工业工程（IE）与TCM全面成本缩减.pptx

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张小强张小强突破瓶颈突破瓶颈突破瓶颈突破瓶颈-工作改善利器工作改善利器工作改善利器工作改善利器工业工程（工业工程（IEIE）与）与TCMTCM全面成本缩减全面成本缩减生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材探索企业下阶段的生产模式探索企业下阶段的生产模式！

精细化与精益生产的定位精细化与精益生产的定位！

生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材第一部分IE构建-基础改善生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材何谓“IE”日本企业及世界500强企业制胜的法宝生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.管理是一种实践实践，本质不是在于知到，而是在于行动行动2.验证不在于逻辑，而在于成果成果3.管理就是一种创新创新，墨守成规，惯性思维注定难行，勇于勇于探索探索，打破常规打破常规才有意外收获4.用基础改善基础改善来代替文件制度处罚和命令，用建议和引导建议和引导来代替批评和职责5.少谈责任心，多做改善多做改善1.管理的特征生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材2.企业发展的四个阶段1.第一阶段：

胆识+谋略代表：

李嘉诚2.第二阶段：

政策+扶持代表：

无锡尚德施振荣3.第三阶段：

管理+人才代表：

国美黄光裕4.第四阶段：

精细化+流程化代表：

今后绝大多数企业生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材3.IE的五大工具1.BPR:

流程优化（流程再造）2.JIT:

及时化3.SCM:

供应链管理4.TCM:

全面成本管理5.VSM：

价值流生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材4.IE的五大职能1.工时定额的审定和作业效率额分析2.岗位定员的审定和岗位技能的评估3.工艺流程的设计与生产流程的优化4.动作经济的分析和时间研究的测量5.工作岗位的定制和价值工程的再造生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材管理的三重境界n最高境界：

让人佩服n次高境界：

将人说服n最低境界：

把人压服生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材5.精益的五个原动力和三大再造工具零事故零浪费零缺陷零违章零隐患可视化现场傻瓜现场改善文化生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材6.精益现场的三大改善工具1.颜色和图片2.声音3.文字生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材到站叫我帽生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材案例透视案例透视生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材定位法将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。

定位法定位法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材将场所、物品等用醒目的字体表示出来。

标示法标示法财务部财务部生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材采用划线的方式表示不同性质的区域。

工作区工作区工作区工作区分区法分区法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材用大众都能识别的图形表示公共设施。

图形法图形法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材用不同的颜色表示差异。

颜色法颜色法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材员工食堂员工食堂人力资源部人力资源部指示行动的方向。

方向法方向法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材将物品的形状画在要放的地方。

痕迹法痕迹法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西。

透明法透明法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材能随时注意事务的动向。

监察法监察法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材公告法公告法以公告牌的形式通知有关人员。

生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材地图法地图法将公司的布置表示出来。

生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材此方法可避免忘掉与他人相关的事情。

备忘法备忘法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材管理图表为管理者、监督者的管理工具，使其明确掌握自己所负责业务的相关目标、计划与实绩、并藉此正确把握异常与问题点，而尽速采取适当对策与处置。

管理图表法管理图表法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材方向法方向法确认方向即可确认螺丝的紧固生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材公差法公差法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）部门：

部门：

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XXXXXXXX车间车间车间车间成本成本成本成本材料材料材料材料预防预防预防预防品质品质品质品质提案人：

石提案人：

石提案人：

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石XXXXXXXX人员人员人员人员效率效率效率效率费用费用费用费用性能性能性能性能提交日期：

提交日期：

提交日期：

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050421050421050421050421问问问问题题题题点点点点叙述：

