西南科技大学行管试题电子政务概论.docx
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《电子政务概论》课程习题集
一、单选题
1.政府OA系统中的（ ）主要功能有：
车辆管理、图书管理、固定资产管理等。
A、公文管理B、收文处理C、档案管理D、资源管理
2.政府拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用，如查询政府经济白皮书、国际贸易统计资料等，这是由电子政务中的（ ）实现的。
A、电子证照办理 B、电子税务C、信息咨询服务 D、中小企业电子服务
3.针对电子政务的安全技术，电子政务安全数据交换的关键技术是（ ）
A、VPN技术B、安全岛和安全网闸技术C、政府Web服务器的安全 D、密钥和身份验证
4.在政府间的电子政务系统中，在政府司法机关之间实现共享司法信息是有（ ）完成的。
A、电子公文系统 B、电子司法档案系统C、业绩评估系统 D、电子公文系统
5.美国“信息高速公路”计划是（）正式推出的。
A．1993年9月B．1997年2月C．2000年7月
6.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电子政务应用示范工程在（）全面启动。
A．2000年B．1995年C．2002年
7.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（ ）
A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务
8.新加坡政府是在（）开始发展电子政务的。
A．1989年B．1981年C．1991年
9.把英国的公民网站、商业和部门网站与政府办公系统连接起来的政府网关是（）年启动的。
A．1999年3月B．1995年12月C．2001年1月
10.经济与社会信息化的先决条件是（）。
A．信息技术的发展Ｂ．经济的进步Ｃ．电子政务的建设
11.1993年制定的（）标志着日本电子化政府进程全面启动。
A．“科学技术立国”B．“行政资讯推进计划”C．“电子签名与认证法案”
12.传统的审批业务模式所带来的诸多问题现列举以下四种，属于审批阶段的是（ ）
①中间机构环节多②往返办事周期时间长③审批过程不透明④社会监督无从开展
A、①② B、③④ C、①④ D、②③
13.重塑政府业务流程的主要内容有（ ）
A、政府的决策与执行业务要适当分离 B、以价值为取向，清理与整合流程
C、源头一次捕获信息，实现信息共享 D、以上都是
14.在电子政务中要真正地为用户服务好，必须以（ ）为中心来设计政府的网络。
A、用户 B、政府机构 C、网络技术D、政府要求
15.下列各项中，不属于我国电子政务建设的主要任务的一项是（ ）
A、建设统一的电子政务网络 B、建设重点业务系统
C、规划和开发重要政务信息资源 D、建设政府门户网站
16.G2C（Government-Citizen）表示（）
A.政府对企业的电子政务B.政府对社会（公众）的电子政务
C.政府间的电子政务D.ABC均不对
17.电子政务需求分析中初步调查的内容包括很多，以下不属于的一条是（）
A.组织结构调查B.办公流程调查
C.现行管理系统调查D.方案征求意见
18.电子政务办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（）
A.办公自动化B.信息发布
C.电子财政管理D.信息咨询服务
19.在政府统一领导下的电子政务专业机构与专业人士的作用（）
A.全面替代各部门的信息化任务
B.进行科学的统一规划，制定统一的标准，按照统一的部署来进行建设
C.与各部门信息化建设没有关系
D.ABC均不对
20.（）工程标志着中国网络建设的开端。
A．中国科学技术网B．中关村教育科技示范网C．中国金桥信息网
21.1984年成立的负责推动我国国务院部委信息系统建设工作的机构是（）。
A．国家信息中心B．信息管理办公室Ｃ．国家信息化联席会议
22.政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）与互联网之间应该
A.绝对隔离B.完全连通C.物理隔离D.逻辑隔离
23.国际互联网用户从0增加到5000万所用时间是（）。
A．10年B．5年C．3年
24.美国“第一政府”网站是（）开通的。
A．1993年1月B．1994年4月C．2000年9月
25.在2000年，爱森哲咨询公司把（）列入电子政务发展的先进国家之一。
A．法国B．新加坡C．日本
26.提出在美国政府应用信息网络技术的“国家绩效评估委员会”成立于（）。
A．1993年B．1994年C．1995年
27.新加坡政府的门户网站是（）。
.
