大学生社交技巧.ppt

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大生社交技巧学大生社交技巧学人际关系学的基本理念人际关系学的基本理念理性理性科学科学艺术艺术第一讲社交的心理调适第一讲社交的心理调适第一讲社交的心理调适第一讲社交的心理调适教学目的教学目的教学目的教学目的：

通过本讲的学习，让学生认识：

通过本讲的学习，让学生认识到在社会交往的过程中保持积极、健康心到在社会交往的过程中保持积极、健康心态的重要性，并充分理解良好心态的形成态的重要性，并充分理解良好心态的形成是一个渐进和不断修正的过程。

是一个渐进和不断修正的过程。

教学重点教学重点教学重点教学重点：

社交自信心的培养和乐观心态：

社交自信心的培养和乐观心态的形成的形成教学难点教学难点教学难点教学难点：

能力、性格与社交自信的辩证：

能力、性格与社交自信的辩证关系关系关键概念关键概念关键概念关键概念：

自信；乐观；宽容：

自信；乐观；宽容自信自信自信自信自信，是自己对自我能力的肯定。

自信，是自己对自我能力的肯定。

但社交自信又与个人能力和性格无但社交自信又与个人能力和性格无绝对关系。

绝对关系。

案例案例：

（：

（水门事件水门事件）19721972年美国总统尼克松年美国总统尼克松竞选连任总统。

由于他在第一任期内政绩竞选连任总统。

由于他在第一任期内政绩斐然，所以大多数人认为他将以绝对优势斐然，所以大多数人认为他将以绝对优势获胜，然而，尼克松本人却很不自信，他获胜，然而，尼克松本人却很不自信，他走不出过去几次失败的心理阴影，极度担走不出过去几次失败的心理阴影，极度担心会再次出现失败。

在这种潜意识的驱使心会再次出现失败。

在这种潜意识的驱使下，他指使人潜入竟选对手总部的水门饭下，他指使人潜入竟选对手总部的水门饭店，在对手的办公室里安装了窃听器，事店，在对手的办公室里安装了窃听器，事发之后，他又阻止调查、推卸责任，最终发之后，他又阻止调查、推卸责任，最终不得不被迫辞职。

本来稳操胜卷的尼克松不得不被迫辞职。

本来稳操胜卷的尼克松，却因缺乏自信而导致惨败。

，却因缺乏自信而导致惨败。

多为别人着想，学会宽容别人多为别人着想，学会宽容别人多为别人着想，学会宽容别人多为别人着想，学会宽容别人宽容别人不仅能容忍他人的固执己宽容别人不仅能容忍他人的固执己宽容别人不仅能容忍他人的固执己宽容别人不仅能容忍他人的固执己见、自以为是、傲慢无理、狂妄无知，更要见、自以为是、傲慢无理、狂妄无知，更要见、自以为是、傲慢无理、狂妄无知，更要见、自以为是、傲慢无理、狂妄无知，更要学会容忍别人对自己的恶意诽谤和伤害。

学会容忍别人对自己的恶意诽谤和伤害。

少一些恨，多一些爱，自己的人生少一些恨，多一些爱，自己的人生少一些恨，多一些爱，自己的人生少一些恨，多一些爱，自己的人生之路才会越走越宽。

之路才会越走越宽。

既不自卑、也不自傲既不自卑、也不自傲既不自卑、也不自傲既不自卑、也不自傲自卑自卑：

就是对自己某一方面（比如知识、能：

就是对自己某一方面（比如知识、能力等）估价过低，认为自己不行的一种错力等）估价过低，认为自己不行的一种错误的心理偏向。

误的心理偏向。

自傲自傲：

自傲的人喜欢过高地估价自己，在交：

自傲的人喜欢过高地估价自己，在交往过程中，表现为妄自尊大、自吹自擂、往过程中，表现为妄自尊大、自吹自擂、盛气凌人，觉得人人不如我，不宵与他人盛气凌人，觉得人人不如我，不宵与他人交往。

