质量管理责任制.docx

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质量管理责任制

建筑工程质量管理责任制

审批：

审核：

编制：

二十一冶会宁县信合嘉苑住宅小区项目经理部

2014年5月24日

质量管理责任制

项目工程质量管理实行责任制、过程控制和全员参与制度、质量终身责任制度，明确项目部各级人员的质量管理责任范围，所有参建人员根据各自范围认真履行各自职责，做到对工程质量负责、对项目部负责、对个人负责。

1、质量管理体系主要岗位及部门质量责任

建立岗位责任制和质量管理制度，明确分工职责，落实到人，保证体系高效地运转，按既定的质量目标圆满地完成施工任务。

1.1项目经理质量责任

（1）项目经理是工程质量的第一责任人，对工程质量管理全面负责，保证工程质量标准要求；

（2）主持全面工作，确保全面履行合同的要求，满足业主及社会的期望。

（3）建立和完善项目部组织机构，建立健全项目部的各种责任制，明确人员职责；

（4）执行企业质量方针，组织项目质量计划的编制、执行及修改；

（5）按质量体系要求合理配置并组织落实项目的各种资源（包括人员、施工机械设备、物资及资金等），保证质量所需的各种投入。

（6）对所承建工程的施工进度、安全、质量、工期和成本、文明施工负责，代表企业对工程质量终身负责。

（7）负责质量体系在本项目部的有效运行及在质量体系运行过程中的内外协调，并改善其运行环境保证资源投入，确保质量目标的实现。

1.2常务经理质量责任

（1）组织定期的质量体系审核工作，确保质量目标的实现；

（2）主持每月一次的安全质量大检查，并对检查中发现的问题进行决策处理；

（3）就质量方面的问题同上级领导、业主、监理及地方主管部门接触协调；

（4）统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证项目部的各项制度的正常运行。

1.3项目总工程师质量责任

（1）是质量保证体系中技术保证的负责人；

（2）项目总工程师是工程质量管理的主要责任人，对工程施工质量的全过程进行管理；

（3）组织编制施工组织设计，审核施工方案，保证施工方案的科学性、合理性和先进性；

项目经理部质量管理机构图

（4）制订本工程的关键工序和特殊工序计划，审核关键工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案；

（5）指导、协调各专业技术人员的工作，保证每位施工人员都明确自己的质量职责；

（6）参与质量事故及不合格品的处理，组织质量事故技术处理方案的编制，并采取措施，预防不合格品的出现；

（7）组织对工程分部、分项工程的质量检查、自评；组织竣工验收。

（8）进行技术文件、资料的分配、签收、保管及日常处理；

（9）负责四新技术在工程中的应用及推广；

（10）负责技术、图纸、测量交底及施工规范、验收标准的掌握。

1.4生产副经理质量责任

（1）负责分管施工区域的生产工作，对本区域内的工程质量管理全面负责；主持每周工程例会，合理组织协调施工力量，确保工程质量和工期，争创最大效益。

（2）负责协调进度和质量关系，做好两者之间平衡；

（3）协助项目经理做好现场的质量管理工作；

（4）负责技术工种调配，提高工序质量的合格率；

（5）深入施工现场了解工程生产及质量情况，对发现的问题及时决策处理。

（6）定期审批机械设备劳动力配置计划，并及时配置、均衡各项资源，对大型设备的申购及时向上级领导反映。

1.5前期副经理质量责任

（1）在项目经理领导下开展工作，负责征地拆迁、施工组织协调，协助项目经理制定工程项目管理的方针、目标、规划。

（2）协助项目经理认真履行《施工合同》，保证各项工作按期、优质、高效地完成任务。

（3）参与编制项目施工组织设计、网络计划、工程创优规划等。

（4）参与重大施工方案的研讨、制定，积极出谋划策，提供依据，并组织实施。

（5）深入施工现场，掌握施工动态，及时发现和解决施工中的问题，确保施工生产正常有序进行。

（6）搞好地方关系，开展法制教育、社会教育、民俗教育，为施工生产和质量保证创造良好的外部环境。

1.6质检部质量责任

（1）学习贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定，制定与完善项目质量管理的各项规章制度，并监督执行；

