人力资源开发与培训大纲.docx
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《人力资源开发与培训》教学大纲
(市场营销等专业四年制本科适用,参考学时48学时)一、课程的性质、教学目的和主要任务
本课程为人力资源管理专业必修课。
通过该课程的教学,使学生正确理解人员开发与培训的内涵,比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识;能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求,培训效果以及其它常用指标进行评价,具备鉴别培训方式方法的能力,并且能够初步编制简单的培训调查问卷。
主要任务
1.理解人员开发与培训的内涵;
2.比较系统的掌握人员开发与培训的理论知识;
3.能够运用人员开发与培训技术与方法进行人员的培训需求,培训效果以及其它常用指标进行评价,
4.具备鉴别培训方式方法的能力,并且能够初步编制简单的培训调查问卷。
二、教学内容、教学基本要求及重点
(一)现代培训与开发导论教学内容
1.现代培训与开发在人力资源管理中的地位。
注重激发员工的学习动机;将培训目标与公司长远目标结合;关注人的生理,心理特点,强调以人为本;现代培训突破了岗位技能的范围。
2.现代培训对人力资源管理部门的要求。
3.现代培训的发展趋势。
培训组织多样性;从培训到持续学习;培训手段的技术化;培训内容国际化和本土化相结合;培训JIT。
教学基本要求及重点
1.了解现代培训与开发和传统培训的区别
2.了解国外一些大公司的培训与开发概况
3.掌握当今培训与开发发展的新趋势和动向
重点:
知晓培训与开发需要的思想准备和观念更新。
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(二)战略性培训与开发教学内容
1.战略性人力资源管理的概述。
战略性人力资源管理的含义;战略人力资源管理的主要内容;人力资源战略目标的设定;制定人力资源战略的原则;战略人力资源管理的主要措施;战略性人力资源管理的特点;明确意识到外部环境的影响;明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化;关注长期发展;考虑多种可选方案和组织内其他部门的整合。
2.培训与开发的战略性方法。
影响培训和开发的组织因素;战略性培训与开发的组织;同组织战略的联结和整合;具有前瞻性和主动性;战略性培训和开发是一个系统的过程;整合组织中的各种资源;战略性培训和开发是不断学习的过程.
3.战略性人力资源管理对培训开发部门的要求。
培训与开发人员的胜任力特征;培训培训者。
教学基本要求及重点
1.了解影响及培训与开发的组织因素。
2.明确培训与开发的战略性选择以及战略性培训与开发的组织。
3.掌握战略性人力资源管理的基本内容。
重点:
企业的战略与培训开发策略之间的联系;能够根据不同的战略设计不同的培训策略。
(三)培训的组织体系教学内容
1.培训的职责分析。
部门及岗位职责;培训职责分类。
2.培训体系。
培训体系与培训职责;培训职责的划分原则;培训体系。
3.培训流程。
需求的确认;培训计划;教学设计;实施培训;培训反馈。
教学基本要求及重点
1.了解部门及岗位职责和培训职责分类
2.了解培训体系与培训职责,掌握培训职责的划分原则和培训体系
3.了解并掌握培训的流程。
重点:
培训职责分类;培训体系与培训职责;培训职责的划分原则;培训体系;
培训的流程。
(四)培训中的基本学习理论教学内容
1.学习的基本概念和理论。
学习的基本概念;主要的学习理论;行为主义学习理论;认知主体学习理论;建构主义学习理论。
2.培训实施中的成人学习原理。