交往。

如何防止与消除自卑心理呢？

要敢于正视自己的不足。

要量力而行，正确地运用要量力而行，正确地运用“赛马赛马”的道理的道理与别人进行比较。

与别人进行比较。

培养自信是一个渐进的过程。

要锻炼坚强的心理承受能力。

如何防止与消除自傲心理呢？

不要把骄傲建立在不属于自己的东西的身不要把骄傲建立在不属于自己的东西的身上。

如家庭的优裕只能证明自己的父辈人上。

如家庭的优裕只能证明自己的父辈人生的成功。

生的成功。

学会谦虚。

“三人行，必有我师焉！

三人行，必有我师焉！

”不愿改变自傲的人将来是要用不愿改变自傲的人将来是要用失败来弥补的。

失败来弥补的。

*方式思：

系东维关方式思：

系东维关+面子面子做一名乐观而坚强的人做一名乐观而坚强的人做一名乐观而坚强的人做一名乐观而坚强的人近代心理学研究表明，一个人的事业是否成近代心理学研究表明，一个人的事业是否成功不仅取决于他的功不仅取决于他的“智商智商”，而且还受到其，而且还受到其“情情绪智商绪智商”（即（即“情商情商”）、）、“逆境商逆境商”、“胆胆商商”等影响。

等影响。

情绪的左右，诸如自我意识、移情作用、社情绪的左右，诸如自我意识、移情作用、社交灵活性及面对困难和挫折时的人生态度等一些交灵活性及面对困难和挫折时的人生态度等一些无形的、复杂的、多方面的心理作用对人的影响无形的、复杂的、多方面的心理作用对人的影响是至关重要的。

是至关重要的。

对生活抱有乐观态度的人认为障碍与挫折是对生活抱有乐观态度的人认为障碍与挫折是暂时的，是可以克服的。

而悲观的人去认为障碍暂时的，是可以克服的。

而悲观的人去认为障碍与挫折处处遍布，命运对自己为什么总是不公平与挫折处处遍布，命运对自己为什么总是不公平呢？

呢？

思考思考思考思考：

若寒冷的冬天来了，我们该怎么办呢？

：

若寒冷的冬天来了，我们该怎么办呢？

：

若寒冷的冬天来了，我们该怎么办呢？

：

若寒冷的冬天来了，我们该怎么办呢？

积极健康的交往姿态积极健康的交往姿态积极健康的交往姿态积极健康的交往姿态要提高交际水平和处世能力达到要提高交际水平和处世能力达到要提高交际水平和处世能力达到要提高交际水平和处世能力达到与他人的良好沟通，只靠外部优越的条件与他人的良好沟通，只靠外部优越的条件与他人的良好沟通，只靠外部优越的条件与他人的良好沟通，只靠外部优越的条件或良好的与人交往的心愿是不行的，更须或良好的与人交往的心愿是不行的，更须或良好的与人交往的心愿是不行的，更须或良好的与人交往的心愿是不行的，更须重视的你自己的交往姿态。

重视的你自己的交往姿态。

克服胆怯心理，主地他人交往。

积极动与克服胆怯心理，主地他人交往。

积极动与注重交往，做睿智的人。

艺术个注重交往，做睿智的人。

艺术个消除嫉妒心理，地他人交往真诚与消除嫉妒心理，地他人交往真诚与。

第二讲第二讲社交的形象构建社交的形象构建社交的形象构建社交的形象构建教学目的教学目的教学目的教学目的：

通过本讲的学习，让学生认识：

通过本讲的学习，让学生认识到良好的个人形象对形成社交到良好的个人形象对形成社交“亲活力亲活力”的关键性作用，并充分理解形象包涵外表的关键性作用，并充分理解形象包涵外表和气质两个方面的基本内容。

