国家职业资格职业道德试题汇编.docx

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国家职业资格职业道德试题汇编

职业道德试题A

一、职业道德基础理论与知识部分（第l～16题）

（一）单项选择题（第1～8题）

1、对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是（）。

（A）企业应把员工作为赚钱的“本钱”

（B）尊重员工，维护员工的正当权益

（C）协调员工之间的利益关系

（D）加强员工的职业道德建设

2、道德和法律的区别在于，（）。

（A）道德作为一种说教，不如法律威力强大

（B）在适用范围上，道德表面看起来广，实际上比法律小

（C）道德比法律对社会关系的调节范围广

（D）建设法制社会，需要法律而不需要道德

3、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

（A）职业道德能够有效地协调同事之间的关系

（B）实践职业道德主要靠自觉，对不自觉的人不起作用

（C）职业道德是“面子”工程，对企业发展没有实际意义

（D）提高产品质量靠知识和技术，不靠职业道德

4、下列符合仪表端庄具体要求的是（（）。

（A）着装样式新潮

（B）化妆浓艳，以尽量展示不同企业员工的个性、特色

（C）简洁大方

（D）多佩带一些鲜亮的饰品。

以增强视觉效果

5、下列做法中，不属于诚实劳动的是（）。

（A）小李发明一项新技术而缩短工时，减轻体力负担

（B）厂里实行技改，小张认为质量有保证便不再对新产品进行检验

（C）小刘经常在网上下载免费软件，以提高自己的工作技艺

（D）邻居在搬运家具，小邓没有帮助他们搬完便做自己的事情去了

6、关于团结互助，下列说法中正确的是（）。

（A）团结互助就是相互之间客客气气，相敬如宾

（B）团结的目的是为了互助，不能事事讲原则

（C）团结互助是促进企业文化健康发展的重要因素

（D）严肃执纪往往会伤害团结，影响互助

7、关于创新，下列说法中正确的是（）。

（A）创新不是一般人能够做到的　　　（B）只有大的发明创造才是创新

（C）只有被专利局认可才是真正的创新（D）普通的事情也能体现创新

8、关于纪律，从业人员应树立的正确认识是（）。

（A）纪律是强制性与自觉性的有机结合

（B）纪律是企业制定的，从业人员无权过问其合理性

（C）遵守纪律与职工的个人利益没有什么关系

（D）纪律只是约束和管制员工的手段

（二）多项选择题（第9～16题）

9、对从业人员而言，勤劳节俭的意义在于（）。

ABCD

（A）勤劳节俭是企业降低成本的有效途径

（B）勤劳节俭有利于子孙后代的发展

（C）勤劳节俭是可持续发展理念的内在要求

（D）勤劳节俭反对高消费和超前消费

10、下列做法中，违背公平公正要求的是（）。

ABD

（A）某大学几名学生在超市购物被疑偷窃，并被扣留搜身

（B）某农民工进城寻找工作．被当作诈骗嫌疑人驱逐返乡

（C）某医院因一病人暂时支付不起住院押金而拒绝其住院治疗

（D）某咖啡厅没有对果汁进行标价，客人消费后才出示价格

11、下列做法中，与诚实守信要求不符合的是（　　）。

（A）对企业忠诚，就是员工要一切按照上司的话去做

（B）环保部门认定某企业污染环境需停工，但企业白天停工，晚上开工

（C）有人反映某食品添加剂可能危害健康，厂家提请质检部门检查

（D）为了促销楼房，某房地产公司搞起了街头抓奖销售活动

12、下列做法中，违背了从业人员办事公道原则的是（　　）。

ABD

（A）某商场收银员在收款时遇到一熟人。

于是让熟人先结帐

（B）某银行分理处为公务员设立了优先办理业务的窗口

（C）某火车站服务员看见一残疾人，让他（她）优先购买了车票

（D）某公司办事员收受了客户的礼金，并未给客户任何照顾

l3、坚持真理，要求从业人员做到（　　）。

（A）加强学习，增强鉴别美丑、是非的能力

（B）不论什么样的认识和观点，都要坚持到底

（C）敢于向权威说“不”，破除和拒绝一切权威

（D）克服“老好人”主义的思想

（根据下列案例和所学职业道德知识，回答第14～16题）

白雪造纸厂因排污超标，于1998年初被环保部门责令停产．由于企业无力购买环保设施，持续两年的停产导致数百名工人吃饭成了问题．工人们怨声载道，情绪波动，甚至工人与上级部门的关系也紧张起来．这时，厂长张保顺鼓动工人们说：

