影响淘宝网店销量的因素.doc

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影响淘宝销量的因素

一、影响淘宝店铺商品销量的因素

1、店铺内因素

（1）店铺logo

（2）店铺导航

（3）店铺广告

（4）促销宣传语

（5）爆款商品

（6）商品分类

（7）图片宣传

（8）价格排序

（9）搭配套餐

（10）满就送

（11）限时打折

（12）流量统计

（13）信誉值

（14）顾客评论

（15）30天内销售业绩

2、店铺外因素

（1）焦点图

（2）淘宝客

（3）阿里妈妈

（4）超级卖霸

（5）钻石展位

（6）直通车

（7）人脉推广

（8）旺旺群

（9）帮派

（10）店铺会员

（11）活动流量

（12）淘宝社区

二、店铺内因素改善办法

（1）店铺logo：

店面的logo一定要把店面主营的商品展示出来，让买家一进店面，一看店招，映入眼帘的就是您销售的东西。

如店铺有什么优质的服务也可以直接在店logo里体现出来！

比如400免费订购热线、比如全场包邮，全场打折等等……都可以在这里有所提示。

（2）店铺导航：

店铺的导航一定要大体，需能让人有藏有乾坤，慢慢观赏才能豁然开朗的感觉……要先悦目才能赏心。

这里可以用美景或者靓男靓女让买家眼前一亮，当然图片最好是契合你所卖的商品，让客人有所联想，才能勾起购买的欲望。

图片如果够大，可以在上面撰写点店铺的文字说明，这样买家再欣赏美图的同时也能认识你的店铺，即使他们随便一瞥，一目十行，至少你的店面也会在他们的大脑里留下些许印象。

（3）店铺广告：

通常大家都是“取”上“舍”下，把活动都写在店铺的上方。

小诀窍：

其实客服的悬浮条就是一个不错的活动提示版。

悬浮条是始终在店铺右边的，不管客人拉到店铺上面还是下面，它都会紧紧相随。

这样，店铺的活动他们尽然也就全然知晓啦！

当然，你悬浮条上的广告越是吸引人，客人越是会点击哦！

只要他有问题咨询，可以直接点击旺旺！

（4）促销宣传语：

一句别出心裁的宣传语，往往是一笔生意的号角！

如：

活动的宣传语：

当月饼爱上铁观音就颇有现代爱情气息。

再比如“爱我你就泡泡我”的广告语。

店面送彩票的活动宣传语“送500万”！

所以要一定要放入别出心裁的宣传语。

（5）爆款商品

爆款商品的布置是促销的一大战略，通过一款产品低价实惠、性价比非常高等特点，来宣传店铺，带动真个商店的浏览量和交易量。

所以一定要选择性价比高的产品，再实行爆款策略。

（6）商品分类

店铺的分类要遵循一定的顺序，揣摩买家的心思，根据买家的需求来为商品好好分类，合理布局。

除了按价格分，还可以按品质、颜色、重量等属性分，让买家选择起来没有压力。

多参照其他热销网店的商品分类图，结合自己店铺的产品，重新布局。

（7）图片宣传

1、宝贝的图片，至少第一张主图要尽量大一点。

尤其是衣服、食品等，有放大镜效果的宝贝图片会让顾客更有购买欲望！

活动宣传也尽量在主图里体现。

2、空白的宝贝图片往往会给人空洞的感觉，尽量在图片空白的地方写一些促销口语！

从简的同时也要有所彰显，把重要的几个字突显出来！

比如：

包邮、爆款等等。

3、尽量写满宝贝的30个字标题，标题里尽量含有较热门的关键词语，比如近期中秋要到了。

可以在标题里增加中秋、月饼等节日关键词，热门关键词可以在淘宝或者百度里敲入一个，查看联想的词语从而在宝贝标题里添加，以增加宝贝的曝光率。

（8）价格排序

