移动务虚会家庭市场.docx
《移动务虚会家庭市场.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动务虚会家庭市场.docx（12页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
移动务虚会家庭市场
一、AT&T的家庭宽带
AT&T表示将在Cupertino提供旗下的GigaPower互联网服务，该级别的服务也是位于美国圣何塞和旧金山之间的硅谷地区的第一款产品。
GigaPower互联网服务为家庭和小企业提供1Gbps宽带服务，与AT&T的电视套餐U-Verse捆绑在一起提供用户使用。
该服务的月费为110美元，比AT&T在堪萨斯城、密苏里和得克萨斯州奥斯汀的收费贵40美元。
而AT&T电信公司在这些地方的主要竞争对手包括谷歌光纤（GoogleFiber）。
在GigaPower服务协议细则里提到：
AT&TGigaPower优惠包里附有U-verse，使用该优惠包的客户同意参与AT&TInternetPreferences（AT&T网络偏好）计划。
AT&T可能会利用网页浏览信息（如输入的搜索关键字和访问过的网页）为客户提供符合其利益的相关优惠和广告信息。
如果用户不想暴露隐私的话，每月则至少需要多交29美元的费用。
AT&T加州总裁KenMcNeely则表示。
“Cupertino的环境有利于创新的蓬勃发展，作为使用AT&TGigaPower超速网络的第一个城市，我们感到很自豪。
”他称，“该项投资必将为Cupertino乃至整个硅谷的下一代企业家和创新思想家提供一个强大的平台。
”
AT&T亦在奥斯汀、达拉斯-沃斯堡、堪萨斯城、温斯顿-塞勒姆等地区提供GigaPower服务，无独有偶，谷歌也在这些地区提供了光纤服务。
而我们看到，这次人称贝尔大妈（MaBell）的AT&T在Cupertino总算没有再步巧克力工厂（谷歌的别称）的后尘，这样的行动的确不太常见
二、美国运营商AT&T的家庭互联网业务是“DigitalLife”解决方案
AT&T于2013年4月16日发布了新产品DigitalLife，这是一套全方位的家庭安防监控服务。
首批DigitalLife产品于发布之日起在美国15个州开始部署，而AT&T当时的既定目标“在2013年底之前将产品铺到美国的50个州”已经基本上得到实现。
AT&T的DigitalLife这款家庭自动化系统以新型智能家庭网关为核心设备，通过与其他基于IP网络和M2M网络技术的设备相连
实现全天候监视家中的安全状况；
门锁、漏水等的突发情况可通过移动端的应用访问并控制——如果发现门锁、水龙头没有关好，可以通过移动应用来关好。
目前，相关应用已经可以支持iOS、Android和WindowsPhone设备。
目前，AT&T的DigitalLife方案包含两种推广套餐，即基本家庭安全套餐和智慧家庭安全套餐。
基本家庭安全套餐一次性收取149.99$的初装费，套餐价格29.99$/月，合约期24个月。
基本家庭安全套餐包含固定的服务：
7×24小时监控、24小时电池备份、支持智能手机访问、支持Keypad、钥匙链遥控、门内报警、接触感应。
智慧家庭安全套餐初装费和基本家庭套餐是一样的，但套餐价格提高到了39.99$/月。
智慧家庭安全套餐在基本家庭安全套餐服务内容的基础上做了扩展，增加了一氧化碳感应、烟雾感应、玻璃破损感应、运动感应等内容。
在智慧家庭安全套餐的基础上，用户还可以进一步通过灵活搭配附件套餐包升级到智能家居业务。
AT&T的DigitalLife的智能家居业务则可以在智慧家庭安全套餐的基础上为用户额外提供门禁控制、摄像监控、漏水监控、水阀控制、能源管理等服务内容。
当然，每一项服务的增加，用户要付相应的套餐资费和初装费。
在DigitalLife市场渗透策略方面，AT&T收购关联企业、依托自有终端。
比如：
2010年，AT&T收购家庭自动化创业公司Xanboo；
