外科科室工作总结.docx

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外科科室工作总结

2008年外科科室工作总结

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　　篇一：

2014年外科年终工作总结

　　2014年外科年终工作总结2014年来即将走过，在这一年里,我们医院外科在院领

　　导下，医院各科室的支持帮助下，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?

十八大三中全会会议精神，以科学发展观为统领，继续坚持?

以病人为中心，以质量和安全为核心?

，自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，外科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

取得了较好的成绩，现将2014年外科工作总结如下：

　　一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论和?

三个代

　　表?

，?

十八大会议?

精神和群众路线，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立?

一切为病员服务?

的理念，加强医患沟通，用?

八荣八耻?

的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。

　　二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪

　　律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，外科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况，保证正常医疗服务工作的顺利开展。

按照?

二甲?

维吾尔医医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种台帐

　　的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、制度的要求工作，认真学习?

三基?

并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。

严格执行?

三合理?

规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，较好地完成了各项工作任务。

　　三、?

总量控制、结构调整?

。

科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。

一是抓合理用药。

二是抓单病种费用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周转。

通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。

　　四、积极引进和运用新技术，今年下半年加大了对‘腹腔镜胆囊切除术’手术的推广和运用，引进了先进的单总管镜，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，这是我们医院在外科史上是前所未有的，切实让病人花最少的钱得到最好的效果。

　　五、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

　　五、规范医疗行为，提高医疗质量。

工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》、《医疗风险记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。

通过组织学习文明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。

全科医护人员能按《医务人员医德规范》和《医院工作人员守则》约束自己的行为，严格要求自己。

到目前为止未发现任何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。

　　六、业务方面：

2013年12月01日至2014年12月01日期间我科完成的各项工作指标：

入院720人次，手术474人次，出院700人次。

其中好转病人148人次，病重病人2人次，死亡病人0人次，抢救病人0人次，抢救成功0人次，远程会诊12人次，转院4人次，自动出院3人次，输血人数0人次，院内感染6人次，TDP治疗640人次，床位使用率100℅，本年度完成的手术情况如下：

　　2014年10月04日外科开展?

骨板开颅硬膜外血肿清除术?

，2014年10月27日开展?

腹腔镜胆囊切除术?

2014年12月14日开展?

胆道镜下胆总管探查+胆总管去石术?

等3项新技术、新项目，外科全体医护人员共同努力，兢兢业业，圆满完成了上述各项任务，取得了一定的成绩。

　　六、维吾尔医特色方面：

经过本科室的努力在参加自治区维吾尔医适宜技术中，出色的完成小儿疝气维吾尔医的包扎疗法与维吾尔医海提玛技术治疗包皮过长技术的基础上又开展了特地硬疗法于帕雪雅疗法两种维吾尔医特色疗法，在临床中广泛应用取得了很好疗效，得到患者的认可与好评。

发挥维吾尔医学特色疗法在临床医学中的优势。

　　七、院感方面；协助院感办做好传染病及突发事件的防控工作。

近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工作者都应该重视的。

所以加强传染病防治知识的培训，认真细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能确实做到及时发现、及时报告、及时隔

　　离、及时治疗，并详细做好记录。

所以科室多次学习传染病防治法。

此外，根据上级卫生行政部门和等二级甲等医院工作的需求，在科内定期安排手卫生多重耐药菌院内感染等方面的常见知识。

　　八、护理工作方面：

我科医护人员树立?

以病人为中心?

的思想，把病人是否满意作为医疗服务的准则，切实做好?

服务?

这篇大文章。

始终把病人的愿望作为第一信号，把病人的满意作为第一追求，把病人的利益作为第一目标，时时处处想病人所想，急病人所急，不断强化服务意识，充分尊重病人对服务便捷性，说明我们的服务得到全县人民的认可，才使外科的社会效益不断提高。