和气质两个方面的基本内容。

教学重点教学重点教学重点教学重点：

服装选择的三大协调原则及良：

服装选择的三大协调原则及良好气质的形成好气质的形成教学难点教学难点教学难点教学难点：

气质的基本构成：

气质的基本构成关键概念关键概念关键概念关键概念：

鲜亮；得体；优雅：

鲜亮；得体；优雅保持鲜亮的容颜保持鲜亮的容颜保持鲜亮的容颜保持鲜亮的容颜怎样才能使怎样才能使自己尽量保持鲜亮自己尽量保持鲜亮的容颜呢？

的容颜呢？

保持洁净的面容保持洁净的面容保持洁净的面容保持洁净的面容五官的五官的五官的五官的“再加工再加工再加工再加工”注重自己的发型注重自己的发型注重自己的发型注重自己的发型女同胞要女同胞要女同胞要女同胞要“巧巧巧巧”妆扮妆扮妆扮妆扮当然，保持鲜亮的容颜的当然，保持鲜亮的容颜的根本之法还是有一个健康的体魄根本之法还是有一个健康的体魄。

得体的穿着得体的穿着得体的穿着得体的穿着“佛要金装，人要衣装佛要金装，人要衣装”“三分相，七分打扮长三分相，七分打扮长”服装的选择要得体服装的选择要得体整洁；协调（个性服饰与社交环整洁；协调（个性服饰与社交环境、社会角色、个人条件）；合理搭配境、社会角色、个人条件）；合理搭配佩饰的得体。

佩饰的得体。

良好的气质良好的气质良好的气质良好的气质良好的在社交活中气质动会给良好的在社交活中气质动会给自己增加无形的魅力，使人愿意之交与自己增加无形的魅力，使人愿意之交与往。

的培是一期而的气质养个长复杂过往。

的培是一期而的气质养个长复杂过程！

包涵：

它程！

包涵：

它道德修养道德修养文化知识文化知识雅止优举雅止优举优雅的举止优雅的举止优雅的举止优雅的举止站相站相坐姿坐姿走姿走姿微笑微笑握手握手眼神眼神手势手势点头与摇头点头与摇头察言观色察言观色第三讲社交的语言技巧第三讲社交的语言技巧第三讲社交的语言技巧第三讲社交的语言技巧教学目的教学目的教学目的教学目的：

通过本讲的学习，让学生突破：

通过本讲的学习，让学生突破陌生环境中社交的语言障碍，并逐步把握陌生环境中社交的语言障碍，并逐步把握社交的语言规律性，体会语言的巨大社交社交的语言规律性，体会语言的巨大社交“亲和力亲和力”和艺术魅力。

和艺术魅力。

教学重点教学重点教学重点教学重点：

话题展开的基本方法及东方式：

话题展开的基本方法及东方式谦虚的必要性谦虚的必要性教学难点教学难点教学难点教学难点：

聆听的艺术性和需注意的问题：

聆听的艺术性和需注意的问题关键概念关键概念关键概念关键概念：

兴趣；聆听；谦虚：

兴趣；聆听；谦虚良好的口才与口头表达能力能使你在社交良好的口才与口头表达能力能使你在社交良好的口才与口头表达能力能使你在社交良好的口才与口头表达能力能使你在社交活动中轻松进退，在人际交往中如鱼得水活动中轻松进退，在人际交往中如鱼得水活动中轻松进退，在人际交往中如鱼得水活动中轻松进退，在人际交往中如鱼得水，为自己赢得取之不尽，用之不竭的人际，为自己赢得取之不尽，用之不竭的人际，为自己赢得取之不尽，用之不竭的人际，为自己赢得取之不尽，用之不竭的人际资源。

