ERP系统.ppt

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北京赤坤科技有限公司企业管理软件CompanyLOGOERP系统简介协同管理赢在执行中国北京ERP系统2ERP设计理念33ERP系统特点4ERP系统价值35ERP功能简介ERP系统简介31ERP系统赤坤科技赤坤科技ERPERP系统以客户为企业核心系统以客户为企业核心资源，把客户关系管理、项目管理、财务资源，把客户关系管理、项目管理、财务管理、库存管理、生产管理以及办公管理管理、库存管理、生产管理以及办公管理等功能完美的融合在一起。

等功能完美的融合在一起。

主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对主要面向企业市场、销售、服务及管理人员，能够帮助企业对客户资源进行全周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业客户资源进行全周期的管理，同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻务模式，能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库，同时实现轻松、规范、细致的松、规范、细致的企业企业管理工作。

提高管理效率、掌握及时准确全面的管理工作。

提高管理效率、掌握及时准确全面的管管理理动态。

最大限度地挖掘潜在客户，提高做单成功效率。

动态。

最大限度地挖掘潜在客户，提高做单成功效率。

企同理业协论企同理业协论文化文化控制控制中心中心新创新创ERP系统沟通沟通协作精确管理思想业务协同管理协同管理平台设计理念ERP系统实现的竞争力实现组织内部的高效、紧密沟通协作及快速团队合作对客户关系的全面管理，以及对销售流程的有效管理随需应变快速服务，增强客户服务满意度全面提升企业的管理能力实现的价值降低沟通与协作成本，提高工作效率和产出显著提高的组织灵活性、市场应变、竞争能力实现知识与经验的分享、聚集和再利用实时了解市场变动，制定灵活的市场策略建立以客户为中心的管理思想，提升客户价值给客户带来的价值ERP系统1、全程无缝管理：

在一个系统内解决企业日常所有管理问题；2、不限用户数：

一次购买，终身使用，帐号自由设置，数量没有限制；3、数据实时汇总：

所有数据实时汇总共享，有利于全公司统一协作；4、强大权限控制：

权限细化至各栏目、各人员及各功能操作；5、智能统计分析：

系统具有强大的数据处理和分析功能；6、系统自由扩展：

根据不同业务流程可以自定义设置操作系统。

系系统统特特点点ERP系统竞争优势专业、专注多年来专业从事CRM软件的研发。

专业的领导团队长期从事企业管理咨询并多年从事中小企业信息化研究的IT专业人士。

模块化结构设计平台功能强大、通用操作功能面向应用各模块、集成一体菜单显示与模块授权自动匹配。

产品线齐全拥有WEB2.0、B/S，R/S、C/S架构的各类产品。

自主知识产权创造性自行研发。

专业服务以CRM的理念，全方位服务客户。

Page9/101赤赤坤科技坤科技ERPERP系系系系统统统统系统框架图系统框架图销售销售团队与办公团队与办公团队管理常用工具公司公告日程管理工作互动现金银行采购付款合同收款工资发放费用管理退款管理询价流通产品仓库发货预购客户项目报价合同售后退货对手出账出账报价生成询价报价生成询价从客户直接建立合同从客户直接建立合同退货入库退货入库出账出账入账入账电话电话如果库存量不足？

如果库存量不足？

账号权限账号权限退款退款销销售售回回款款付款付款财务管理财务管理客户管理客户管理库存库存客户客户信息信息客户客户跟进跟进联系联系人人客户客户策略策略客户客户统计统计ERP系统1、输入功能2、查询功能3、报表功能4、汇总功能5、数据备份功能6、系统控制功能系统功能分析系统根据条件按照最底层数据表计算出本次操作所需系统根据条件按照最底层数据表计算出本次操作所需的数据加载到事先设置好的空数据表中，为用户操作的数据加载到事先设置好的空数据表中，为用户操作做好准备做好准备提供用户对所需内容进行查询，提供查询的数据条件提供用户对所需内容进行查询，提供查询的数据条件将查找或者汇总完成的信息打印成报表，用于文件存档将查找或者汇总完成的信息打印成报表，用于文件存档或者便于企业管理者管理数据信息或者便于企业管理者管理数据信息对数据进行分类查找和归纳，以便于直观，清楚的管对数据进行分类查找和归纳，以便于直观，清楚的管理数据信息，以便更方便进行工程汇总工作。