2013年，AT&T又联合思科、高通，推出全数字无线家庭网络监视业务，让消费者可以通过手机、平板电脑或者PC来实现远程监视和控制家居设备；
2014年，AT&T又以671亿美元收购了美国卫星电视服务运营商DirecTV，加速其在互联网电视服务领域的布局。
最后很值得一提的是，AT&T的家庭互联网发展策略是将智能家居系统打造成一个中枢设备接口，既独立于各项服务、又可以整合这些服务。
三、 美国运营商Verzion的家庭业务解决方案
Verzion则主要打包销售智能设备，通过提供多样化服务来捆绑用户。
2012年，Verizon推出了自己的智能家居产品。
相关产品专注于远程家庭监控及能源使用管理，可实现通过电脑、手机等调节家庭温度、远程查看家中摄像头、远程锁定或解锁车门、远程开启或关闭电灯和电器等。
另外附：
对于北美家庭互联网市场，据ABIResearch、ForresterResearch等海外咨询机构的数据，截至2012年底，美国家庭保有智能手机9200万部、平板电脑3200万部、游戏终端1900万部、智能电视1100万部、蓝光播放器1200万部。
同时，咨询机构还根据美国家庭互联网六种主要形态设备（摄像机、蓝光播放器、数字电视、游戏终端、流媒体播放器、机顶盒）保有量的增长趋势进行了预测，预计2016年，美国家庭联网设备将达到4.5亿部。
根据咨询机构对北美市场智能联网设备的增长预测，2011~2016年会呈现出如图所示的线性增长势头。
（来源：
译自ABIResearch、ForresterResearch）
DirecTV股东批准485亿美元AT&T收购交易
2014年9月26日，美国最大的卫星电视广播公司DirecTV周四宣布，该公司股东已经以压倒性多数的支持票批准了美国无线运营商AT&T以485亿美元价格收购DirecTV的交易计划，
AT&T和DirecTV加起来总共向大约25%的美国家庭提供收费电视服务。
目前，AT&T的付费电视服务拥有大约570万名订户，而DirecTV则拥有2000万名订户。
AT&T收购DirecTV的目的在于，该公司希望能以较低的价格获得电视节目的播放权。
四、中国三大运营商智慧家庭概况
“宽带中国”战略的大力推进，使信息化、数字化与智能化浪潮进一步向家庭领域延伸，家庭信息化发展趋势不可阻挡。
事实上，电信运营商在家庭信息化市场耕耘已久，家庭信息化服务不断升级，因为移动互联网的迅猛发展在新的阶段被赋予了新的内涵。
中国电信今年7月推出“悦me”，以智能终端和智能应用为核心，以光宽带为接入方式，为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用等服务。
在家庭信息化领域，中国电信起步较早，“天翼e家”品牌旗下已融合了宽带、3G、WiFi等业务，聚合了iTV、多屏互动、手机遥控家电、全球眼视频监控等应用。
“悦me”作为中国电信智慧家庭的全新产品，实现了家庭信息化服务的升级。
4G牌照发放后，中国移动在家庭信息化市场拓展上明显加快了脚步。
日前，中国移动与科大讯飞联合推出语音助手灵犀3.0和讯飞智能音箱，实现了“声控”智能家庭；“魔百盒”于5月正式推出，作为其智慧家庭解决方案的“核心设备”；3月底，中国移动启动家庭游戏运营，打造“和家庭”娱乐中心。
去年12月，中国移动发布“和家庭”业务，通过盒子这样的终端入口，提供电脑、电视、手机、Pad等多屏接入，为用户提供涉及家庭生活方面的综合应用服务。
中国联通着力打造“智慧沃家”，推动移动宽带与固定宽带融合发展。
在“2014亚洲移动通信博览会”上，中国联通展出“智慧沃家”业务，融合了OTT视频、应用商城、“随心控”软件、家庭云、高清视频通话等多项应用。
3G时代，中国联通大力推广“沃家庭”业务，致力于提供固定与移动融合的家庭信息消费体验。
五、以MoCA构建家庭骨干网络：
或将成为市场的“王者”
宽带接入市场发展过程中伴随着一个显著的特征，即DSL用户持续减少，光纤接入用户数增长速度加快，宽带用户的接入带宽大幅提升，给丰富多彩的新业务发展提供了广阔空间和无限可能。