如果自己的宝贝允许，可以搜索自己的商品名，按价格排序查看规范的同类宝贝的最低价。

自己也按部就班打造一款最低价位的爆款宝贝，只要买家按价格排序，我们的商品就会自动“浮”到上面！

因为默认旺旺在线是勾选的，所以要尽量保持自己的旺旺号在线哦！

切记不要不事先不查看而乱设置低价位宝贝（比如0.01元），因为你这样设置的价格往往是不规范而被淘宝屏蔽掉的！

还有就是改价后要半小时左右才会在搜索的时候更新哦！

（9）搭配套餐

亏本促销也要捆绑关联促销来增加其他冷门宝贝的交易量，宝贝标题的买套装包邮宝贝下搞搭配的包邮套餐！

在购买6毛一泡就需要自己附上8元邮费的茶友来说，只要7元就可以享受5包清馨的铁观音且无需邮费是多么美好的一件乐事呀！

“搭配套餐”一定要尽量使得每一款都有宝贝包含进去！

请记住，买家以套餐形式拍下的宝贝是算多个信用哦！

所有尽量设置多点套餐是很有用的！

（10）满就送

满就送结合现代商品销售特点，比现代实体店铺满就送促销方案更加透明。

而且这套方案在刷信誉度这块也是非常地实用。

满就送的商品一定要花心思地去规划和宣传。

（11）限时打折

限时打折结合现代商品销售特点，比现代实体店铺打折促销方案更加透明。

而且这套方案在刷信誉度这块也是非常地实用。

限时打折的商品一定要花心思地去规划和宣传。

（12）信誉值

顾客来到店铺可能最大影响其购买欲望的因素就是看信誉值的高低了，所以对于刚开淘宝店铺的新手来说最好是从虚拟网店开始运行。

努力使自己的信誉值增长。

（13）顾客评论

顾客购买合适的商品，最关心的就是之前的买家对此产品的评论。

如果多数都是给此产品好评的，那么新买家马上对此产品产生购买欲望。

为了得到更多顾客的好评，商家应该尽量满足顾客的要求，在服务客户时也应该耐心和认真。

（14）30天内销售业绩

在每件商品的页面都会显示出30日内此产品的销售量，新客户如果留意此产品相比其他商品销售业绩非常好的情况下，肯定会选择购买此商品。

店铺中此类产品热销，比其他店铺业绩好时，在人气宝贝中也会更加被买家选中购买。

三、店铺外因素推广办法

（1）焦点图

在淘宝首页上看到的大多数图片都是焦点图。

适合相对成熟的卖家。

首先要求卖家可以制作漂亮的展示图片或FLASH，其次要求卖家有活动、促销等的发布意识，可以以最适合的噱头推广最合适的产品。

适合大卖家的推广方式，费用很高，一般卖家承担不起。

当然，这种推广方式可获得优质的站内推广资源，大卖家可以尝试。

流量不等于销量，费用很高。

淘宝那么大流量，很难控制成本。

目前不考虑焦点图展示。

（2）淘宝客

是一种卖家推广新模式，成交才需付佣金!

展示、点击、推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例，灵活控制支出才成本。

“淘宝客推广”是专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力，帮助推广产品，成交后卖家才支付佣金报酬。

优点：

拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖，让你的买家无处不在!

缺点：

新手很难获得淘宝客的青睐，级别要求是一心，以前是一钻。

（3）阿里妈妈

阿里妈妈是一个新的交易平台，它引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。

广告不再是一部分人的专利，阿里妈妈让买家（广告主）和卖家（网站主）轻松找到对方!