　　九、不足之处

　　1、随着人们健康以及维权意识的不断增强,以及外科护理工作本身具有特殊性和复杂性,外科护理方面存在的风险不断凸显。

为了发现外科护理工作中存在的不足,及时排除不安全隐患,外科护士要不断的业务学习，提高专业技术水平，不断的加强医患沟通的学习，确保外科护理工作安全有序地持续开展,

　　2.护士对病人入院后热情接待，合理安排床位，做好入院宣教，按时完成入院评估，了解病人心理状况，向病人解释病情，有针对性地做好心理护理等方面的有待进一步提高。

　　3、医务人员的职责及责任感有待进一步加强，思想观念、

　　篇二：

外科医生个人工作总结

　　个人总结

　　自2005年本人进入医院工作以来，在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。

通过这5年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面锻炼了自己，但有时又感十分无赖。

具体从以下几个方面谈起：

　　一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，紧密围绕医院积极的正确领导，坚持科学发展、构建和谐医患关系，时时争做优秀党员

　　我在院党总支的领导下，继续深入学习党的基本理论、方针和政策，以一名共产党员严格要求自己，积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。

同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。

我认真学习了《科学发展观》的系列理论，进一步端正服务理念，进一步增强服务意识，进一步改善服务态度，营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设，以“八不准”严格要求自己，时时自查，继续以“八荣八耻”来指引自己的思想，在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展，时时争取做一名优秀的共产党员。

　　二、遵守医院的规章制度，认真钻研，完成了医院和自己既定的目标

　　我在科室主任、老师的指导下，积极参与了科病人的诊治工作。

我在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。

通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了泌尿外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，手术中应急处理和围手术期的处理方案，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而常常加班工作，从未休过公休假。

我不计较个人得失，拒收病员钱物，多次收到就诊病员的表扬。

　　三、继续加强学习，从多种途径丰富和培养自己

　　我一开始工作，就深知自己的不足，为此，我一方面再次温习大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学知识：

我积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，我积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。

同时在医院泌尿外科学习泌尿系统腔镜手术，熟练掌握皮肾镜、输尿管镜、前列腺电切镜等手术操作，并在回院后顺利开展，今年再次到外科学习普通泌尿外科手术。

通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的法律意识，开拓的视野。

　　四、努力工作讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报

　　作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度，从自身上抓起，努力提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学习，严格各种收费项目，合格用药和开具医学检查，避免不合理的医疗浪费，完善医患沟通制度，及时准确的签署各种医疗文件之，认真书写病历并做到病历甲级率90%以上，认真填报各种医学报告卡，努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫，努力为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。

同时努力实现以下四个突破：

一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性体现程度方面取得新突破；二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破；三是提供优质医疗服务，在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破；四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。

我通过工作和学习，进一步增强大局意识，坚持做好“为民健康，从我做起”，构建了和谐医患关系，我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗服务技术让病人放心，耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难，努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平，争取以新的成绩来向医院汇报。

当然，我在工作和学习中还有一些不足之处，须在今后的工作中向各位领导、

　　老师和同事们学习，注重细节，加以改正和提高，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。

　　篇三：

2013年普外科科室总结

　　2013年普外科工作总结

　　在过去的一年里，在院领导的正确领导下，在全科室医护人员共同努力下，本着“以病人为中心”的服务宗旨,全体同仁圆满完成了医疗、护理等各项任务并取得一定成绩。

现将全年的工作总结如下：

　　工作量统计：

普外科全年共收治病人2400余例，手术1650例，成功抢救病人30例，收到旌旗10面，表扬信30余封，优质护理电视台报道2次，涟水报刊登3次，全年无院内感染及护理事故发生。

　　一、创新服务，展示亮点

　　1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人，要求责任护士8小时在岗，24小时负责，护士实行分层级管理，继续实行APN排班模式，同时采取中长期的排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化的原则，每日弹性排班，根据病人数、危重病人数、手术病人数，在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。

　　2.入院时我们提出“五个一”口号，建立首迎负责制，在护士站对面设立“入院一角”，责任护士为患者称体重、测血压、脉搏等，主动介绍住院环境，作息制度等，消除患者的陌生感，拉近护患距离。

出院病人由责任护士护送到电梯口，送上健康处方，目送患者康复出院。

　　3.夯实基础护理，深化服务内涵：

周一周四为生活护理日，责任护士

　　为患者不仅剃胡须、剪指甲，还为患者床上洗头，拉近了护患距离，提高了患者的满意度。

责任护士关注患者生理和心理的需求，视病人如亲人，同时我们还提出“三个掌握”、“七声”的口号。

　　4.制定护士绩效考核制度，设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，体现多劳多得，优绩优酬，调动了护士工作的积极性。

