解析：
掌握常用的HTML语言，比如：
超链接，图片插入，表格（包括行、列表示），表单，标题，换行，文字和段落的标记等。
掌握超链接的含义。
12、正确的电子邮件地址是（B）
A、%sinaB、sina@
C、@sinaD、sina%
解析：
掌握电子邮件地址格式：
username@domain.name
13、以下哪个端口是smtp默认使用的端口（D）
A、21B、22C、23D、25
解析：
掌握常用的网络应用默认的端口，比如：
smtp、pop3、telnet、FTP、http、https、远程桌面、ssh、dns等。
14、用命令行方式登录上FTP站点，显示远程主机当前工作目录的命令是（D）
A、putB、getC、dirD、pwd
解析：
掌握FTP三种登陆方式，命令行方式，浏览器方式，客户端软件方式（熟悉几种最常用的ftp客户端软件）。
掌握常用的FTP命令，比如：
put，get，dir，cd、bin、ascii、bye、chmod、mkdir、delete、pwd等。
15、当需要精确控制搜索内容的出现，应该用（A）
A、引号“”相连B、加号+相连
C、减号-相连D、布尔符号OR相连
解析：
掌握搜索引擎基本使用方法和使用技巧。
掌握搜索引擎的分类，可以列举最常用的一些搜索引擎。
16、在IE浏览器中，要回到上一个访问的页面中，可单击工具栏上的（A）按钮
A、后退B、前进C、历史D、刷新
解析：
掌握IE浏览器的使用方法，特别是常用的几个按钮的用途，比如：
前进、后退、历史、刷新、主页、收藏夹等。
17、以下哪个是动态网页的后缀名（C）
A、.htmB、.jsp
C、.htmlD、以上都不是
解析：
掌握常见网页文件的后缀名，对后缀名代表的含义有一个基本的认识。
18、统一资源定位符URL由三部分组成：
协议类型、网页所在机器的地址和包含网页的（A）
A、文件名B、网页所在机器的地址C、匿名D、协议类型
解析：
掌握网址（URL）的表示方式，每一部分的具体意义。
比如：
19、通常情况下，以下哪项属于恶意代码：
（B）
A、游戏B、病毒
C、广告D、flash
解析：
掌握病毒的概念，能够判读哪些属于恶意代码。
20、不属于电子商务基本形式的是哪个（D）
A、企业与企业之间B、企业与消费者之间
C、企业与政府之间D、政府与消费者之间
解析：
掌握电子商务概念，电子商务系统要素，电子商务的基本形式。
二、名词解释题
1、Intranet
回答：
Intranet（内联网）是指在一个单位或企业内通过TCP/IP协议建立的网络。
它可以是一个局域网，也可以是一个广域网。
解析：
掌握计算机网络、Internet、Intranet、拓扑结构、OSI7层模型、TCP/IP、工作站、网卡、专用服务器结构、客户机/服务器模式、对等式网络、网关等名词的含义。
2、无损压缩
回答：
所谓无损压缩，即把数据压缩再还原后得到的数据与未压缩前的数据是完全一样的。
解析：
掌握文件下载、、断点续传、多片段下载、脱机浏览、有损压缩、无损压缩
3、关键词型搜索引擎
回答：
关键词型搜索引擎是通过用户输入关键词来查找所需要的信息资源，这种方式方便直接，而且可以使用逻辑关系组合关键词，可以限制查找对象的地区、网络范围、数据类型、时间等，可对满足选定条件的资源准确定位。
解析：
掌握搜索引擎、目录型搜索引擎、关键词型搜索引擎、混合型搜索引擎、综合型搜索引擎、专业型搜索引擎、特殊型搜索引擎、机器人搜索引擎、目录搜索引擎、元搜索引擎等名称的解释。
4、邮件列表
回答：
邮件列表（maillist）也称为电子杂志，是通过邮件向众多订户发送相同信息的一种网络功能。
解析：
掌握电子邮件、邮件列表、留言板、论坛、聊天室、即时通信、网上社区、网上路演、新闻讨论组。
5、域名
回答：
域名（domain）是Internet上用于标识网络服务器位置的名字，由字母、数字和“-”字符构成，并由“.”符号分隔为若干部分。
域名通过域名服务器（DNS）的解析服务可以转换为服务器的IP地址，以实现对服务器内容的真正连接和访问。
域名是通过申请合法得到的。
6、HTML、HTTP、SMTP、POP3、DNS、FTP、BBS等名词解释
三、判断题（正确的打√，错误的打×）
1、终端的定义
2、ARPA网的起源
3、以点阵方式的表示方法
4、黑客和骇客的区别
5、域名注册机构，管理机构
6、Google起源
7、协议的定义
9、OSI、ISO的区别
10、抄送、暗送区别
四、简答题
1、什么是Internet？
什么是Intranet？