随着物联网技术的发展，家庭安防、家居控制、家庭监控等新业务方兴未艾；MoCA等家庭互联技术降低了家庭内部布线的难度，使得新业务得以快速部署；DLNA、airplay等支持家庭内各种电子设备互联互通的技术成为必备，越来越多的家庭网络产品、消费电子产品支持DLNA，家庭媒体内容共享给用户带来全新的应用体验；OSGi正在被越来越多的运营商采纳为构建开放生态系统、推广家庭自动化业务的架构。
另据社会学家观点，当人均GDP小于2000美元时，供给小于需求，产品生产出来后即被购买；人均GDP在2000~8000美元区间的时候，在同等质量的情况下，大家会挑选更便宜的产品购买；人均GDP超过8000美元的时候，大家更注重产品的服务以及产品带来的持续体验。
中国人均GD在2007年超过2000美元，2013年将近7000美元，预计未来两三年将超过8000美元。
随着各种必要条件的逐步具备，人民生活水平的不断提升，智能家居、家庭安防、远程医疗等基于服务和体验的智慧家庭产品将成为我们生活的一部分，我们的生活
方式也将会随之发生巨大的改变。
家庭生活各方面逐渐信息化
以直播、高清视频点播为主的影音生活，以在线游戏、体感游戏为主的娱乐生活，基于电视屏幕、手机屏幕的视频通话等等，这些新业务已经不同程度地进入了普通百姓家，并且会逐渐普及开来。
欧美发达国家运营商现阶段在对远程医疗、家庭安防、智能家居、在线支付等一些新类型业务进行探索和尝试，随着用户需求的不断提升、技术和产业链的不断成熟，这些新业务也将会逐步在国内推广和普及。
可以预见，用户家庭范畴内的沟通、娱乐、安全、健康、生活便利等方方面面，今后都将不同程度地被信息化。
家庭网络从接入转向家庭组网
随着业务种类增多，用户家庭中用于承载业务的终端数量也越来越多，家庭网络从纯粹的接入互联网需求转入到网关、网关外围组件、用户消费电子设备等这样的多终端接入和组网需求。
众多终端如何理想地实现接入和互联是家庭网络当下最直接、最迫切需要解决的一个问题。
ABIResearch、ForresterResearch等咨询机构对北美地区拥有不同联网设备数量的成人数量进行统计，超过1亿的用户拥有2台及以上的联网设备，持有9台及以上联网设备的用户数甚至已经达到450万。
毫无疑问，随着科技的发展和业务的推广普及，用户将会保有更多的联网设备。
家庭联网设备急剧增加
以北美市场为例，据ABIResearch、ForresterResearch等海外咨询机构的数据，截至2012年底，美国家庭保有智能手机9200万部、平板电脑3200万部、游戏终端1900万部、智能电视1100万部、蓝光播放器1200万部。
同时，咨询机构还根据美国家庭联网六种主要形态设备（摄像机、蓝光播放器、数字电视、游戏终端、流媒体播放器、机顶盒）保有量的增长趋势进行了预测，预计2016年，美国家庭联网设备将达到4.5亿部。
家庭互联的基本诉求
要能解决家庭布线的难题。
可以融合同轴电缆、WiFi等各种方式解决家庭任意场景的组网问题。
要给用户好的使用体验。
家庭布线必须要具备快速安装、自动配置、即插即用、智能控制、简单方便、无缝漫游这几个基本特征。
要具备优异的无线性能。
用户可以通过无线随时随地的体验网络，无线覆盖不应有盲区。
绿色节能。
用户一般对无线辐射的危险系数和设备功耗较敏感，家庭互联还要具备低辐射、低功耗和功率自动控制这三个特征。
实现家庭互联是构建泛在家庭网络环境的必要条件和基础。
业界对家庭互联始终保有较高的关注度，主流的设备和方案厂家均在考虑规划或已推出针对性的家庭互联解决方案。
MoCA：
家庭联网市场前景巨大
全球著名的MoCA联盟现有51位成员，160个认证产品，目标是让付费电视和家庭网络整合在一起，让家里网络变得更加的方便、好用。
随着中国付费电视运营商扩大服务范围，并提供更加经济和更具竞争力的服务产品，家庭网络在互联网连接性、可靠性、安全性和速度等方面所面临的挑战已受到高度重视。