但交际语言也必须经过设计，符合资源。

但交际语言也必须经过设计，符合常理，把握其规律性。

常理，把握其规律性。

成功交谈的必要条件成功交谈的必要条件成功交谈的必要条件成功交谈的必要条件交流谈话，是一个双方互动过程交流谈话，是一个双方互动过程交流谈话，是一个双方互动过程交流谈话，是一个双方互动过程，就须使对方有兴趣持续交谈的理由与条，就须使对方有兴趣持续交谈的理由与条，就须使对方有兴趣持续交谈的理由与条，就须使对方有兴趣持续交谈的理由与条件。

件。

控制好声音与语调控制好声音与语调打开打开“话匣子话匣子”（能谈（能谈-爱谈爱谈-好谈）好谈）中心开花；即兴引入；中心开花；即兴引入；投石问路；循趣如题。

投石问路；循趣如题。

要注意聆听要注意聆听聆听需注意以下几点问题：

聆听需注意以下几点问题：

A.A.挑者相合适的位置。

选与讲话对挑者相合适的位置。

选与讲话对B.B.切忌方交接耳、左右盼。

对讲话时头顾切忌方交接耳、左右盼。

对讲话时头顾C.C.坐姿要端正，但不要住方。

紧紧盯对坐姿要端正，但不要住方。

紧紧盯对D.D.不的微微点，表示。

时头赞许不的微微点，表示。

时头赞许E.E.心听，可以不同意，但不可心不在焉专心听，可以不同意，但不可心不在焉专。

谈话几个小技巧谈话几个小技巧善于寒暄（交流的第一言）；语善于寒暄（交流的第一言）；语多用易的推理；懂逻辑多用易的推理；懂逻辑用字；数说话用字；数说话引用恰典故；当引用恰典故；当因利使人心服接受自己点势导别悦诚观因利使人心服接受自己点势导别悦诚观；不好直接表或不能回答的事情可采取达不好直接表或不能回答的事情可采取达委婉表法或模糊法；达应对委婉表法或模糊法；达应对不妨些善意的言。

说谎不妨些善意的言。

说谎交谈过程中需注意的问题交谈过程中需注意的问题交谈过程中需注意的问题交谈过程中需注意的问题：

在社交谈话的过程中，仅具有良在社交谈话的过程中，仅具有良好的口才是远远不够的，还必须审时度势好的口才是远远不够的，还必须审时度势，掌握了说话的时机、方式及技巧等这样，掌握了说话的时机、方式及技巧等这样才可能达到较好的效果。

才可能达到较好的效果。

说话要注意分寸，适时保持沉默说话要注意分寸，适时保持沉默A.A.说话要把握好分寸，不要把话说满说话要把握好分寸，不要把话说满，要留有余地。

，要留有余地。

B.B.不要装什么都懂（不要装什么都懂（“沉默有金沉默有金”）。

谦虚谦虚复杂的交际中，总要面队真假掺半的赞复杂的交际中，总要面队真假掺半的赞复杂的交际中，总要面队真假掺半的赞复杂的交际中，总要面队真假掺半的赞誉或恭维，这时我们就须用谦虚的方式来应对，誉或恭维，这时我们就须用谦虚的方式来应对，誉或恭维，这时我们就须用谦虚的方式来应对，誉或恭维，这时我们就须用谦虚的方式来应对，宁愿隐没自己的才华也不要给人留下好大喜功的宁愿隐没自己的才华也不要给人留下好大喜功的宁愿隐没自己的才华也不要给人留下好大喜功的宁愿隐没自己的才华也不要给人留下好大喜功的印象，这也是东方式的印象，这也是东方式的印象，这也是东方式的印象，这也是东方式的“美德美德美德美德”。

A.A.幽默自嘲幽默自嘲幽默自嘲幽默自嘲B.B.换位假设换位假设换位假设换位假设C.C.强调运气强调运气强调运气强调运气另应学会适时表达另应学会适时表达你的你的歉意歉意。

