如何做一个有效的管理者.ppt

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不是领导者的专利，而是所有人的看家本领。

管理：

为了同一目标而协调集体所做努力的过程。

美小詹姆斯,领导者与管理者的区别：

1、在一个组织中，领导者是创新者；管理者是执行者。

2、领导者讲求在变革与混沌中追求目标的实现；管理者讲求在秩序与规则内把事情办妥。

3、领导者追求做大做强；管理者追求做成做好。

4、领导者面对的是无止境的目标；管理者面对的是既定的经营指标。

5、领导者的视野是一个开放的系统；管理者的事业舞台是一个封闭的领域；6、领导者如猎手，搜寻新目标，与时俱进；管理者似农夫，循规蹈矩，终年不辍。

有感杭州市第七院（杭州市精神卫生中心）老院长赵国秋的一席话.责、权、利，应与能级对应：

1、决策层果断2、管理层灵活3、执行层坚决4、操作层不走样,

（一）“修”好个人魅力

（二）练好个人基本功（三）学好管理艺术,元宵节前一个“读书”栏目一席话所以“人心理顺”是我们管理者面对的首要问题,

（一）、“修”好个人魅力：

领导者的个人形象好的个人形象意识；博览群书，交朋结友，主动进取，冷静反思；言必信，信必行，行必果；分权，负责，绩效。

管理者的个人魅力真诚，宽容；气质，风度；用心，公正。

1、关于宽容：

一个人的成就，不是以金钱衡量，而是一生中，你善待过多少人，宽容过多少人，就有多少人怀念你。

生意人的账本，记录收入与支出，两数相减便是利润。

人生的账簿，记录爱与被爱，两数相加便是成就。

哈佛大学创始人约翰.哈佛,培养自己宽容的胸怀，养成宽宏大量的气度，以宽容的态度去待人处事，你就会积累更多成功的资本。

唯有宽容，才能除去内心的嫉妒；唯有宽容，才能成就你美好的未来。

首富李嘉诚的故事.,人心其实是个容器，这个容器可大可小，大可以大到容纳整个世界，小可以小到不容一粒细沙。

你的容量有多大，在于你的心有多大。

美国总统罗斯福的故事.,林肯总体曾对朋友说过这样的话“把敌人变成朋友，难道就不是在消灭敌人吗？

把你的反对者变成支持者，你做事不是更容易吗？

”.,2、关于风度：

舆论上鼓励部下超过自己；行动上支持部下超过自己；政策上保证部下超过自己。

说到风度，我们不断要学会宽容，更要学会包容。

包容是人与人之间必不可少的润滑剂，是衡量一个人气质风度、内在涵养的尺度。

你的包容心有多大，你的风度就有多高，别人对你的敬仰就有多深，你的事业之路就会有多远。

一位职员的故事.这就是包容的力量！

3、关于用心（责任）：

成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。

拥有一颗事业心，跟随自己的心，努力去工作，总有一天你会成就一番事业。

做任何工作，只要你用心去做，一定能把它做好，用心去工作，最大的收益着是自己。

苹果公司创始人史蒂夫.乔布斯,对于尽职尽责的人来说，卓越是唯一的标准。

他们不会对自己说“我已经做得够好了”，而是要求自己在每一份工作中做到尽善尽美。

每个人的身上都蕴含着无限的潜能，如果你能在心中给自己定一个较高的标准，激励自己不断超越自我，那么你就能摆脱平庸，走向卓越。

个人体会,我们工作之余不妨试问一下自己：

如果你能在规定期限的前一天完成任务如果你能把每件普通的小事处理得漂亮至极.如果你能把上级交代的事情做得既周到又完美如果你能把那些别人可以做到合格的事情做到优秀如果你能把一件超乎想象的重任做到恰到好处.如果你在以上内容中，能做到不止一项“如果”，那么你就能够成为领导和群众眼中位数不多的有责任心、能够担当的人。

4、关于公正:

眼睛要生在心里，观察自己；嘴巴要长在心上，评论自己。

这就是公正心。

心中没有成见则处事公平，心中没有自我则光明正大。

我们每一个管理者都要记住：

听不到批评是一种危险，听不到奉承是一种幸运。

所以我们要：

多些责任，少些逃避；多些宽容，少些指责；多些豁达，少些敏感；多些热情，少些冷漠；多些修养，少些蛮横；多些沉稳，少些浮燥；多些奋进，少些悔恨；多些赞美，少些嫉妒；多些快乐，少些虚荣。

（二）、做好“基本功课”个人认为，管理就是解决“思路”“套路”的过程。

前者是“做什么？

”，后者是解决“怎么做？

”。

练脑善于某事：

制度、创新、载体练嘴锻炼口才练手提高文才。

如：

报告、请示、汇报、总结、计划等,（三）、练好管理艺术1、领导三种基本方式，并形成多种中间状态。

（1）专制方式：

独裁型

（2）民主方式：

协商型（3）放任方式：

自由型,2、有效领导的作用：

（1）确定组织机构的战略目标

（2）建立组织机构和规章制度（3）正确选人、用人、建立和谐的人际关系（4）合理决策（5）联系群众（6）学习,3、有效的管理方法对上（领导）要政策对下（员工）聚人心对内（单位）讲规范对外（社会）树形象,最后：

祝愿大家通过有效管理，努力实现：

和谐民主的温馨环境；主动紧凑的良好传统；职责明确的任务分工；健全完善的规章制度；调控有力的激励措施；配套先进的设备设施；训练有素的全体员工；严格合理的科学管理。

谢谢聆听,