保险公司晨会-9.ppt

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早会经营,2010年3月5日,早会流程,考勤通报晨操天气预报喜报,行销金点子,主顾开拓35招第二十五招付出皇帝式的服务获得帝皇级的回报,本法：

实际上就是造就业务来源中心在自已的老客户中筛选出五名左右，有影响力的人物，给予意想不到的额外服务，使其在付出唯一的保费而获得保险合同所给予以保障和利益的同时，还获得合同以外的特殊服务，对客户来说，使家庭生活感到充实和满意，对从业务员来说，也许是举手之劳之事。

如对喜欢炒股票的客户，而业务员如在股市资讯方面有些来源的话，及时提供于客户。

又如，业务员会水电方面的修理能力和工具，在客户家中断电，漏水时，及时给予以帮助。

那么，将会使客户对该业务员。

此时，业务员应拒绝接受客户礼特，建议他推荐客户或帮助介绍险种。

话术：

（在客户送礼回报时）业务员；公司规定业务员不可以接受客户东西，其实做这些，对我来说不过是举手之劳的事，仅仅花去了一点时间，当然，我所从事的工作，时间是最宝贵的，这样吧，你就补我一些时间吧。

客户：

我哪有办法补你时间？

业务员：

（递上客户推荐表）这样吧，在你得到满意的服务的同时，让你的亲戚朋友，也得到同样的服务。

请你提供5个名单，让我去给他们介绍介绍，这些保险，以便使他们也。

能得到我的服务。

（以后即让客户利用职业等方便，不断提供业务等方面接触到的名单。

）,主顾开拓35招第二十五招付出皇帝式的服务获得帝皇级的回报,SHAKE,S：

技巧H：

习惯A：

态度K：

知识E：

情商,SHAKE情商篇,扶持,1963年，美国原子能研究方面的最高奖费米奖的得主是年过六旬的著名科学家奥本海默。

颁奖仪式上，各界名流云集，当然也包括接替肯尼迪就任总统职位的约翰逊，他也来参加这一盛典。

当奥本海默在众人的欢呼声中走上主席台时，由于年老体弱，他打了一个趔趄差点摔倒。

约翰逊总统见状，赶忙伸手去扶他。

奥本海默推开他的手，说道：

“总统先生，当一个人行将衰老时，你去扶他是没有用处的，只有那些年轻人才需要你扶持，而这些才是你作为总统的最重要的职责。

”,星星点灯：

扶老人一把，很重要，扶年轻人一把，更重要，因为他是一个人胸怀、见识等方面的体现。

惟有不断地扶持新生力量，这个社会才能吐故纳新。

扶持,机构政令宣导,业绩通报公文宣导沟通事项,增员篇,促成要诀,促成是在成功的说明后水到渠成的，只要能将增员对象约听说明会，即是增员第一步成功。

促成话术：

1、我们公司明天下午有一场系统阐述寿险行业及我们公司具体情况以及你要付出什么、又能得到什么的说明会。

明天下午1：

30我到你家接你-2、谁都不是一生下来就会的，如何去做你不用害怕，我们从这周一起会有为期一周的岗前培训班。

星期一早上我会帮你安排的，你带上你的学历证明，好吗？

3、培训课上完后，最主要的是要上市场去总结经验，吸取教训，你就回象我一样慢慢长大，遇到问题不用害怕解决不了。

你的主管和推荐人会陪你去，这在行业里叫“陪同”，是公司对新人的一种独特辅导方式。

促成要诀,成功的五不要不一定要太高的学历，相当于高中同等学历即可；不一定需要太好的口才，因为保险是用心来做的；不一定需要很好的外表，因为客户需要的是一份保障；不一定需要太好的社会背景，因为客户需要的是我们所设计的产品；不一定需要高超的推销经验，因为客户接受的是你的为人；,自修时间,重点产品学习及推动激励方案宣导及推动销售逻辑学习与演练,注：

根据各公司经营思路自行调整,泛华寿险集团培训部,谢谢聆听！

祝大家工作顺利，业绩辉煌！