“吃饭比环境保护重要，没有饭吃，一切等于零．”虽为私企老板，但张保顺还是受到部分工人的支持，工厂于2000年底恢复生产．2001年2月，环保部门再次责令白雪造纸厂停产，但工人们一致支持张保顺，拒绝接受环境保护部门的决定．

14、读了上述短文，你赞同（　）。

（A）环境保护部门所采取的停产措施

（B）造纸厂恢复生产的决定

（C）民以食为天，部分工人支持张保顺是正确的

（D）工人们的要求可以理解，但情绪偏激

15、关于张保顺，通过案例可以明确判定的说法是（　　）：

ACD

（A）张保顺知法犯法　　　　　　（B）张保顺的做法合乎情理

（C）张保顺认为工厂利益高于一切（D）张保顺怀有个人目的

16、上述事情的发生，给我们的启示是（　　）。

BCD

（A）当涉及到部分人的利益时，企业是否需加强环保应慎重对待

（B）当部门利益和整体利益发生矛盾时．部门利益应服从整体利益

（C）不管涉及到谁、利益关系如何，都应该依法对待

（D）经济发展不应该以损害环境作为代价

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

◆请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。

17、如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。

你一般会（）。

（A）直接告诉他，自己不懂这个问题

（B）直接告诉他，自己虽然不懂，但某某人可能懂

（C）告诉他，自己不懂，请他找别人吧

（D）与他一起研究一下，看能不能解决问题

18、为有效控制员工上班迟到的问题，我认为下列措施中的（　　）是最有效的。

（A）警告员工，任何人只要被抓住，将扣除其全部奖金

（B）与员工讨论迟到原因，共同制定克服迟到的办法

（C）给遵守劳动时间的职工以一定的物质和精神奖励

（D）将考勤人员增加一倍

19、主管领导广泛向员工们征求对他的批评意见，你的态度是（　　）。

（A）看别人是否提意见，如果别人提意见，自己再提

（B）看主管是否有诚意，如有诚意就提，如无诚意就不提

（C）担心这是假象，如果提了意见，日后主管会给自己穿“小鞋”