在阿里妈妈只需拿出相对较低的费用就可以得到一个广告位做宣传。

阿里妈妈上出售的广告位多数是些小网站，很便宜。

优点：

花很少的钱推广自己的商品。

缺点：

钱少没效果，太贵买不起，怎么办。

还没有选择合适的阿里妈妈推广网站，之后会考虑。

（4）超级卖霸

超级卖霸是以活动专题的形式推出，商家以购买专题中的商品展示位的形式参与活动。

同时整合淘宝及阿里旺旺、阿里妈妈平台优质资源对该专题进行强力推广。

活动发布时间为周一至周五，时间不固定。

卖家需要有一定经济实力并报名参加超级麦霸活动，卖家通过竞价的方式，需要在规定的时间内付款，出价高者排位靠前。

优点：

流量很可观。

单页的流量一周总共大约在50万，每页大约有30个卖家，平均分配到各个卖家，每个卖家大约1万3千。

缺点：

流量不等于销量，流量再大，销售量上不去也是无用。

所有的推广都有风险，需要卖家对推广风险做一定的预期，同时做好货品的充足准备;从目前的活动效果来看，货品选择较好的卖家通常能获得较好的盈利，但大部分卖家是不能收回投资成本的。

目前暂时不考虑超级卖霸。

（5）钻石展位

在淘宝上看到的大多数图片都是钻石展位。

适合相对成熟的卖家。

首先要求卖家可以制作漂亮的展示图片或FLASH，其次要求卖家有活动、促销等的发布意识，可以以最适合的噱头推广最合适的产品。

适合大卖家的推广方式，费用很高，一般卖家承担不起。

当然，这种推广方式可获得优质的站内推广资源，大卖家可以尝试。

流量不等于销量，费用很高。

每展现1000次收费一毛，淘宝那么大流量，很难控制成本。

并且够买了钻石展位也不一定会出现，还要看您的出价排名和展位的剩余流量。

图片需要等待审核，修改后需到次日生效。

目前不考虑钻石展位。

（6）直通车

淘宝直通车就是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。

是按展示或者点击收费，一般的淘宝店主不能接受，如果价格不是十分有优势，也许会有点击也不会产生很大销量，比较适合做特价商品的促销。

但是要预防透支，在推广时也要把握时机。

是目前淘宝推广必要要选择的推广方式。

（7）人脉推广

在自己身边的朋友中和qq好友中推广自己的淘宝店铺，让朋友在需要此类产品时在本店铺中购买。

促销策略给朋友更多的优惠和好的产品，不挣钱，只为刷信誉为主。

让朋友也帮忙宣传自己的淘宝店铺。

（8）旺旺群

旺旺群专为本店铺顾客提供服务。

买家真实入住，店铺管理员在旺旺中热心解答顾客的问题，顾客间也真情沟通商品的问题。

而且群里不定期会发布只有会员客户才能享受的促销折扣。

（9）帮派

　所谓淘宝帮派实际上就是自己的个人社区，完全由你支配，只要不涉及敏感词语，就不会受到官方约束。

淘宝千千万万的淘友，按照自己的兴趣喜好聚集在一起，含有淘宝武侠特色的群体，就叫做淘宝帮派。

你可以加入别人的帮派，当然就要遵守别人的帮规；你也可以自建帮派，订立帮规，可以在自己的帮派中分享经验，也可发布广告。

淘帮派是淘宝免费提供给淘宝用户使用的，可以发表文字、图片等，对于新店来说，如果自己的帮派人气旺，那么店铺的流量也会骤升。

而且，浏览淘帮派的网民都是淘宝用户，有卖家也有买家，针对性强！

所以，创建淘帮派是个很有效的免费推广方法。

（10）淘宝社区

会员来社区的目的是1.发表自己对生活、对社会、对工作的一些看法，渴望和别人交流；倾诉自己情感的得失、发泄现实生活中的愤懑、表达自己在生活中的感受；展示自己的能力、寻找知音和共鸣、体验在虚拟世界中成功的快感；希望得到别人的支持做生意交朋友是淘宝网服务宗旨，社区会围绕此宗旨，极力营造一个开放，活跃，诚信，互助，专业的大众型社区。

社区服务于用户，同时社区也需要用户来支持，通过日常维护社区的建设，来增加用户的忠诚度，同时，用户在社区可以学习和交流，功能建设方面要围绕与出售商品紧密结合。

因为做生意，来到了淘宝，从而知道了淘宝社区；但社区要做到，因为想交朋友，来到了淘宝社区，从而知道了淘宝可以做生意赚钱。

淘宝社区值得我们去学习推广。