精品工程宣贯会-工程管理部.ppt

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实施指南发言人：

于仲秋精品工程精品工程编写目的项目策划工期管理相关方管理1234目录ContentsPART01编写目的l指导思想l管理思路l管理目标l适用范围l具体要求l保障措施为深入贯彻局及公司工作会精神，提升项目管理标准，强化品质管理，铸就精品工程，助力“三年再造一家八局四”战略目标顺利实现，圆满完成“更大、更广、更专、更新”企业发展愿景，推进公司可持续高质量发展，特制定本指南。

指导思想落实“高品质管理，低成本运营”方案，坚持履约品质促市场、技术品质促创效、工程品质促品牌、管理品质促效率，实施精品工程建造活动，提升项目管理能力，全面实现各项管理目标。

适用范围基础设施类项目：

工程管理、安全标准化、商务管理、相关方满意度管理四个部分严格执行，技术质量管理部分根据与房建类项目相似性执行。

房建类项目：

新开项目必须执行本指南要求，在建项目根据进展情况执行；设计管理是龙头计划管控是主线商务创效是核心安全、质量是前提科技、技术是支撑资源整合是保障管理思路实施精品工程建设“23351”活动（即：

工程管理两个底限、安全生产三个标准化、商务管理三项保障、技术质量五项措施、业主满意度维护）具体要求履约首先是工期和品质的履约，快速组建团队、快速进场、把控节点、快速解决障碍，高品质完成关键节点目标，真正实现快速建造完美履约持续提升履约品质持续提升履约品质一是建造精品工程树品牌；二是工程一次成优促品牌。

三是打造智慧建造新品牌。

持续提升工程品质持续提升工程品质一是加强设计引领促创效，高度重视设计深化及优化工作。

二是加快成果转化促创效，要对优秀工艺、技术成果及时总结、推广持续提升技术品质持续提升技术品质一是加强管理提升合同额转化率；二是提升“两化融合”效率管理；三是强化基层报告事项解决效率。

持续提升管理品质持续提升管理品质管理目标现场带动市场，二次客现场带动市场，二次客户比例大幅度提升户比例大幅度提升业主满意度逐年攀升业主满意度逐年攀升社会认可、行业认社会认可、行业认同、业主满意同、业主满意政府信用平台零通报政府信用平台零通报管理目标成立领导小组、工作小组，工作小组办公室设在工程管理部，负责牵头组织与协调。

各单位宣贯落实；创建区域示范项目；积极开展对标活动。

公司明确各项工作要点、做法和实施标准，指导各级管理人员切实落实执行品质工程各项要求。

组织保障资源保障技术支撑保障措施PART02项目策划l管理要求l编制流程管理要求项划目策重点项目公司组织策划、一般项目分公司、办事处组织策划；每个区域至少一个项目由公司牵头策划，起到示范引领作用按照施工管理手册中标后15日内完成项目策划，交底后15日内完成实施计划，公司每月考核通报。

项目部根据项目策划、实施计划内容组织生产，并动态调整项目策划、实施计划。

项目策划必须形成PPT材料，确保策划过程条例、明晰。

项目临建及平面布置必须由分公司策划。

编制流程PART03工期管理l计划管理l工序穿插指引l分级考核计划管理序号序号类别类别编制编制审核审核审批审批时间节点时间节点11总进度计划项目总工项目经理分公司副经理（生产）公司副总经理（生产）进场后7日内编制，审核审批各2天22年进度计划项目总工项目经理分公司副经理（生产）每年12月25日编制，审核审批各2天33月进度计划生产经理项目总工项目经理每月25日编制，审核审批各1天44周进度计划工程技术部经理生产经理项目总工根据实际情况计划管理总进度计划、年进度计划编制可参考局工程总承包计划管控实操指引系列手册模板计划，使用project编制。