　　5.建立康复活动中心：

患者恢复期时可到康复活动中心与其他患者进行健康交流，还可看报纸、看电视、下棋等一系列娱乐活动，使患者心情愉悦，促进健康的恢复，得到了家属与患者的一致好评。

　　今年3月份优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了

　　市专家的一致好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。

在“诚信在新，文明同行”活动竞赛中，史琼荣获“十佳护士”。

　　二、科室质量和安全管理方面:

　　1.科室在总结以往工作经验的基础上，对医疗护理台帐重新规划，组织全科医护人员认真学习岗位职责、核心制度，医疗护理质量标准和临床工作流程科主任、护士长落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。

严格执行“三合理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人。

规范病历书写，提高医疗质量。

　　2.积极引进和运用新技术。

今年我们护理组引进了三升袋，三升袋的应用明显改善了患者的营养状况，操作方便、安全，减轻了护理工作量，更有利于营养素的充分吸收和利用。

医疗组引进了巴德活检针，

　　有利于乳腺癌、甲状腺癌术前诊断，穿刺针活检对正常组织的破坏少，无疤痕，病人只需要局部麻醉，且费用也相对低廉。

最重要的是穿刺活检可以使一部分乳腺良性病变的患者免去了不必要的手术。

　　3.严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方法识别。

手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕带，腕带必须双人核对。

制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。

建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。

认真学习输血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。

每季度应急预案演练一次，提高医护人员的应急能力。

　　4.加强重点环节、重点病人的管理：

实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神；加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。

　　三、注重新入科及在职医护人员的培训

　　2013年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。

基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。

支持和鼓励护士的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的继续教育。

今年在市急救技能操作竞赛中，徐大鹏医师参赛荣获三等奖，院急救技能竞赛中，朱悦荣获一等奖，徐大鹏获二等奖，团体获二等奖。

　　四、二甲创建方面

　　等级医院评审是我院今年工作的重中之重，我们认真学习标准，修订和完善各项规章制度和质量标准，以评促健，加强护理服务内涵建设，多措并举，积极迎评，围绕着“以病人为中心”，围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医疗护理质量进一步提高。

等级医院评审时，大家都积极准备，希望查到我们科，院荣我荣。

等级医院评审时我们收到了专家组的一致好评！

当我们品尝胜利的果实时，回首奋斗的足迹，往事历历在目，为迎接二甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着?

?

有太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。

但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。

　　五．文化建设方面

　　科内医护人员能积极参加医院文娱活动，512护士节编排“天使之秀”、“小城雨巷”均受到观众们一致好评。

　　六．延伸护理服务

　　2013年12月20日成功举办“粉红丝带，关爱女性健康知识公益讲座”，主要目的为了让病人更多的了解乳腺癌，战胜乳腺癌，树立信心，坚持治疗。

促进康复，提高生存质量。

通过联谊会提供病人与医护人员之间，病人与病人之间，亲属与亲属之间相互交流的平台，使病人增强与疾病作斗争的信心和勇气，最终达到关爱生命，珍惜生命的目的，联谊会得到病人及家属的高度赞誉，提升服务品牌，拓展了服务范围。

　　七、好人好事方面

　　1.有一位年轻胃癌晚期患者，32岁，儿子才10岁，当她知道自己的病情后，非常绝望，史琼护士每天都嘘寒问暖，与她交流，及时帮她洗漱，擦身，及时洗头，吹干，虽然患者骨瘦如柴，样子非常可怕，责任护士史琼依然能做好临终病人关怀，让她舒适的离开。

　　2.普外科急诊比较多，有一天早晨来了一个脾破裂患者，测量生命体征，脉搏微弱，血压测不到，韩峰主任、陈卫平护士长、刘兰萍护士争分夺秒，共同将患者送到手术室，为手术赢得了时间，患者及家属非常感谢﹗

　　3.戴旭东、朱旭昶等医师能主动将病人送来的红包交给护士长，交到病人的账上，张锡山主任给一个阑尾炎的孤儿患者垫付2000元的医药费，他们的举动均受到同仁及家属的一致好评。

　　八、存在不足1、个别医护人员沟通能力不强，需进一步提高。

　　2、年轻医护人员专科知识和技能需进一步加强。

　　3、科研能力不强。

　　《2008年外科科室工作总结》

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