（D）不管别人提不提意见，反正自己只管如实提

20、下班后回到家里，晚饭过后与家人正在看电视，电话铃响起来，但你去接时电话却突然没有了声音。

如此状况持续了两次，这时，你首先想到的是（　　）。

（A）或许亲属病了　　　　　　（B）一定是谁拨错号了

（C）肯定有人在跟我开玩笑　　（D）可能是朋友的电话

21、星期一早上刚上班，就听到几个员工边走边神色紧张地议论什么，似乎单位出了什么事。

但你不认识这几个员工，这时你会想（　　）。

（A）但愿不要有什么事情发生

（B）上班要紧，先别管

（C）追过去问一下到底是什么事

（D）如果真有事，到了班上肯定有人讲

22、你所在公司已经在电视上做了一段时间的广告了。

你会（　　）。

（A）觉得公司里的事情，自己都知道，不会看

（B）还是感到新鲜，总要看一看

（C）问问周围的人对这个广告有什么看法

（D）主动向周围的人介绍一下广告里的内容

23、最近听到有员工说，公司准备裁员。

但没人证实这个消息是否准确。

你会（）。

（A）尽快弄清楚这个消息是否准确（B）不太想这件事情

（C）赶紧向领导去询问一下　　　（D）随遇而安

24、关于我单位的产品，我一般（　）。

（A）很少向家人或朋友说起　　　（B）别人不问，我很少说起

（C）乐意向别人说起　　　　　　（D）从不与别人说

25、一次，你去商场购物，恰巧有人对你公司在这里销售的产品发牢骚。

你会（）。

（A）没有谁认识我，不管　　　　（B）感觉很没面子，赶紧走开

（C）过去跟他解释一下　　　　　（D）马上报告给主管上司

职业道德试题B

一、职业道德基础理论与知识部分（第l～16题）

（一）单项选择题

l、（）的说法是正确的。

（A）取得事业进步的关键因素是具有良好的知识和技能，道德无足轻重

（B）做人最重要的是以德为先

（C）金钱不是衡量人们成功的唯一尺度，但却是最重要的尺度

（D）君子喻于义，小人喻于利

2、结合现实生活，你能同意的说法是（）。

（A）利大大干，利小小干，无利不干

（B）坚持个人利益最大化原则，君子爱财，取之有道

（C）集体利益放在首位，也要维护个人的正当权益

（D）既不损人利己，也不会轻易牺牲个人利益

3、在企业文化中，占据核心位置的是（）。

（A）企业规章制度（B）企业目标

（C）企业形象（D）企业价值观

4、员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（）。

（A）上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻

（B）上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来

（C）如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报

（D）尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦

5、从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。

（A）顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着

（B）对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务

（C）顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足

（D）对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的

6、关于劳动的说法中，正确的是（）。

（A）劳动是人谋生的手段

（B）取得事业成功靠的是知识和智慧，而不是劳动

（C）把职业作为谋生手段的人，一定是思想品德境界不高的人

（D）人是生而自由的，但被劳动这把枷锁牢固地束缚着

7、有位思想家说过这样一句话：

“让每一个人都辛勤地忙碌着吧!

让每一个人都最大限度地干适合于他们的工作吧!

每个人面对死神的时候都应该敢于坦然地说：

我问心无愧，我尽了自己最大的努力。

”你对这句话的感受是（）。

（A）人是懒惰的，要让每一个人都有事情做，不能让他们歇息下来

（B）如果每一个人不能干适合于他们的工作，那么这样的工作是不会取得成绩的

（C）每个人都有死亡的时候，只有死亡的时候才能停止工作

（D）无论干什么，只有尽了自己的最大努力，才可能取得最大成效

8、在生产经营活动中，你赞同的说法是（）。

（A）好酒不怕巷子深，质量第一聚宝盆（B）买卖公平是关键，服务质量看价钱

（C）做好生意三件宝，人员门面信誉好（D）人无笑脸莫开店，拉客进门把钱赚

（二）多项选择题

9、关于职业道德的说法中正确的是（）。

（A）职业道德适用范围具有有限性（B）职业道德在内容上具有稳定性

（C）职业道德的表现形式具有单一性（D）职业道德的发展具有间断性

1O、从业人员在工作中，态度恭敬的要求是（）。

ABC

（A）态度和蔼，接待周到，尊重顾客

（B）有问必答，绝不打探顾客的隐私

（C）维护企业形象，即使顾客存在缺点，也不顶撞

（D）解决不了的问题，让顾客直接找经理去

11、从业人员职业用语的具体要求是（）。

（A）语意明确（B）语言简练

（C）语调甜美（D）语流快速

12、关于“慎独”的修养境界，理解正确的是（）。

（A）只有害怕独立做事，才能成为正人君子

（B）自己独自处事时，按照道德要求行事，防止思想出现偏差

（C）谨小慎微做事情，不张扬，“夹着尾巴做人”

（D）没人监督时，更要加强自律

13、关于诚实守信的说法中，正确的是（）。

ABC

（A）诚实守信是市场经济的内在要求（B）诚实守信是企业的无形资本

（C）诚实守信有利于树立企业形象（D）诚实守信违背价值规律的要求

（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14～16题）

日本本田汽车公司创立者本田认为，生物界的法则是企业经营的要点．他举例说，森林里生长许多物种，而不是只生长同一种树木。

其中有高大树木，有低矮树木，也有许多杂草，等等。

所有这一切构成森林。

但是各种植物在一起会争夺养分，这就是竞争。

然而，如果只种植栽培高大挺拔的树木，将杂草和低矮树木全部铲除，高大的树木也会枯萎。

14、上述事例说明，（）。

ACD

（A）铲除低矮树木和杂草会导致高大树木因营养过剩而枯萎

（B）人们都想铲除低矮树木和杂草，但苦于无法铲除而感到无奈

（C）低矮的树木和杂草对高大树木的生长具有积极作用

（D）事实上，高大树木、低矮树木和杂草能够共生共存

15、结合上述事例，可以这样评价本田先生，（）。

ABC

（A）他是一个懂得怎样利用竞争机制的人

（B）他是一个善于利用事物的积极因素的人

（C）他是个心地善良的人，由此导致他宽容落后

（D）他是一个管理不严的人

16、上述事例给我们的启示是，（）。

ABC

（A）竞争促进各方面的发展，没有竞争，就不会有进步

（B）在企业，没有无用的人，只有没有充分发挥他们作用的人

（C）组织中相对的先进与落后，有利于组织的成长，不要刻意贬斥落后

（D）只有容忍落后，才能进步发展

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、平时关系很“铁”的一个朋友，在一次公开场合对你的做法提出了尖锐的批评，令你感到很难堪。

