生产管理者培训.ppt

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生产管理人员培训生产管理人员培训-Lawenxiao2课程主要内容第一部分一的作用角色线组长与第二部分人管理的车间员艺术第三部分班日常管理施组实第四部分一的提升超越线组长与1111、思想即把自己不一管理者，甚至混同于一般认识问题当个、思想即把自己不一管理者，甚至混同于一般认识问题当个、思想即把自己不一管理者，甚至混同于一般认识问题当个、思想即把自己不一管理者，甚至混同于一般认识问题当个的操作工。

不想管，不去管。

的操作工。

不想管，不去管。

的操作工。

不想管，不去管。

的操作工。

不想管，不去管。

2222、生掌控不到位，具体表每天的量不注对产计划现为对产关、生掌控不到位，具体表每天的量不注对产计划现为对产关、生掌控不到位，具体表每天的量不注对产计划现为对产关、生掌控不到位，具体表每天的量不注对产计划现为对产关甚至不了解。

甚至不了解。

甚至不了解。

甚至不了解。

3333、生准工作不充分。

产备、生准工作不充分。

产备、生准工作不充分。

产备、生准工作不充分。

产备4444、量意淡薄，主要表在一是不去首巡。

二是出质识现检检现、量意淡薄，主要表在一是不去首巡。

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二是出质识现检检现量度上不重，找借口。

质问题时态视量度上不重，找借口。

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质问题时态视主管和班目前存在突出：

车间组长问题主管和班目前存在突出：

车间组长问题主管和班目前存在突出：

车间组长问题主管和班目前存在突出：

车间组长问题4不是做不到，不是做不到，只是暂时没找到方法只是暂时没找到方法!

理念理念5一只狮子带领一群绵羊的团队一只狮子带领一群绵羊的团队可以战胜一只绵羊带领一群狮子的可以战胜一只绵羊带领一群狮子的团队。

团队。

西点名言西点名言第一部分、一的作用知线组长与认第一部分、一的作用知线组长与认61、班组长的地位管理层行执层行执层经营层72、工厂班组所处的环境班组直接上司技术品质PMC仓库设备人力源资833、基层组长的职责之一1、按行生安排计划进产生度的控制负责产进2、品的量负责产质提高和定品的量稳产质3、通有效生各要素过组织产提高生效率产4、少浪和降低成本减费成本的控制负责9基层组长的职责之二基层组长的职责之二5、防止工伤和重大安全事故发生负责安全管理6、负责员工考勤和生产纪律管理协调、激励和指导一线员工减少员工的流失率提高一线员工的素质7、通过现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理，维持一个优秀的现场管理104、班组长使命完成靠管理,管理是什么么?

有效用（），通他人完成工作，以到企运过达业的（）源资目标用运11下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况，请你针对三个班组的工作情况分别对三个班组长进行评价。

类别工作现场一天的工作量你的评价作业人员班组长总人数作业人员平均量/人总产量全体人员平均量A10人班组长徒有虚名和作业人员一样10人1个10个1个普通B9人专职班组长1人10人1个9个0.9个差C9人专职班组长1人10人1.4个13个1.3个好125、管理的目的就是达到1+12的效果1366、典型的几类班组长1、技型专业术2、官僚主型筒义传声3、自由散漫型困讲难4、模范型吃力不好劳动讨5、哥型们义气谈谈自己属于什么类型的？

14第二部分：

车间人员管理的艺术1511、下属的天职就是协助上司工作22、理解上司的立场33、服从上司的工作安排,支持上司的工作44、随时向上司报告工作中遇到的困难，异常55、向上司提出自已的工作建议66、向上司反馈各阶段的工作绩效结果77、不当面顶撞上司88、不威胁、不谩骂上司11、班组长如何与上司相处？

16接受命令的三个步骤步骤1立刻回答“是”/”好”，迅速走向主管步骤2下主管交事的重点记办项步骤3理解命令的容和含内义注意点1不楚的地方，楚止清询问清为注意点2核，向主管确命令的容复认内注意点3要主管把完后，再提出意或疑让话说见问172.班组长拥有的管理资源A.班的组长职权法定；权奖励权惩罚权B.班的影力组长响（信任尊重）爱护技；人魅力；管理格；术专长个风力服下为力服下为,才服中为才服中为,德服为德服为上上18案例分析:

建平班安排周立上加班，周立我黄长晚说晚建平班安排周立上加班，周立我黄长晚说晚上不能加班。

上不能加班。

建平：

什？

黄为么周立：

我眼睛不舒服建平：

我看眼睛好好的，明明是不想加班黄你周立：

想？

随你怎么建平：

然不服安排，就做了黄既你从别周立：

不做就不做有什了不起么19互动练习:

1、分析建平和周立冲突的原因？

试黄2、如果是建平做？

你黄应该怎么3、建平和周立冲突如何解？

黄决20海尔张瑞敏谈领导1、工的素就是的素员质领导质;2、部的素低不是的任属质你责,但是不能提升部的素够属质,却是的任你责;3、只有落后的主管,有落后的部没属!