理数据信息，以便更方便进行工程汇总工作。

对物理表进行添加、修改、备份和删除等工作，便于数对物理表进行添加、修改、备份和删除等工作，便于数据库的长期正常运行。

同时可以防止意外的数据丢失。

据库的长期正常运行。

同时可以防止意外的数据丢失。

在登陆系统时有权限在登陆系统时有权限设置设置，权限的设置便于系统的，权限的设置便于系统的管理，有利于企业信息的保密工作管理，有利于企业信息的保密工作减少重复劳动减少工作差错统计分析提供决策自动生成统计表ERP系统ERP系统各种数据查询模块数据输入模块物理表管理模块系统权限维护模块各种数据汇总模块报表功能模块系统结构分析增强管理执行力以人员为执行主体、优化核心流程，增强共享与沟通激发IT潜能连接Connection沟通Communication协同Collaboration监控Control提升工作效率建立以操作员为核心的工作台客户管理人员管理业务管理知识库部门管理角色管理决策流程人事流程运营流程显性知识隐性知识其他内容人员流程执行力知识连接连接连接连接沟通沟通沟通沟通监控监控监控监控协同协同协同协同ERP系统客户管理客户管理ERP系统两大方向：

一、客户管理层面二、企业管理层面客户管理客户管理客户资源管理联系人管理客户跟进计划客户价值管理客户信用管理客户分析企业管理客户管理通讯管理公告文档事务计划申请管理会议管理来电管理创新诚信客户管理通过什么方式获得商机了解客户的基本需求1、获得商机、销售机会跟进的耐心价格谈判技巧沟通技巧客户承受能力地理学人口特征因素3、报价、砍价、持续跟进2、提供解决方案要为客户解决什么问题有无产品体验提供考虑竞争对手因素技术水平4、确认方案、价格、合同最终成交价结算方式合同细节项目周期、交货期6、验收、实施、结算、售后项目验收项目实施项目结算售后服务项目进展情况项目变更情况项目执行细节5、项目开发获得一个客户的基本步骤及主要因素客户管理客户管理ERP系统全面管理客户资源客户资源管理客户资源管理客户资源管理客户资源管理发现、保持和留住客户客户客户信息信息客户信用客户信用客户分类客户分析客户管理客户管理ERP系统销售人员可实时记录客户跟进情况，自由设置录入模板上级可以实时汇总销售人员的客户跟进次数，并可以查看跟进明细并进行点评系统及时提醒人员处理所有待查、待邮、待联的客户销售人员可以将客户共享给其他人员，协同跟进客户客户保护功能防止公司内部撞单资源客户跟进ERP系统客户关系管理忠诚客户忠诚客户售后管理售后管理交付管理交付管理签约客户签约客户方案方案咨询咨询顾问式销售顾问式销售目标市场目标客户销售过程签约客户签约客户目标市场目标市场销售管理销售管理有效客户有效客户销售管理目标客户目标客户销售识别销售识别ERP系统联系人管理123465联系人资料管理：

