客户来访登记表.doc

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客户来访登记表（A）

No.

项目名称：

销售顾问:

1、接待时间：

年____月____日____时

2、客户分级（单选）：

1、A 2、B 3、C 4.D

客户基本信息

3、姓名

4、性别

1－男2－女

5、手机

6、E-mail

7、固定电话

8、第几次来案场（查看记录）

第____次

9、陪同人员（复选）：

1、本人2、配偶3、父母4、子女5、朋友6、同事7、其他

10、是否万客会会员

1－是2－否

万客会是万科地产的客户俱乐部组织，加入万客会可以享受多项权益，包括免费获得定期刊物、各类积分奖励、各类万客会活动等。

如果您还不是会员，可以填写入会表格，加入万客会大家庭。

是否愿意加入万客会□是□否（请打勾）

万客会入会登记表

会员信息（万客会将根据以下信息为您免费提供寄送万客会月刊等服务）

11、证件类型

1－居民身份证2－香港身份证3－大陆来往证4－护照5－出生证6－其它____

12、证件号码

13、国籍

14、出生日期

年月日

15、居住地址

（省）市（市）区路号室

邮编

16、工作地址

（省）市（市）区路号室

邮编

17、通讯地址

1－同居住地址2－同工作地址

客户来访登记表（B，销售顾问填写）

意向信息

18、意向类型

1.公寓（普通平层）2.复式3.联列别墅4.独立别墅5.其他

19、意向面积

约______平方米

20、购房预算

______万到______万之间

21、意向房型：

___房___厅___卫

22、房型代码：

_____（一线公司自选）

23、意向楼号：

______号楼

24、意向房号：

______室

25、是否首次购房

1.是2.不是

26、现在是否万科业主

1.是2.不是

27、目前的住房情况

房型：

___房___厅___卫目前合住人数：

____

建筑面积：

______㎡（如果跟别的家庭合租，请拆分出自己家使用部分的面积）

28、目前居住区域

（序号）

（一线公司自选）

1.滨湖区 1.1河埒 1.2华庄 1.3芦庄 1.4雪浪

1.5新体育中心1.6水秀1.7震泽1.8中桥

2.南长区 2.1南禅寺 2.2清扬路 2.3沁园 2.4太湖广场

2.5五爱家园 2.6曹张 2.7扬名2.8金星

3.崇安区 3.1崇安寺 3.2胜利门 3.3广瑞 3.4上马墩

3.5宁海里 3.6江海 3.7金海里 3.8风雷

29、目前工作区域

（序号）

（一线公司自选）

4.北塘区 4.1欧风街 4.2火车站 4.3山北 4.4黄巷

5.新区 5.1新洲工业园 5.2太湖花园 5.3梅村 5.4硕放

5.5新安 5.6旺庄 5.7坊前 5.8后宅

6.惠山区 6.1锡惠公园 6.2堰桥 6.3洛社6.4钱桥

6.5藕塘

7.锡山区 7.1东亭 7.2查桥 7.3桑达园7.4安镇

7.5东北塘7.6锡山经济开发区

30、投资/居住（单选）

1.不住，完全用于投资 2.居住，并考虑投资 3.单纯居住，不考虑投资

31、购房意愿（单选）

1.首选楼盘 2.候选楼盘 3.尚在考虑 4.不打算买

32、单价反应（单选）

1.便宜，肯定接受2.恰当，接受 3.贵，勉强接受 4.太贵，不能接受

33、总价反应（单选）

1.便宜，肯定接受2.恰当，接受 3.贵，勉强接受 4.太贵，不能接受

34、主要交通方式（复选）

1.地铁2.公交3.班车4.自驾车5.出租车6.其它

35、汽车（单选）

1.一辆 2.两辆及以上 3.没有，未来一年内打算 4.没有，暂时不打算

36、购买/租用车位（复选）

1.购买 2.租用 3.停在周边地区 4.其他_________

37、认知渠道（复选）

一线可自行增加二级细项

1.万科业主推荐 2.非万科业主推荐 3.报纸广告/报纸文章

4.户外广告牌 5.直接发给我的宣传资料 6.房展会

7.商场展位 8.互联网 9.短信

10.电视广告 11.万客会活动和杂志 12.中介公司推荐

13.万科周刊 14.恰好路过 15.其他，请注明

38、是否接受推荐万科其它楼盘?

（单选）

1、接受2、不接受

39、竞品楼盘*一线自选

1、大华锦绣华城2、金谊河畔3、金地湾流域4、尚东国际5、其他6、无

40、意向万科其他楼盘*一线自选

1、万科新里程2、花园小城3、四季花城4、蓝山5、其他6、无

41、年龄（单选）

1.20以下2.20-243.25-294.30-345.35-396.40-497.50-598.60及以上

42、教育程度（单选）

1.大专以下2.大专 3.本科 4.硕博士5.海归

43、职位（单选）

1.创办人、合伙人 2.高层管理者 3.中层管理者 4.一般职员

5.自由职业 6.退休 7.其它

44、您最愿意接受的联系方式（单选）

1、手机2、短信3、固定电话4、E-mail5、邮寄

45、客户对本楼盘不满意的地方：

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