用户使用手册.docx
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用户使用手册
用户使用手册
福州福大经纬信息科技有限公司
二〇一三年五月
1引言
1.1目的
本手册是为使用福建省建设干部培训中心网站与福建省建设从业人员综合服务平台的用户而编写，为用户使用本系统提供操作指南。
1.2简介
1.本软件系统的名称为“福建省建设从业人员综合服务平台”，由福州福大经纬信息科技有限公司开发；
2.福建省建设从业人员综合服务平台的建设目标是：
从省级层面统一建设从业人员管理业务流程和数据标准，整合从业人员信息资源，构建完整准确、高效一致的从业人员信息数据库，支持行业人才信息挖掘分析，提供行业发展辅助决策；优化人员管理业务流程，满足人员培训考试管理、继续教育管理、人员就业咨询、人才信息服务、市场动态监管、数据统计分析、信用体系建设、领导决策支持等需求；实现综合服务平台与福建省建设行业综合业务管理平台、相关的建设行业业务管理系统之间的信息共享、交换和业务联动，提升全省建设从业人员管理与服务水平。
3.为促进福建省建设从业人员管理信息化建设，提高对建设从业人员的管理和服务水平，实现建设人才资源的整合与共享，按照“统一设计，分步实施”的原则，建设福建省建设从业人员综合服务平台。
平台建设要求利用先进的信息技术，
4.“福建省建设从业人员综合服务平台”包括‘福建省建设从业人员综合服务门户网站’、‘人员信息管理子系统’、‘培训管理子系统’、‘考试管理子系统’、‘继续教育管理子系统’、‘课件试题管理子系统’、‘电子证照管理子系统’八个部分，对建设从业人员提供一站式的综合服务，同时通过对建设从业人员相关信息的有效管理，及时把握我省建设从业人才分布情况和供需情况，对从业人员的从业情况进行有效的监督，提升建设行业综合管理和服务水平，促进建设人才资源的合理配置。
5.平台应用范围涉及省、设区市、县（市、区）三级建设行政主管部门、全省建设行业企业、建设从业人员等。
1.3术语
1.部门：
是机构的下属单位，一般指各处、科室和其他的下属单位，如机要处，办公室，信息中心等等。
组织：
是机构的下属。
2.企业：
使用“福建省建设厅网上审批系统”的一个独立的用户。
系统业务流程的发起者。
可以登记企业信息、提交资质申请等。
3.系统管理员：
负责管理和维护“福建省建设厅网上审批系统”在平台中有关信息和共享资源的人员。
其主要职责有：
通过平台发布和管理所属系统的共享信息资源；设置系统中人员角色，资源权限，监督和管理系统运行中产生的业务数据；处理系统运行中产生的问题等。
4.主管部门用户：
使用“福建省建设厅网上审批系统”的主管部门单位的个人，可以对企业资料进行审批，验证其有效性，对企业资质申请进行审批，查询企业信息，对数据进行统计分析等。
5.一般用户：
无需在系统登录的一般Internet用户，为匿名的公众。
可以对系统的基础数据（企业信用档案）进行查询。
6.WEB：
环球网，万维网。
7.B/S结构：
即Browser/Server（浏览器/服务器）结构。
在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓三层结构。
8.CA证书：
也称“数字证书”。
数字证书就是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，提供了一种在Internet上验证身份的方式，其作用类似于日常生活中的身份证。
它是一个由权威机构——CA中心，又称为证书授权（CertificateAuthority）中心发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身份
9.管理权限：
是指平台管理员和系统管理员所拥有的对平台进行管理的权限，平台管理员和系统管理员只能在平台所界定的操作范围内容实施管理能力。
10.服务权限：
是指普通用户作为服务请求者在系统中所享受的对共享数据操作的能力。
