20春学期17091803180919031909《会展管理与服务》在线作业2 参考资料.docx

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20春学期17091803180919031909《会展管理与服务》在线作业2参考资料

20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《会展管理与服务》在线作业

1单选题

1所有费用由会议主办方支付，并且提前需要确定支付范围以及被授权人员的账单称为（）

A总账单

B客人账单

C分付账单

D补充账单

2“以市场为导向，通过市场细分，对各细分市场的消费者行为进行分析、预测，确定最优价格，实现收益最大化”是哪一个部门的职责？

（）

A预订部

B收益管理部

C宴会会议部

D会议服务部

3所有餐饮活动保证需要提前48小时通知。

必须通知你的宴会部经理能够保证付款的确切的就餐人数。

饭店安排如下：

20人~100人超过人数5%保证

101人~1000人超过人数3%保证

超过1000人超过人数1%保证

这种说明可以在以下饭店和会议策划者之间的协议书或合同的哪个部分看到？

（）

A酒水部分

B餐饮活动部分

C工作空间部分

D休息部分

4当一家规模很小的酒店最不适合于哪类公司会议市场？

（）

A全国性销售会议

B季度管理层会议

C同一层次培训会议

D管理培训研讨会

5在个人销售访问中，下面哪种陈述属于尝试性结束语？

（）

A我们的视听设备肯定会大大增加你们培训会的吸引力，您说对吗？

B您喜欢周初还是周末见面？

C我可以肯定地为您预留场地了，对吗？

D我们专门为和你们有同样需求的公司制定了一个24小时会议方案

6一般而言，下列哪各成员称为公司会议营销对象的可能性最小?

（）

A销售/市场人员

B会议/展览策划人员

C广告/销售促销/公关人员

D人事/培训和发展人员

7下列哪种酒水安排方式是每个人为自己饮用的酒水付费，也称付账吧或无主人吧。

A主人吧

B售酒吧台

C票券销售

D主人自助

8大部分社团组织会议的持续时间是（）

A1-2天

B3-5天

C6-8天

D8天以上

9为了突出与会者身份与地位的平等，会议服务人员最应该采用的会议室布局模式是（）