全面记录联系人信息，包括联系人基本信息、历史跟进记录、亲友关系等信息都在一个界面集中显示。

联系人跟进管理联系人跟进管理：

跟进情况录入模板自由设置、跟进情况历史记录查询、对下属跟进情况进行点评、跟进记录统计分析（柱状图、饼图、折线图）联系人生日提醒联系人生日提醒：

自动提醒联系人生日、提前提醒的天数可以自由设置联系人资料导出联系人资料导出：

可批量导出联系人资料的文档，有利于联系人资料的离线分析和再次利用。

导出权限和导出范围可在后台自由控制联系人回收站联系人回收站：

所有删除的联系人资料都保存在联系人回收站，防止误删或者恶意删除。

管理人员在回收站可以查看具体的删除人和删除时间，并且可以选择是否恢复。

联系人统计分析联系人统计分析：

联系人区域、行业、性别分布对比；联系次数排行和联系周期对比；所有统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示。

ERP系统项目管理本栏目包括：

本栏目包括：

项目管理ERP系统项目资料项目资料项目管理项目历史信息查询在一个界面中查看项目基本信息、历史跟进记录、关联报价信息、合同签订、产品明细、售后记录、费用记录等等。

项目自定义设置自由设置项目的自动编号规则、自定义字段、产品明细格式、状态、阶段、来源、分类等。

项目数据处理支持快速检索、高级检索和模糊检索，可以直接导出和打印项目资料。

跟进情况录入模板自由设置跟进情况历史记录查询对下属跟进情况进行点评跟进记录统计分析项目管理ERP系统项目管理ERP系统1.1.2.2.3.3.4.4.5.5.公司人员可以申请项目的负责权，管理人员进行审批管理人员直接指派或收回项目一个项目可以设置主负责人和多个协作人员一个项目可以关联多个参与方每个参与方可以关联多个联系人一个项目可以多人协作进行ERP系统项目管理项目可以关联其他项目项目自动关联客户由项目直接生成报价单由项目直接生成销售合同由项目直接生成预购单或采购单客户客户客户客户报价报价报价报价合同合同合同合同采购采购采购采购ERP系统项目管理数量数量数量数量利润利润利润利润金额金额金额金额1.目新增量人、小、部比项数员组门对目新增量人、小、部比项数员组门对1.目新增量人、小、部比项数员组门对目新增量人、小、部比项数员组门对2.目跟量人、小、部比项进数员组门对目跟量人、小、部比项进数员组门对2.目跟量人、小、部比项进数员组门对目跟量人、小、部比项进数员组门对3.目售人、小、部比项预计销额员组门对目售人、小、部比项预计销额员组门对3.目售人、小、部比项预计销额员组门对目售人、小、部比项预计销额员组门对4.项目新增数量年、月、周、日对比4.项目新增数量年、月、周、日对比5.目跟量年、月、周、日比项进数对目跟量年、月、周、日比项进数对5.目跟量年、月、周、日比项进数对目跟量年、月、周、日比项进数对6.目利分析项润汇总目利分析项润汇总6.目利分析项润汇总目利分析项润汇总项目统计统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示，并且可以导出和打印统计分析结果以柱状图、折线图、饼状图显示，并且可以导出和打印。

报价管理本栏目包括：

本栏目包括：

ERP系统ERP系统报价管理全面价信息，包括价基本信息、价跟、价明、记录报报报进记录报细目、合同等等在一界面集中示。

关联项关联个显报价历史信息查询报价历史信息查询报价数据处理报价数据处理支持快速索、高索和智能模糊，可以直接出和打印价。

检级检查询导报单报价自定义设置报价自定义设置自由置价自定字段，价品明格式、价自、设报义报产细报单动编号规则价打印模板和价批流程。

报单报审123报价单信息管理ERP系统报价管理报价价格控制包含三种报价价格控制报价价格控制ABCAABBCC低于限价不能录入低于限价不能录入低于限价需要审批低于限价需要审批任何报价都需要审批任何报价都需要审批ERP系统报价管理自定义设置报价审批流程1根据业务需要选择是否开启报价审批2审批流程自定义设置3审批级别没有限制4审批人员智能匹配ERP系统报价管理您可以设置多种报价单打印样式打印格式完全自定义可以设置多套打印模板，并自动套用打印样式所有报价信息、报价明细和客户信息都可自动关联ERP系统报价管理询价单可以由价直接报单生成价询单价明自询细动关，可以再次联并和修改编辑报价单合同可以由价直接报单生成合同品明和客信产细户息自动关联可以再次修改或编生成新的合同辑合同管理本栏目包括：