叙述：

叙述：

叙述：

油品加油品加油品加油品加注机在每次加完注机在每次加完注机在每次加完注机在每次加完后，仍有残油。

后，仍有残油。

后，仍有残油。

后，仍有残油。

数据：

数据：

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数据：

经测量，返还经测量，返还经测量，返还经测量，返还前的桶底仍有约前的桶底仍有约前的桶底仍有约前的桶底仍有约8cm8cm8cm8cm的油的油的油的油没有用上。

没有用上。

没有用上。

没有用上。

要要要要因因因因分分分分析析析析叙述：

叙述：

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叙述：

这是因为这是因为这是因为这是因为吸油管的长度不吸油管的长度不吸油管的长度不吸油管的长度不够所导致的。

够所导致的。

够所导致的。

够所导致的。

数据：

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每桶残油约为每桶残油约为每桶残油约为每桶残油约为54.254.254.254.2元，按每年元，按每年元，按每年元，按每年XXXXXXXX车间车间车间车间使用使用使用使用1111千桶计算，每年在千桶计算，每年在千桶计算，每年在千桶计算，每年在油品上的损失就为油品上的损失就为油品上的损失就为油品上的损失就为5.425.425.425.42万元。

万元。

万元。

万元。

改改改改善善善善措措措措施施施施叙述：

叙述：

叙述：

叙述：

将吸油管将吸油管将吸油管将吸油管加加加加7777厘米厘米厘米厘米数据：

数据：

数据：

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每年在油品上每年在油品上每年在油品上每年在油品上可为车间节约可为车间节约可为车间节约可为车间节约5.425.425.425.42万元。

万元。

万元。

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改改改改善善善善前前前前（图示）（图示）（图示）（图示）题目：

油品加注题目：

油品加注题目：

油品加注题目：

油品加注机的改善机的改善机的改善机的改善油品油品油品油品吸油管吸油管吸油管吸油管8cm8cm8cm8cm液面传感器液面传感器液面传感器液面传感器管管管管油桶油桶油桶油桶提案法提案法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材第二部分IE工具-十大手法应用生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材一大早被闹钟吵醒，说明还活着；一大早被闹钟吵醒，说明还活着；不得不从被窝里爬出来上班，说明没有失业；不得不从被窝里爬出来上班，说明没有失业；收到一些短信，或约约麻将吃饭聚聚，说明收到一些短信，或约约麻将吃饭聚聚，说明还有朋友想咱；还有朋友想咱；衣服越来越紧，说明吃的还算营养；衣服越来越紧，说明吃的还算营养；总想看看艳照门是怎么回事，说明你对生活总想看看艳照门是怎么回事，说明你对生活还有追求；还有追求；上司的话十分刺耳，说明上司还注意你；上司的话十分刺耳，说明上司还注意你；今天还可以参加今天还可以参加IE培训，说明你在公司还有培训，说明你在公司还有一定位置；一定位置；看了以上文字还能发出会心的微笑，说明你是看了以上文字还能发出会心的微笑，说明你是快乐幸福的。

快乐幸福的。

今天你如何看待快乐今天你如何看待快乐生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.把复杂的问题简单化复杂的问题简单化，把简单的问题标准化简单的问题标准化，把标准重标准重复化就成为了习惯复化就成为了习惯2.管理要使用执行者和操作者能听懂的语言3.少谈责任，多做改善，少谈成本意识，少谈质量意识，按少谈责任，多做改善，少谈成本意识，少谈质量意识，按规定做启发，先改善再提升规定做启发，先改善再提升管理干部的工作方法管理干部的工作方法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材制度VS人性化n70%的人给予儒家管理思维（关怀）n20%的人给予道家管理思维（悟性）n10%的人给予法家管理思维（制度）生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材IE十十大手法之一大手法之一防错法防错法1.出现操作错误时工件无法安装2.工件出现问题时，机器无法开始加工3.出现操作错误时，机器无法开始加工4.自动修正错误操作使加工继续进行5.后道工序检查前道工序出现的问题，防止出现不良品6.丢序漏序时下一工序无法开始生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材案例应用：

1.鸡蛋之隔层装运盒减少搬运途中的损伤.（缓和原理）2.设立多层之检查方法,考试后检查一次看看,有没有犯错的地方.（保险原理）3.自动消防洒水系统,火灾发生了开始自动洒水灭火.（警告原理）4.汽车之安全带,骑机车戴安全帽.（保险原理）5.加保利龙或纸板以减少产品在搬运中之碰伤.（缓和原理）6.原子笔放在桌上老是给别人不经意中拿走,怎么办呢?

