组织行为学期末考试试题.docx
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一、单选题
1、在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为（）。
A.个性
B.气质
C.能力
D.性格
正确答案：
C
2、把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准（）。
A.按心理活动的某种倾向性
B.按思想行为的独立性
C.按何种心理机能占优势
D.按人的行为模式
正确答案：
A
3、提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是（）。
A.ERG理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.成就需要理论
正确答案：
A
4、根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是（）。
A.E高×V低=M高
B.E低×V高=M低
C.E高×V高=M高
D.E低×V低=M低
正确答案：
A
5、需要层次理论的代表人物是（）。
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.斯金纳
D.亚当斯
正确答案：
A
6、菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（）。
A.人际关系导向型
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型
正确答案：
B
7、领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现的比较成熟度时，最适宜的领导方式是（）。
A.指令型领导
B.授权式领导
C.参与式领导
D.推销式领导
正确答案：
C
8、按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（）。
A.任务式管理
B.团队式管理
C.乡村俱乐部式管理
D.中间型管理
正确答案：
B
9、不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是（）。
A.沟通能力
B.决策能力
C.技术能力
D.交际能力
正确答案：
B
10、关于冲突观念的现代观点认为（）。
A.冲突保持在适度水平是有益的
B.冲突应当避免
C.冲突有害无益
D.冲突有利无害
正确答案：
A
11、在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为（）。
A.群体促进效应
B.协同效应
C.责任分摊效应
D.社会惰化效应
正确答案：
D
12、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?
（）
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
C.霍桑试验
D.泰罗的《科学管理原理》
正确答案：
C
13、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和行为特征的总和是（）。
A.能力
B.个性
C.气质
D.性格
正确答案：
B
14、当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）。
A.正强化
B.自然消退
C.消极强化
D.惩罚
正确答案：
D
15、某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）。
A.公司没有做到奖人所需、形式多变
B.公司没有做到奖罚分明
C.员工太挑剔
D.奖励不够及时
正确答案：
A
16、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于（）。
A.小群体
B.参照群体
C.正式群体
D.非正式群体
正确答案：
C
17、“敝帚自珍”体现了自我知觉的（）。
A.主观性
B.既不是主观性的体现，也不是客观性的体现
C.主观客观相结合
D.客观性
正确答案：
A
18、以点概面的思想方法被称为（）。
A.投射
B.晕轮效应
C.首因效应
D.知觉防御
正确答案：
B
19、个性中最活跃的成分、起主导作用的因素是（）。
A.个性心理特征
B.爱好
C.个性倾向性
D.兴趣
正确答案：
C
20、根据气质的分类，一般适合做营销工作的人属于（）。
A.多血质
B.抑郁质
C.粘液质
D.胆汁质
正确答案：
A
21、具有精力充沛，情绪易冲动，行为的外倾性明显的气质类型是（）。
A.粘液质
B.多血质
C.胆汁质
D.抑郁质
正确答案：
C
22、所谓群体规范就是群体成员共同接受的一些（）。
A.观念
B.道德标准
C.价值观
D.行为标准
正确答案：
D
23、三个和尚没水吃的谚语体现了（）。
A.群体助长效应
B.社会惰化效应
C.协同效应
D.群体促进效应
正确答案：
B
24、允许群体成员正式的聚在一起，又要限制成员相互讨论的群体决策技术是（）。
