信用社实习周记精编.docx

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信用社实习周记

　　一．实习内容及完成情况第六周的工作包括：

本周任务主要跟综合柜员学习银行根本业务操作。

学习掌握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。

并且学习银了行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。

区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。

　　通过本周的实习发现：

　　“创立学习性组织，争做学习性员工〞每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。

通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。

储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。

　　这一周虽然跟柜员学习了业务流程。

但是现在银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。

但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很多的东西。

当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原那么时，就是对业务员最大的挑战和考验。

　　业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客效劳，效劳优于管理，一个好的管理者更是一个好的效劳者。

　　二．企业导师指导记录

　　1.讲解综合柜员的工作任务；

　　2.讲解学习内容；

　　3.对下周的工作做了安排。

　　三、校内导师指导记录

　　1.了解学生实习实习任务的完成情况；

　　2.提醒学生实习报告和论文的进行速度要快；

　　3.答复学生本周提出的一些关于方面的问题。

　　实习内容这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的根本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，平安管理等问题。

　　就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。

在上下班之间实行交接。

各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证平安。

每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。

慢慢的了解柜员重要操作根本程序。

　　实习虽然不是真正的工作，但却是我走向社会的一个心得起点。

　　也是我从学生过渡到社会工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

　　第2周实习内容时间过得很快，我来信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。

还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。

师傅还教我如何识别真假人民币的根本方法。

这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。

除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

　　实习体会感觉自己真的还有很多方面的缺乏，需要自己多用些时间去勤加练习。

　　第3周实习内容这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作，首先，翻开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后.退出系统，关机。

　　这就是根本的步骤，每一步都很重要，我每天都要按这样的步骤进行业务处理。

　　实习体会熟能生巧，我开始慢慢的进入角色，逐渐的变的熟练。

　　第4周实习内容我的实习时间已经过了一个月了。

在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的效劳。

人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。

当客户假设要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。

　　才可以为客户开户。

当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。

如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡（折）存款。

在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。

假设持银行卡在atm上取款，当天取款最高限额为5千元。

　　第5周实习内容这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。

教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的效劳。

　　开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。

教育储蓄存期分为一年、三年、六年。

教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。

　　操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人（学生）户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人（学生）的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。

开户对象为在校小学四年级（含四年级）以上学生。

教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。

这都是需要注意的。

　　第6周实习内容在银行业务中，储蓄存款挂失很比拟根本的业务操作。

　　师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。

在营业网点中比拟经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。

办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。

客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。

　　值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。

这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

　　第7周实习内容这是我在万集信用社实习的第七周，在这周我又学习了

　　许多新的知识。

我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或局部支取本金和利息的效劳。

业务操作和活期储蓄存款根本一样。

人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的效劳。

零存整取存款人民币5元起存，多存不限。

零存整取存款存期分为一年、三年、五年。

存款金额由客户自定，每月存入一次。

零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作根本一样。

　　第8周实习内容我在信用社实习已经是第八周了，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行效劳礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解效劳礼仪。

我们接来下要接触的岗位是大堂效劳经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。

师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。

作为大堂经理助理还要做到：

解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。

在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。

通过这几周的实践经历，使得我的自身的`素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。

　　一、实习内容及完成情况第四周的工作包括：

到银行营业部学习,了解银行的根本业务及其流程。

学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用中国农业银行信贷管理系统，主要包括以下方面：

利用农业银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理，如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批（包括根本资料录入，客户征信调查等）以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务，如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

　　通过本周的实习发现：

在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用农业银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等。

