互联网时代的组织创新.docx
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互联网时代的组织创新
互联网时代的组织创新
班级：
15人力升本1班
时间：
2015年12月5日
一、互联网时代对组织的影响4
（一）互联网时代的到来4
（二）公司的经营理念发生改变,创新理论成为公司研究的核心
4
（三）互联网时代对组织人力资源管理模式的改变4
二、公司的组织形式5
（一）先期公司内的组织形式5
（二）网络型组织—新式公司组织形式5
三、互联网时代的组织创新6
（一）组织创新的内涵.6
（三）公司界限化对公司的影响7
四、组织创新和管理创新7
（一）组织创新是管理创新的重要构成部分7
（二）公司组织创新面对的挑战7
五、组织创新对公司的影响8
（一）组织创新与技术创新的关系8
（二）组织创新对公司绩效的影响8
六、海尔的组织创新—公司无界限8
（一）从自主经营到小微公司9
（二）管理无领导.9
（三）平台与品牌作为海尔的核心能力9
（四）实行社会化服务.9
七、总结10
纲要
陪伴着互联网络时代的到来,公司的生产经营方式、组织管理方式以致业
务流程运作都发生着根天性的改革,技术改革带动下的公司组织创新不行避
免。
组织创新成为管理创新的重要构成部分;公司组织创新的目标环绕公司核心竞争力的提高进行。
在互联网时代,公司需要采纳确实可行的发展战略,促进公司组织新的顺利实行。
【重点词】：
“互联网时代”“组织创新”“研究”
一、互联网时代对组织的影响
（一）互联网时代的到来
自20世纪70年月末期以来,因为信息和通信技术的出现,一个以信息的采集、加工、储存。
传输、接收和显示为主的信息与通信技术家产开始在发达的工业化国家中盛行,并快速在全世界范围内扩散,并正在完全地改变人类基本的生产和生活方式。
西方的学者如贝尔将人类社会的这类新的发展形态称为所谓的后工业化社会,又称为信息社会。
中国科技竞争力从1994年以来连续下滑表示我国技术创新能力、国家发展需乞降国差距还有进一步拉大的趋向。
从国际状况看来,不论是发展中国家仍是发达国家都将发展网间互联作为发展经济的
强盛动力,使互联网对经济的推动作用以等比级数递加,而互联网的经济递加效益,使得社会资源获取极大的节俭,社会福利总和表现出几何级数增添的势
头。
所谓规模酬劳递加律是指:
在生产过程中,将全部投入的增添致使产出水平以更大比率的增添,也即单位因素投入所得的产量随生产规模的扩大而增
加。
党的十六大报告中指出,“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必定选择”,要“鼎力推动信息化”,“优先发展信息家产,在经济和社会领域宽泛应用信息技术”。
（二）公司的经营理念发生改变,创新理论成为公司研究的核心
数字化、网络化、智能化是IT发展的总趋向。
从而对公司的组织构造、经营与管理、市场、销售、技术等产生了一系列影响,管理学者长远来已经意识到创新对组织和经济的重要性。
而信息技术对公司创新问题产生的解决方案有巨大的促动作用，用实证证明了这一看法。
日益强烈的竞争和宽泛应用的计算机,使得创新的速度也在加快,创新是实现超越式发展的重点,创新理论开始步入公司研究领域。
（三）互联网时代对组织人力资源管理模式的改变
跟着信息革命与知识创新进度的加快，公司的人力资本和智力资本使得企
业的核心资源的存续方式和散布状态产生巨大变化,集中表此刻职工的创建力和主动精神的智力资本成为网络时代公司竞争力的核心资源,公司的管理方式表现出历史性演变,从物本管理阶段过渡到人本管理,从而深入为以人的能力为本的管理，更切实地说就是能本管理。
物本管理阶段以非人力为公司最稀缺的资源,其贡献率很高,公司中人力资源的重要性没有获取重视。
而人本管理阶段,公司中人力资本贡献率快速提高，直至与非人力资本贡献率持平,其管理方式在追求稀缺非人力资源的有效配置中,兼备调换人的主动性、踊跃性来睁开公司各项管理活动。
而面对网络时代,知识、信息、智力成为社会发展的重点因素,人作为知识的创建者和技术的运用者，其智力资本的贡献率成为人力资本贡献率的主导成分,并远远高于非人力资本的贡献率,因此,公司的管理核心也就演化为发挥人材的创建性,重视于人的智力和创新能力开发的管理方式,是人本管理的演化阶段,或称为高级阶段。
