重室藏的数量与质量，一定量的藏书是学校教育教学改革工作的需要，也是学校师生学习和阅读的需要，室藏质量是图书室服务质量与水平的保证。
我校图书室根据教育发展趋势和小学《课程标准》要求，根据学校课程设置及实施和各年级段教师教学，以及学生学习和阅读的需要，紧紧围绕着为教学改革服务这个中心，有目的、有计划、有重点地采购有利于教学改革研究、符合小学生阅读的图书和期刊。
我室图书由原来的16907册图书的基础上增加17093册，自购4500册，我室图书总量达38500多册，生均20.03册图书，报刊、杂志40多种。
为配合教师新课程的学习，我校图书室购买了一批新课程教育改革的理论图书，为学校组织教师培训提供资源。
如：
教师进行的《新课程的理念与创新》《新课程与学生发展》《新课程与学习方式的变革》《新课程与教师角色的转变》培训，教研员增加的《新课程与评价改革》培训，校长增添《新课程与学校发展》的学习，通过这样有的放矢地学习理论，使每一位教师对新课程的改革目标及其教育理念有了一个了解和认同，对改革中可能遇到的困难能进行比较深入的思考，并能积极主动地投身于新课程改革的具体实践之中。
《新课程标准》中明确指出：
“阅读是一个人搜集处理信息、认识世界、发展思维、获得审美体验的重要途径。
”小学生的阅读主要包括课内和课外阅读。
在新课改中，课外阅读是作为教学中的一项重要内容提出来的：
“养成良好的阅读习惯。
课外阅读总量六年制不少于150万字。
”课改对课外阅读提出了量的要求，同时适应小学生阅读的各类读物是现实生活中最重要的教育资源，我校图书室今年耗资大量资金添置了各种读物。
童话有：
《安徒生童话》、《格林童话》等；寓言：
《伊索寓言》、《克雷洛夫寓言》等中外古今寓言；故事：
成语故事、神话故事、中外历史故事、中外民族民间故事等；诗歌散文作品：
如鲁迅《朝花夕拾》、冰心《繁星.春水》等；长篇文学名著：
《三国演义》、《西游记》、《水浒》、《鲁滨逊漂流记》、《红与黑》、《羊脂球》等世界名著。
还有一些贴近学生生活的课外读物或文章，如：
《世界童话故事精选》《石评梅传》等。
图书室努力引导学生根据自身特点，选取合适的阅读方式，选好符合自己口味的阅读材料，提高效率，更好地发挥自己的特长，为自我的和谐发展打好基础。
我校图书室优化的藏书结构，丰富的室藏资源，保证了学校教育教学和新课程改革对文献信息资源的需求。
二、努力实现科学化、规范化管理，更好服务教育教学。
1.加强平日管理：
学校图书室应是学校实施素质教育的重要阵地，是丰富学生头脑、增长知识的读书乐园。
所以作为学校的图书管理员应提升服务意识，延长开放时间，坚持开放，最大限度的满足师生借阅的需求。
我校图书室在不影响工作人员法定工休的前提下全天开放，使学生在校除了正常上课和休息吃饭时间外，都可以在阅览室里度过，使阅览室变成学生休闲学习的场所。
同时，我校图书室加强管理，认真指导学生进行有益的阅读，努力创设宁静、和谐、温馨的读书氛围，使每一个学生的身心得到全面、和谐、健康的发展。
培养小图书管理员，使其树立主人翁意识，更好的开展自主管理。
在管理手段上：
图书室的管理手段已发生较大的变化，计算机管理系统的全面使用，改变了传统的手工操作，简化了借还手续，加快了流通速度，节省了读者借书所用的时间，计算机管理系统的使用使许多图书室业务都可以通过计算机来完成，例如编目、检索、流通、查询。
现我校图书室完成师生人手一册电脑借书证，管理老师在各自的工作岗位上团结协作、努力工作。
3.在借阅方式上：
我校图书室实行超市式全方位敞开式的管理模式。
即允许读者进入流通书库，挑选自己所需文献。
这样可以充分挖掘室藏潜力，最大限度地方便、满足读者的需求。
在充分发挥其优点的同时，我们注意加强科学管理，制定严格的规章制度，对读者进行爱护图书的宣传教育，确保藏书的安全性、完整性、有效地克服开架借阅的短处，使其更好地为读者服务。
4.在服务手段上：
图书室的服务已由被动服务逐步转化到主动服务上。
根据学校教育教学改革的需要，图书室已由单一的借书阅览服务走向多元化服务。
教师阅览室期刊订阅也从娱乐型向教育教学型转移，教师教育教学需要的刊物多订，消遣娱乐型刊物少订。
利用教师阅览室订的教学期刊编制了教参索引，方便老师们查询。
学生借书室每进一批新图书就相应出一期新书介绍或新书。
教师书库也将新近采购图书的书单张贴出来，方便老师查询借阅。
图书室老师把为师生服务为教学服务当成我们工作的主要部分：
想教学之所想，急教学之所急。
对教学需要的图书首先以最快的速度组织采编上架，让老师及时借阅。
本学期学生的借书率达到每生十册，大大增加了藏书流通率，使室藏图书发挥了较大的作用。
三、坚持服务育人方向，做好服务育人管理育人工作学校图书室是学校信息资料中心，是素质教育的重要阵地，课堂教育的延伸，图书室应寓育人于服务之中。
师生是学校图书室的主要服务对象，在服务过程中，针对读者群的生理、心理、年龄特点，对读者进行阅读指导。
我校图书室经常组织有关读书方法的经验交流和专题讲座，启发引导读者按照自己的实际情况，选择适合自己的读书方法。
平时还开展“国学比赛”等多种形式的活动鼓励学生多读书，读好书，养成好读书的习惯。
通过图书室老师提供的书刊对学生进行思想品德教育、拓宽学生的知识面、培养学生的创新精神和实践能力，通过图书室老师辛勤劳动和敬业精神来影响感化教育学生，从而满足学生对知识信息的需求。
在长期的图书室工作实践中，我校图书室努力为师生营造一个文明、整洁、清新的室容室貌，并将条理分明的规章制度上墙，以规范读者的借阅行为。
学生借书室前的新书通报、好书、紧密配合学校各项活动、不失时机开展各种宣传。
每学年开学初，对新生进行图书情报知识教育，营造一种浓厚的文化氛围和图书室文化环境。
学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
四、努力提高自身素质，更好地为师生服务面临当前新课程改革的不断深化，每个图书室工作人员都必须十分重视自身素质，与时俱进，不断提高和完善自我，以免被瞬息万变的时代所淘汰。
一方面图书室工作人员要在日常工作实践中不断学习提高，这不仅是指专业方面的知识，而是指熟悉各种教材，了解新课程，这样才能为教材的配套拓展、延伸做好基础工作。
另一方面，图书管理人员必须具有不断开拓进取和无怨无悔的敬业精神，具有读者第
一、服务至上的工作态度和无私奉献的高尚情操。
同时，图书室工作人员要有扎实的专业知识，娴熟的技能，具有较强的信息处理和知识创新能力。
学校的发展给图书室工作提出了更高的要求。
图书室将在适应学校发展的同时，务必转变教育观念，更新知识结构，适应教育形式的发展，不断地努力提高自身的管理水平，在学校的发展中，发挥出积极的作用。
升级会员 