贴上姓名条或加条绳子固定在桌上.（隔离原理、警告原理、缓和原理）生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材动作的经济原则身体的动作分类表等级身体动作分类1手指的动作2手掌的动作3手肘和手关节动作4大臂的挥动5脚的移动6弯腰的动作IE十十大手法之二大手法之二动改法动改法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材两手同时开始并完成动作除休息时间外，两手不应同时空闲两臂之动作应反向同时对称尽可能以最低级动作工作尽可能利用物体的动量连续式曲线运动较方向突变的直线运动为佳弹道式运动较轻快动作宜轻松有节拍工具物料应置于固定场所工具物料装置应依工作顺序排列并置于近处利用重力送料，愈近愈佳利用重力收料适当之照明工作台椅应适当舒服尽量以足踏来代替手的工作尽可能将工具合并使用工具，物料预放在工作位置依手指负荷能力分配工作手柄接触面尽量加大操作杆应尽可能减少变更姿势动作改善的二十个原则动作改善的二十个原则:

生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材序号经济动作疲劳动作备注1站立式作业弯腰2双手作业脚不能移动3加高工作台大臂的挥动三大经济动作和三大疲劳动作三大经济动作和三大疲劳动作生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材案例：

设备停机案例：

设备停机n第一个为什么：

为什么停机了？

（机器过载，保险烧了）n第二个为什么：

为什么会过载？

（轴承润滑不够）n第三个为什么：

为什么润滑不够？

（机油泵没抽上足够的油）n第四个为什么：

为什么油泵抽油不够？

（泵体轴磨损）n第五个为什么：

为什么泵体轴磨损？

（金属屑被吸入泵中）n第六个为什么：

为什么金属屑被吸入泵中？

（吸油泵没有过滤器）IEIE十十大手法之三大手法之三五五法五五法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材IEIE十十大手法之四大手法之四人机人机法法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材双手尽量同时开始和结束双手动作尽可能地对称优先进行等级低的身体动作动作姿势稳定尽量使用连续圆滑的曲线动作利用物体的惯性减少动作的注意力注意动作的节拍性IEIE十十大手法之五大手法之五双手双手法法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材时刻事项8:

159:

2510:

1011:

201:

302:

353:

154:

25合计正常作业准备作业搬运检验休息不在岗故障停开重制重修IEIE十十大手法之六大手法之六抽样抽样法法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.岗位效能低下2.出现重大异常3.新产品新项目导入时4.理不清思维头绪的时候何时使用抽样何时使用抽样生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材抽样分析的结果问题重点实例区分观测事象比率工作中有效作业29准备作业20不良重制重修14非工作（作业员原因）休息4如厕/喝茶5交谈5非工作（非作业员原因）停工待料11机台故障4生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.工具表法2.录像取证法3.岗位交叉法4.交叉研讨法抽样法的四大工具抽样法的四大工具生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材问题的重点1、有效的真正作业，才占29（大警讯大警讯）作业员仍很忙（稼动占63）但实际生产力低准备作业占20为何？

不良重制重修占14，为何？

2、作业员责任很小，已够努力如厕/休息仅各占5左右已是世界性宽放水准范围内3、停工待料占11，为何？

生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材IEIE十十大手法之七大手法之七搬运搬运法法从到料件搬运者容器用车重量距离时间次数改善重点生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）改善类别（在相关方面画圈）部门：

部门：

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XXXXXXXX车间车间车间车间成本成本成本成本材料材料材料材料预防预防预防预防品质品质品质品质提案人：

石提案人：

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石XXXXXXXX人员人员人员人员效率效率效率效率费用费用费用费用性能性能性能性能提交日期：

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050421050421050421050421问问问问题题题题点点点点叙述：

叙述：

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油品加油品加油品加油品加注机在每次加完注机在每次加完注机在每次加完注机在每次加完后，仍有残油。

后，仍有残油。

后，仍有残油。

后，仍有残油。

数据：

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经测量，返还经测量，返还经测量，返还经测量，返还前的桶底仍有约前的桶底仍有约前的桶底仍有约前的桶底仍有约8cm8cm8cm8cm的油的油的油的油没有用上。