能本管理中对人的智力资源的发掘方式和发掘的深度出现了根天性的转变，而信息技术的发展为这类根天性的转变供应了强有力的支持,怎样借助网络时代的有力条件,充足显现人的创新性和灵巧性,从而带动公司有关理论和实践的发展是能本管理阶段公司研究的核心主题。
二、公司的组织形式
（一）先期公司内的组织形式
从公司内组织形式的发展过程来看,家产革命以来,共出现了三种主导形式。
第一种是垂直一体化的功能型组织,产生于19世末20世纪初，它的特色是公司经过这类形式进行大量量、低成本、标准化的生产,它以生产为导向。
第二种形式是多部门组织,产生于第一次世界大战此后,以产品看法为导向。
在花费水平提高、需求多样化增强的市场环境下,这类组织表现了比垂直一体化功能型组织更强的环境适应能力。
20世纪60至70年月以来，第三种组织形式—矩阵型组织出现了,它经过权利与责任的设计,在纵横两个方向达到了公司内营销职能与设计、生产职能的有机联合。
（二）网络型组织—新式公司组织形式
20世纪80年月以来,一种新式公司组织形式—网络型组织应运而生。
从理论研究方面看,有关网络型组织的研究遇到了宽泛的关注。
学者们从经济学、管理学和社会学的角度对网络型组织的涵义、表现形式、运转体制、管理模式等各个层面进行了大量的研究,但从整体上看,这一领域的研究还处于不停完美的阶段。
网络型组织是由多个独立的个人、部门和公司为了共同的任务而构成的联合
体,它的运转不靠传统的层级控制,而是在定义成员角色和各自任务的基础上经过密集的多边联系、互利和交互式的合作来达成共同追求的目标。
网络的基本构成因素是众多的节点和节点之间的互相关系,在网络型组织中节点能够由个人、公司内的部门、公司或是它们的混淆构成，每个节点之间都
以同等身份持着互动式联系。
假如某一项使命需要若干个节点的共同参加,那么它们之间的联系会有针对性地增强。
密集的多边联系和充足的合作是网络型组织最主要的特色，而这正是其与传统公司组织形式的最大差别所在。
①网络型组织的种类
依据组织成员的身份特色以及互相关系的不一样、网络型组织能够分为四种基本网络型组织能够分为四种基本种类分别是内部网络、垂直网络、市场间网络和时机网络。
而学习型组织、虚构型组织、智能型组织、是网络型组织的详细表现形式。
②C型组织
在一些知识密集型公司,特别是软件公司中,出现了一种被称为“C型组织”的新的组织形式。
C型组织被认为是陪伴着互联网的迅猛发展而产生的一种以公然源文件为基本特色的、没有正式组织构造和界限的、由遍及全世界的依赖共同的兴趣联合在—起的参加者构成的松懈而又高效的新式组织形式。
网络型组织的高技术、高知识含量对公司的管理创新起着不行估计的经济效应。
三、互联网时代的组织创新
（一）组织创新的内涵
组织创新是指商业实践、工作场所组织或外面关系等方面新的组织方式的实
践。
组织创新的目的是经过减少管理成本或交易成本、提高职工的满意度（和劳动生产率）、获取不行交易的财产或减少供应的成本，以提高公司的绩效。
企
业商业实践方面的组织创新是指在管理工作的组织路线和程序等方面出现新的
方式。
如初次引进生产或供货管理系统，如供应链管理系统，业务流程重组，精益生产和质量管理系统。
对组织创新的看法界定为因为新的管理或工作看法和实践的引入，致使组织构造和运转过程的变化。
比如生产中的合作、供应链管理或质量管理系统。
组织创新能够是新的管理实践、新的组织形式、新的市场看法或许新的公司战略。
（二）互联网与组织创新
传统经济学还认为公司界限不是固定不变的，而是动向变化的。
当公司面对的市场环境、技术水同等因素发生了变化此后，公司的边沿成本曲线和边沿利润曲线也会随之变化。
此时，公司为了追求利润最大化，就会依据边沿成本曲线和边沿利润曲线交点的变化，选择扩大或许减小自己的规模，从而惹起公司界限的变化。
（三）公司界限化对公司的影响
有学者认识到，信息技术的发展，会使公司的界限愈来愈模糊。
因为影响公司界限的生产因素和产品都发生了重要变化。
同时，知识作为愈来愈重要的生产因素，拥有边沿效益递加的特色。
如网络的外面性，致使边沿效益增添但边沿成本没有增添。
如微信就有这样的特色，网络使用者数目的增添，致使公司网络价值量的增添，但成本增添有限。