（2）熟悉图纸和工程文件，对开工至竣工整个过程的技术交底、材料验收、施工方案等环节进行质量监督；

（3）参加物资进场验证工作，核查进场资料，半成品的质量，发现的不合格品标识上报，并通知操作者和下道工序的施工者，避免不合格品的转序；

（4）全面进行质量检查，掌握质量动态，巡查操作质量和工序质量，对不合格工序提出纠正意见，必要时责令返工，签发质量整改通知书；

（5）充分行使质量否决权，对违章或因使用不合格材料而造成的事故和隐患者，下达整改或罚款通知单，并及时上报总工；

（6）对影响质量的关键部位按要求设置的质量管理点，制定控制要点，实施重点质量检查、控制；

（7）按施工规范和施工图纸对分部、分项工程质量进行检查和验收评定；

（8）按时如实做好质量报表、质量评定。

1.7质检部负责人质量责任

（1）质检部负责人是质量保证体系中质量控制的主要责任人，对施工质量进行全过程控制。

（2）负责项目部工程质量管理工作的实施、验证和改进，建立健全质检部管理制度。

（3）制订出本工程《质量管理实施细则》、《质量管理办法》等制度并组织实施。

（4）组织质量检查，参加工程的基础、主体验收、竣工验收和交接验收，提出工程质量评定意见，核定质量等级，负责监督检查验收和移交过程中出现的问题，负责对分部分项工程的检查状态进行标识、检查、监督，收集质量检查、验收中的相关数据。

（5）参与审核工程的设计交底和图纸会审，参与审核工程的施工组织设计、施工方案和施工措施，并对施工项目施工组织设计（或专项质量计划）的实施进行监督检查。

（6）每周组织一次质量检查活动，并针对质量检查过程中发现的问题，组织开展质量分析会议，并形成会议纪要，下发给施工队。

1.8工程部质量责任

（1）负责工程技术管理、质量管理、计量、试验管理、测量放线管理工作，做好技术现场指导和审核工作。

（2）组织设计图纸的会审，认真作好设计变更、洽商，编制施工组织设计、施工方案、技术措施、环保措施，成品保护措施，冬雨季施工方案，认真绘制三通一平临设搭建的设计规划。

（3）及时准确掌握国家颁布的各种技术规范、规程、标准及技术政策，指导监督施工队现场贯彻执行。

（4）参加质量事故的调查分析，负责编制事故的处理方案。

负责推广和应用新材料、新技术、新工艺的具体实施，技术交底及作业指导书的编制、收集总结应用效果。

（5）负责技术资料组织实施，组织施工验收技术资料的整理和汇总，并保证其质量。

（6）负责提供对外分包合同及加工产品的技术要求及质量标准。

（7）经常深入施工现场，对施工队提出的问题予以答复、解决。

（8）建立施工日志，准确记录各种原始施工数据并整理装订，妥善保管。

（9）积极参加组织QC小组，推行全面质量管理活动。

1.9工程部负责人质量责任

（1）负责工程施工管理工作；

（2）组织编制施工方案和作业指导书、专题施工方案，并组织实施；

（3）负责对质量的过程控制和质量标准的落实。

（4）掌握各类技术标准、规范，修订施工技术方案；

（5）负责不合格品控制，组织相关部门进行不合格品的分析、评审、处置工作，并将其结果汇总分析输入管理评审；

1.10专业施工队质量责任

（1）按施工组织设计及技术交底的要求组织工序规范化作业；

（2）严格按照有关规范准则进行施工，确保施工场地有适宜的工作环境；

（3）严格执行三检制（工班自检、工序交接检、质检工程师专检）及交接班制度；

（4）严格按混凝土施工规范拌制、运输、浇筑混凝土，确保工程质量；

（5）负责按照施工方案和质量标准进行工程实体的施工，成品保护。

2、质量管理体系相关部门及人员质量责任

2.1计划部质量责任

（1）负责工程分包合同和劳务合同及租赁合同的起草、洽谈、签订、报批工作，负责项目经理部合同的管理。

（2）负责监督工程合同的履行情况，合同变更时，做好前期洽谈记录，并根据合同额报送有关部门进行合同评审，保存评审资料。

（3）负责合同、概预决算文件和资料的控制；从合同管理角度上控制工程质量。

（4）认真熟悉图纸，编制工程预算及年度、季度成本计划。

（5）负责编制施工进度计划，并对计划实施情况进行监督控制，并为实现节点工期提出优化建议，保证施工工期。

（6）根据工程洽商，及时办理变更签证；根据工程进度，办理月份验工计价，作好工程价款的回收工作。

（7）建立工作日志，准确记录各种原始数据并整理装订，妥善保管。

2.2物资设备部质量责任

（1）负责工程项目的物资供应及物资质量验收工作；

（2）认真贯彻执行采购控制程序、进货物资的检验和试验程序的规定，做好材料供应厂家的资格审查工作，对厂家提供的样品组织专业工程师进行确认，并报送建设单位、监理进行审批；