1.4参考资料
1.福州福大经纬信息科技有限公司《概要设计报告》文档模板
2.《2006-2020年国家信息化发展战略》；
3.福建省人民政府[2010]148号专题会议纪要；
4.国务院文件《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》（国发〔2010〕36号）；
5.省住建厅《福建省建设事业信息化工程暨金建工程（三期）可行性研究报告暨初步设计方案》；
6.国家住建部《全国建设领域信息系统数据标准》；
7.福建省数字福建建设领导小组办公室、福建省档案局《福建省电子证照信息共享服务技术指南》
8.《数字福建建设“十一五”规划》；
9.《数字福建建设“十二五”规划》；
10.项目招标文件等基础资料；
11.《计算机软件开发规范》（GB8566-88）
12.其他相关标准和规范性文件
1.5手册约定
手册中有一些文本前面附带了【注释】、【注意】、【警告】字样图标，其用法及含义如下：
【注释】:
对手册中某些名词或条目作附加的注释，以帮助您更好地理解本软件系统。
【注意】：
提醒您注意在本软件操作过程中应特别注意的一些事项，否则有可能得不到预期的结果、数据丢失或造成一些软、硬件方面的损坏。
【警告】对一些可能导致重大损失的行为，为您标明警告信息，并告诉您哪些行为是不允许的。
2系统运行环境
1.用户操作系统
Windows2008、Windows7、MicrosoftWindowsXP
2.必备软件
IKEY信息锁：
IKEY信息锁的使用说明：
安装驱动程序时，ikey信息锁请不要插入计算机（重要），在安装过程中会提示插入ikey来结束安装
点这里下载ikey驱动程序，可在当前位置直接运行，也可以下载后双击运行安装，安装完毕即可，不需要其它设置
驱动程序安装完后，会在系统托盘内出现如下图标：
双击后可出现ikey的常用信息，注意请不要使用管理员工具和用户工具，该操作可能造成ikey死锁无效。
对使用管理员和用户工具的用户造成的后果自负。
3福建省建设从业人员综合服务平台使用指南
福建省建设从业人员综合服务平台：
“人员管理子系统”、“培训管理子系统”、“考试管理子系统”、“职称管理子系统”四个部分。
3.1登录界面
登录福建省建设干部培训中心门户网站，,点击从业人员申报入口，
进入系统登录页如下图所示，系统会自动识别到信息锁中的用户信息，将用户名自动输入到‘用户名’框中，用户只要输入‘密码’后，即可登录人员服务平台管理系统。
用户登录页面
3.2用户管理界面
用户登录后，所显示的建设从业人员服务平台的管理界面如图1所示：
图1用户管理界面
1）系统标题：
显示当前日期、当前用户、帐户管理、退出按钮；
2）管理子系统：
根据用户权限，显示相应的管理子系统链接及相应的系统简介；
3）通知公告：
显示最新通告信息，并且可根据权限发布相应的通知；
4）退出系统：
当用户不使用本服务统时，为了信息安全，请及时点击“退出系统”。
3.3通知公告管理
用户登录人员服务平台后，将显示最新的公告信息。
点击“更多”可显示如下公告列表，如图
图1
1）查看：
点击“查看”，可显示此公告的相关信息；
2）批量删除：
选中所要删除的“复选框”后，点击“批量删除”，即可删除相关通知；
3）新增公告：
点击“新增公告”，即可增加公告信息，新增公告页面，如下图所示：
图2
✧接收系统类型：
选择该通知可在哪些管理系统所接受显示；
✧接收类型：
选择该通知可被哪些分类的用户所阅读；
✧接收人：
接爱此通知的用户，当接收类型是“所有人”、“所有企业”、“所有主管用户”时，系统会自动填入相关用户，否则需选择相应的用户；
✧标题：
通知内容的标题；
✧链接：
若此框有链接地址时，则自动将通知显示链指此该地址；
✧有效期：
该通知的显示截止时间。
✧内容：
填写通知的内容。
✧保存：
填写如上信息后，就可点击“保存”按钮进行通知发布。
3.4人员管理子系统