A．电子公民中心B．智力岛C．GeBIZ
28.中国电子政务应用示范工程通过专家论证时在（）。
A．1999年 Ｂ．2001年Ｃ．2003年
29.在电子政务推进过程中，解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，须应用的指导（）
A.直线式系统方法论B.螺旋式系统方法论
C.周期式系统方法论D.全新式系统方法论
30.把英国的公民网站、商业和部门网站与政府办公系统连接起来的政府网关是（）年启动的。
A．2000年3月B．2000年12月C．2001年1月
31.网上审批的业务模式是（ ）
A."外网申报，专网审批"模式 B.互联网服务模式
C.政府门户网站服务模式 D."一站式"服务模式
32.网上审批的业务模式是（ ）
A."外网申报，专网审批"模式 B.互联网服务模式
C.政府门户网站服务模式 D."一站式"服务模式
33.下列各项中对经过电子政务改造后的政府管理能力描述不对的一项是（）
A、全面提升行政人员的管理能力，提高政府的决策水平
B、提高行政运作效率，简化行政运作的程序
C、降低行政运作成本，强化对政府管理的监督
D、重构政府组织结构，使政府倾向结构扁平化
34.从电子政务的服务对象角度看，在电子政务系统中，政府与企业之间的行政办公系统可简单记为（ ）
A、G2E B、G2GC、G2C D、G2B
35.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）
A.个人 B.企业 C.政府 D.学校
36.关于电子政务，下面不对的说法是（）
A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成
B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务
D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
37.我国“政府上网工程”是在（）启动的。
A．1993年Ｂ．1999年Ｃ．2001年
38.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是
A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。
B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。
C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。
D.须应用螺旋式系统方法论的指导。
39.政府政务外网与互联网之间应该（）
A.互联互通B.相对隔离C.物理隔离D.逻辑隔离
40.我国实施企业上网工程的主题是（）。
A．提高竞争力B．与国际接轨C．新竞争战略
41.1993年制定的（）标志着日本电子化政府进程全面启动。
A．“科学技术立国”B．“行政资讯推进计划”C．“电子签名与认证法案”
42.在电子政务的发展过程中，若以政府部门办公信息系统为标准，那么以满足公众需求为特点是处于（ ）阶段。
A、电子政务功能度B、电子政务复杂度
C、电子政务成熟度 D、电子政务满意度
43.在办公自动化的发展过程中，第一代办公自动化系统是（ ）
A、以数据处理为中心的MIS
B、以工作流为中心的办公自动化
C、以知识管理为核心的新一代办公自动化
D、以上都不对
44.对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程和专业培训是由电子政务中的（ ）完成的。
A、电子公文系统 B、电子培训系统C、业绩评估系统 D、电子办公系统
45.现阶段政府内部电子政务建设的基础是（ ）
A、政府门户网站B、政务内网C、政务外网D、政府办公自动化
46.在我国传统政府工作中，长期被忽视的是（）。
A．为社会公众服务B．管理社会Ｃ．推行政令
47.在我国传统政府工作中，长期被忽视的是（）。
A．为社会公众服务B．管理社会Ｃ．推行政令
48.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（ ）
A.电子政务B.电子商务C.远程教育D.数字电视
49.被列为我国电子政务示范工程的地方政府是（）。
A．四川省绵阳市B．广东省广州市C．山东省青岛市
50.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（ ）
A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训
C.可以参加在线考试D.网上聊天
51.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（ ）
A.软件已开发，业务流程不能改变B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后，再开发软件
D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。
52.由国务院办公厅牵头科技部组织的我国国家电子政务应用示范工程在（）全面启动。
A．1999年B．2001年C．2002年
53.关于并联审批系统，哪个是正确的（ ）
A.本单位有部分数据需保密，不能加入并联审批
B.并联审批系统需要和单位内部业务系统交换数据
C.容易带来病毒
D.各单位数据格式不同，不能并联审批
54.我国推进“网络社会”建设分三个步骤，其中第一步是（）。
A．政府办公自动化工程Ｂ．政府上网工程Ｃ．电子政务示范工程
55.2002年启动的大规模电子政务应用示范工程包括的国家机关有（）。
