地产销售经理年终总结精选.docx
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地产销售经理年终总结八篇
冥冥之中，已由年初走到了年尾，20××年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好，下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改良项改善总结通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之：
1.销售工作最根本的客户访问量太少。
在上期的工作中，从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有x个，加上没有记录的概括为x个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量x个。
从上面的数字上看是我根本的访问客户工作没有做好；
2.沟通不够深入。
作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反响。
在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那局部优势了解或接受到什么程度；
3.工作没有一个明确的目标和详细的方案。
作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果；
4.新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和
工作方案性不强，业务能力还有待提高。
二、完成的工作
1.销售业绩截止20××年1月1日，共完成销售额x元，完成全年销售任务
的x%，按揭贷款x余户，比去年增长的x%，贷款额约为x万，根本回款x元，回款率为x%，房屋产权证办理x余户，办证率为x%；其中，组织温馨家园等销售展销活动x次，外出宣传x次，回访客户x户，回访率为x%。
2.销售效劳业绩1〕整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考；
2〕做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈；
3〕了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考；
4〕加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的的业务和政策，更好的为客户效劳，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
3.未完成工作的分析情况1〕有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。
其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任；
2〕对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否
那么，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
三、职业精神
1.有良好的团队合作精神和工作态度。
任何战略的实施都要通过市场来表达，要得到营销队伍强有力的支撑。
所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
近朱者赤，近墨者黑。
大家营造了销售气氛，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量；
2.客户至上，每天坚持练习言、行、举、止。
作为销售经理，我每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很沉着的像对待自己家人一样；
3.每天坚持做一份业务作业。
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。
业务作业内容包括：
工程的经济技术指标；工程的位置、周边环境；工程的平面布局，周边的长宽；工程的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、优惠条件；罗列工程卖点；每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料；产权证的办理及费用和要求提供的个人材料；土地证的办理及费用和要求提供的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用；
4.认真做好客户档案的记录。
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系、意向户型、意见建议、认知途径、来访批〔人〕数、意向价格、交楼标准、客户来源等；记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来〔包括追踪、屡次来访情况〕，以便掌握客户情况；建立联系通道。
与客户保持经常性的联系，通过访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友；坚持不懈。
客户如果还没有做出购置决定，就要继续跟踪；结案。
记录客户成交情况或未成交原因。
在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。
当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。
只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。
所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧；
5、老实做人、正值做事只有用真心做事，才能为自己为公司，同时也为客户赢得一脸笑容。
四、工作中存在的问题和缺乏
1.依据20××年销售情况和市场变化，自己方案将工作重点放在
x类客户群；
2.针对购置力缺乏的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠
道；
3.为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势；
4.自己在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实
战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再开展奠定人力资源根底；
5.加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强效劳意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力；
6.制订学习方案。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆；
7.为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
20××年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。
展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，在不断的开展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，20××年，我一直在期待！
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
在过去的一年里，xx中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在工程组全体工作人员的共同努力下，工程客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，现对今年主要营销活动及销售工作总结如下：
一、营销活动取得的效果年初本公司进驻xx中心，进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
后来xx中心售楼部盛情开放，并完成各媒体、媒介推广工作。
通过此次活动，将xx中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。
为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。
门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。
并在此期间完成周边同类工程的调研工作，并写出详细的调研报告随着xx中心一期首批房源正式开盘xx中心正式翻开销售的序幕，开盘当天定出房源xx套。