人员管理子系统为三类人员（企业负责人、项目经理、安全管理人员）、五大类人员（施工员、安全员、质检员、材料员、预算员）、特种工作人员（电工、焊工、架子工、制冷工等）提供资格注册、申报、变更、延期、补办、注销等服务，为行政主管部门提供信息查询、统计分析等功能服务，为企业资质管理系统提供信息共享服务。
3.4.1新增人员
“新增人员”在很多证书申报与录入中，都需要应用到，在此就专门列个章节，就操作使用作说明，点击“新增人员”，将出现图1界面。
图1新增人员界面
1）人员基础信息：
如图1所示，默认人员输入界面是灰色的，不可输入任何信息，操作步骤如下所示：
1、点击“工作单位”输入框，将弹出单位名称查询小窗口，输入查询关键字后，点击查询并选择相应的企业名称，即可完成企业名称的输入；2、输入报名人员身份证号码，点击查询按钮后，系统将对该人员的报名条件进行审查（对于不符合条件的，将提示信息并拒绝报名），条件审查通过后，若此待录入信息已存在，则系统自动将此人员信息填入到页面中，若检索为无，系统只会将身份证自动填入，然后用户可根据实际情况进行个人资料的填写，之后点击“保存”按钮，完成用户信息的录入；
2）人员扫描列表：
如图2，选择相应的扫描件后，点击“保存”按钮进行扫描件上传，人员扫描件列表边上，有红色标示的证件，必须上传，否则无法提交申报；
3）企业安全培训合格证明：
如图3，填写该人员所参与的企业安全培训时，所取得合格证明的信息，点击“保存”；
图2人员扫描列表
图3企业安全培训合格证明
3.4.2考试流程
第一步:
点击“考试管理”模块后，设置考试分期
图1设置分期；
图2上报分期，并等待省厅人员审核通过；
第二步：
培训点将前来报名的考生信息录入到系统中，并审核通过；
第三步：
为已审核的报名人员，分配设置相应的“考试分期”；
第五步：
点击“考试管理”模块后，点击“设置考点”，就可以看到该“考试分期”下已经报名的人员了，如下所示。
图1新建考点，新增考室
图2设置场次
3、点击上报场次后，等待省厅人员审批场次；
4、待省厅审核通过后，再点击“考试管理→考试分期→分配考生”，如下图所示，后发布准考证打印通知
“分配考生”：
将考生分配到各个考场中去；
“导出考生分配信息”:
将各个考场中的考生信息，导出到Excel中；
“导出考桌便笺信息”：
将各考桌的考生信息导出，方便培训中心直接打印后贴于考桌边上；
“发布准考证打印通知”：
只有当点击“分配考生”后，才会显示此按钮，只有当点击该发布通知按扭后，考生才可在网站上进行“准考证信息”的打印。
5、考生到门户网站进行“打印准考证”。
第六步：
培训点下载并打印试卷，安排考生入考场考试；
第七步：
培训点通过读卡器将考生成绩读入系统中，并上报给设区市行政主管，详情参考“3.5.2.8读卡阅卷”；
第八步：
设区市进行成绩审核并上报省厅行政主管；
第九步，省厅主管审核并进进行证书打印。
参考“3.4.5.1证书管理→证书打印”。
3.4.3三类人员信息管理
人员审批包含下图所示的几个功能。
3.4.3.1证书审批流程
1、证书申报流程
（1）企业端报名→培训机构受理（报名审核→考试安排→系统自动改卷出成绩→合格名单上报）→设区市行政主管部门（资格审查）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
（2）培训机构集中直接报名受理（报名受理→审核通过→考试安排→系统自动改卷出成绩→合格名单上报）→设区市行政主管部门（资格审查）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
（3）省培训中心直接报名受理（报名受理→审核通过→考试安排→系统自动改卷出成绩）→打证；
2、证书变更流程
企业申请→行政服务中心（报名审核）→打证。
注：
综合平台与行政综合服务平台三类数据共同维护，现主管部门审批的端口权限给行政服务中心。
3、证书延期流程
企业端申请→培训机构（报名审核→培训机构集中直接录入培训人员继续教育情况或导入→合格名单上报）→设区市行政主管部门（资格审查）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证。