本栏目包括：

ERP系统ERP系统合同管理合同管理是针对产品销售合同的“”管理，主要功能有合同信息、“”“”合同文档、合同变更等基本功能；通过合同管理功能，可以完整的管理合同档案，全面了解合同执行状况，以及合同收款状况。

ERP系统合同管理客户信息供应商信息项目信息联系人信息联系记录合同信息合同中心合同文件合同商品合同收货合同发货合同报表合同结算安排合同预期进展合同结算细节合同进展合同结算发票合同变更合同管理系统图ERP系统合同管理12354合同历史信息查询合同检索合同导出和打印合同复制合同自定义设置在一界面示合同基本信息、售明、个显销细史跟及的父子合同、目、历进记录关联项报价、售后、用、回款、出等信息。

费库支持快速索、高索和智能模糊。

检级检查询可以批量合同料出成将资导excel文；自档定置打印式，自套用模板打印合义设样动同。

打印和出的限可以在后台控制。

导权可以直接制已有合同，合同、品复参数产明以及客信息都自，新生成的细户动关联合同可以重新修改和。

编辑自定置合同字段、自、合同明义设动编号格式、合同分、合同行、合同细类执状态流程、合同批流程、打印模板等审。

合同信息整理ERP系统合同管理自定义设置合同审批流程根据业务需要选择是否开启合同审批根据业务需要选择是否开启合同审批1审批流程自定义审批流程自定义2审批级别没有限制审批级别没有限制3审批人员智能匹配审批人员智能匹配4ERP系统合同管理系统会自动核算合同的毛利和毛利率自动计算合同毛利和毛利率毛利=合同额-品成本产-用费毛利率=毛利/合同额毛利和毛利率排行系根据客的史统户购买历记，客行毛利和毛利录对户进率的排行提成核算可以按照售算提成，销额计也可以按照毛利算提成计利润核算利润核算ERP系统合同管理新增量数统计合同量人、小、数员组部比门对合同量每日、每周、数每月、每年的走势合同数量统计新增金额统计合同金额统计合同金人、小、额员组部比门对合同金每日、每周、额每月、每年的走势比和业绩对购买汇总合同数据汇总各部、小、人在门组员每日、每周、每月、每年的比业绩对客的品、户购买产汇总明、金的细购买额统计ERP系统合同管理合同流程自定义设置了合同审批流程可以置出和是否需要批设库发货审没有设置合同审批流程可以用添加合同直接收款启时可以用添加合同直接生成出启时库单可以用添加合同直接生成启时发货单可以置出和是否需要批设库发货审ERP系统合同管理合同管理合同收款自生成收款动应账可以一次收款，也可以分期多次收款收款自提醒应账动销售出库可以分批多次出库费用支出可以此合同记录与相的所有花关联销采购管理可以直接由合同生成采或购单预购单采和明自购预购细，可重新修动关联并改或编辑ERP系统销售管理市场机会挖掘客户订单终止公司销售管理总公司机会管理销售员服务订单数据数据库线索分配销售部报表状图满意销售管理组织流程ERP系统销售管理售销计划售销计划售销计划售销计划售销预测售销预测售销预测售销预测售效销绩售效销绩售效销绩售效销绩机管理会机管理会机管理会机管理会售分析销售分析销售分析销售分析销销售管理销售管理销售是企业运营中最重要的环节之一；销售管理能力、销售策略和销售技巧被称为影响企业销售业“”绩的三大关键要素。