中标后45天内编制完成模块计划，模块计划编制完成后2天内完成项目单体维护，单体维护后2天内完成模块计划审批。

公司将根据局模块计划13个业态分类，组织各单位进行模块计划示范项目打造，局及公司级重点项目必须打造为模块计划示范项目，每个区域必须确保有一个示范项目。

计划模块系统的计划是底线计划，要根据计划模块中的各个节点，编制项目内控计划，作为项目的实操计划和管理目标。

01030204分级考核序号考核类别考核部门被考核部门1一级节点公司工程管理部项目部、分公司2二级节点/月计划分公司工程技术部项目部3三级节点/周计划项目经理项目部节点分级标准详见局各业态模块计划（房建13个业态、基础设施4个业态）分级考核序号业态分类节点数量一级节点二级节点三级节点合计1商业421141162722住宅3295892163写字楼37111972454酒店411171322905厂房361061352776会议展览451571653677体育场401271333008体育馆40130128298分级考核序号业态分类节点数量一级节点二级节点三级节点合计9超高层502327836010机场航站楼5014612131711文旅4815514134412医疗卫生406722333013大剧院3911112527514公路159812523815轨道交通10559315816市政工程135623028917铁路22141248411序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安资源安排排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准1施工准备阶段项目开工以业主开工报告为准合同约定劳动力、机械等资源安排到位，具备条件2生活区、办公区、施工区平面布置及临建方案中标后5d内完成；开工前30d报业主、监理审批通过3临建施工进场8d内，临建队伍进场；进场20d具备办公条件；进场30d内完成；开工前7d具备办公条件；安全防护、CI制作完成。

4土方、支护、基础、防水及主体队伍招采进场15d内完成开工前20d分包合同签订完成5主要管理人员进行同类项目学习中标后15d内完成开工前20d主要管理人员完成学习总结报送分公司6项目策划编写中标后15d内完成；策划交底后15日完成实施计划/按局标准化管理手册完成审批手续工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安资源安排排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准7施工准备阶段模块计划模块计划编制上传编制上传中标后中标后49d49d内模块计划编制、单体内模块计划编制、单体维护、审批完成维护、审批完成中标后中标后49d49d按按局局计计划划模模块块管管控控系系统考核管理细则实施统考核管理细则实施8水电接驳点、控制点、水准点移交进场7d内完成开工前30d办理移交手续完成9总进度计划编制进场7d内完成开工前5d报业主、监理审批通过10主要劳务、物资、设备选择及进场计划进场15d内完成开工前20d报分公司审批通过11上报开工申请进场后3d提交/报业主、监理审批工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安资源安排排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准12地下结构施工塔吊基础施工清槽前10d完成开工后40d完成塔吊基础如在底板范围内，必须与底板作永临结合。

13正负零满足业主工期要求或者公司审定合同约定完成14地下结构验收结构完成40d内完成；出正负零后0d内完成验收通过，具备装饰装修、机电施工提供条件15地下室楼层低压照明模板拆除后10d内完成；出正负零后40d内完成具备二次结构、机电安装施工照明条件。

16地下室楼层有组织排水模板拆除后20d内完成；出正负零后50d内完成地下排污系统形成。

工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安排资源安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要基准时间要求求完成标准完成标准17主体结构施工地下室侧墙清理出正负零后30d内清理完成；出正负零后30d内完成地下室侧墙架体拆除，具备防水条件18地下室侧墙防水地下室结构验收完成后插入；地下室清理完成后30d内完成防水施工；出正负零后60d内完成架体拆除，回填方案确定，具备回填条件19室外土方回填室外土方回填地下室侧墙防水施工完成后，地下室侧墙防水施工完成后，立即开始立即开始出正负零后出正负零后90d90d内完成内完成群群体体建建筑筑地地下下室室顶顶板板如如因因承承载载力力设设计计无无法法满满足足车车辆辆通通行行要要求求时时，需需提提前前穿穿插插消消防防车车道道施施工工，重重新新规规划划室室外外道道路路，保保障障泵泵车车、材料等供应材料等供应20二次结构、机电安装、幕墙预留预埋等方案确定地下室结构开始后，需立即组织方案的编制工作出正负零前7d内完成业主、监理审批通过21室外电梯安装完室外电梯安装完成成11、结构施工至、结构施工至44层时，施工层时，施工电梯基础开始施工并安装；电梯基础开始施工并安装；22、主体结构施工至、主体结构施工至66层时，层时，电梯安装完成，投入使用；电梯安装完成，投入使用；出正负零后出正负零后60d60d内完成内完成/主体结构施主体结构施工至工至66层。

层。

具备二次结构材料运输条件、具备二次结构材料运输条件、施工人员运输条件；电梯如在施工人员运输条件；电梯如在主体范围内，必须与底板或地主体范围内，必须与底板或地下室顶板作永临结合。