回答：
Internet是由各种不同类型和规模、独立运行与管理的计算机网络组成的全球范围的计算机网络。
组成Internet的计算机网络包括局域网（LAN）、城域网（MAN）以及大规模的广域网（WAN）等。
这些网络通过普通电话、高速率专用线路、卫星、微波和光缆等通信线路把不同国家的大学、公司、科研机构以及军事和政治等组织的网络连接起来。
Internet网络互联采用的基本协议是TCP/IP。
Intranet（内联网）是指采用Internet技术建立的企业内部专用网络。
它以TCP/IP协议作为基础，以Web为核心应用，构成统一的信息交换平台。
2、什么是搜索引擎？
如何对搜索引擎进行分类，并对每种分类方式具体化？
请列举至少三个常用的搜索引擎的网站地址（URL），并用其中一个举例说明搜索关键词为“大数据”的相关信息，请描述详细的操作步骤。
答：
搜索引擎是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，它包括信息采集、信息整理和用户查询3部分。
搜索引擎的分类：
按搜索机制进行分类，可以分为目录型搜索引擎、关键词型搜索引擎和混合型搜索引擎。
按搜索内容分类，可以分为综合型搜索引擎、专业型搜索引擎和特殊型搜索引擎。
按信息采集方法分类，可以分为机器人搜索引擎、目录搜索引擎和元搜索引擎。
常用的搜索引擎有：
搜索“大数据”相关信息的步骤：
第一步：
在浏览器地址栏中输入，打开XX网站
第二步：
在XX网站选择为“网页”类型
第三步：
按关键词型方法，在输入文本框输入“大数据”，敲回车
第四步：
按照返回的结果筛选信息，得到最终结果
3、请简述什么是计算机病毒？
计算机病毒有哪些特征？
众多的计算机病毒如何分类？
在实际应用中如何保障一般级别的网络安全？
高级安全保障体系包含哪些内容？
答：
（1）计算机病毒是指编写或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
（2）计算机病毒特征有非授权可执行性、隐蔽性、传染性、潜伏性、表现性或破坏性、条件触发。
（3）计算机病毒按寄生方式分为引导型、病毒文件型病毒和复合型病毒；按破坏性分为良性病毒和恶性病毒。
（4）一般的网络安全主要通过防火墙、入侵检测、脆弱性扫描和防病毒产品等对系统进行安全防护。
（5）高级安全保障体系一般实行以下7层安全防护：
实体安全、平台安全、数据安全、通信安全、应用安全、运行安全和管理安全。
4、电子邮件系统涉及的主要协议有哪些？
电子信箱格式是怎样的，各部分的含义如何？
电子邮件有哪些使用方式，并进行简述？
答：
电子邮件系统涉及的主要协议是POP3协议和SMTP协议，其作用如下：
POP3（PostOfficeProtocol）即邮局协议，目前是第3版，一般用于收信。
SMTP（SimpleMailTransferProtocol）即简单邮件传输协议，一般用于发信。
电子信箱格式表示为：
Username@MailServer.Domain
其中：
Username表示用户名，@为连接符，MailServer.Domain是邮件服务器，形式为“主机.域”。
电子邮件使用方式分为Web方式和客户端软件两种方式。
分别表述如下：
所谓Web方式，是指在Windows环境中使用浏览器访问电子邮件服务商的电子邮件系统网址，在该电子邮件系统网址上，输入用户的用户名和密码，进入用户的电子邮件信箱，然后处理用户的电子邮件。
这样，用户无须特别准备设备或软件，只要有机会浏览互联网，即可使用电子邮件服务商提供的电子邮件功能。
所谓客户端软件方式，是指用户使用一些安装在个人计算机上的支持电子邮件基本协议的软件产品，使用和管理电子邮件。
这些软件产品（例如MicrosoftOutlook和FoxMail）往往融合了最先进、全面的电子邮件功能，利用这些客户端软件可以进行远程电子邮件操作，还可以同时处理多账号电子邮件。
5、简述网络广告与传统广告比较，具有哪些优势？
回答：
网络广告与传统广告比较，其优势如下：
（1）网络广告是多维广告
（2）网络广告拥有最有活力的消费群体
（3）网络广告制作成本低，速度快，更改灵活
（4）网络广告具有交互性和纵深性
（5）网络广告能进行完善的统计
（6）网络广告可以跟踪和衡量广告的效果
（7）网络广告的投放更具有针对性
（8）网络广告的受众关注度高
（9）网络广告缩短了媒体投放的进程
（10）网络广告传播范围广、不受时空限制
（11）网络广告具有可重复性和可检索性