包“”“括销售计划、销售预”“”“测、销售绩效机会管”“”理、销售分析等功能模块。

ERP系统订单管理信息系统订单余额信息管理订单出库信息管理订单入库信息管理订单基本信息管理系统管理订单余额信息浏览订单余额信息查询入库订单信息查询入库订单信息修改入库订单信息添加密码管理用户管理订单是销售的结果，同时是交付和服务的起点，订单信息是ERP系统中最重要的信息源之一。

订单管理模块包括：

订单记录、订单审核、订单确认、订单分析等功能。

销售管理ERP系统对手资料管理对手最新动态对手回收站对手参数设置竞争对手分析竞争对手分析全面手的基本信息，手记录竞争对竞争对最新、方向、主打品、售模动态业务产销式、劣等在一界面集中示。

竞争优势个显可以手的最新。

实时记录对动态被除的手料保存在回收站，防止删对资会资料被除和意除；只有管理才可以误删恶删员管理回收站，可以看除人以及除并查删删时，可恢或底除。

间并选择复彻删手自定；手威和对编号义对胁级别企性自定。

业质义对手分析ERP系统用户服务管理流程公司项目部服务请求交付计划报表状图满意服务管理订单用户记录数据库现场服务常遇问题知识库用户管理服务部坐席服务回访服务服务管理模块主要针对产品供应商的售后服务管理，服务管理包括服务卡（合同）管理、座席服务、现场服务、投诉管理、客户回访、客户关怀、产品缺陷管理、常见问题管理、服务人员管理、收费管理等。

ERP系统服务管理让服务成为新的利润增长点1、初次合作2、多次合作3、介绍客户4、圈内影响签单回款口碑售前售后ERP系统询价是一项选择性功能如果企业不需要走询价流程，可以在后台关闭销售生产提供销售报价参考提供销售报价参考提供销售报价参考提供销售报价参考可以选择添加报价时是否需要询价可以快速查看此产品的历史供货价格分析表，以及建议进价、最高进价询价完毕后可以转成正式报价单可以选择添加报价时是否需要询价可以快速查看此产品的历史供货价格分析表，以及建议进价、最高进价询价完毕后可以转成正式报价单选择最优供应商选择最优供应商选择最优供应商选择最优供应商可以直接询价，也可以从报价转成询价单可列出多家供应商供货价格进行比较供应商选定之后，可以将询价单转成预购单可以直接询价，也可以从报价转成询价单可列出多家供应商供货价格进行比较供应商选定之后，可以将询价单转成预购单询价管理系统主控界面入库管理出库管理入库统计出库统计入库结存报表出库结存报表权限维护添加修改删除更新计算库存金额报表统计出库金额出库报表增加用户修改密码删除用户库库存存管管理理总总体体层层次次框框图图库存分析ERP系统库存管理库存查看库存数据处理库存预警库存自定义设置库存信息品存信息、存表、存明产库查询库变动汇总库变动表（分品各批和序列）细产号号统计出入、点、借、拆装等史明库调拨盘货历细查询存据控库数变动监存的入、出、索和打印库导导检品存上限和下限自由置产库设存量低于下限或高于上限，系自提醒库时统动自由置多和管，可位管理，设个仓库库并实现库可各分支机存的立管理核算实现构库独与存据初始化库数自定置品包装方式、各据自、义设产单动编号入和打印模板库单发货单ERP系统库存管理如果中的存电脑库据跟中据数现实数有出入，就可以通存点据过库盘将数平了。

库存盘点库存盘点系自算盈亏统动计量和金，平衡数额存库可以存点，下暂盘次点继续盘点史明盘历细查询汇总盘点汇总盘点按照各的各仓库个品名行点产称进盘精确盘点精确盘点按照各的品仓库产批次和序列行号进点盘ERP系统库存管理ERP系统财务管理可以添加多个银行账户以及出纳人员，并实现各分支机构的独立核算；可启用多币种功能进行汇率管理，系统自动核算。