办理信用卡业务，需要学会如何利用农业银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

　　这一周对信用卡系统全面的学习。

以前对信用卡没有什么概念，只觉得是超前消费。

大多数人都不注重信用卡的信誉问题，其实这在使用信用卡的过程中有很大的作用。

希望我在这段实习中学到的经验为同学们以后提供一些信息的帮助。

　　二、企业导师指导记录

　　1.讲解个人金融业务的流程；

　　2.银行信贷管理系统操作的教学；

　　3.解决实习生在操作过程中的各类问题。

　　三、校内导师指导记录

　　1.了解学生实习的进步情况；

　　2.对学生提出一些有关实习方面的建议；

　　3.答复学生本周提出的一些关于信用卡的问题。

　　实习周记一这一周带我的师傅教我银行柜员重要操作的根本知识，从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，平安管理等问题。

就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。

在上下班之间实行交接。

各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证平安。

每日营业结束了，师傅教我如何做好重要单证的清点、封箱，办理相应的交接手续。

慢慢的了解柜员重要操作根本程序实习周记二时间过得很快，我来万集信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。

还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。

师傅还教我如何识别真假人民币的根本方法。

这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。

除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

　　实习周记三这周师傅开始教我银行个人金融主要柜面业务的日常操作，首先，翻开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后。

处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后。

退出系统，关机。

这就是根本的步骤，每一步都很重要，我每天都要按这样的步骤进行业务处理。

　　实习周记四我的实习时间已经过了一个月了。

在这一周里，我的收获颇丰，我学习操作活期储蓄业务的操作，活期储蓄大家都了解，是一种不限存期，凭银行卡获存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的效劳。

人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。

当客户假设要办理活期存款开户，需持本人有效身份证件到营业网点办理。

才可以为客户开户。

当客户希望存款的时候，客户持银行卡或存折办理存款。

　　如果客户能提供本人或他人的卡号或存折号，也可办理无卡〔折〕存款。

在取款方面，如果取款金额超过5万元，需要提前一天与取款网点预约。

假设持银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为5千元。

　　实习周记五这周开始学会了一些教育储蓄的业务操作。

教育储蓄是指为接受非义务教育积蓄资金，分次存入，到期一次支取本息的效劳。

开户对象为在校小学四年级〔含四年级〕以上学生。

教育储蓄存期分为一年、三年、六年。

教育储蓄50元起存，每户本金最高限额为2万元。

操作的步骤中需要注意的是，开户时，须凭客户本人〔学生〕户口簿或居民身份证到储蓄机构以客户本人〔学生〕的姓名开立存款账户，金融机构根据客户提供的上述证明，登记证件名称及号码。

开户对象为在校小学四年级〔含四年级〕以上学生。

教育储蓄还有分提前支取和逾期支取。

这都是需要注意的。

　　实习周记六在银行业务中，储蓄存款挂失很比拟根本的业务操作。

师傅在这周教我几种不同的储蓄存款挂失，有口头挂失，正式挂失，密码挂失。

　　在营业网点中比拟经常操作的是正式挂失，正式挂失是指客户因遗失银行卡、存折或存单到营业网点办理的挂失。

办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。

客户正式挂失7天后，我们将为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。

值得注意的是客户只可在原开户网点办理书面挂失。

这周我在师傅从旁指导下办理的几个储蓄存款业务挂失业务。

　　实习周记七这是我在万集信用社实习的第七周，在这周我又学习了许多新的知识。

我们知道在储蓄存款中除了活期储蓄，还有整存整取定期储蓄存款和零存整取定期存款等，我了解了整存整取定期存款是在存款时约定存期，一次存入本金，全部或局部支取本金和利息的效劳。

业务操作和活期储蓄存款根本一样。

人民币零存整取存款是指客户按月定额存入，到期一次支取本息的效劳。

零存整取存款人民币5元起存，多存不限。

零存整取存款存期分为一年、三年、五年。

存款金额由客户自定，每月存入一次。

零存整取定期储蓄存款也和活期储蓄存款的业务操作根本一样。

　　实习周记八我在信用社实习已经是第八周了，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行效劳礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解效劳礼仪。

我们接来下要接触的岗位是大堂效劳经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。

师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。

作为大堂经理助理还要做到：

解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。

在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。

通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。