有学者认为，本来乘客只好在机场办理，本来乘客只好在机场办理登机手续，因为互联网技术的发展，人们此刻能够在家里办妥有关手续。
这是公司经营无界限的一个表现。
有学者经过事例研究发现，改革型领导和经营的动向团队是实现公司经营无界限化的两个重要形式。
（四）公司界限化对公司的机会与挑战
进入21世纪，互联网的快速发展，使公司无界限的压力加大，机会也更成熟。
愈来愈多的公司家如李彦宏认为，传统家产应下信心付代价去拥抱互联网，
要踊跃地拥抱挪动互联网。
任何一个公司，不论你做什么都要有互联网思想，不必定要做互联网，但在公司经营的思想方式中，需要融入“快速迭代、用户至上、一开始不要太担忧盈余、先把规模做起来”等看法。
互联网公司认为理当如此的事情，传，传统家产会很不熟习、很不宁愿。
李彦宏进一步指出，“一个黄金的创业组合是什么呢就是一个XX搞技术的人，加上一个腾讯搞产品的人，再加上一个阿里搞营运的人，这样的人拿到创业资本是最简单的”。
四、组织创新和管理创新
（一）组织创新是管理创新的重要构成部分
组织创新是公司创新系统的重要构成部分。
现代公司“是一系列组织创新的成就,组织创新就是用以节俭交易花费”，组织被认为是创新的发明源泉。
组织中创新的种类、质量、数目取决于它的内、外面环境。
面对互联网的发展,外面环境的变化和公司规模的扩充成为促进公司组织创新的主要因素，不停变化的外面环境要求公司实行分权管理，以增强组织的灵性，公司规模的扩充则要求公司进前进一步的分工,以提高工作效率。
所以,合理分工、适量权以及整合分工和分权就成了公司组织创新的重要内容。
（二）公司组织创新面对的挑战
公司组织创新怎样从以生产效率为重心的管理转变为以生产柔性为重心的
管理是公司面对的最大挑战。
传统公司以获取效率为目标，认为只有提高效率才能形成竞争优势,而市场与技术等变化,促进公司目标转变为柔性制造、顾客至
上,高技术公司向顾客供应的产品不再是标准化的产品,而是充足表现顾客的需求。
传统的“金字塔”形官僚层次构造是机械的、刚性的、永远性的构造,这类构造不可以适应多变的技术和管理的要求,更不可以适应市场多变的需求,先进技
术下的公司组织表现为动向结盟。
因此,公司组织行为应当表现公司活力,有效地解决分权与集权的矛盾,组织构造向扁平化、虚构化、网络化、智能化方向演变。
五、组织创新对公司的影响
（一）组织创新与技术创新的关系
长远以来，组织创新和技术创新的亲密关系获取了众多学者理论上的认
识，对一个美国的样本进行实证剖析，认为管理创新能够促进技术创新研究表示，
组织创新可直接触发过程创新能力的产生。
比如，商业实践中的质量控制能够提
高效率，从而提高工艺创新能力。
组织内部的合作相同能够促进工艺创新能力。
阻挡公司打破性创新的阻碍有，组织找寻的限制性，计划和评估打破性创新的组
织有限性，固有的组织规范和文化，不适合的人员构成和赏罚系统，公司在新兴
领域的风险躲避偏向。
并指出组织创新的能力包含开放能力、整合能力、自主能
力和实验能力对公司的打破性创新有着正有关的作用。
Camisón等人经过对西班
牙144家公司的检查研究发现，组织创新经过对工艺创新，从而对产品创新有促进作用。
Lawrence对于组织演进的研究报告认为，组织创新是技术创新的前提。
当前有关理解组织创新和技术创新能力关系的文件显示，组织创新对工艺创新能力有明显的正向影响，同时经过工艺创新的间接影响促进产品创新能力的提高。
二元性组织是最近几年来研究的一个热点话题，即怎样让公司同时拥有探究性和利用性的能力，公司最好需要具备组织的二元性。
（二）组织创新对公司绩效的影响
公司进行组织创新的目的是提高公司绩效。
组织的变化会影响公司的产品创新，从而对公司绩效有必定的促进作用。
所以组织创新对公司绩效的影响因素必定能够促进产品创新能力的提高。
Camison等人（2014）的实证研究表示，组织
创新促进工艺创新能够间接影响产品创新，从而提高公司绩效。
Hamel（2009）将组织创新与公司竞争优势联系起来。
他认为，组织创新的特色创建了公司长远的竞争优势。
Evangelista等人了四种创新模型对公司绩效的影响[17]。
数据显示，联合了工艺创、产品创新和组织创新的混淆模型对制造业和服务业公司的经济效益影响最大。