4、证书补证、换证流程（证书补证、证书换证的审批流程）
（1）企业端申请→培训机构（报名审核→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
（2）培训机构集中报名录入（报名受理→审核通过→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
5、证书注销流程
（1）企业端申请→培训机构（报名审核→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
（2）培训机构集中报名录入（报名受理→审核通过→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
3.4.3.2证书审批
三类人员证书审批包含了如下五大项：
证书申请、证书延期、证书注销、证书补证、证书换证，每项又分若干个业务审批办理环节，其操作方式都大同小异，此节就以“证书申报”业务为案例，进行办理流程与操作方式作详细介绍。
3.4.3.2.1报名受理
培训点可通过此管理模块，直接受理考生的报名，该界面默认显示已报名列表，如下图所示;
1）“新增报名人员”：
进行考生信息录入，使用参考3.4.1模块；
2）“查看”：
查看该人员相关信息；
3）“删除”：
取消该人员的报名信息；
4）“审核”：
勾选满足申报条件的考生（若考生所提交材料不满足条件，该人员前面的复选框将是灰色，无法勾选），点击“审核通过”按扭后，进入已审核页表，并进入“考试安排”阶段，在“考试安排”之前，请先设置“考试分期”，具体请参考模块“3.4.2考试流程”。
3.4.3.2.2报名审核
受理来自企业端报名的人员申报审核，默认显示“待审批”列表，如下图所示:
图1企业端报名人员列表
1）“审核”功能:
根据审批条件，勾选人员后，填写审批意见，若满足条件则点击“审批通过”，否则点击“审批不通过”。
3.4.3.2.3考试安排
为申报人员安排考试之前，请先设置“考试分期”，具体请参考模块“3.4.2考试流程”。
考试安排如下图所示，默认显示“待办”列表，考生报名后，经过审核的考生，将自动显示在“待办”列表。
1）“待办”：
选择考试分期后，再勾选参与该分期考试的考生后，点击“确定”按钮完成考生考试安排，“考试安排相关”相关设置，请参考模块3.4.2；
2）“已办”：
列出已安排考试的考生列表；
3.4.3.2.4合格名单上报
考生考试之后，在统计出成绩时，人员名单自动显示在“未上报”列表中，如下图所示，
1）“上报”：
填写意见后，点击“上报”按扭，将考试成绩提交给上级部门。
3.4.3.2.5合格名单汇总
列出所有分期合格人员信息。
3.4.3.2.6资格审查
对下级机构所提交的数据进行审查，点击“资格审查”后，将显示如下图所示：
点击“审查”后，将显示下级机构所提交的具体数据，如下图所示的：
主管人员在复查后，填写“审批意见”，点击“审核通过”，进入下一环节。
3.4.3.2.7综合查询
在列表中，根据关键字查询各类人员证书信息。
3.4.3.2.8综合统计
各培训机构合格情况汇总。
3.4.4特种作业审批
特种作业审批包含下图所示的几个功能。
3.4.4.1证书审批流程
1、证书申报流程
（1）培训机构集中报名受理（报名受理→考试安排→考生考试→发布成绩查询→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
2、证书变更流程
培训机构集中报名录入（报名受理→审核通过→合格名单上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证。
3、证书延期流程
培训机构集中报名录入（报名受理→培训机构集中直接录入培训人员继续教育情况或导入→审核通过→合格名单上报）→设区市行政主管部门（资格审查）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证。