21关于部属的教导1、操作设备2、作安全业3、品工产艺4、工序关键5、现场6S新工的上培重点员岗训2211）职务定期轮换：

定期：

指以若干段周期的工作所（主要指班调动时间为场或工段）的，主要以基管理人象行；变动层员为对进班定期：

根据情而行班，班定期内轮换况进内职务变动内的主要目的就是了培和多面手作人；轮换为养训练业员位定期：

以岗轮换24小位的有的作交替时为单计划业，能避免作人事同一作生的疲够业员长时间从业产劳如何培工养员如何培工养员?

231、放松工的心理员紧张2、告工准做什？

什？

诉员备么为么3、示范工看如何做给员4、工跟着做请员5、工自做让员独6、察、改善、美观赞2）OJT（在培）方法职训24第三部分：

班组日常管理的细节失误的细节失误100100的失败的失败25把一的招式到了致就成了威个简简单单练极力无的招。

穷绝摩托罗拉保罗保罗.盖尔文盖尔文不要是抱怨机有垂于，只有注总会没青你意工作中的微之，就机遇无不在细处你会发现处。

杰克杰克.韦尔奇韦尔奇26现场管理的范围目标管理要素人人机机料料法法环环信信测测1.生产力生产力P2.品质品质Q3.成本成本C4.交期交期D5.安全安全S6.士气士气M车间班组的日常管理要点242127提前提前510510分钟到厂分钟到厂；先检视部门环境卫生；先检视部门环境卫生；查看当日早上使用备料查看当日早上使用备料情况；情况；当日生产计划再确认。

当日生产计划再确认。

上班前上班前车间班组的日常管理要点242128早会集合，队列；早会集合，队列；确认有无缺勤人员；确认有无缺勤人员；有否新手、工作指导；有否新手、工作指导；人员服装、仪容管理；人员服装、仪容管理；借出借入人员定位。

借出借入人员定位。

早会时间早会时间车间班组的日常管理要点242129作业中人力不平衡时有无及时处理或请求上级支援；检视机器、工具是否正常使用及保养；有无依照生产计划之进度；查看每位下属的工作有无未依照标准作业；制程中确认产品品质；品检员不良品查看，并追踪原因改善；有无人员情绪不稳定，应予协助；有无产品堆积情况，应予及时处理；随时准备4小时之生产（人员、机器、工具、物料、作业标准）；生产环境随时保持流畅；报表、图表查看。

上班中上班中车间班组的日常管理要点242130上级指示及下属反映之问题应当日处理；应保留思考时间（人员任用、工作指导、推动事项、改善工作）；下班前应检视部门内工作环境及安全事项；查看当日工作目标完成情况。

下班前下班前早制会早是指利用上班前几分，全体工集合在一起，交流信息会钟员和安排工作的一管理方式。

种易存在的误区1.有有，一看就知道，何必早；谁没来开会2.把指示到位就行了，何必早；传达开会3.听那多我无的事，浪；么与关费时间4.在告示板上就可以了；张贴5.短的，什都不楚；这么时间么说清6.早的，可以多做好几品呢！

开会时间个产存在上述的，是因有到晨在管理中具有重误区为没认识会现场要的位置，晨是：

会人点到的所员场作指示的所业场生的所产总结场培育的所训教场信息交流的所场早制会早的六大好会处1.有利于精神的建团队设2.能生良好的精神面貌产3.培工的文明貌养员礼习惯4.提高管理者自身水平（表能力、通能力）达沟5.提高工作布置效率6.成遵守定的养规习惯工育培员教训1.新工的育员教训练新工工作特征员1.1.不能正确表自己达1.2技能不熟，无法展工作练开实际1.3无法以正确的心接受指和批态责评1.4不了解工作容，只用的直判内简单觉断1.5出手忙脚的救，不愿意承担任现问题时乱补责1.6只注自己手上的工作，不知道整工序工作行得关个进怎样指新工基本步导员骤第一步、消除新工的心理员紧张第二步、解和示范说第三步、一起做和做单独第四步、确和新认创工育培员教训2.技能工培员养技能人是管理人的一重要工作储备员员项挑培象选训对2.1平工作踏肯干时实2.2服工作安排、心好从态2.3公司充希望，想在公司求展对满寻发2.4有一定的工作基础2.5有很强的上心进35班组长应从哪些方面着手树立自己的威信提升自我之工技水平艺术提升自我之管理水平（ISO9001,5S,QC-7,持改续进,平衡产线,精益生产等）以身作则助部署解困及协决难问题可部取合理的利益为属争很好地理工冲突处员下行育培对属进教训（技、管理、意、安全术识等）做好目效管理标绩行公平、公正、公之考核进开36秀的一干部到的准优线应该达标熟练的工艺生产技术良好的管理知识（管理的认知）随时掌控市场计划与生产进度有高效的执行力遇到问题，能够解决与处理问题对上司与部属有良好的沟通协调能力对车间现场做好5S管理做好自我时间安排与管理以身作则，遵守公司规定教育、培训部属应有的技术、知识及意识公平、公正、公开进行目标绩效考核