CIS第七章.ppt

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第七章CI计划中行为系统和企业主计划中行为系统和企业主题画面的扩展设计题画面的扩展设计nn行为识别（行为识别（BI）是）是CI三大体系设计的重要三大体系设计的重要内容，它包括两部分：

对内组织管理、教内容，它包括两部分：

对内组织管理、教育育;对外促销、公关，进行文化性活动。

企对外促销、公关，进行文化性活动。

企业的理念需要对内对外的一系列活动来体业的理念需要对内对外的一系列活动来体现。

另外，传播企业视觉符号信息的企业现。

另外，传播企业视觉符号信息的企业标志、标准字体及颜色要得到公众的认知，标志、标准字体及颜色要得到公众的认知，不仅需要借助其应用来扩展设计传播，企不仅需要借助其应用来扩展设计传播，企业形象宣传主题画面与行为系统也会得到业形象宣传主题画面与行为系统也会得到CI计划的顺利推广提供有力支撑，它可以计划的顺利推广提供有力支撑，它可以借助容易记住的画面，引起公众的注意，借助容易记住的画面，引起公众的注意，引导人们直观认识企业标志与色彩，对企引导人们直观认识企业标志与色彩，对企业产生兴趣与印象。

业产生兴趣与印象。

CIMIBIVI对内对内对外对外组织管理、教育组织管理、教育促销、公关，进促销、公关，进行文化性活动行文化性活动第一节CI计划中企业行为系统的设计企业行为企业行为系统系统经营理念经营理念价值观价值观企业文化企业文化企业精神企业精神企业行为系统包括两方面：

企业行为系统包括两方面：

nn一、企业内部建设nn它包括企业客观环境，企业主观环境等建设它包括企业客观环境，企业主观环境等建设nn二、企业外部建设nn它包括产品形象、产品名称、质量、价格、营销策它包括产品形象、产品名称、质量、价格、营销策略、服务水平、广告推广、公共关系等建设。

略、服务水平、广告推广、公共关系等建设。

企业内部建设企业内部建设企业客观环境企业客观环境企业主观环境企业主观环境以以德胜员工守德胜员工守则则为例为例nn德胜员工守则德胜员工守则是中国第一是中国第一部以规章制度为主体的企业管部以规章制度为主体的企业管理书。

理书。

nn11、员工必须遵守个公司的各项规章制度。

、员工必须遵守个公司的各项规章制度。

nn22、坚决服从上级（包括执行长、值班长、领班）的管、坚决服从上级（包括执行长、值班长、领班）的管理，杜绝与上级顶撞。

理，杜绝与上级顶撞。

nn33、员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗，因、员工有事必须请假，未获批准，不得擅自离岗，因自然灾害或直系亲属的丧葬嫁娶等急事需请假时，需把自然灾害或直系亲属的丧葬嫁娶等急事需请假时，需把自己的工作接好，经上级批准后方可离开。

自己的工作接好，经上级批准后方可离开。

nn44、员工工作时必须衣冠整齐。

除特殊工作外，不得穿、员工工作时必须衣冠整齐。

除特殊工作外，不得穿拖鞋。

拖鞋。

nn55、员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌，不得吹、员工不得一边工作，一边聊天；不得唱歌，不得吹口哨；不得打闹；不得影响别人工作。

口哨；不得打闹；不得影响别人工作。

nn66、做错任何事情都应立即向领班及主管汇报，否则，、做错任何事情都应立即向领班及主管汇报，否则，一经查出，加倍处罚。

一经查出，加倍处罚。

一、企业内部建设一、企业内部建设企业内部建设企业客观环境建设企业主观环境建设二、企业外部建设二、企业外部建设企业外部企业外部建设建设产品形象、名产品形象、名称、包称、包装、质装、质量、价格、营量、价格、营销策略销策略服务水平服务水平广告推广广告推广公共关系公共关系产品形象、名称、包装、质量、功能、价格、营销产品形象、名称、包装、质量、功能、价格、营销产品形象、名称、包装、质量、功能、价格、营销产品形象、名称、包装、质量、功能、价格、营销策略策略策略策略服务水平服务水平格力空调格力空调公共关系公共关系广告推广广告推广三、行为系统建立的原则三、行为系统建立的原则nn立足长远nn以诚取信nn内外兼顾nn广泛传播nn防微杜渐第二节第二节企主题画面的扩展设计企主题画面的扩展设计