感谢和赞美他人感谢和赞美他人“谢谢谢谢”不仅是礼貌，更是人与人不仅是礼貌，更是人与人心灵沟通的桥梁。

对于别人的帮助和照顾心灵沟通的桥梁。

对于别人的帮助和照顾要适时的表示感谢，表示感谢时要真诚、要适时的表示感谢，表示感谢时要真诚、自然和恰倒好处。

自然和恰倒好处。

喜欢赞美是人的天性，如果一个人喜欢赞美是人的天性，如果一个人的长处得到别人的肯定，自我价值得到确的长处得到别人的肯定，自我价值得到确认，就会在心里产生认同感、亲和感。

赞认，就会在心里产生认同感、亲和感。

赞美要抓住事物的本质，真心诚意，让别人美要抓住事物的本质，真心诚意，让别人听起来觉得中肯、实在，而不是阿谀逢迎。

听起来觉得中肯、实在，而不是阿谀逢迎。

要善于发现他人的细微之处。

拒绝和批评别人拒绝和批评别人在一些情况下，不得不拒绝别人的要求在一些情况下，不得不拒绝别人的要求在一些情况下，不得不拒绝别人的要求在一些情况下，不得不拒绝别人的要求或好意，但要委婉拒绝，不引起别人的埋怨和怨或好意，但要委婉拒绝，不引起别人的埋怨和怨或好意，但要委婉拒绝，不引起别人的埋怨和怨或好意，但要委婉拒绝，不引起别人的埋怨和怨恨。

恨。

（含糊其词；委婉拒绝；换位分析）（含糊其词；委婉拒绝；换位分析）（含糊其词；委婉拒绝；换位分析）（含糊其词；委婉拒绝；换位分析）尊重别人的自尊心，不能当众奚落、挖尊重别人的自尊心，不能当众奚落、挖苦别人的错误。

苦别人的错误。

安慰别人安慰别人人要学会时常安慰别人。

人要学会时常安慰别人。

分清对象，掌握时机。

第四讲友情与人缘第四讲友情与人缘第四讲友情与人缘第四讲友情与人缘教学目的教学目的教学目的教学目的：

通过对本讲的学习，让学生认通过对本讲的学习，让学生认识到人生旅途中知心朋友（友情）的难能识到人生旅途中知心朋友（友情）的难能可贵和工作伙伴（人缘）的不可或缺性，可贵和工作伙伴（人缘）的不可或缺性，树立在面对友情和人缘的矛盾冲突中应具树立在面对友情和人缘的矛盾冲突中应具备的理性价值判断。

备的理性价值判断。

教学重点教学重点教学重点教学重点：

获得友情的自身要求和人缘中获得友情的自身要求和人缘中的镜子效应的镜子效应教学难点教学难点教学难点教学难点：

友情和人缘的辨证关系友情和人缘的辨证关系关键概念关键概念关键概念关键概念：

友情；人缘；镜子效应：

友情；人缘；镜子效应“亲情、爱情、友情亲情、爱情、友情”怎么才会拥有知心朋友呢怎么才会拥有知心朋友呢？

做一个受人尊敬的人做一个受人尊敬的人做一个受人尊敬的人做一个受人尊敬的人诚实而大度；有情有义；爱心和诚实而大度；有情有义；爱心和诚实而大度；有情有义；爱心和诚实而大度；有情有义；爱心和同情心；有礼貌；良好的工作和生活习惯同情心；有礼貌；良好的工作和生活习惯同情心；有礼貌；良好的工作和生活习惯同情心；有礼貌；良好的工作和生活习惯（如守时、守信、干练、不自傲、平等待（如守时、守信、干练、不自傲、平等待（如守时、守信、干练、不自傲、平等待（如守时、守信、干练、不自傲、平等待人）等等。