但传统的研究鲜有考虑互联网发展以后对公司组织界限产生的深刻变化。
六、海尔的组织创新—公司无界限
（一）从自主经营到小微公司
张瑞敏提出公司无界限，就是不要只看公司内部资源，更要看到外面资源。
互联网时代已经出现无界限经营方面的试试，比方沃尔玛的众包模式：
顾客在购物回去的路上，能够顺道给沿线的顾客带货，沃尔玛给供应带货服务的顾客必定赔偿。
自2005年起，张瑞敏率领海尔睁开了“人单合一模式”的改革，其内核正是“互联网思想”。
人单合一共赢战略的人是职工，单是用户的价值，将每一个人和他的用户价值连起来以达到共赢的目的。
（二）管理无领导
在2000多个小微公司的组织系统下，海尔推出管理无领导的理念。
过去的领导是马克思·韦伯总结的科层制产生出来的。
在互联网时代，用户决定公司，而不是公司决定用户。
海尔探究小微公司自制，中层消逝，管理扁平化。
管理无领导是解决目标的问题。
海尔此刻做的是请用户来做360度查核。
如海尔物流限时达，无需分层分级计算打分，只要用户评论，很简单。
对用户承诺准时送到，超时免单。
这对海尔的渠道综合服务系统是一种倒逼。
赔付不是由公司拿钱，而是谁的责任谁拿钱。
这样，系统中的全部环节都充足调换，共同努力来知足用户。
直接由用户查核比公司采集用户建议、上下级协调，成效要好好多。
（三）平台与品牌作为海尔的核心能力
在互联网时代，平台是做成大公司的重点，也是大公司获取市场竞争成功的重点。
平台成为承载很多不一样种类公司共生的资源。
在平台上，有海尔自己的小微公司，也有供应链上的客户及用户。
经过平台建设，海尔使大量自主的小微公司获取凝集力和向心力。
（四）实行社会化服务
实现社会化服务是查验小微公司生计能力的最好标准之一，也是实现公司价值、兑现团队强激励、防止海尔作为一个整体被以BAT为代表的互联网公司“旁路”或边沿化的重要方式。
从实行内部市场化到海尔公司的社会化，经过横向一体化联合，逐渐形成新的能力来知足客户愈来愈个性化的家电及家居需求。
布局将来智能家居市场，海尔推出了U+智慧生活开放性的合作平台，涵盖整套智能家居解决方案。
初步成立智慧空气生态圈、智慧用水生态圈、智慧洗护生态圈、
智慧美食生态圈、智慧健康生态圈、智慧娱乐生态圈、智慧安全圈、生态圈七大生态圈。
（五）供应链无尺度
过去以大规模制造为主，互联网时代则是个性化定制。
不单要按需制造、按需配送，还要按需设计，全流程按需知足用户个性化需求，零库存，解决面对用
户的问题。
海尔人相信，没有成功的公司，只有时代的公司。
手机行业在第一代
的模拟制式时代，摩托罗拉公司保持当先。
到了第二代GSM数字时代，诺基亚手机保持了15年全世界市场份额第一名。
互联网时代的美国苹果公司，把手机变为云计算的终端，手机不不过一个通信工具，它能够知足每一位苹果产品花费者的个性化需求，苹果公司超越了诺基亚手机，在产品与技术上全世界当先。
智慧物流模式下电商物流平台的社会化业务大幅增添。
覆盖全国“仓储、配送一体”、“送装同步”的日日服从务成为天猫网站的大家电主要物流服务供应商。
日日顺物流平台以开放方式吸引了几万辆“车小微”加入，是国内独一实现进村入户、送装一体的大件物流服务网络。
“车小微”模式“最后一公里”订单分派和管理平台，利用驾驶员手机端APP获取订单，用户可现场评论配送服务，依据用户评分自动优化车辆资源分派，交托环节客户体验不停提高。
七、总结
在互联网时代的大背景下，公司要进行组织创新已经是必不行少的趋向，不然，公司将会在互联网时代的大背景下大浪淘沙般的成为历史的积淀。
以前绚烂一时的柯达，诺基亚公司的衰落已经给世人敲响了警钟。
公司要与时俱进，实时依据时代的变化调整组织构造，才是公司长远的生计之道。
个人认为公司要进行组织创新能够从以下方面考虑：
组织的创新，个人认为从以下几点考虑：
1：
公司战略目标是什么，近中远期的规划什么
2：
公司文化的建设。
3：
公司的人力资源现状与将来储备等条件的准备。
4：
公司内部管理流程的优化，流程从头设计重组等。
5：
公司研发，生产，营销整合等等一系列的规划与流程设计。
6：
能够关注一下曾仕强先生的中国式管理，或许当前中国创新管理模式等等。
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