A．国家教委B．国务院办公厅C．外交部
56.城市应急处理需要多部门协同配合，需要建设（ ）
A.并联审批系统B.CA系统C.数据中心D.应急联动系统
57.青岛市在进行电子政务系统建设中把（）列为重点工程。
A．金地工程B．金桥工程C．金宏工程
58.部门不同结构的数据要备份在市电子政务平台的数据中心，需要（ ）
A.必须统一数据库B.统一应用软件C.必须统一操作系统D.前面说法都不正确
59.域名中com是指（ ）
A.网络组织 B.政府机构 C.国际组织 D.商业机构
60.关于并联审批系统，哪个是正确的（ ）
A.本单位有部分数据需保密，不能加入并联审批
B.并联审批系统需要和单位内部业务系统交换数据
C.容易带来病毒
D.各单位数据格式不同，不能并联审批
61.实现并联审批的单位需要（）
A.统一计算机型号B.统一数据库系统
C.统一操作系统D.提供数据交换接口
62.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（）
A.自主开发B.提出需求、进行管理
C.购买硬件设备D.项目监理
63.1995年颁布的《文牍精简法》规定美国政府部门全部使用电子文件的时间是（）。
A．1997年7月B．2000年9月C．2003年10月
64.中国网络建设是在（）正式开始的。
A．1990年4月B．1993年3月C．1994年2月
65.HTML是指（）
A.可扩展标记语言B.超文本标记语言C.高级语言D.管理者
66.中国电子政务应用示范工程通过专家论证时在（）。
A．2000年 Ｂ．2001年Ｃ．2002年
67.GIS是指（）
A.地理信息系统B.管理信息系统C.企业资源计划D.财务管理系统
68.提出在美国政府应用信息网络技术的“国家绩效评估委员会”成立于（）。
A．1993年B．1995年C．1996年
69.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（）
A.自主开发B.提出需求、进行管理C.购买硬件设备D.项目监理
70.国际互联网用户从0增加到5000万所用时间是（）。
A．10年B．5年C．3年
71.2002年启动的大规模电子政务应用示范工程包括的国家机关有（）。
A．国家教委B．国务院办公厅C．外交部
72.关于电子政务，下面不对的说法是（）
A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成
B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务
D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
73.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是（）
A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。
B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。
C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。
D.须应用螺旋式系统方法论的指导。
74.政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（）
A.各部门建网站，不需要门户网站
B.信息集中统一发布，方便公众查询
C.为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口
D.公众服务与政务处理的完整结合
75.我国实施企业上网工程的主题是（）。
A．提高竞争力B．与国际接轨C．新竞争战略
76.新加坡政府是在（）开始发展电子政务的。
A．1981年B．1989年C．1991年
77.（）是新加坡电子政务服务网上用户可以逗留的“城镇”之一。
A．旅游B．家庭C．娱乐
78.我国在推动政府信息化过程中把（）年确定为“政府上网年”。
A．1997年B．1999年C．2001年
79.被列为我国电子政务示范工程的城市是（）。
A．重庆市B．上海市Ｃ．大连市
二、名词解释题
80.数字鸿沟：
不同社会经济层的个人、组织、行业、地域在接触信息科技与应用互联网等方面的机会存在的差距。
81.电子签名：
是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
82.政务流程：
是指政府在实施管理和提供服务时，为实现行政目标、履行行政职能所进行的体现政务活动规律的一系列活动步骤的集合。
83.电子政务，狭义的讲，电子政务是公共管理部门应用现代信息技术、网络技术和通信技术，将管理和服务的具体业务进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范和透明的管理和服务。
广义的电子政务则包括电子党务、电子人大、电子政协、电子军务和狭义的电子政务。
84.GtoG模式：
就是政府部门间的电子政务系统的信息连结。
其目的就是实现不同层级、不同政府部门之间的连接。
85.电子政务主题词：
就是从各类政府机构内部业务、公共行政、专业服务等活动中所涉及的语言中优选出的、符合相关规范要求的分类名词术语。
86.OA：
办公自动化，是指借助技术手段，利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度提高办公效率和质量。
87.Web技术：
即网页，是以万维网（WWW）为基础的一种技术。
88.三网一库：
指电子政务系统建设的政府办公业务网、办公业务资源网、政府公众信息网及资源数据库。
89.数字城市：
