企业管理知识练习题3013.docx
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企业管理知识练习题3013
2019年企业管理知识练习题
多选题
1、在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4C”营销策略包括（）。
A.成本
B.能力
C.便利
D.消费者
E.沟通
单选题
2、A．facilities
B．reflections
C．capacities
D．intentions
多选题
3、消费者构成及购买行为研究，应明确的事项有（）。
A．谁是消费者
B．消费者购买的目的
C．消费者以何种方式购买
D．消费者在哪里购买
E．消费者购房资金的准备和打算
多选题
4、市场营销的作用包括（）等方面。
A．解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要
B．实现商品或服务的价值和增值
C．避免社会资源和企业资源的浪费
D．企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标
E．满足消费者需求，提高人们的生活水平和生存质量
多选题
5、应收账款保理是企业将赊销形成的未到期应收账款在满足一定条件的情况下，转让给保理商，其作用体现在（）。
A．投资功能
B．减少坏账损失、降低经营风险
C．改善企业的财务结构
D．减轻企业应收账款的管理负担
单选题
6、甲注册的会计师负责对A公司2010年度财务报表进行审计。
在承办业务时，甲注册会计师遇到下列事项，请按照职业道德守则的相关规定，代为做出正确的专业判断。
会计师事务所和注册会计师应当考虑外在压力对独立性的不利影响，下列事项中不属于外在压力导致对独立性产生不利影响的是（）。
A．会计师事务所受到A公司解除业务关系的威胁
B．受到A公司或公司个人不恰当的干预
C．由于A公司的员工对所涉事项更具专长，会计师事务所面临同意客户员工判断的压力
D．会计师事务所的高级员工长期与A公司发生关联
多选题
7、期货交易所章程中应当载明的事项包括（）。
A．设立目的和职责
B．名称、住所和营业场所
C．注册资本及其构成
D．对会员的纪律处分
单选题
8、下列各句中，没有语病的是：
A．卫星遥感监测小麦品质这一成果成功后．可以用来确定一个地区适宜栽培的小麦品种．并指导农民科学施肥、科学种植，提高小麦品质，实现优质优价。
增加农民收入。
B．本届大冬会男子冰球比赛先进行小组单循环比赛，然后根据积分排出小组名次，获得两个小组前两名的队伍进行半决赛，胜者争夺冠亚军。
C．为了建立公开、平等的市场环境。
促进我国软件产业的健康和可持续发展，各地高度重视计算机软件版权保护工作，在严格版权管理制度、坚决打击侵权盗版非法行为、维护经济和文化市场秩序方面成效显著。
D．市场需要创意，营销需要灵感。
市场要是没有创意，那么市场开拓就会成为一句空话，营销要是没有灵感，那么营销的结果就是死板与缺乏吸引力，营造市场的气氛也就没有什么看点了。
单选题
9、产品的生命周期，是指产品的（）。
A．使用寿命
B．市场寿命
C．经济寿命
D．服务寿命
多选题
10、下列各项属于期货交易所章程应当规定的内容的是（）。
A．设立目的和职责
B．名称、住所和营业场所
C．组织机构的组成、职责、任期和议事规则
D．财务会计、内部控制制度
单选题
11、按照消费者的生活方式、个性等变量细分消费者市场，属于市场细分中的（）
A．行为细分
B．人口细分
C．地理细分
D．心理细分
单选题
12、编制资产负债表所依据的会计等式是（）。
A．收入-费用=利润
B．资产=负债+所有者权益
C．借方发生额=贷方发生额
D．期初余额+本期借方发生额-本期贷方发生额=期末余额
多选题
13、在基金管理公司组织架构下，属于后台支持部门的机构有（）。
A．行政管理部
B．信息技术部
C．财务部
D．研究部
单选题
14、一家中型企业的业务员原来以跑单帮为主，后接受建议组织营销团队“市场突击队”，每个突击队4-6人，轮流启动各个区域市场。
两个分公司经理在组织“市场突击队”时，采取了完全不同的思路和方法。
一队的人员结构是：
队长1名+有经验的老业务员2名+3名新聘业务员。
这支突击队很快打开了市场。
一年后，该分公司经理被提拔为营销总监。
另一人想打造一支强大的队伍，要求每个队员都精明能干，结果花了很长时间才凑足一支突击队，但不久就因内部矛盾而解散，老总一怒之下把他解雇。
这段文字接下来最可能介绍（）。
A．为什么全是精英组成的强大队伍却无法成功
B．如何打造一支成功的团队
C．建立结构合理的团队的重要性
D．由该例子引出“一山不容二虎”的道理
多选题
15、财务分析包括（）。
A．偿债能力分析
B．平衡能力分析
C．盈利能力分析
D．营运能力分析
E．市场分析
单选题
16、下列不属于财务管理环节的是（）。
A．财务预算
B．财务分析、业绩评价与激励
C．财务决策