可建立银行期初余额，向银行账户直接注入资金，并能实现各账户之间的资金流转。

可以查询到每笔收支的来由；统计各账号的余额以及每日、每周、每月、每年的现金流走势。

直接入账与帐间转账账目明细和现金流统计账户设置现金银行栏目是管理银行账户的地方主要功能主要功能现金银行ERP系统财务管理合同正式建立，应收账款自动生成收款管理客户预付款分期收款收款提醒收款统计客户预付款可以客欠款记录户可以使用客付款行户预进结账分期收款可在一面完成收款到票操作个页开同一款可以一次收款，也可以笔项分期多次收款支持合收款和合票并并开收款提醒可以置收款日期设应账可以置提前提醒天设数系自出提醒统动发收款统计自收款、底到、动统计应账单账到和票具情实际账发开况可以客的月款以及每统计户结帐客下每合同的收款情个户笔况ERP系统财务管理采购单正式建立，应付账款自动生成分期付款可以在一个页面完成付款到开票所有操作同一笔款项可以一次付款，也可以分期多次付款付款提醒可以设置应付账款日期可以设置提前提醒天数系统自动发出提醒付款统计应付账款年、月、周、日对比已付账款年、月、周、日对比待开发票和已开发票统计付款管理ERP系统财务管理退款信息生成退款数据处理退款统计分析退货单正式建立，应退账款信息自动生成支持退货信息的快速检索、高级检索和智能模糊查询退货信息可以批量导出EXCEL格式的文档应退账款的部门、小组、人员对比和年、月、周、日走势已退账款的部门、小组、人员对比和年、月、周、日走势退款管理ERP系统财务管理等待审批结果费用使用中要外出办公，需要申请一笔费用。

费用审批通过了，我可以正式使用了。

申请的费用没有花销完，我要归还剩余费用。

费用管理费用分为申请、审批、使用、返还四个环节ERP系统办公管理跟进管理客户跟进数量部门、小组、人员对比客户跟进数量年、月、周、日对比客户跟进数量24小时时间段对比点评管理上级可以对下属跟进记录进行点评下属可以查看到上级的点评上级可以查看到自己给下属的点评绩效管理对比销售人员的业绩对比销售人员的合同收款和发票开具情况对比售后人员的售后数量对比销售人员的合同退货和退款情况对比员工工资和费用提成管理可以按照销售额或毛利计算提成基数可以按照同一比例、累加比例或产品比例计算提成可以按照柱状图、折线图或饼图统计待发和已发提成员工通讯录方便查询公司所有人员的联系方式老板控制台整体把握本月销售情况和上月的同期对比宏观统计本月财务出入账情况和上月同期对比团队管理ERP系统财务管理可以添加月、周、日以及完成情计划计划计划况每天可以添加多日条计划上可以看下的日程，可指派下日程级查属并属系自提醒待完成日程和已延日程统动误日程可修改在后台自由置时间设日程管理ERP系统财务管理信息共享信息共享通过工作互动栏目，可以实现同事以及上下级之间的信息共享，拥有相应权限的用户可以查看互动内容，并可以发表自己的意见。

ERP系统财务管理公告分类自定义可上传图片或附件选择性发放公告公告自动提醒有公司公告添加拥限的用可以通权户公司公告目过栏发布通知和新等信闻息，有相看拥应查限的用可以权户对其行看。

进查公司公告公司公告ERP系统财务管理工具管理工具管理邮件机制邮件机制日程管理日程管理备忘录备忘录销售知识销售知识邮件发送支持件和群邮单发发日程管理用保存客之的来与户间系容联内备忘录急事宜，系自记录紧统动提醒知识库存相的文、模板、储关档定、文件规管理员账号可以自由设置企业组织架构可以设置多个管理员账号管理员用账号可以自由添加其他用户账号用户角色自定义全面管理员工基本信息，员工合同到期提醒各分支机构可以独立管理自己的员工账户信息账号权限ERP系统乘风破浪,世界就在眼前北京赤坤科技有限公司性价比最高的企业管理软件感谢观看