没有用上。

没有用上。

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要要要要因因因因分分分分析析析析叙述：

叙述：

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这是因为这是因为这是因为这是因为吸油管的长度不吸油管的长度不吸油管的长度不吸油管的长度不够所导致的。

够所导致的。

够所导致的。

够所导致的。

数据：

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每桶残油约为每桶残油约为每桶残油约为每桶残油约为54.254.254.254.2元，按每年元，按每年元，按每年元，按每年XXXXXXXX车间车间车间车间使用使用使用使用1111千桶计算，每年在千桶计算，每年在千桶计算，每年在千桶计算，每年在油品上的损失就为油品上的损失就为油品上的损失就为油品上的损失就为5.425.425.425.42万元。

万元。

万元。

万元。

改改改改善善善善措措措措施施施施叙述：

叙述：

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将吸油管将吸油管将吸油管将吸油管加加加加7777厘米厘米厘米厘米数据：

数据：

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每年在油品上每年在油品上每年在油品上每年在油品上可为车间节约可为车间节约可为车间节约可为车间节约5.425.425.425.42万元。

万元。

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万元。

改改改改善善善善前前前前（图示）（图示）（图示）（图示）题目：

油品加注题目：

油品加注题目：

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油品加注机的改善机的改善机的改善机的改善油品油品油品油品吸油管吸油管吸油管吸油管8cm8cm8cm8cm液面传感器液面传感器液面传感器液面传感器管管管管油桶油桶油桶油桶IEIE十十大手法之八大手法之八提案提案法法（工作改善）（工作改善）生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.单程搬运改为双程搬运或巡回2.物料集中存放，减少搬运次数3.尽可能使用机械力量代替人力搬运4.将搬运工作变成专门人的工作5.规划统一的搬运路线，缩短搬运距离6.简化搬运方式，合并搬运岗位7.利用输送带或者滑槽代替搬运IEIE搬运设计的七大原则搬运设计的七大原则生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材设备设备停机停机保全保全人员人员到位到位领取领取备件备件更换更换备件备件调试调试运转运转交付交付保证保证生产生产配件配件不全不全外购外购配件配件外购外购无货无货更换调整更换调整工装工装/刀具刀具旧件旧件应急应急保全人员保全人员不到位不到位安排其他安排其他设备生产设备生产确认达到确认达到质量要求质量要求B2B2B1B1C1C1C2C2D4D4D3D3D2D2D1D1外委加工外委加工交交货货协调交货期协调交货期E1E1F1F1IEIE十十大手法之九大手法之九流程流程法法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材建立完善的设备故障管理流程发生发生发生发生故障故障故障故障辖区维修辖区维修辖区维修辖区维修人员赶到人员赶到人员赶到人员赶到现场现场现场现场填写停填写停填写停填写停台票台票台票台票解决解决解决解决5分钟以分钟以上未解决上未解决上报上报上报上报班长班长班长班长填写停填写停填写停填写停台票台票台票台票解决解决解决解决10分钟以分钟以上未解决上未解决上报段上报段上报段上报段长及技长及技长及技长及技术人员术人员术人员术人员填写停填写停填写停填写停台票台票台票台票解决解决解决解决上报上报上报上报生产科生产科生产科生产科20分钟以分钟以上未解决上未解决组织相组织相组织相组织相关部门进关部门进关部门进关部门进行联合调行联合调行联合调行联合调查查查查填填填填写写写写停停停停台台台台票票票票填填填填写写写写故故故故障障障障分分分分析析析析报报报报告告告告解决解决解决解决他机点检他机点检他机点检他机点检10分钟以上分钟以上未解决未解决生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材过程单元123456789101、取工件放锁上2、工件装入治具内锁紧3、调整锁刀迫近孔位4、自动锁孔5、移开锁刀6、松螺丝卸下治具7、移完工件于堆置架IEIE十十大手法之十大手法之十定额定额法法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.定额的意义：