是一个由多种高新技术支持的计算机网络信息系统，它能在计算机上建立虚拟城市，再现城市的各种资源分布状态。
90.管理信息系统：
是由一个由人和计算机软硬件资源组成的人机系统，能进行管理信息的收集、传递、加工、保存、维护和使用，提供信息支持单位的运行、管理和决策的功能。
91.GtoE模式：
是政府（Government）与政府雇员（即政府公务员）（Employee）之间建立起一种新型的、网络化的业务联系，以形成高效的行政办公和员工管理体系，旨在提高政府工作效率和公务员管理水平服务。
92.电子政府：
是运用信息、通信技术，打破行政机关的组织界限，通过政务的电子化，构建一个电子化的虚拟机关，使人们从不同的网络取得政府的信息资源及服务的政务组织形式。
93.内网：
政府机关内部用于公文、信息处理和政府系统内部信息传输与共享的网络系统。
94.物理隔离：
完全网络上的隔离，对于涉密网与非涉密网之间的连接，无设备相连。
95.GtoC模式：
政府（Government）向公民（Citizen）提供一站式、在线获得政府信息和服务的电子政务模式。
96.逻辑隔离：
使用防火墙进行数据交换方面的审查，通行可信数据，拒绝非法请求。
针对政府办公外网与电子政务网之间的连接。
97.电子政务标准：
是指针对电子政务实施和应用的标准，是以电子政务的理论研究和实践发展为基础，经政府主管部门批准，以特定形式发布，作为电子政务发展过程中共同遵守的准则和依据。
98.数字鸿沟：
不同社会经济层的个人、组织、行业、地域在接触信息科技与应用互联网等方面的机会存在的差距。
99.电子签名：
是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
100.GtoB模式：
是政府（Government）与企业（Business）之间通过互联网建立起一种数字化的业务联系，以建立一种新型的政府与企业的关系。
101.政府流程重组：
利用现代信息通信技术，对政府的流程进行根本性的再思考和彻底性的重新设计，从而使政府的行政效率、政府公共管理和服务的治理、政府运作成本和政府服务的能力与水平等方面的业绩有根本性的提高。
102.门户网站：
一般指通往虚拟社区并提供相关信息服务的应用系统。
完整的电子政务系统下的门户网站时期允许人们按自己的意愿与政府进行交互式访问，在与公众、企业相关的特殊环境的特定领域提供集中的核定质化的信息和服务的系统。
103.工作流程：
指一组人员为完成某项业务所进行的所有工作与工作转交过程。
104.行政决策：
是决策者为达到某一特定性质目标，对若干备选方案进行选择，以确定行政方案的过程。
105.网络民主：
（电子民主、数字民主）：
主要是指民主过程和方式的电子化，使随着以计算机为中心的电子网络的发展而兴起的新型的参与手段和模式，主要形式有在线精选、在线选举、在线民意调查、候选人与选民在线交流、在线听证与立法、在线政治意愿表达等。
106.政府信息化：
运用信息技术、通信技术、网络技术及办公自动化技术等现代信息手段，对传统的政府管理和公共服务进行改造，提高政府管理的有效性，从而满足社会、公众对政府公共管理和公共服务的期望和促进社会经济发展的过程。
107.办公自动化：
利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业，从而大幅度提高办公效率和质量。
108.政府办公业务资源网：
以政府为中心，连接上下级政府、政府机构各部门的办公业务网络系统。
109.IP地址：
是指为实现连接到Internet上的计算机、结点间通信，而为每个入网的计算机分配的全网唯一的、计算机可以直接识别的地址（即用二进制数表示的地址）。
110.信息化：
是指社会经济结构从以物质和能量为中心向以信息和知识为重心转变的过程。
111.电子政务规范语言（cngXML）：
适应电子政务系统信息、数据交换和业务处理的可（任意）扩展标记语言。
112.内部办公业务网（内网）：
政府机关内部用于公文、信息处理和政府系统内部信息传输与共享的网络系统。
三、简答题
113.我国电子政务标准化体系结构包括哪些内容？
答：
①电子政务基础标准，是指在电子政务范围内作为其他标准应用的基础，并被普遍应用的标准。
包括计算机基础标准、基础通信标准、网络标准等；②电子政务安全标准，主要包括安全和认证两方面的标准。
安全标准包括加密算法、报文摘要算法、安全通信等方面的标准。
认证标准是辨认和确定通信双方真实身份，保障数据的完整性、可靠性及不可抵赖性的一种重要标准。
③电子数据交换标准（EDI），是关于通信双方数据交换的标准，通过此标准，可以实现通信双方数据交换的标准化和自动化。
114.电子政务系统的逻辑结构由哪些部分组成？
答：
电子政务系统的逻辑结构包括以下几部分：
IT基础设施平台，提供电子政务系统网络通信和系统服务；信息资源服务层，由数据库和数据库管理系统构成，一般负责管理存放政府各类基础数据，通过数据转换、加工、提取和过滤等过程，向应用服务层提供数据；应用服务支持层，包括工作流引擎和电子政务中间件等，中间件支持跨平台的分布式异构数据的访问，从而向应用业务层提供统一的数据服务。
工作流系统通过工作流引擎驱动数据在应用层的各种应用之间流转，以便根据分工，合理、高效和完整地分配信息。
通过上层的应用系统完成各种具体的政务应用。
业务应用曾包括GtoG、GtoB、GtoC、GtoE等模式下的电子政务各个应用系统；表现层主要包括外网门户即网站、内网门户等，其主要任务是通过信息交互完成政府沟通等职能。
115.政务流程设计的基本原则是什么？
答：
政务流程的设计，实际上就是对政府工作流程的筹划和所进行的确定化处置。
需要遵循特定的一些基本原则，主要包括：
合法性原则，
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