（12）网络广告具有价格优势
6、使用Frontpage制作DHTML效果，以鼠标悬停，图片交替变化为例，并实现鼠标左键点击访问到网站
回答：
第一步：
打开Frontpage，新建Web网页；
第二步：
点击菜单栏的插入图片，选择第一幅图片，插入，并调整好图片位置和大小；
第三步：
点击视图菜单栏，打开DHTML效果工具；
第四步：
选中插入的第1幅图片，在DHTML中选择鼠标悬停事件，然后在应用中点击交换图片，接着点击选择图片，插入作为交替显示的第2幅图片；
第五步：
选中已经操作的图片，点击插入超链接按钮，输入地址：
7、请简述使用Frontpage2000插入图片,并实现鼠标左键点击访问到网站zx.info/的方法步骤。
答：
第一步：
打开Frontpage2000，新建Web网页；
第二步：
准备好插入的图片，并将鼠标光标放到插入图片的位置；
第三步：
点击插入菜单——图片——选择图片源，完成图片插入操作；
第四步：
选中已经插入的图片，点击插入超链接按钮，输入地址：
zx.info/，完成超链接的建立。
8、什么是FTP？
匿名登录FTP与使用授权用户名密码登录FTP的区别？
简述登录FTP的三种方式，并给出具体的登录步骤，分别写出匿名登陆和用用户名密码登陆的步骤，假定FTP服务器地址为：
zx.info。
回答：
FTP是文件传输协议（FileTransferProtocol）的缩写，它通过FTP程序（FTP服务器程序和客户端程序）在Internet上实现远程文件的传输，FTP是Internet提供的极为实用的服务之一。
通常匿名登陆FTP时，用户只有浏览的权限，也就是只具有下载文件的权限，而没有写的权限，而用用户名密码登陆时可以根据用户所具有的权限进行操作，比如有写的权限，可以上传文件，新建文件夹，修改文件名等。
FTP登陆方式通常有三种：
使用命令行方式登陆，使用浏览器登陆，使用客户端工具，比如CuteFtp登陆。
（1）命令行：
首先打开命令提示符，输入ftpzx.info，敲回车键，接着输入用户名和对应密码登陆，或输入anonymous，输入电子邮件地址作为密码以匿名用户登陆。
（2）浏览器：
打开浏览器，在地址栏输入FTP服务器地址，ftp:
//zx.info/，敲回车键，以匿名登陆；如使用正常用户密码登陆，则在浏览器的空白处单击鼠标右键，点击登陆，在弹出的窗口中输入用户名和密码，点击确定，可登陆上。
（3）客户端工具：
使用CuteFtp，首先安装该软件，然后打开该软件，在站点管理器中输入FTP站点的描述名，输入FTP服务器的地址zx.info，如选择匿名登陆，则直接连接即可登陆上，如用用户名密码登陆，则输入相应用户名和密码后，点击连接，即可登陆上。
9、什么是电子商务？
电子商务的要素有哪些？
电子商务的主要形式有哪些？
回答：
电子商务，是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用商业和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
其中特别要强调的特点：
一是其商业背景；二是网络化和数字化。
电子商务的要素有：
信息流、资金流、物流、网络安全、网络信用
电子商务的主要形式有：
政府对企业（G2B）、企业对企业（B2B）、商家对消费者（B2C）、个人对个人（C2C）、电子商务平台（B2B2C）
10、网上信息采集、整理和分析的步骤有哪些？
回答：
网上信息采集、整理和分析的步骤如下：
（1）确定目标；
（2）确定信息数据源；
（3）用合适的方法采集数据；
（4）对数据进行整理，得到可分析的数据；
（5）对数据进行分析，得出有价值的结论；
11、一个网站的实际组成部分有哪些？
在Windows系统下，最常用的提供WWW服务的服务器软件是什么？
最常用的所见即所得网站制作软件有哪些（至少列举两个）？
一个网站的实际组成部分有哪些？
在Windows系统下，最常用的提供WWW服务的服务器软件是什么？
最常用的所见即所得网站制作软件有哪些（至少列举两个）？
回答：
一个网站的构件主要包括以下部分：
网站名称、网站域名、网站频道和栏目的划分、网站内容（文字）、网站图片、企业信箱、简单计数器或综合统计器、留言本、反馈表、订单系统、交流论坛、聊天室、广告系统、其他。
在网站实际建设过程中，可以根据需要选用其中的部分构件，建设满足自己的需要的网站。
最常用的提供WWW服务的服务器软件是IIS，即Internet信息服务。
网站制作软件有：