D．财务报告
单选题
17、基于企业管理层次的分解中，若按企业的活动层次可将系统划分为
Ⅰ．战略计划子系统Ⅱ．物资子系统
Ⅲ．财务子系统Ⅳ．执行控制子系统
Ⅴ．管理控制子系统
A．Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B．Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
C．Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ
D．Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
单选题
18、（2004，1）企业法律顾问以管理为主的工作原则，就是要求企业法律顾问（）。
A．其工作进入到企业管理的链条当中，成为其中一个不可缺少的重要环节
B．以咨询、建议工作为主
C．在经营管理中享有决策权
D．不承担诉讼业务
单选题
19、如果被审单位存在对其持续经营能力有重大影响的情况，但管理层采取了改善措施，则注册会计师应当要求被审计单位在财务报表的附注中对有关情况作充分披露。
假定被审单位已按注册会计师的要求作了相应的披露，注册会计师应当（）。
A．发表标准无保留意见
B．发表保留意见
C．发表否定意见
D．在意见段后增列强调事项段予以说明
单选题
20、随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为（）。
A．财务决策、财务计划、财务行为
B．财务决策、财务计划、财务控制
C．财务计划、财务行为、财务控制
D．财务决策、财务行为、财务控制
单选题
21、下述都是企业MIS的重要功能，其中哪些是MIS最基本的功能 Ⅰ．临测企业运行情况 Ⅱ预测企业未来 Ⅲ．控制企业行为 Ⅳ支持企业决策
A．Ⅰ和Ⅱ
B．Ⅱ和Ⅲ
C．Ⅰ和Ⅲ
D．Ⅲ和Ⅳ
单选题
22、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是（）。
A．财务报表结构
B．成本结构
C．经营杠杆
D．盈亏平衡点
单选题
23、在下列财务分析主体中，必须对企业运营能力、偿债能力、获利能力及发展能力的全部信息予以详尽了解和掌握的是（）。
A．企业所有者
B．企业债权人
C．企业经营决策者
D．税务机关
简答题
24、假设某大型商业企业由商品配送中心和连锁超市组成，其中商品配送中心包括采购、财务、配送等部门。
为实现高效管理，设计了商品配送中心信息管理系统，其主要功能描述如下：
1．系统接收由连锁超市提出的供货请求，并将其记录到供货请求记录文件。
2．在接到供货请求后，从商品库存记录文件中进行商品库存信息查询。
如果库存满足供货请求，则给配送处理发送配送通知；否则，向采购部门发出缺货通知。
3．配送处理接到配送通知后，查询供货请求记录文件，更新商品库存记录文件，并向配送部门发送配送单，在配送货品的同时记录配送信息至商品配送记录文件。
4．采购部门接到缺货通知后，与供货商洽谈，进行商品采购处理，合格商品入库，并记录采购清单至采购清单记录文件、向配送处理发出配送通知，同时通知财务部门给供货商支付货款。
该系统采用结构化方法进行开发，得到待修改的数据流图如下图所示。
[问题1]
使用[说明]中的词语，给出上图中外部实体E1至E4的名称和数据存储D1至D4的名称。
单选题
25、不公平竞争：
是一个企业采用不正当或者不公平的手段，提高其产品的市场份额，给生产同类产品的竞争对手造成了不公平的市场环境，严重损害其竞争对手的利益。
根据定义，下列行为不是不公平竞争的是（）。
A．微软在其操作系统中捆绑IE浏览器，用户购买操作系统的同时也购买了IE浏览器，导致大量用户不再另外购买其竞争对手Netscape的浏览器
B．20世纪80年代，IBM公司投入大量资金研制超大型计算机的关键技术，成功之后申请专利，造成20世纪90年代在超大型计算机领域IBM一手遮天的局面
C．A公司和B公司都生产减肥药品，为了扩大市场占有份额，提高销售利润，A公司在电视台和一些报纸上大作宣传，指出B公司药品的种种缺点和副作用，导致消费者拒买B公司的产品
D．A公司为了和B公司争夺市场份额，制作电影广告，显示一架机徽为A的战机向即将倾覆的（标志为军舰投下重磅炸弹
多选题
26、下列各项中，属于财务预测内容的有（）。
A．产品供求预测
B．销售预测
C．利润预测
D．资金需要量预测
E．现金流量预测
多选题
27、下列关于高级会计师的基本条件和职责．说法正确的有______。
A．高级会计师的基本条件为系统地掌握相关知识，有丰富的经验，能独立担当财务管理工作
B．取得博士学位，并担任会计师2-3年
C．取得硕士学位，并担任会计师职务5年以上
D．基本职责是培养中级以上会计人员
多选题
28、中国证监会及其派出机构有权采取下列（）措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查。