下室顶板作永临结合。

工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安排资源安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要基准时间要求求完成标准完成标准22主体结构施工幕墙、机电深化方案完成专业工程插入施工前15d完成主体结构施工至一半后完成业主、监理审批通过23精装修深化方案完成专业工程插入施工前15d完成主体结构封顶前30d业主、监理审批通过24地上二次结构插地上二次结构插入入施工电梯安装完成后施工电梯安装完成后7d7d内插入。

内插入。

出正负零出正负零后后67d67d内内完成完成或达到或达到六层六层11、二二次次结结构构施施工工方方案案；管管井井、机机房房等等预预留留预预埋埋方方案案确定。

确定。

22、地地上上主主体体结结构构分分段段清清理理、修补完成。

修补完成。

33、主主体体结结构构向向二二次次结结构构办办理移交完成手续理移交完成手续25地下室清理完成地下室结构施工完成后40d内完成出正负零后40d完成主体结构清理、修补完成，并向二次结构单位办理移交。

26二次结构、机电安装分包商招标完成二次结构、机电安装施工前40d出正负零后10d完成签订劳务分包合同。

工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安排资源安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准27主体结构施工地下室二次结构插入地下室清理完成后10d内插入出正负零后50d内完成二次结构施工方案；机电安装预留预埋方案确定；地下室主体清理完成、主体结构修补完成；主体结构向二次结构办理移交手续；28机电安装插入机电安装插入地下室清理完成后地下室清理完成后10d10d内插入内插入出正负零后出正负零后50d50d内完成内完成11、机机电电为为二二次次结结构构提提供供洞洞口口预预留预埋等方案。

留预埋等方案。

22、安装队伍正式施工。

、安装队伍正式施工。

33、地地下下室室低低压压照照明明，部部分分排排水水设施（正式或临时）设施（正式或临时）29地下室顶板防水及保护层施工具备条件区域，地下室结构完成后60d内完成（材料、加工堆场区域除外）；出正负零后60d内完成刚性层等保护层完成施工30主体结构封顶主体结构封顶满足业主工期要求满足业主工期要求合同约定合同约定完成完成31屋面附属结构大屋面混凝土浇筑后30d内完成主体结构封顶后30d内完成具备屋面工程施工条件，含机房层、女儿墙、设备基础、花架等等。

工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安排资源安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准32主体结构施工屋面防水及保护层有附属结构屋面：

附属结构完成后40天内完成。

主体结构封顶后70d内完成刚性层完成，具备风机、设备安装施工条件。

33无附属结构屋面：

结构封顶40d内完成。

主体结构封顶后40d内完成完成34主体结构楼层清理移交1、7层结构施工完成后，4层以下拆模、清理等完成。

2、主体结构封顶后30d内，完成模板拆除、清理、修补等工作；主体结构封顶后30d内完成与二次结构单位办理楼层移交单。

35二次结构完成室外架体、爬架等拆除后完成。

主体结构封顶后30d内完成砌筑工程/90d内完成抹灰工程地上砌体（包括管井、机房等）全部完成，变更除外；二次结构清理完成，并与精装、机电安装等后期施工单位办理移交单。

36地上结构验收根据地方要求分段结构验收，一次验收不宜多于10层。

整体主体结构验收于二次结构施工完成10d内完成。

主体结构封顶后70d内完成完成工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安排资源安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准37主体结构施工粗装修插入结构（分段）验收后7d内开始施工；/完成作业面分段移交，施工队伍进场施工38粗装修完成二次结构完工后30d内完成抹灰。

二次结构完成60d内完成管井、楼梯间粗装修。

主体结构封顶后90d内完成1、抹灰、地坪等湿作业全部完成，具备精装修施工条件。

2、其他粗装修完成，且现场清理完成。

3、场地清理完成，并与精装、机电安装等后期施工单位办理移交。

39外墙装饰外墙装饰幕墙：

根据主体结构验收，根幕墙：

根据主体结构验收，根据现场情况分段插入。

据现场情况分段插入。

竣工验收前竣工验收前90d90d内完成内完成11、外外墙墙封封闭闭完完成成，室室内内断断水水。

22、仅仅剩剩余余部部分分补补片片零零星星工工作作，不不得得影影响响室室内内精精装装修修、屋屋面面施工，确保室内断水。

施工，确保室内断水。

40普通保温外墙：

在砌体工程施普通保温外墙：

在砌体工程施工完成工完成15d15d内开始吊线打点，内开始吊线打点，3030dd内开始外墙装饰施工；内开始外墙装饰施工；竣工验收前竣工验收前90d90d内完成内完成工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源资源安排安排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准41主体施工阶段电梯基坑、井道移交主体结构完工后20d内完成轴线及清理移交。