在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。
开盘到达预期效果，为后期资金的回笼及工程能够很好地延续打下坚实的根底，也为xx中心在地产界奠定龙头老大的口碑。
前期房源的价格首次调整。
此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。
二、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，方案将从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。
三、销售培训方面一个地产工程的成功与否，离不开硬件建设〔地段、资金、户型、配套、建筑品质〕，也离不开软件塑造〔物业、推广、销售〕，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对后续的销售方案和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产根底知识、工程知识、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。
四、营销筹划方面市场竞争日益剧烈，对产品的包装及方案性的经营，显得尤为重要。
针对xx中心的营销方式要更接地气，适应当地市场，将xx中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把xx中心在现有根底上再推向另一个高度。
在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向大企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。
我要和公司一起努力，一起成长。
在公司领导的带着下，迎接挑战，创造辉煌。
紧张繁忙的一年即将过去，新的挑衅又在眼前。
沉思回想，这一
年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中创造了自身的一些缺乏。
这是充实的一年，具体的工作总结如下。
一、本部销售事迹统计及分析：
〔一〕事迹统计：
20xx年公司履行目标义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。
今年本部的销售指标是1—5期〔含园〕必达目标4400万元，争取目标4700万元，考核时间20xx年1月—20xx年12月。
根据20xx年1月—12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中1—5期实现销售额3632万元，园实现销售额672万元。
事迹分析：
由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。
而由8月份至年底，那么有必定程度的下滑。
下面就正反两方面来对此进行分析。
1、影响本部事迹的正面因素：
①上半年以3期门面销售为主力，市场反响良好。
截至20xx年6月，三期门面已清盘。
②宣传和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以实行。
这包含：
A、一期的10套，采用“比同区域房价每平方米低300元〞的宣传策略〔已清盘〕；
B、三期小户型“小户型精装修〞运动；
C、四期花园车库及门面，首次采用“分类广告〞的情势，到达明
显效果；
D、六期“青年人购房月：
首付二万月供一元〞运动；
E、五期“干部购房月：
买四房送8888〞运动；
F、装饰建材大市场，8万—12万“零风险〞产权商铺。
③销售履行目标义务制，使目标逐级分解。
销售人员不再仅关心
完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自己年度任务的完成情况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。
④公司所供应的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济〞手段，极大的调动了销售人员和客户的积极性，也是促成事迹的重要因素之一。
⑤成立售后效劳部，专门负责招待解决前期产品遗留问题。
一方面提升了公司的效劳品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，能够专注于创造新事迹。
2、影响本部事迹的负面因素：
①国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧减少。
②公司房价高过区域蒙受范畴。
③房源决定客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。
④前期产品遗留问题较多，无法产生“连锁效应〞开掘老客户资源。
⑤本部资源分流，这也是造本钱部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要原因。
A、市区售楼部在市区、现场都有设点。
本部所谓的“地理优势〞已经微乎其微。
B、在本部以外增设了另2个售楼部，分辨在“园〞、“园〞的现场。
于是本部不仅在市区无销售点，而且本来的市场资源也被分流。
在过去的一年里，新安·邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在工程组全体工作人员的共同努力下，工程客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻新安·邻里中心工程部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下：
一、营销总结
1、20xx年10月3日：
本公司进驻新安·邻里中心注：
进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作
2、20xx年10月6日：
新安·邻里中心售楼部盛情开放注：
活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。
通过此次活动，将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。
为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：
新安·邻里中心开盘前系列活动注：
活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到
关键的作用。
期间主要采取以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。
并在此期间完成保安及周边乡镇同类工程的调研工作，并写出详细的调研报告
4、20xx年1月10日：
新安·邻里中心一期首批房源正式开盘注：
新安·邻里中心正式翻开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。
在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。
开盘到达预期效果，为后期资金的回笼及工程能够很好地延续打下坚实的根底，也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。
5、20xx年1月25日：
启动新安·邻里中心春节营销方案注：
此期间主要推出针对保安当地各村有影响力〔各村村支书〕的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本工程介绍客户，假设介绍成功奖励其20xx元/套。
事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：
推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推〞活动注：
将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。
此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/㎡。
此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。
7、20xx年7月16日—8月30日：
推出“清凉一夏〞买房送空调活动。
注：
因
7、8月份是房地产销售的淡季，且新安·邻里中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏〞买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。
此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。
8、20xx年9月10日—10月7日：
推出“庆中秋，迎国庆〞活动注：