你会（）。

（A）认为他其实不够“朋友”，要重新对他进行认识

（B）认为他关键时候“掉链子”，干脆与他断绝关系

（C）告诉他自己是多么希望得到他的支持，自己感到多么失望

（D）对自己说，这是正常的，别放在心里

18、在你的朋友中，（）。

（A）什么样的人都有，什么样的问题都能谈得来

（B）只有和自己性格最接近的人。

才来往得最为密切

（C）只喜欢和有知识、有眼界的人交往，这样能够增长自己的才干

（D）只喜欢和有共同语言的人交往，因为这样才会聊得更投机

19、在家复习准备考试，外面的孩子玩耍时十分吵闹，你会（）。

（A）心烦意乱（B）出去制止他们

（C）出去散步，顺便看看他们玩什么（D）不受他们的影响

20、朋友请客，到饭店吃饭，你发现喝酒的玻璃杯有几个淡淡的水渍。

这时，你会（）。

（A）马上叫服务员来，换一只新的

（B）顾及朋友的面子，忍着不说什么

（C）认为这是消毒柜里的水滴造成的，没有关系

（D）这里的卫生条件就是这样，将就用吧

2l、平时，与同事相处时，你最看不惯他们（）。

（A）说脏话（B）说东道西

（C）说话长篇大论（D）动不动就急

22、出来工作了，父母不放心，总是唠叨个没完没了。

你通常会（）。

（A）听完他们的唠叨（B）制止他们：

“我已经听过上百遍了”

（C）对他们说：

“这些道理我都懂”（D）随便，他们说他们的，自己不听便是了

23、对于濮存昕做“艾滋病”形象大使，不断接触艾滋病人的做法，你的看法是（）。

（A）很难理解他是怎么想的，但支持他

（B）难能可贵，但自己绝对学不来

（C）不同意他这样做，因为他的职业是演员，演好戏才是本职

（D）见到他，会躲开

24、对于比较好玩的电子游戏，你通常会（）。

（A）能够沉浸其中（B）规定玩的时间，每天不超过两小时

（C）玩一会儿就不再玩了（D）害怕上瘾。

不敢去玩

25、关于“代沟”，你的感觉是（）。

（A）代沟是客观存在的，例如，自己和父母之间就有代沟

（B）看你怎么看了，人和人总会不一样，有代沟没有什么不好

（C）代沟的事情并不像有的人说得那么严重

（D）当今代沟无处不在，自己和比自己小几岁的人之间就有代沟

职业道德试题C

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1～8题）

l、关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）人类道德是主观思考的产物，没有客观依据

（B）每个人各有各的道德观念．以共同道德要求他人是不正确的

（C）道德是调节人与人之间关系的特殊行为规范

（D）道德同法律一样，必须在外在规范的约束下才能发挥作用

2、道德与法律的关系是（）。

（A）道德与法律一同产生

（B）道德与法律在内容上没有重叠

（C）法律的适用范围比道德广

（D）法律是人类历史的阶段性现象，道德则伴随人类社会始终

3、关于职业道德建设，合理的说法是（）。

（A）只要社会风气变好了，职业道德自然就好了

（B）职业道德建设应该与从业人员的个人利益挂钩

（C）职业道德的功能不够显著，应该重点加强法制建设

（D）强调职业道德与按劳分配原则相矛盾

4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

（A）文体活动　　　　　（B）企业价值观

（C）企业礼俗　　　　　（D）员工服饰

5、对主角与配角之间的关系，理解不正确的是（　　）。

（A）“重要”和“不重要”　　（B）“红花”和“绿叶”

（C）“月亮”和“彩云”　　　（D）“主要”和“次要”

6、一般情况下，从业人员的着装要求是（　　）。

（A）着装朴素　　　　　（B）讲究品牌

（C）体现个性　　　　　（D）款式新颖

7、某制药企业的一名员工发现自己在一盒丸剂药里混装了另一种丸剂药．你认为他的正确做法是（）。

（A）包装好的丸剂药之间互不影响，可以正常使用

（B）将这盒丸剂药发售。

如果消费者发现了立即予以退换

（C）在这一类丸剂药盒里统统加一个说明书

（D）对这批药进行检查，查出混装的丸剂药

8、关于团结互助，正确的认识是（）。

（A）团结互助是全体员工保持一团和气

（B）人人讲原则最终能够促进团结互助

（C）团结互助的出发点和归宿是为了个人利益

（D）团结互助也要遵循等价交换的规则

（二）多项选择题（第9～16题）

9、属于职业禁语的是（　）。

ABCD

（A）“不能换，就这规矩”（B）“后边等着去”