戈特的16条成人学习原理;企业中常用的教育学习原理;激发学习兴趣和动机,发动学员参与;注意个体差异,因材施教;强化原则;实践原则。
3.培训中学习效果的提高和迁移。
克服学习高原现象,提高学习效果;学习效果的迁移。
教学基本要求及重点
1.了解学习的基本概念和主要的学习理论,掌握行为主义,认知主义,建构主义的理论;建构主义理论在成人培训中得作用。
2.熟悉成人培训的16条原理;企业中常用的教育学习原理。
3.培训中学习效果的提高和迁移。
重点:
行为主义,认知主义,建构主义的理论;建构主义理论在成人培训中得作用;熟悉成人培训的16条原理;企业中常用的教育学习原理;培训中学习效果的提高和迁移。
(五)培训的组织与实施控制教学内容
1.培训需求分析。
培训需求分析的重要性;培训需求分析的三个层次;培训需求分析的方法;培训课程的设计。
2.培训计划。
培训战略的重要性;培训计划的内容;培训计划的原则。
3.培训实施控制。
培训需求确定的控制;培训目标确定与控制;培训组织的过程性控制;培训的考评和评估控制
4.培训者的培训。
培训者的概念;组织管理人员的培训;培训教师的培训。
教学基本要求及重点
1.了解培训需求分析的重要性和培训需求分析的三个层次。
2.了解培训战略的重要性,掌握培训需求分析的方法和培训课程的设计。
3.了解培训计划的内容和培训计划的原则
4.了解培训需求确定的控制、培训目标确定与控制、培训组织的过程性控制和培训的考评和评估控制。
5.了解培训者的培训。
重点:
培训需求分析三个层次;培训需求分析的方法;培训课程的设计;培训计划的内容;培训计划的原则;培训需求确定的控制;培训目标确定与控制;培训组织的过程性控制;培训的考评和评估控制;培训者的培训。
(六)培训的分类教学内容
1.岗前培训。
岗前培训的内容;岗前培训的特点;决定岗前培训内容的因素;企业岗前培训课程实例;岗前培训的流程。
2.在岗培训。
在岗培训的类别;在岗培训的两种思路;在岗培训的实施。
3.外派培训。
外派培训的种类;外派培训的审批;外派培训效果的评估;外派培训合同。
4.员工发展规划。
企业中个人发展的途径;员工发展规划的两种模式;人才评价。
教学基本要求及重点
1.了解岗前培训的内容、决定岗前培训内容的因素。
2.了解在岗培训的类别、在岗培训的两种思路。
3.了解外派培训的种类、外派培训的审批。
4.掌握岗前培训的特点、岗前培训的流程、在岗培训的两种思路、在岗培训的实施、外派培训效果的评估、外派培训合同、、员工发展规划的两种模式。
重点:
岗前培训的特点;决定岗前培训内容的因素;岗前培训的流程;在岗培训的两种思路;在岗培训的实施;外派培训效果的评估;外派培训合同;个人发展的途径;员工发展规划的两种模式;人才评价;培训合同的撰写要点。
(七)培训的方式与方法教学内容
1.培训的方式。
课堂培训;现场培训;自学。
2.培训方法。
培训的基本方法;能力开发的方法;行为调整和心理训练。
教学基本要求及重点
1.了解课堂培训、现场培训和自学各自适应的条件。
2.掌握培训的基本方法和能力开发的方法,以及行为调整和心理训练。
重点:
培训的基本方法;能力开发的方法;行为调整和心理训练;神经语言程式的内容;把握好环境的布置与设计对培训效果的影响;敏感性训练和人际交互理论的内容。
(八)应用新兴技术进行培训教学内容
1.概论。
应用新兴技术的培训的基本概念和特点;应用新兴技术的培训的类型。
2.应用新兴技术的培训的理论基础。
应用新兴技术的培训的建构主义的理论基础;应用新兴技术的培训的建构主义学习环境设计。
3.应用新兴技术的培训的有效性分析。
对应用新兴技术的培训有效性研究的回顾;应用新兴技术的培训有效性的评估。
4.应用新兴技术培训的实施。
应用新兴技术培训技术和设备要求;应用新兴技术培训培训课程的设计;应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求;实施的其它注意点。