A.电子会议法
B.德尔斐技术
C.名义群体法
D.脑力激荡法
正确答案：
C
25、能够使冲突双方的利益都得到满足，且比较开诚布公的策略是（）。
A.迁就
B.回避
C.合作
D.竞争
正确答案：
C
26、在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫（）。
A.折衷式
B.协作式
C.竞争式
D.回避式
正确答案：
A
27、要求职业安全、稳定，劳动保护，职业保障，社会保险等，以保证免于危险、恐惧及灾难等，这满足的是（）。
A.尊重
B.生理需要
C.爱与归属的需要
D.安全需要
正确答案：
D
28、赫兹伯格的双因素理论提出的双因素是指（）。
A.积极因素和消极因素
B.保健因素和激励因素
C.物质因素和精神因素
D.心理因素和生理因素
正确答案：
B
29、（）是行为的直接原因。
A.需要
B.报酬
C.目标
D.动机
正确答案：
D
30、（）是工业发展初期的一种最简单的组织结构形式，适用于小型组织或现场作业。
A.直线制
B.直线职能制
C.职能制
D.事业部制
正确答案：
A
31、根据下列哪类标准可以把性格划分为理智、情绪和意志三种类型（）。
A.按人的行为模式
B.按思想和行为的独立性
C.按何种心理机能占优势
D.按心理活动的某种倾向
正确答案：
C
32、先入为主的思想方法被称为（）。
A.首因效应
B.投射
C.晕轮效应
D.知觉防御
正确答案：
A
33、从现代管理学的角度考虑组织行为学，它实际上是（）。
A.以人为中心的现代管理学
B.以作业流程为中心的现代管理学
C.以机器设备为中心的现代管理学
D.以生产任务为中心的现代管理学
正确答案：
A
34、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（）。
A.首因效应
B.知觉防御
C.投射
D.晕轮效应
正确答案：
D
35、近朱者赤，近墨者黑，反映了（）对人的个性心理发展的影响。
A.遗传
B.环境
C.教育
D.社会实践
正确答案：
B
36、一个部门经理和他的几个下属就构成了一个（）。
A.命令型群体
B.友谊型群体
C.利益型群体
D.任务型群体
正确答案：
A
37、那种一起驱车上下班、一起吃午饭、一起复习考试的群体是（）。
A.利益型
B.命令型
C.任务型
D.友谊型
正确答案：
D
38、高凝聚力和高绩效规范的群体的生产率为（）。
A.生产率水平低到中等
B.生产率中等
C.低生产率
D.高生产率
正确答案：
D
39、区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（）。
A.成员的满意度
B.群体的工作绩效
C.人际关系的状态
D.群体的凝聚力
正确答案：
B
40、影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为（）。
A.领导
B.控制
C.管理
D.执行
正确答案：
A
41、来自上级丰富的经验和卓越的业务水平的领导权力是（）。
A.资源控制权
B.专长权
C.决策权
D.奖惩权
正确答案：
B
42、员工离职率和满意度之间存在着（）。
A.不相关
B.线性相关关系
C.负相关关系
D.正相关关系
正确答案：
C
43、领导生命周期理论强调的是哪一方面对有效领导方式选择的影响（）。
A.．领导者的特点
B.情景因素的特点
C.组织成熟程度
D.被领导者的特点
正确答案：
D
44、根据马斯洛的需要层次理论，属于最高层次需要的是（）。
A.安全需要
B.自我实现需要
C.尊重需要
D.爱与归属需要
正确答案：
B
45、下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素是（）。
A.职务地位
B.工作条件
C.工作的发展前途
D.公司的政策和制度
正确答案：
C
46、认可、赞赏、增加工资、提升等，这些都属于（）。
A.自然消退
B.负强化
C.惩罚
D.正强化
正确答案：
D
47、在组织规模给定的情况下，管理层次越多，管理幅度就（）。
A.可能会出现大小的波动，具体要看组织的情况
B.无影响
C.越大
D.越小
正确答案：
D
48、关于我们对一个目标知觉，下列哪项描述是不正确的?
（）。
A.运动、声音大的、颜色鲜艳的我们容易知觉到
B.我们在知觉对象时是有选择的
C.相似的事物，我们往往是组合在一起知觉
D.我们对知觉的目标通常是孤立地看
正确答案：
D
49、在凯利的归因理论中，一贯性是如何描述的?
（）。
A.不同情境下，所有人们的行为是否相同。
B.相同情境下，不同的人行为表现是否一致。
C.不同情境下，一个人的行为表现是否一致。
D.在不同的时间里，一个人是否有相同的表现
正确答案：
D
50、赫兹伯格提出,他的研究表明,存在一个二维连续体:
“满意”的对立面是（）和“不满”的对立面是（）。
A.没有满意，满意
B.不满意，满意
C.没有不满意，满意
D.没有满意，没有不满意
正确答案：
D
51、员工团结起来，寻求改善工作条件形成一个群体，这个群体属于（）群体。
A.利益群体
B.联盟群体
C.正式群体
D.任务群体
正确答案：
A
52、下列哪一项不能增加组织凝聚力?