4、证书补证、换证流程（证书补证、证书换证的审批流程）
（1）培训机构集中报名录入（报名受理→审核通过→合格人员上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
5、证书注销流程
（1）企业端申请→培训机构（报名审核→合格人员上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
培训机构集中报名录入（报名受理→审核通过→合格人员上报）→省培训中心（资格审查→审核通过）→打证；
3.4.4.2证书审批
三特种作业审批包含了如下五大项：
证书申请、证书延期、证书注销、证书补证、证书换证，每项又分若干个业务审批办理环节，其操作方式都大同小异，此节就以“证书申报”业务为案例，进行办理流程与操作方式作详细介绍。
3.4.4.2.1报名受理
培训点可通过此管理模块，直接受理考生的报名，该界面默认显示已报名列表，如下图所示;
1）“批量导入”：
先下载“模板下载”中的Excel文件，然后，培训点将申报人员信息录入到此Excel文件中保存，通过“浏览”选择此文件后，点击“人员上传”按钮，将文件上传至服务器上，系统自动会把文件中的人员信息导入到“未申报人员列表”中；
2）“新增报名”：
进行考生信息录入，使用参考3.4.1模块；
3）“查看”：
查看该人员相关信息；
4）“删除”：
取消该人员的报名信息；
5）“审核通过”：
勾选满足申报条件的考生（若考生所提交材料不满足条件，该人员前面的复选框将是灰色，无法勾选），点击“审核通过”按扭后，进入已审核页表，并进入“考试安排”阶段，在“考试安排”之前，请先设置“考试分期”，具体请参考模块“3.4.2考试流程”。
3.4.4.2.2考试安排
考试安排如下图所示，默认显示“待办”列表，考生报名后，经过审核的考生，将自动显示在“待办”列表。
1）“待办”：
选择考试分期后，再勾选参与该分期考试的考生后，点击“确定”按钮完成考生考试安排，“考试安排相关”相关设置，请参考模块3.4.2；
2）“已办”：
列出已安排考试的考生列表；
3.4.4.2.3合格名单上报
“合格名单上报”页面如下图所示，考生考完试后，在统计出成绩后，自动显示在“未上报”列表中。
1）“上报”：
点击“上报”按扭后，将考试成绩提交给省厅管理员。
3.4.4.2.4合格名单汇总
列出所有分期合格人员信息。
3.4.4.2.5资格审查
对下级机构所提交的数据进行审查，点击“资格审查”后，将显示如下图所示：
点击“审查”后，将显示下级机构所提交的具体数据，如下图所示的：
主管人员在复查后，填写“审批意见”，点击“审核通过”后完成证书的申请环节，若是退回修改，请点击“退回下一级”。
3.4.4.2.6综合查询
在列表中，根据关键字查询各类人员证书信息。
3.4.4.2.7综合统计
各培训机构合格情况汇总。
3.4.5证书管理
3.4.5.1证书打印
3.4.5.1.1数据导入
从业证书导入包含了证书导入、打印、查询等功能，如下图所示，
图1从业证书导入管理
1）办理事项类别：
切换显示相应事项下的所有证书；
2）证书类别，切换显示相应证书分类下的所有证书；
3）上传Excel文档：
所上传的Excel文档，系统将自动把文档中的内容导入到数据库中，显示在图1中；
4）打印:
选择所需打印人员证书的复选框后，点击“打印”按钮，在弹出图2打印页面的同时，所选的相关人员证书，也将从“证书待办”状态变换为“证书已办”状态，在证书打印页面中，点击“打印”，即可完成证书打印。
图2证书打印
3.4.5.1.2证书打印
证书打印如下图所示，
1）“请选择证书类别”：
显示所选分类的人员证书数据；
2）“分期”：
显示所选分期的人员证书数据；
3）“证书打印”：
切换显示已办与待办；
4）“打印”：
打印所选待办人员证书，之后，将已打印证书的人员转到已办列表中。