A．询问期货公司及其营业部的工作人员，要求其对被检查事项作出解释、说明
B．查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料
C．查询期货公司及其营业部的期货保证金账户
D．检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统
多选题
29、对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有（）。
A．中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明
B．会计估计变更的内容、理由及其影响数
C．会计估计变更的累积影响数
D．如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由
E．如果会计估计变更的影响数不能确定，应当说明理由
单选题
30、假设某年我国人均购买冷饮1.7公斤，总产能22.8亿公斤，若计入口为13亿，平均每公斤冷饮价格为10元，则我国冷饮市场的总市场潜量为（）。
A．22.1亿公斤
B．221亿元
C．22.8亿公斤
D．228亿元
-----------------------------------------
1-答案：
A,C,D,E
考点：
商业银行的市场营销策略
2-答案：
D
这句话说：
“音乐会对消费者在超市逗留的时间长短产生影响，还会影响消费者购买产品的______”。
[D]intentions（意图）填入后表示“消费者购买产品的意图”符合题意，正确。
[A]facilities设备，工具；[B]capacities容量，能力；[C]reflections反射，反省。
3-答案：
A,B,C,D
暂无解析
4-答案：
A,B,C,E
暂无解析
5-答案：
B,C,D
[解析]应收账款保理实质是一种利用术到期应收账款这种流动资产作为抵押从而获得银行短期借款的一种融资方式，而不是投资方式。
6-答案：
D
[解析]选项D属于密切关系导致对独立性产生的不利影响。
7-答案：
A,B,C
根据《期货交易所管理办法》第10条的规定，期货交易所章程应当载明下列事项：
①设立目的和职责；②名称、住所和营业场所；③注册资本及其构成；④营业期限；⑤组织机构的组成、职责、任期和议事规则；⑥管理人员的产生、任免及其职责；⑦基本业务制度；⑧风险准备金管理制度；⑨财务会计、内部控制制度；⑩变更、终止的条件、程序及清算办法；（11）章程修改程序；（12）需要在章程中规定的其他事项。
8-答案：
D
[解析]A项主语残缺，可删除“成功后”。
B项“争夺冠亚军”不合事理，应为“争夺冠军”。
C项暗换主语，前半句主语为“各地”，后半句主语换成了“成效”，可把“成效显著”改为“取得显著成效”。
9-答案：
B
[解析]市场营销中的产品生命周期不是指产品的使用寿命，而是指产品的市场寿命，即一种产品从投入市场到最终被市场所淘汰的全过程。
10-答案：
A,B,C,D
《期货交易所管理办法》第十条规定了期货交易所章程应当包括的内容，据此规定，ABCD四项均符合该规定。
11-答案：
D
地理细分，就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量（包括城市或农村、地形气候、交通运输等）来细分消费者市场。
人口细分，就是企业按照人口变量（包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等）来细分消费者市场。
心理细分就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。
答案为D。
12-答案：
B
[解析]资产负债表是反映企业在某一特定时期资产、负债和所有者权益及其构成情况的财务报表。
它根据“资产=负债+所有者权益”这一基本公式，依照一定的分类标准和一定的次序，把企业在某一定日期的资产、负债和所有者权益项目予以适当排列编制而成。
13-答案：
A,B,C
[解析]基金管理公司的后台支持部门主要包括：
行政管理部、信息技术部、财务部。
D项属于投资管理部门。
14-答案：
A
[解析]以原有经验来说，强强联手会使整体力量比分散之时更加强大，而文段却举了个失败的例子，看完文段大家一定会好奇，究竟是什么原因造成了失败故，接下来联系最紧密的就是解释失败的原因，答案为A。
15-答案：
A,C,D
财务分析是利用财务报表对企业经营状况进行的分析，包括偿债能力分析、盈利能力分析和营运能力分析。
16-答案：
D
[解析]一般而言，财务管理的环节包括：
①财务规划和预测；②财务决策；③财务预算；④财务控制；⑤财务分析、业绩评价与激励。
17-答案：
C
[解析]纵向分解就是基于管理层次的分解，例如按企业的活动层次（而不是按组织职能）将系统划分为战略计划子系统、管理控制子系统和执行控制子系统。
18-答案：
A