A.鼓励对目标的认同
B.奖励表现出色的团体个人
C.增加团体在组织中地位
D.缩小组织的规模
正确答案：
B
53、预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是（）。
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
正确答案：
B
54、属于领导权变理论的是（ ）。
A.领导行为二元四分论
B.领导作风论
C.领导行为方格论
D.途径—目标理论
正确答案：
D
55、二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是（ ）。
A.双因素理论
B.ERG理论
C.成就需要理论
D.需要层次理论
正确答案：
A
56、气质类型中粘液质的主要行为特征是（）。
A.敏捷活泼
B.小心迟疑
C.缓慢稳定
D.迅猛急躁
正确答案：
C
57、“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（）。
A.社会环境
B.金钱
C.良好的人际关系
D.制度
正确答案：
C
58、个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（）。
A.协同效应
B.晕轮效应
C.从众行为
D.社会惰化
正确答案：
C
59、（）认为人们可以通过观察和直接经验进行学习。
A.知觉的选择性
B.操作性条件反射
C.行为塑造
D.社会学习理论
正确答案：
D
60、自我推动和共情是（）中的两个维度。
A.积极强化
B.情绪智力
C.需要层次理论
D.工作满意度
正确答案：
B
二、多选题
1、在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是（）。
A.地位需要
B.实现目标的需要
C.安全需要
D.权力需要
正确答案：
A、B、C、D
2、在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）。
A.群体目标较明确一致
B.群体凝聚力较高
C.群体规模较小
D.群体成员的共同性较少
正确答案：
A、B
3、以下做法中，属于自然消退强化方法的有（）。
A.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
B.员工出现失误时，给以记过处分
C.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待
D.对请客送礼者，拒之门外
正确答案：
A、C、D
4、不同的归因会直接影响人们的工作态度和积极性，进而影响随之而来的行为和工作绩效，根据归因论，一般人会做出下面的归因（）。
A.能力大小
B.任务难度
C.努力程度
D.运气与机会
正确答案：
A、B、C、D
5、下面群体中多属于非正式群体的是（）。
A.命令型
B.友谊型
C.利益型
D.任务型
正确答案：
B、C
6、群体决策的缺点有（）。
A.信息不足
B.责任不清
C.浪费时间
D.从众压力
正确答案：
B、C、D
7、下面关于冲突的说法中正确的是（）。
A.冲突是可以完全消除的
B.冲突是好是坏取决于冲突的类型
C.冲突都是有害的
D.既有功能正常的冲突，也有功能失调的冲突
正确答案：
B、D
8、处理冲突的策略有（）。
A.迁就策略
B.回避策略
C.合作策略
D.折衷策略
正确答案：
A、B、C、D
9、权变理论认为，领导的有效性主要取决于以下三类因素（）。
A.企业生命周期
B.领导者自身的特点
C.领导的情景
D.被领导者的特点
正确答案：
B、C、D
10、按照菲德勒的权变模型，当领导者的领导风格与情景不匹配时，需要（）。
A.改变领导者的领导方式
B.把领导者安排到适合其领导风格的岗位上
C.推进组织变革和发展
D.改变领导者所处的环境，使其适应领导者风格
正确答案：
B、D
11、根据途径一目标理论，一个领导者应该根据不同的情况选择不同的领导方式，下面可以供一名领导者在不同的环境下选择使用的领导方式是（）。
A.指令型领导
B.支持型领导
C.成就型领导
D.参与型领导
正确答案：
A、B、C、D
12、过程型激励理论主要包括（）。
A.需求层次理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论
正确答案：
B、D
13、态度的构成因素有（）。
A.行为
B.情感
C.认知
D.意向
正确答案：
B、C、D
14、马斯洛的需要层次理论认为，人的需要有（）。
A.尊重需要
B.安全需要
C.生理需要
D.自我实现需要
正确答案：
A、B、C、D
15、领导理论一般包括（）。
A.领导行为理论
B.领导绩效理论
C.领导权变理论
D.领导特质理论
正确答案：
A、C、D
16、在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有（ ）。
A.双因素理论
B.需要层次理论
C.ERG理论
D.公平理论
正确答案：
A、B、C
17、赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有（）。
A.工作上的成就感
B.良好的工作条件
C.和谐的人际关系
D.工作职务上的责任感
正确答案：
A、D
18、工作特征模型中，工作特征包括（）。
A.技能多样化
B.自主性
C.任务的意义
D.任务完整性
正确答案：
A、B、C、D
19、行为塑造的方法有（）。
A.忽视
B.负强化
C.惩罚
D.正强化
正确答案：
A、B、C、D
20、能力的个体差异包括（）。
A.能力的稳定性差异
B.能力类型差异
C.能力发展早晚差异
D.能力发展水平差异
正确答案：
B、C、D
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