供货单位质量承诺书.docx
《供货单位质量承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供货单位质量承诺书.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
供货单位质量承诺书
供货单位质量承诺书
【篇一：
供货单位承诺书】
供货单位承诺书
采购协议供货承诺书
根据2007年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。
每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
协议供货质量承诺书
1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。
我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机；对造成的损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；
3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。
同时按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺。
5、我司保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
如果客户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等，将在这些配件上贴上我司的专用标签，以保证产品品质。
6、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。
7、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
协议供货售后服务承诺书
我司承诺在2007年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。
同时将相关资料（如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、合格证书、原产地证书）及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件（如有）移交给采购人；
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。
保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。
同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司
的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间:
1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。
特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:
对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:
承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
协议供货价格承诺书
我司承诺在2007年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、协议供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格优惠率为最低下限；
2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时（我司能提供充分证据证明竞价成交设备为走私产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外），我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺（市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释，在此之前，我方将先行按照此较低价格持续供货，否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格，直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复）。
3、在协议供货项目有效期内，保证根据厂家或市场价格的调整（含促销活动）而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价，最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式（含品目、报价、调整原因、依据等内容）上报采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内，签订每单采购合同之前，如果我公司推出中标产品的新型号时，新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的
平均优惠率，调整情况我司将及时送采购管理办公室审定，并以采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。
在协议供货有效期内，如厂家推出更高档次机型，可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型。
我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网上发布的调整情况为准。
5、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时，还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
【篇二：
供货产品质量保证书】
供货产品质量保证书
divstyle=padding:
10px5px0px20px;margin:
10px0px0px-15px;
1.供货产品质量保证书
2.产品质量保证书
3.供货产品质量保证书
4.供货质量保证书
5.产品供货质量保证书
1、供货产品质量保证书
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品！
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证：
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议（问题）的处理：
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决（退货或降价）。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
xx公司
xx年xx月xx日
2、产品质量保证书
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品！
一、关于我方经营资格的保证
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
二、关于我方供应货物的保证
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。
3、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。
4、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
5、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
供应商：
xxx
xx年xx月xx日
3、供货产品质量保证书
尊敬的客户：
首先感谢您选择购买我们的产品！
为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
供应商：
xx公司
xx年xx月xx日
4、供货质量保证书
致：
xxx（以下简称采购人）
我公司为认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：
一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。
保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。
在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。
如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题（如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等），或每批次供货的不良率%，保修期返修率%，采购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。
六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。
七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证人：
公章：
日期：
5、产品供货质量保证书
购方甲方：
供方乙方：
为了应对欧盟rohs指令（中译《电气电子设备中限制使用某些有害物质指令》）的实施（即2006年7月1日以后新投放欧盟市场电气电子产品不得含有铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯、多溴联苯醚等六种有害物质详见附件一）,保障甲方生产电气电子产品的质量，保证消费者权利，明确双方责任，维护各自的合法权益，避免纠纷，甲乙双方本着合法、
【篇三：
供货期承诺书】
篇一：
供货承诺书
售后
服务承诺
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨，以满足客户的需求为市场导向，
严把质量关，保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发
展，已具备了稳定可靠的货品采购渠道，并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期
合作关系，保障货品的持续供应，在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货
品质量，明确质量责任，保证双方的合法权益，特作如下保证：
一、所供货品的质
量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒
店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资
格，如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明，如果相关资质变更、过期应立刻更新
并将新的资质材料复印件交酒店方备案。
四、所供货品的包
装应符合国家有关法律法规的规定，对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质
期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证
食品的质量卫生安全，到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场
验货的原则，同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供
货品的价格应公平合理，不能高于同行业中产
品的售价，否则一经查出，按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品
质量问题进行投诉，我方会在1小时内达到，并与酒店方协商拿出妥善解决方案，如确属我
方的责任，我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保
证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务合同解除时终止。
公司名称：
（公章）承诺人：
日期：
篇二：
供货时间保证承诺书
供货
时间保证承诺书
致：
xxxxx公司
本承诺书作为我方
对贵公司xxxxx项目（项目编号：
xxxx）所提供的供货时间保证证明。
我方郑重承诺：
若中标，我方将严
格按招标文件要求，按照招标确定的统一单价和指定的供货地点按时按质按量进行供货，满
足贵方技术标准及设备使用要求，如所供产品出现不及时情况，由我方承担相应责任并接受
贵公司作出的处理。
本保证书自开标日
起180日内有效，如我方中标则至合同有效期满为止有效。
投标人名称（公章）：
_____________
投标人代表签字：
_______________
日期：
年
月日
篇三：
交货期的承诺
交货期的承诺
如果我方中标，订货合同签订后，我方将严格按照合同要求的时间内，将所需货物运达需方
指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。
并且承诺将按照合同中要求的交
货期，按时交货和提供服务。
保证按工程设计及
施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经讨论
和解决合同范围内的有关技术问题。
我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管
理及时安排时间，完全有能力满足客户的供货时间。
如我方中标后，不
能按期交货而给需方生产带来一定的困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。
违约金为每
逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。
如遇不可抗力的因
素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。
篇四：
供货单位承诺书
供货
单位承诺书
采购协议供货承诺
书
根据2007年厦门
市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的
招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标
文件要求和我司投标文件的承诺，及时向厦门市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量
的中标产品和服务，且不在《厦门市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附
加条款。
二、保证在供货时
按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一
联。
每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总
表。
三、承诺无条件响
应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方
为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、
折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因
自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供
货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提
供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供
货有效期内有效。
协议供货质量承诺
书
我司承诺在2007
年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关
服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、我司保证提供的
所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒
及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我
司给予赔偿。
我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证
的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；
除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺
陷的零部件或整机；对造成的损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任；
3、我司承诺不拆换、
不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供
降低产品等级标准或存在缺陷的产品。
4、我司承诺免费提
供投标产品的安装、调试及简单培训服务。
同时按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》
实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服
务承诺。
5、我司保证厂家随
机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
如果
客户有要求对产品进行加装配件的如升级内存等，将在这些配件上贴上我司的专用标签，以
保证产品品质。
6、我司保证提供的
投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技
术、环保、安全、节能、保密等相关法律、法规和政策要求及商检标准和电工标准。
7、我司承诺提供货
物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。
8、本承诺书在协议
供货有效期内有效。
协议供货售后服务
承诺书
我司承诺在2007
年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关
服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、按合同规定的时
限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。
同时将相关资料（如产
品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，产品序列号/机号、出厂检验报告、
合格证书、原产地证书）及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件（如有）移交给采
购人；
2、派专业技术人员
对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。
保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为
正版软件。
并按采购人要求免费预装正版操作系统。
安装、调试到位后双方共同进行最终的
验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协
议供货设备的操作使用及基础维护的培训。
同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机
商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合
法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司
的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有
利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间:
1个工作小时内电话响应，4个工作小时内到达，8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内
无法修复的，我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备，以保证采购人工作生产不中断。
特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及
更换。
6、回访及不定期检
修:
对所有维修服务工作进行定期回访，并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设
备进行检修、日常维护及保养服务，以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充
足的备品备件，可以保证设备在正常损坏情况下，及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服
务:
承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期
满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
协议供货价格承诺
书
我司承诺在2007
年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务
的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：
1、协议供货有效期
内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格优惠率为最低下限；
2、我司承诺若发现
我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时（我
司能提供充分证据证明竞价成交设备为走私产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源
及恶意压价行为的除外），我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成
交价以下并满足协议供货相关承诺（市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调
低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理
升级会员 