（C）“有意见找经理去”　（D）“不知道”

10、（）的做法符合建设节约型国家要求。

ABCD

（A）对家庭用水、用电的价格进行市场调节

（B）尽量减少消费

（C）在自然光线充足的情况下，关闭室内照明灯

（D）如果可能，尽量使用小排量汽车

11、符合科学发展观要求的是（）。

ABC

（A）以人为本（B）全面发展

（C）协调发展（D）跳跃发展

12、在协调员工之间关系上，正确的做法是（）。

（A）信奉“师徒如父子”，一切按照师傅的要求做事

（B）要敢于在大庭广众之下对同事发表评论意见

（C）给同事的工作带来麻烦时，要给予道歉和补救

（D）工作上相互配合，多替对方着想

13、从业人员与企业的关系是（）。

ABD

（A）利益共同体（B）相互依赖

（C）对立　　　（D）双赢

14、在企业内，从业人员（）。

（A）要与上司保持默契，绝不能反对上司

（B）不得对上司提出任何不同的观点

（C）对难以完成的任务，也要积极接受

（D）自己不情愿做的工作，也要尽力做好

15、关于创新，正确的说法是（）。

ABCD

（A）没有创新的企业，是没有发展前景的企业

（B）没有创新意识的民族，是没有希望的民族

（C）没有创新的产品，难于在市场上取得竞争优势

（D）没有创新的思路，难以打开工作局面

16、在职业道德修养中；“慎独”的意思是（）。

（A）社会中充满陷阱，做事情需小心谨慎

（B）团结同事，多交朋友

（C）在别人看不见的情况下，按照道德要求办事

（D）加强道德自律

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．

◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

17、你对金钱的看法是（）。

（A）“君子爱财，取之有道”

（B）“有钱能使鬼推磨”

（C）钱不是万能的，但没有钱是不行的

（D）金钱是个人成功的标志之一

18、假如你是部门经理，因成绩突出部门年终得到一笔奖金。

你会把奖金（）。

（A）分给贡献突出的几个人（B）进行平均分配

（C）重点奖励给老同志　　（D）分成几个档次进行分配

19、如果玩对抗性游戏，你喜欢自己的对手是（）。

（A）技术比自己略高些的人，这样玩起来兴趣更高

（B）技术很高超的人，以便自己有机会向对方学习

（C）技术比自己差的人。

这样自己可以轻松地取胜

（D）和自己的技术水平相当的人

20、你认为。

社会中的有钱人一般是（）。

（A）吝啬的　（B）他们的财富用不当手段获得的

（C）有势力的（D）很劳累的

21、如果有人对你说，你将来可能成为某一行业的领军人物时，你的反应是（）。

（A）这不可能（B）也许会吧

（C）有希望　（D）没敢想

22、在你看来，幸福是（）。

（A）不用工作　　　　　　　（B）通过劳动，积累财富

（C）每天都比前一天做得好点（D）吃好一点，穿好一点

23、在会上，当你和别人的意见不同时．你通常会（）。

（A）直接打断对方，然后陈述自己的观点

（B）听完，然后直接说自己的观点

（C）听完，先表示对对方某些观点的认可，再提出自己的不同意见

（D）会下与对方沟通

24、下列（）更符合你。

（A）每条鳗鱼都想变成鲸鱼　　　（B）不管枪里是否有子弹。

都紧握枪杆

（C）知识多了，反而感到自己无知（D）孩子都是自己的好

25、如果你刚换了一个新岗位，工作上遇到了许多困难，感到束手无策。

你会想（）。

（A）自己是新手，有困难是必然的

（B）事实证明自己不适合这份工作，另谋新岗位吧

（C）就这样干吧，走一步算一步

（D）看来自己是个工作能力不强的人

职业道德试题D

一、职业道德基础理论与知识部分

（一）单项选择题（第1～8题）

1、关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范

（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的

（C）道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准

（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心

2、传统道德所谓“见利思义”的意思是（）。

（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取

（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取

（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义

（D）见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友

3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）。

（A）着装朴素（B）语言婉转

（C）举止典雅（D）严肃待客

4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（）。

（A）企业规章制度（B）企业价值观

（C）企业形象（D）企业目标

5、爱岗敬业的意思是（）。

（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好

（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”

（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位

（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情

6、关于诚实守信，正确的说法是（）。

（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本

（B）诚实守信的本质是不

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