【直题解析】本题涉及企业法律顾问以管理为主的执业原则。
企业法律顾问工作从性质上分为两类：
一类是直接的管理工作，包括承担有关企业管理职责和直接承办有关法律事务；另一类是间接的服务性工作，即通过建议、咨询、宣传等，为企业领导和有关管理部门提供法律服务。
第一类工作应当是企业法律顾问工作的重点。
企业法律顾问制度的重要特征是法律事务机构在企业中有明确的管理职能定位，有制度保证其管理职责的有效履行。
因此，在企业实现依法经营的管理链条中，法律事务机构所承担的直接管理工作是其中一个不可缺少的重要环节。
据此，A项正确。
B项的错误在于：
误认为企业法律顾问只是一个咨询、服务的角色，而忽视了其管理职能。
19-答案：
D
[解析]如果被审计单位存在对其持续经营能力有重大影响的情况，但管理层采取了改善措施，则注册会计师应当要求被审计单位在财务报表附注中对有关情况作充分披露。
假定被审计单位已按注册会计师的要求作了相应的披露，注册会计师应当发表带强调段的无保留意见审计报告。
20-答案：
B
[解析][考点]财务管理的职能。
财务管理的职能：
一般认为，管理最主要的职能是计划和控制。
随着对“计划”认识的深化，人们将计划分为项目计划和期间计划。
项目计划针对企业的个别问题，它的编制和采纳过程就是决策的过程。
所以财务管理的职能分为财务决策、财务计划和财务控制。
21-答案：
C
管理信息系统的功能很多，最基本的功能应该是通过提供反馈信息监测和控制企业的业务运行状况，并及时做出调整，因此监测企业运行状况，实时掌握企业运行状态，尤其是对企业的关键部门或关键生产环节进行重点监控，包括财务监控、库存监控等；控制企业行为，帮助企业实现预定目标是管理信息系统最基本的功能。
而支持决策、预测企业未来等功能并不是必需的。
这些应当属于决策支持系统的基本功能
22-答案：
B
[解析]成本结构指的是某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例。
同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。
所以，选项B符合题意。
选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。
因此，本题的正确答案为B。
23-答案：
C
[解析]本题考核的是财务分析的内容。
企业经营决策者必须对企业经营理财的各个方面，包括运营能力、偿债能力、获利能力及发展能力的全部信息予以详尽地了解和掌握，主要进行各方面综合分析，并关注企业财务风险和经营风险。
24-答案：
E1：
财务部门E2：
采购部门
暂无解析
25-答案：
B
A项微软在其操作系统中捆绑了IE浏览器，剥夺了顾客自由选择的权利，属于不公平竞争。
B项中IBM公司通过申请专利的渠道获得了市场优势，所以不属于不公平竞争。
C项中A公司在宣传中用了诋毁B公司的字眼，D项中A公司通过电影情节的形式变相地诋毁B公司，都属于不正当手段，所以属于不公平竞争。
26-答案：
B,C,D,E
[解析]本题考查重点是对“财务管理的职能”的掌握。
财务预测是指财务人员根据历史资料和现实情况，采用科学的预测方法，对企业未来的财务活动进行的预计与测算。
财务预测作为财务管理的一个重要环节，其内容包括投资预测、销售预测、成本费用预测、收入利润预测、资金需要量预测、现金流量预测等。
因此，本题的正确答案为BCDE。
27-答案：
A,B,C,D
[考点]高级会计师的基本条件和职责
28-答案：
A,B,C,D
[解析]根据《期货公司管理办法》第85条的规定，中国证监会及其派出机构有权采取下列措施，对期货公司或者营业部的经营管理、业务活动、财务状况等进行检查：
（1）询问期货公司及其营业部的工作人员，要求其对被检查事项作出解释、说明；
（2）查阅、复制与被检查事项有关的文件、资料；（3）查询期货公司及其营业部的期货保证金账户；（4）检查期货公司及其营业部的交易、结算及财务等电脑系统。
因此，本题的正确答案为ABCD。
29-答案：
A,B,D,E
[解析]对会计政策、会计估计变更和会计差错，企业中期财务报表附注应当包括的信息有：
（1）中期财务报表所采用的会计政策与上年度财务报表相一致的说明。
如果发生了会计政策的变更，应当说明会计政策变更的内容、理由及其影响数；如果会计政策变更的累积影响数不能合理确定，应当说明理由；
（2）会计估计变更的内容、理由及其影响数；如果影响数不能确定，应当说明理由；（3）重大会计差错的内容及其更正金额。
按规定，对会计估计变更应采用未来适用法进行会计处理，不计算会计估计变更累积影响数。
30-答案：
B
[解析]潜在的市场需求量是指在一定时期内，在一定行业营销水平和一定的市场环境下，一个行业中所有企业可能达到的最大营销量之和。
该年我国冷饮市场的总市场潜量：
＝13×10×1.7＝221（亿元），所以B选项正确。
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