（3）组织对进场材料进行检验，确保进场材料的质量符合标准；

（4）材料进场后，落实材料现场堆放、保管、挂牌、标识。

（5）按工程部提出的技术标准，供应合格厂家符合质量标准的设备、材料，并按施工生产计划提出的数量、品种、规格和时间保证设备、材料采购、供应。

（6）严格执行材料的验收、储存、运输、保管制度，对超过保管期限的材料，应及时提请有关部门鉴定和提出处理意见。

（7）定期进行机具的检查，提高机具设备的完好程度，做到正常运转，保证工程不间断施工；加强机具设备的革新改造，满足施工需要。

2.3安全部质量责任

（1）根据工程实际，结合项目特点，提出安全目标，与职工签订安全协议，识别评价危险源及危险因素，制订出管理方案。

（2）监督安全技术措施经费和劳保用品的使用情况。

（3）根据公司、业主、监理相关各方的要求及时上报工作总结和报表。

（4）工程施工遇有紧急情况，立即向主管领导汇报并赶赴施工现场指导处理。

（5）定期或不定期对分包企业的安全管理进行监督检查，会同公安、设备物资部门对危爆物品的监督检查。

（6）每次内外部审核中不得出现严重不合格。

（7）建立安全教育，检查管理台帐，做好检查记录和安全管理统计工作。

（8）定期分析安全隐患，按月组织安全分析会，制订实施安全管理改进计划。

（9）经常进行现场施工安全作业巡视检查，及时制止违章作业，必要时责令停工，进行再教育并采取纠正措施。

2.4资料室质量责任

（1）负责收发施工图纸，工程洽商，负责对外往来其他有关技术文件的收发，做好文件清单，收发文记录。

（2）负责项目部对外往来有关技术文件的收发文管理，保证信息在各职能部门的同步更新，保证有效性。

（3）负责工程施工资料的收集，保证与工程同步。

（4）对见证取样数量进行核查，并向总工反馈信息。

（5）负责工程施工资料的审核，整编管理工作，保证施工资料的符合性及完整性。

（6）参加分部工程、竣工工程的有关工作。

（7）负责竣工图、竣工资料的移交工作，并协助归档工作。

2.5测量队质量责任

（1）在总工程师指导下认真开展所承建工程的测量和监控量测工作。

（2）严格执行测量规范，按放线工艺进行测量，达到“用图准确，点位互校，按时复核，资料完整”的基本要求。

（3）认真审阅图纸，核对尺寸，画出复杂部位放线图，送交技术负责人及技术主管签认。

（4）编制并上报施工测量方案、监控量测方案，按时上报监理工程师。

（5）负责工程项目的测量标识。

对不同期限、不同种类的放样事先制订标准和符号，不得随意变更和涂改。

（6）测量工作完成后，严格执行自检、互检制度，检查合格后报请专业工程师验线。

（7）按要求、规定填写文字记录，做好内业工作。

原始记录，施工测量日志应保存完整。

（8）负责对测量仪器设备的使用、保管、保养、定期检查及建议维修和购置。

建立人员资质、仪器设备校验台帐。

（9）监控量测严格按设计及方案要求（频率、点位、断面）布点量测。

做到三个及时（布点及时、观测及时、反馈及时），二个统一（形式统一、断面统一），一个固定（人员、路线、量测时间要基本固定）。

（10）按时完成监控量测日报、周报。

2.6财务部质量责任

（1）保证用于工程质量管理所需资金,负责工程质量保证金的收付工作。

（2）落实工程质量管理工作的经济责任,负责统一发放、扣收各项有关工程质量管理的奖励、罚款。

（3）正确处理工程质量与工程成本之间的关系，避免单纯追求经济效益而忽视保证工程质量的资金投入。

（4）参加质量事故的调查、分析和处理工作，对影响经济效益的质量问题提出改进建议。

（5）协同有关部门研究优质优价政策。

2.7办公室质量责任

（1）负责制定各部门、单位对受控文件和资料的管理办法并监督其实施，定期发布受控文件清单，确保相关场所得到受控文件的有效版本；

（2）负责完善保证质量体系运行所需的组织结构，合理配置人力资源；

（3）根据项目部需要定期制订教育培训计划，确保相关人员持证上岗；

（4）建立并保持同顾客的有效联络渠道，主持、组织服务工作。

2.8现场技术员质量责任

（1）参与单位工程施工组织设计及各种施工方案的编制。

（2）组织相关人员熟悉施工图纸及设计文件，并对施工队进行技术交底。