教学基本要求及重点
1.了解并掌握应用新兴技术的培训的基本概念和特点;了解应用新兴技术的培训的类型。
2.了解并掌握应用新兴技术的培训理论基础。
3.了解应用新兴技术的培训有效分析。
4.了解应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求。
重点:
应用新兴技术的培训的基本概念和特点;应用新兴技术的培训的理论基础;应用新兴技术培训培训课程的设计;应用新兴技术的培训有效性的评估;应用新兴技术的培训对讲师的要求;应用新兴技术的培训对学员的要求。
(九)人力资源管理开发管理教学内容
1.管理开发的理论基础。
管理开发培训的理论模型;自我意识的改变;技能的提高;动机激励状态的改变。
2.管理开发的常用方法。
自我意识的培训方法;管理和领导技能的培训方法;基
于胜任力的管理人员开发项目。
3.人力资源规划与开发。
教学基本要求及重点
1.掌握管理开发培训的理论模型、自我意识的改变、技能的提高、动机激励状态的改变。
2.了解人力资源规划与开发的有关知识,熟悉掌握管理开发的常用方法。
重点:
自我意识的改变,技能的提高,动机激励状态的改变的理论体系中所涉及的模型;领导方格理论;领导交换理论;敏感性训练;人力资源规划所涉及的表格与问卷的设计。
(十)教学内容
1.培训有效性概述。
培训有效性的概念和主要内容;培训有效性评估的目的;培训有效性评估的战略点;培训有效性的过程。
2.培训有效性评估模型。
柯氏评估模型简介;反应评估;学习评估;行为评估;结果评估。
3.培训有效性评估的方案设计。
影响培训有效性评估效度的因素;培训有效性评估的方案设计种类;培训有效性评估的基本统计分析;选择培训有效性评估方案的要点。
4.培训有效性经济价值分析。
投资回报分析;效用分析;B-C-G模型。
教学基本要求及重点
1.掌握培训有效性的概念和主要内容、培训有效性评估的目的、培训有效性评估的战略点、培训有效性的过程。
2.了解培训有效性评估模型、影响培训有效性评估效度的因素。
3.了解培训有效性评估的方案设计种类、培训有效性评估的基本统计分析、选择培训有效性评估方案的要点、培训有效性经济价值分析中的投资回报分析、效用分析和B-C-G模型。
重点:
培训有效性的概念和主要内容;培训有效性评估的目的;培训有效性评估的战略点;培训有效性的过程;能够控制培训有效性的过程;培训有效性评估模型;影响培训有效性评估效度的因素;培训有效性评估的方案设计种类;培训有效性
评估的基本统计分析;选择培训有效性评估方案的要点;培训有效性经济价值分析中的投资回报分析,效用分析,B-C-G模型。
三、课外作业
1.根据课程进度,每章结束时根据章节重点内容,布置课后作业。
2.结合人力资源开发与培训的相关理论,选取几个典型案例,进行分析。
四、使用大纲说明
(一)学时分配表
篇
第一章
章
内 容
现代培训与开发导论
学
4
时
第二章
战略性培训与开发
2
第三章
培训的组织体系
4
第四章
培训中的基本学习理论
6
第五章
培训的组织与实施控制
6
第六章
培训的分类
4
第七章
培训的方式与方法
8
第八章
应用新兴技术进行培训
4
第九章
人力资源管理开发管理
4
第十章
培训的有效性评估
6
合
计
48
共48学时。
(三)课程考核方式
本课程通过期末闭卷考试方式进行考核,题型与题量应视各年级学生水平而灵活选用。
小论文占总成绩20%;案例讨论占总成绩20%;期终考试成绩占总成绩60%。
(四)教材及参考书选用教材:
石金涛主编:
《培训与开发》,中国人民大学出版社,2006年。
教学参考书:
郭京生等编著:
《人员培训实务手册》,机械工业出版社,2002年出版。
徐庆文,裴春霞等编著:
《培训与开发》,山东人民出版社,2004年出版。