3.4.5.2综合查询
综合查询由“数据导入历史查询”与“从业人员证书情况查询”两部分组成，用户可根据相关查询关键字，进行具体数据的检索。
3.4.5.3综合统计
综合统计由“年度情况汇总”、“从业人员证书情况统计”、“企业从业人员证书情况统计”等三大部分组成，如图3.4.2.3-1所示：
图1综合统计查询列表
1）“查询”按钮：
输入查询关键后，进行查询；
2）“生成Excel”按钮：
将查询列表生成为Excel文档后，可进行下载；
3）详情：
点击统计数字链接，将显示此链接的具体详情列表，如图2所示
图2详情列表
3.5考试管理子系统
3.5.1考试信息
考试信息，划分如下几个功能栏目，如下图所示：
+
图1考试信息栏目
3.5.1.1难度管理
在“难度管理”中设置考试试题难易的划分类别，如图1所示：
图1难度列表
图2编辑考试难易类别页面
1）新建难度：
新建难度分类，如图2所示，输入名称后，点击“保存”，就可完成；
2）编辑：
修改难易程度的名称，以及是否启用此分类；
3）删除：
删除此分类名称。
3.5.1.2题型管理
在“题型管理”中设置考试题型的分类，题型列表如图1所示：
图1题型管理列表
图2新增考试题型
1）“新建题型”按钮：
点击后，将显示图2，填入考试题型相关信息后，点击“保存”完成题型信息的录入；
2）“编辑”按钮：
点击后，对题型信息进行更新；
3）“删除”按钮：
点击后，删除此题型信息。
3.5.1.3知识点管理
在“知识点管理”中设置考试题库知识点划分，题库知识点列表如图3.5.1.3-1所示：
图1题库知识点列表
图2题库知识点界面
1）“新建知识点”按钮：
点击后，将显示图2，填入题库知识点相关信息后，点击“保存”完成知识点信息的录入；
2）“编辑”按钮：
点击后，对知识点信息进行更新；
3）“删除”按钮：
点击后，删除此知识点信息；
4）“知识点查询”按钮：
输入关键字后，就可进行题库知识点的查询；
5）“管理”按钮：
可对知识点中的题库进行管理，如图3，在题库列表中，可通过“新建题库”、“导入题库”、编辑与删除题库等按钮，分别对考试题目进行操作；
图3知识点所属的题库列表
图4新增考试题目页面
3.5.1.4科目管理
在“科目管理”中设置考试科目的分类，考试科目列表如图1所示：
图1考试科目列表
图2新增考试科目类别
1）“新建科目”按钮：
点击后，将显示图2，填入考试科目相关信息后，点击“保存”完成科目信息的录入；
2）“编辑”按钮：
点击后，对科目信息进行更新；
3）“删除”按钮：
点击后，删除此科目信息；
4）“绑定”按钮：
点击后，用户可选择此科目的知识点分类进行绑定。
3.5.1.5工种管理
在“工种管理”中进行报名人员工种的分类，工种列表如图1所示：
图1工种列表
图2工种新增页面
1）“新建工种”按钮：
点击后，将显示图2，填入工种分类相关信息后，点击“保存”完成工种信息的录入；
2）“编辑”按钮：
点击后，对工种信息进行更新；
3）“删除”按钮：
点击后，删除此工种信息；
4）“管理”按钮：
点击后，对下属工种进行分类管理；
5）“绑定”按钮：
点击后，可对工种的考试科目进行划分。
3.5.1.6考区管理
在“考区管理”中设置考区的分类，考区列表如图1所示：
图1考区列表
图2新增考区页面
1）“新建考区”按钮：
点击后，将显示图2，填入考区相关信息后，点击“保存”完成考区信息的录入；
2）“编辑”按钮：
点击后，对考区信息进行更新；
3）“删除”按钮：
点击后，删除此考区信息；
4）考区“绑定”按扭：
点击后，列出当前所有的主管机构；
图3考区绑定主管机构
3.5.1.7考点管理
在“考点管理”中设置才考试场所的相关信息，考点列表如图3.5.1.7-1所示：
图1考点列表
图2考点信息
1）“新建考点”按钮：
点击后，将显示图2，填入考点相关信息后，点击“保存”完成考点信息的录入
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