Frontpage、Dreamweaver
12、什么是蠕虫？
蠕虫分为哪两类？
蠕虫的特性有哪些？
回答：
蠕虫是一种通过网络传播的恶性病毒，它具有病毒的一些共性，如传播性、隐蔽性、破坏性等等，同时具有自己的一些特征，如不利用文件寄生（有的只存在于内存中），对网络造成拒绝服务，以及和黑客技术相结合，等等。
蠕虫的分类：
一类是面向企业用户和局域网用户，这种病毒利用系统漏洞，主动进行攻击，可以对整个局域网造成瘫痪性的后果，如“红色代码”、“尼姆达”及“SQL蠕虫王”等。
另一类针对个人用户的，通过网络（主要是电子邮件、恶意网页形式）迅速传播，如爱虫病毒、求职信病毒等。
蠕虫的特性：
传染方式多；传播速度快；清除难度大；破坏性强。
13、现有一台计算机，刚装完Win10操作系统，使用ADSL连入互连网，为了作好安全和病毒方面的防护，请详细叙述接着我们应该在哪些方面对计算机做配置和操作，并且请给出设置或操作的详细步骤。
答：
（1）给系统打补丁。
具体：
打开浏览器，点击工具菜单，点击WindwosUpdate，进入微软公司的系统升级网站，在该网站上升级打补丁，并定期访问该网站，升级最新补丁程序。
或者是直接在微软公司的网站上下载相应的系统补丁进行安装。
或者安装360安全卫士软件，使用软件中的系统补丁更新功能.。
（2）安装杀毒软件，开启病毒防火墙，并定期升级病毒库。
（3）打开Windows防火墙，对进出数据进行严格监控；或安装其它防火墙软件。
（4）关闭不需要的服务，进而关闭不需要的端口。
（5）浏览相关病毒及安全方面的网站，知道最新的信息，作好预防，并加强防护意识，提高自身的素质。
14、请描述在windowsserver2003中安装IIS的操作步骤，及通过IIS完成WWW服务的配置。
回答：
IIS的安装：
Internet信息服务（即是IIS）在默认情况下已经安装在windowsserver2003中。
使用控制面板中的“添加/删除程序”应用程序可以删除IIS或选择其他组件。
具体安装方法如下：
1）单击“开始”，指向“设置”，单击“控制面板”，然后启动“添加/删除程序”应用程序。
2）选择“配置Windows”，单击“组件”按钮，然后按照屏幕提示安装、删除或添加IIS组件。
IIS的配置，实现WWW服务：
第一步：
打开管理工具，双击计算机管理或双击Internet服务管理器。
也可以在运行中输入MMC打开控制台，通过添加／删除管理单元来添加计算机管理或Internet信息服务
第二步：
选中Internet信息服务，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选择新建，选择web站点，根据向导建立web站点。
第三步：
选中已建立好的web站点，单击鼠标右键，在弹出的菜单中点击属性，再填入web站点的IP地址，选择主目录，添加默认文档，点击确定，即可完成配置。
第四步：
web站点的测试，打开浏览器，在地址栏输入web站点的网址或IP地址进行测试。
五、综合应用题
给定IP地址和相应子网掩码为10.0.0.130/25的计算机，使用Win10操作系统：
（1）将IP地址10.0.0.130转换为二进制表示是多少？
（2）判断该IP地址的正误，极其所属的类别？
（3）其对应的子网掩码用十进制表示是多少？
（4）该IP地址对应的主机号是多少？
网络号是多少？
（5）该网段理论上能够容纳多少台主机？
（6）描述测试与该IP地址表示的主机的连通性使用什么方法，给出测试步骤？
（7）描述在命令行方式下得出Windows计算机DNS地址、MAC地址的方法？
（8）简述在命令行方式下得到计算机端口列表，极其网卡收发数据包详细情况的方法？
（9）简述用什么方法可得到到达该IP地址所表示主机的线路连接状况，给出操作步骤？
答：
（1）10.0.0.130转换为二进制为：
00001010.00000000.00000000.10000010
解析：
掌握二进制、十进制之间的转换方法，熟练掌握：
1286432168421，根据这些数可以迅速的推算出转换结果。
（2）该IP地址每个字节均在0－255之间，用“.”分隔开，是正确的IP地址；第一字节0<10<191，因此是A类IP地址。
（3）因为IP地址表示为：
10.0.0.130/24，其子网掩码是25位，所以该IP地址对应的子网掩码是：
255.255.255.128
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