期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣传单页购房可在其他优惠根底上再优惠1000元活动。
中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。
致本工程前期精心、努力所建立的'良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。
保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法铲除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。
且在此期间国家推出整治小产权，对本工程也有一定的影响
9、20xx年11月2日：
新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公开注：
将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反响强烈。
当月售出商铺6套，住宅3套。
此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。
但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去销售时机。
10、20xx年12月27日：
新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销方案
注：
因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：
液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。
并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本工程的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反响一般。
11、20xx年元月6日：
农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心，农贸大街正式启用。
注：
农贸市场正式搬迁至本工程的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本工程的繁华奠定了坚实的根底，将新安·邻里中心又推向另一个高度。
小结：
新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销方案，并能够很好地实施执行到位。
二、销售总结
1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋注：
从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97。
1㎡及120。
93㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。
14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保存，不能够完全采纳，导致
14、15号楼的两室房源一直滞销。
2、新安邻里中心私家小院房源共2栋注：
本工程的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑工程的容积率，认为增加房源，就是为工程增加利润。
事实证明此决定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。
3、新安邻里中心商铺房源150套注：
本工程的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。
小结：
本工程虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。
保安市场竞争剧烈，地产工程较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。
在保安，经济根底较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济根底差，百姓投资意识更差，大局部人由于经济原因，暂无购房方案或延缓购房方案。
后期新安·邻里中心面临的竞争威胁依然剧烈，新安邻里中心如何在竞争日益剧烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的开展都将是后期要面临及要解决的问题。
三、后期方案
1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，方案将从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。
2、销售培训方面一个地产工程的成功与否，离不开硬件建设〔地段、资金、户型、配套、建筑品质〕，也离不开软件塑造〔物业、推广、销售〕，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20xx年的销售方案和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产根底知识、工程知识、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。
3、营销筹划方面市场竞争日益剧烈，对产品的包装及方案性的经营，显得尤为重要。
针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土〞及“接地气〞，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安·邻里中心在现有根底上再推向另一个高度。
四、个人总结回忆20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。
在公司领导的带着帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。
20xx，我要和公司一起努力，一起成长。
在公司领导的带着下，迎接挑战，创造辉煌。
过去的一年房地产的销售工作也是要结束了，回忆过去的一年，并不容易，也是有很多的困难，但我们也是尽力的去克服，去做好工作，也是取得了一些成绩，作为销售经理我也是带着着我们部门来完成工作的任务，在此也是就个人的销售和管理工作来做好过去一年的总结。
培训学习，也是我这一年主要抓的重点，每个人的销售能力都是不一样的，而且也是这一年工作中遇到了疫情，可以说也是改变了我们很多的销售方式，更多的以线上的方式来洽谈，而这样的结果并不是那么的理想，但是也是积极的来做，同时一段时间无法工作的时候我也是和同事一起做交流，去开会探讨销售的方式，以及积极的培训新员工，把自己的经验去教给他们，同时也是自己也是一种温故，并且也是在这培训里面自己也是有了一些收获来让自己能力有一些进步，除了让同事们去学习提升，自己也是如此，会去看书会去和同行交流去了解房地产最新的一些情况以及政策，更好的来做好本职的一个工作。
工作方面，积极的带着大家一起来完成销售的任务，其实这一年的任务并不是那么的容易完成，而且也是由于一些情况导致我们销售的比拟艰难，但是我们也是尽力的去克服难关去加班，去多思考，一起来完成任务，很多的方面也是更加的团结起来，都是为了把业绩做好而去努力。
同时作为销售经理，我也是知道要以身作那么，不但是管理，同时销售的任务自己也是要去做好，只有如此才能更让同事们信服，配合一起来做好工作，一年的时间过得很快，忙碌中到了年尾，回忆过去，有很多的回忆涌现，但看到数据报表，我知道我们的付出都是值得了的，也是有很多的收获，同样的依旧还有做的不够好的方面，这些也是要去改良要在来年工作里头去变得更好才行。
作为经理，我的管理水平也是有还可以提高的方面也是要去做好。
对于来年工作，也是有了一个新的方案，同时也是要带着销售部门一起来做到位，为公司把业绩拿下，同时也是多去提升销售以及管理的能力，来让自己每一年都是有进步都是可以更好的成绩来回报公司领导给予的信任，我也是相信来年我们会越来越好的，会去取得更好的一个成绩。
一、工作成就年初接到公司新年度工作安排，做工作方案并准备x号楼的交房工作，并与筹划部沟通工程尾房的销售方案，针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，通过开展各项活动提高xx房产的美誉度，充实xx的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
二、工作中存在的问题xx一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；二期虽已提前交付，但局部业主
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