砌筑完成后移交。

/移交办理完成（包括机房、井道等）塔吊拆除塔吊拆除采采用用爬爬架：

封架：

封顶顶60d60d内，内，且爬架已经拆除；采用悬挑架：

且爬架已经拆除；采用悬挑架：

封顶封顶90d90d内内,且外架已拆除；且外架已拆除；采用爬架：

封顶采用爬架：

封顶60d60d内完成采用悬挑架：

内完成采用悬挑架：

封顶封顶90d90d内完成内完成完完成成，且且拆拆除除后后30d30d内内塔塔吊吊预预留留洞洞口口封封闭完成闭完成42施工电梯拆除施工电梯拆除室内湿作业确保完成；室内消防室内湿作业确保完成；室内消防电梯验收取证完成；外立面装饰电梯验收取证完成；外立面装饰完成前完成前45d45d拆除。

拆除。

竣工前竣工前100d100d完成完成完成完成4344室外工程阶段室外雨污水管网、室外电力、燃气管网工程室外雨污水管网完成后20d内完成竣工前90d完成验收通过45景观园林工程插入室外管网敷设完成，且地下室顶板刚性施工完成后插入。

普通住宅项目：

计划竣工前90d；城市综合体项目：

计划竣工前120天。

完成46景观园林工程完成竣工验收前完成竣工验收前完成工序穿插指南序号序号阶段阶段分部分项工程分部分项工程/资源安资源安排排关联工序时间要求关联工序时间要求（开始时间（开始时间/完成时间）完成时间）基准时间要求基准时间要求完成标准完成标准47验收阶段消防检测及验收消防检测及验收消防联动调试完成，有关消消防联动调试完成，有关消防验收的土建工作施工完成防验收的土建工作施工完成竣工验收前竣工验收前30d30d内完成内完成验收通过验收通过48竣工清理精装修完成，厨卫安装完成后即开始清理。

计划竣工验收前25d内完成具备竣工验收条件，并保洁完成49四方验收计划竣工验收前20d内完成完成50竣工验收及备案竣工验收及备案/取证完成取证完成工序穿插指南工序穿插指导图PART04相关方管理l信用建设l满意度调查盈利情况施工工地100%围挡、物料堆放100%覆盖、出入车辆100%冲洗、工地道路100%硬化、拆迁工地100%湿法作业、渣土车辆100%密闭运输。

六个“100%”定期关注信用中国网站及所在区域政府网站，出现通报及时销项。

详见环境管理手册、绿色施工手册2.0。

信用平台除青岛市市场主体考核外，济南等区域目前已经开始推行市场主体考核，请相关单位重视在建项目满意度调查序号序号关键活动关键活动管理要求管理要求时间要求时间要求主责部门主责部门相关部门相关部门11项目部月度满意度调查项目经理每月对业主现场代表进行一次满意度调查每月25日前完成，报分公司工程技术部项目经理分公司工程技术部22分公司季度回访由分公司副经理（生产）定期对在建项目业主进行回访和满意度调查，每个项目每季度不少于一次；每季度最后一个月25日前报公司工程管理部分公司副经理（生产）公司工程管理部33公司半年回访由公司工程管理部对在建项目业主进行回访和满意度调查，每个项目每半年一次。

结合公司年中（终）综合检查进行公司工程管理部相关方投诉及满意度调查结果将作为项目部、分公司每年年中（终）综合检查考核内容，与年中（终）考核结果挂钩。

竣工项目回访保修工程竣工后，项目部在3日内完善四（五）方验收报告，报分公司工程技术部、总部工程管理部备案，分公司根据报告内容完善客户服务台账。

分公司根据施工管理手册要求制定年度工程回访计划，并于每年1月15日前报工程管理部备案。

分公司根据各单位年度回访计划组织工程回访，完善工程回访满意度调查报告并报总部工程管理部备案。

总部工程管理部根据回访计划，对回访情况进行复查，核实各单位工程回访满意度调查情况，并定期公示。

对保修期满的各分项工程，及时向相关方发出工程保修期满通知书告知，并留底备案。

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