人）等等。

A.A.尊重别人的个性和理解别人的缺点尊重别人的个性和理解别人的缺点尊重别人的个性和理解别人的缺点尊重别人的个性和理解别人的缺点每个人的价值观念、善恶是非的每个人的价值观念、善恶是非的每个人的价值观念、善恶是非的每个人的价值观念、善恶是非的标准不可能完全相同，但只要重情义，尊标准不可能完全相同，但只要重情义，尊标准不可能完全相同，但只要重情义，尊标准不可能完全相同，但只要重情义，尊重、理解和忍让他人，就找到了人与人之重、理解和忍让他人，就找到了人与人之重、理解和忍让他人，就找到了人与人之重、理解和忍让他人，就找到了人与人之间的楔合点。

间的楔合点。

B.B.雪中送炭的帮助和及时关心他人雪中送炭的帮助和及时关心他人雪中送炭的帮助和及时关心他人雪中送炭的帮助和及时关心他人“患难识知己患难识知己患难识知己患难识知己”，真正的朋友不，真正的朋友不，真正的朋友不，真正的朋友不在乎天天在一起，而在于关键的帮助。

在乎天天在一起，而在于关键的帮助。

C.C.中肯的知心话和真诚的安慰中肯的知心话和真诚的安慰中肯的知心话和真诚的安慰中肯的知心话和真诚的安慰坦诚和敞开心扉的知心话，易引起共坦诚和敞开心扉的知心话，易引起共坦诚和敞开心扉的知心话，易引起共坦诚和敞开心扉的知心话，易引起共鸣。

鸣。

交友技巧交友技巧交友技巧交友技巧交友贵在互信交友贵在互信交友贵在互信交友贵在互信私心太重无友情私心太重无友情私心太重无友情私心太重无友情信任是友谊的前提和基础，是不可或缺的内容。

信任是友谊的前提和基础，是不可或缺的内容。

只有拥有信任，友谊才经得起时间、金钱、地位只有拥有信任，友谊才经得起时间、金钱、地位只有拥有信任，友谊才经得起时间、金钱、地位只有拥有信任，友谊才经得起时间、金钱、地位的考验，才会在世俗的恩怨中不转变方向。

的考验，才会在世俗的恩怨中不转变方向。

自私自利的行为都是贪婪所致，贪婪能让人忘记自私自利的行为都是贪婪所致，贪婪能让人忘记自私自利的行为都是贪婪所致，贪婪能让人忘记自私自利的行为都是贪婪所致，贪婪能让人忘记一切，甚至自己的人格。

只有多一些奉献和热情一切，甚至自己的人格。

只有多一些奉献和热情，才会使友谊之树常青。

，才会使友谊之树常青。

友谊的持续性友谊的持续性友谊的持续性友谊的持续性AA、伤害友情的十大隐患：

伤害友情的十大隐患：

伤及自尊；过于防范；伤及自尊；过于防范；伤及自尊；过于防范；伤及自尊；过于防范；随意悔约；散漫无礼；随意悔约；散漫无礼；随意悔约；散漫无礼；随意悔约；散漫无礼；不识时务；太过霸道；不识时务；太过霸道；不识时务；太过霸道；不识时务；太过霸道；太过吝惜；太过固执；太过吝惜；太过固执；太过吝惜；太过固执；太过吝惜；太过固执；太过尖刻；太过轻佻太过尖刻；太过轻佻太过尖刻；太过轻佻太过尖刻；太过轻佻。

BB、如何与朋友竞争如何与朋友竞争如何与朋友竞争如何与朋友竞争：

*当综合实力较弱时，策略退让。

当综合实力较弱时，策略退让。

*当综合实力较强时，友情提示。

当综合实力较强时，友情提示。

*当综合实力相当时，条件转化。

当综合实力相当时，条件转化。

*当机遇对人生太重要时，放手一搏当机遇对人生太重要时，放手一搏当机遇对人生太重要时，放手一搏当机遇对人生太重要时，放手一搏。

但但但但做人、做事应光明磊落！

做人、做事应光明磊落！

CC、快速亲和、快速亲和、快速亲和、快速亲和:

需要与时机需要与时机需要与时机需要与时机分清是朋友还是伙伴分清是朋友还是伙伴朋友（友情）朋友（友情）奉献、牺牲，感情牢固持久奉献、牺牲，感情牢固持久伙伴（人缘）伙伴（人缘）共事相处，聚则合、分则离共事相处，聚则合、分则离人生需要朋友，人生需要朋友，更需要伴伙更需要伴伙！

社交中的人缘公式社交中的人缘公式好人：

缘好人：

缘子效镜应子效镜应第五讲社交的难题处理第五讲社交的难题处理第五讲社交的难题处理第五讲社交的难题处理教学目的教学目的教学目的教学目的：

通过本讲的学习，让学生了解：

通过本讲的学习，让学生了解常见社交难题的处理办法，通过分析总结常见社交难题的处理办法，通过分析总结理解处理社交难题的基本思路和一般规律理解处理社交难题的基本思路和一般规律。

教学重点教学重点教学重点教学重点：

如何应对围攻、消除误会、求：

如何应对围攻、消除误会、求人办事和化敌为友人办事和化敌为友教学难点教学难点教学难点教学难点：

沟通的艺术和化敌为友的气量：

沟通的艺术和化敌为友的气量关键概念关键概念关键概念关键概念：

沟通；理解；气量：

沟通；理解；气量在人际交往中，并非时时处处彩霞满在人际交往中，并非时时处处彩霞满天，也会遇到一些意想不到的交际困天，也会遇到一些意想不到的交际困难：

或遭他人发难而陷入困境；或无难：

或遭他人发难而陷入困境；或无端受他人嘲讽和指责而颜面尽失；或端受他人嘲讽和指责而颜面尽失；或因某种原因而引起别人的误会因某种原因而引起别人的误会不不难想象，无论什么人如果事先没有心难想象，无论什么人如果事先没有心理准备，面队突如其来的社交难题都理准备，面队突如其来的社交难题都会手无足措的！

会手无足措的！

受到别人嘲笑、指责甚至围攻怎么办受到别人嘲笑、指责甚至围攻怎么办受到别人嘲笑、指责甚至围攻怎么办受到别人嘲笑、指责甚至围攻怎么办？

1.1.在社交活动中有时会遇到一些心在社交活动中有时会遇到一些心胸狭隘，不顾及他人情面的人，他们胸狭隘，不顾及他人情面的人，他们会在你偶然犯错误或失态的情况下会在你偶然犯错误或失态的情况下嘲嘲笑笑你，这时，我们怎样处理来解脱困你，这时，我们怎样处理来解脱困境，找回自信呢？

境，找回自信呢？

AAAA、以牙还牙（有意挑衅）、以牙还牙（有意挑衅）、以牙还牙（有意挑衅）、以牙还牙（有意挑衅）BBBB、隐含锋芒（无知失礼）、隐含锋芒（无知失礼）、隐含锋芒（无知失礼）、隐含锋芒（无知失礼）CCCC、幽默自激（事实难辩）、幽默自激（事实难辩）、幽默自激（事实难辩）、幽默自激（事实难辩）2.2.在交际中，往往有人会不顾及别人在交际中，往往有人会不顾及别人在交际中，往往有人会不顾及别人在交际中，往往有人会不顾及别人的面子，当众的面子，当众的面子，当众的面子，当众指责指责指责指责你的不足与缺点，使你的不足与缺点，使你的不足与缺点，使你的不足与缺点，使你手无足措，陷入尴尬的境地，那么你你手无足措，陷入尴尬的境地，那么你你手无足措，陷入尴尬的境地，那么你你手无足措，陷入尴尬的境地，那么你如何收拾这一局面呢？

如何收拾这一局面呢？

AA、有意曲解、有意曲解BB、逆向因释、逆向因释CC、以退为进、以退为进3.3.交际中常常会因为某种因素而使交际中常常会因为某种因素

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