（3）严格按照作业指导书指导现场作业，做好施工标记，写好施工日志。

（4）加强施工现场的质量控制，严格按照规范要求进行施工。

2.9质检员质量责任

（1）在质检部长的带领下参与《质量管理实施细则》、《质量管理办法》等制度的编制。

（2）在每道工序施工前对施工队提出书面的质量要求。

（3）协助质检部长管理好现场的质量管理工作。

（4）对现场的施工质量随时进行控制，及时纠正违规施工。

确保工程达到施工规范的要求。

2.10作业队长质量责任

（1）作业队长应掌握本工程项目施工规范、操作规程、技术规定、质量标准、质量验收标准及施工技术措施等，并在实施过程中对每道工序、特别是关键工序认真检查和贯彻。

（2）根据技术人员提出的技术标准和质量要求组织施工，在施工过程中认真落实、检查。

（3）负责隐蔽工程检查报验工作，经认定符合要求后，报请质量检查人员检查认可。

（4）认真贯彻质量管理制度和各项技术规定，负责本作业队的质量自检、互检和工序之间的交接检查，及时填写施工日志。

（5）领导作业队施工人员严格按技术交底书、设计图纸、技术要求和操作规程进行施工，并以质量验收标准的规定进行检查，对无技术交底的工程或上级违章指挥有权拒绝施工。

对技术交底，未及时向本作业队施工人员交待清楚，对造成的返工浪费负有直接责任。

（6）把好材料使用质量关，对不合格的材料有权拒绝使用；对不合格的分项工程，属上道工序的不接，属本工序的不交；在工程施工中，坚持计量标准。

（7）组织本作业队施工人员做好质量评定工作，对质量上存在的问题提出改正措施，对本作业队施工人员操作不当造成的不合格，应主动组织返修，直至合格，质量事故隐患及时消除，不留给下道工序。

（8）检查本作业队按图纸和技术要求施工的情况，并在原材料和施工质量上把关，对违反施工规范、操作规程、技术措施的施工人员有权制止，责令其返工或停工。

（9）指导、组织施工人员落实岗位责任制，负责作业队全面质量管理工作，参加QC小组活动，提高质量意识。

（10）组织所施工项目的随机质量检查，制定确保工程质量的措施并实施。

（11）掌握所施工项目的质量状况，参与定期质量检查，对存在的质量问题及时处理并在工程日志中做好记录，如不能立即处理时，应及时上报。

2.11操作工人质量责任

（1）努力学习技术，做到“三懂四会”，即懂设备性能、懂质量标准、懂操作规程，会看图、会维修、会操作、会检测，争取达到一专多能。

（2）遵守劳动纪律，听从指挥，严格执行岗位责任制。

技术复杂和特殊工种操作前，应经过专门培训，在未熟悉设备性能和操作规程前，不能上岗操作。

（3）严格把住质量关，坚持按操作规程和质量标准施工，不合格材料不使用，不合格工序不交接，不合格工程和产品不交工，要爱护国家财产，爱护材料及半成品，做到精心维护，精心施工。

（4）凡属不按操作规程、施工图纸和技术交底进行施工作业，造成返工或质量事故者，要负直接责任，并受行政和经济处罚。

2.12党政人员质量责任

（1）采用各种生动活泼、形式多样的方式、方法，不断深入地对广大员工进行“质量第一”、“质量是企业的生命”教育，把“质量第一”的教育作为理想教育、职业道德教育、企业精神教育和主人翁教育的重要内容，并有机地结合起来。

以管理体系对质量的要求强化参建员工的质量意识。

（2）参加工程创优和重大质量活动。

围绕重点工程、创优工程，加强思想政治工作，掌握员工思想动态，解决员工影响质量的思想问题。

（3）把质量教育列入党、团组织活动内容，经常进行学习和检查，充分发挥党、团员的骨干作用，开展党、团员身边无事故活动，并带动广大员工不断提高工程质量。

2.13其他人员质量责任

（1）服从领导安排，认真执行项目质量管理各项制度。

（2）严格按操作规程的要求进行操作，严格执行“三检制”，对由于不执行工艺及操作要求而造成的质量事故和不合格工程负责。

（3）出现质量问题及时向班组长或项目质量负责人、质检工程师汇报，可参与原因分析，对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格产品负责。

（4）完成个人质量指标，履行质量职责。

（5）努力学习质量管理知识，认真执行项目的质量体系文件，贯彻集团公司质量方针和目标，积极参加QC小组活动。