单位时间内生产合格产品的数量单位产品的加工时间2.如何计算：

标准工时=正常时间*（1+宽放）3.谁主导：

IE主导，PDPEHR配合4.宽放的类型和比率：

疲劳宽放（工作类别）生理宽放（男8%-13%，女10%-15%）管理宽放（报表）特殊宽放（多只/少量）生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材5.如何审定1.分解步骤，再行合并简化2.测量出每个环节和动作时间，再行合并简化3.三六个月作为提升改善周期4.测量前先了解、熟悉分析作业5.提升定额必须以改善作为前提6.所有定额必须换算成人均产值生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材第三部分IE功效-工作改善生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材作业指导书的六大要素1.作业名称2.作业步骤3.作业方法4.注意事项5.作业时间6.图片配置生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材流程的认知生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材五大工具分析五大工具分析生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材假效率与真效率假效率与真效率10个人个人1天天生产生产100件产品件产品10个人个人1天天生产生产120件产品件产品8个人个人1天天生产生产100件产品件产品例：

市场需求例：

市场需求100件件/天天生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材假效率真效率固定的人员固定的人员生产出生产出仅需的产品仅需的产品生产出生产出更多的产品更多的产品最少的人员最少的人员生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材线平衡改善的方法线平衡改善的方法分担转移作业改善增加人员拆解去除重新分配改善合并生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材实战训练：

电器生产线人员排班工位标准工时节拍工时配置方式配置人数适用工时姓名备注下机25加工36安装38配置40组装42目检45调试86检查88组合40包装35民生电器厂A2生产线有10个工位，主管依据生产流程和IE给定的标准工时，在结合作业员的实际状态后制定的工序排拉表如下：

说明：

该生产线有新手、一般员工、熟手多名生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材第四部分IE核心-流程优化生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材流程再造与优化符号含义示例作业（加工）开动设备、钻孔、打字、车削、记录、锤击、打电话、整理文件、收发邮件等运输（搬运）从仓库取料、手推车运料、传送带运送物料、文件资料的传递等贮存原材料贮存，在制品贮存，成品贮存，文件资料的贮存包括计算机存贮的资料检验清点物料的数量，检验产品的质量，读取仪器仪表的数据，生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材别针制作的过程分析表表题别针的制作日期年月日作业名流向机械距离时间人员工程记号m分人1别针切断为别针大小切断机6012搬运起重机20523长度测定大小检查双角规1024暂时放置于一旁工作袋7025搬运起重机10326外径研磨研磨机1517搬运起重机20528外径测定双角规529搬运起重机205210套入检查10211搬运起重机154212暂时放置一旁60113保管仓库合计13工序2次5次3次3次85m252分21人75分22分25分130分切断机研磨机检查台检查台仓库套入检查台生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材别针制作的过程分析表（改善后）表题别针的制作日期年月日作业名流向机械距离时间人员工程记号m分人1别针切断为别针大小切断机6012搬运起重机20523长度测定大小检查双角规102暂时放置于一旁工作袋7024搬运起重机10325外径研磨研磨机1516搬运起重机20527外径测定、套入检查双角规528搬运起重机205210套入检查10211搬运起重机154212暂时放置一旁6019保管仓库合计9工序2次4次2次1次65m117分14人75分17分25分生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材切断机研磨机检查台仓库套入检查台检查台改善后的平面流向图生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材改善前、后方案整理表对比项目工序数量（前/后）时间（分）距离（M）人数加工2/275/752/2搬运5/422/1785/6510/8检查3/225/256/4停滞3/1130/03/0合计13/9252/11785/6521/14生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材第五部分IE延展-TCM全面成本缩减生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材利润的三个概念和财务三大表表1.收入-直接成本=毛利4.损益表：

反映盈亏状况2.毛利-费用=税前利润5.资产负债表：

反映资产负债3.税前利润-税金=净利润6.现金流报表：

反映现金流动生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材1.消耗品规定使用寿命，做到以旧换新2.通过技术改善在工作岗位加装节流器感应器、变速器、的方式来节能降耗3.岗位互配化解风险岗位1.制定现行材料损耗率2.尽可能建立生产订单结束后的订单4小时退货机制3.先行内部待用转用借调后再申请购置1.提高生产出勤率2.尽可能改计时作业为计数或工时定额3.公司小范围内的生产项目承包制备注改善方法项目序号人工材料制造123直接成本改善方法生产管理研修班专用培训教材生产管理研修班专用培训教材计划的十大要素1.哪个岗位2.生产什么3.