MoCA总裁CharlesCerino在接受记者采访时表示：
“中国运营商在安装家庭网络时必须面对两个关键因素—性能和可靠性。
这两个要素是MoCA2.0的基石。
我们在许多客户的家中进行了大量的现场试验，结果证明MoCA是全球最快且最为可靠的家庭网络技术标准。
”
MoCA市场营销及会员关系副总裁RobGelphman进一步说到，“MoCA一直在进步，我们一直在接触世界各地的付费电视供应商，这个周期可能要花一到两年的时间。
我们要进行测试、评估技术、设置网络，以及其他测试等，要达到规模化可能需要两年。
付费电视服务商可以向消费者提供更快的带宽速度，更佳的网络稳定性，家庭中的所有设备可以接收各种多媒体内容。
客户满意，运营商才会盈利。
”
Entropic市场总监陈斌在接受记者采访时表示，对于多屏技术，中国的环境不同于国外，国外的环境要大，但是中国的终端密度非常之高，特别是发达的城市，无线连接第二平台电脑是非常之困难的，所以用MoCA同轴电缆做主干网的概念来推广MoCA技术是会非常的成功。
陈斌透露，目前，Entropic已经有几个客户在实行MoCA跟Wi-Fi的连接，MoCA和Wi-Fi和组合将是相互互补的关系。
智慧家庭的发展和不断推进是必然趋势，但不同类型和不同区域市场的智慧家庭发展路线应是有差异的。
从AT&T、BT、DT、Telefonica、Comcast等运营商此前和现在的一系列动作上已经能明显地看出欧美等成熟市场现阶段将会投入更多的关注度在家庭安全、监控、自动化、能源管理和家庭医疗这些业务的开拓上。
而国内市场，各运营商目前最多关注那些基础条件已具备、可以快速部署开展的业务类型，典型如互联网视频内容的引入运营和多屏的互动融合等；对于需要增加外设和相关系统配合，需要建设周期，涉及产业链成熟度和环节较多的业务类型，应该会被纳入中远期的规划考虑，遵循从易到难分阶段逐步开展业务的路线。
而在家庭网络组网方面，同轴电缆和空气可以说是最好的物理介质，因此最新型集成了WLAN的MoCA技术及相关解决方案势必将有着巨大的市场发展前景，让我们拭目以待。
继今年夏初宣布将开始试验下一代铜线宽带之后，英国电信已经利用“G.fast”超快速宽带技术将剑桥郡亨廷顿的家庭接入互联网。
G.fast可以利用英国电信Openreach现有的基础设施中的传统铜线提供高达500MB的速率。
亨廷顿镇的大约2000家住户将很快接入速率达330MB的超快速宽带——这一速度是英国平均水平的10倍，并较该公司竞争对手VirginMedia当前最高的152MB显著提高。
英国电信指出，本次试验预计历时6-9个月，并将帮助他们评估在大型居民区部署时该技术的性能。
英国电信还希望其他服务提供商也在这段时间测试该服务。
Openreach首席执行官乔·加纳（JoeGarner）表示：
“我们在今天开启了构建英国互联未来的新篇章。
这是世界上规模最大的一次G.fast技术试验，这次试验的基础是英国电信世界级的研发团队所进行的开创性研究。
亨廷顿的用户将在这次试验中发挥极为重要的作用，他们将帮助我们衡量这一技术的性能，以及未来几年我们能够以何种方式为更多的英国用户提供高速网络服务。
”
G.fast试验将在9月份扩大至纽卡斯尔戈斯福斯，而英国电信的目标是到2020年为数以百万计的英国家庭提供超快速宽带服务。
六、泰国第一大移动运营商AIS的FTTx战略
客户需求
向全业务运营商转型，抢占宽带业务市场
开拓丰富的增值业务
迫切需要一套定制化FTTxOSS系统，支持快速网络建设和业务发放，并降低网络运维难度
解决方案
基于GPON的FTTx方案，高端用户FTTH光纤到户；家庭铜线用户采用FTTX+VDSL的下一代Vectoring技术实现广覆盖
绿色节能的ONT系列设备，优异的功耗指标，丰富的接口种类
定制化OSS产品Qrun方案，支持FTTx快速建设、业务快速交付和降低运维成本
客户利益
实现移动业务到全业务运营商的战略转型
快速部署，抢占宽带市场制高点
采用下一代技术，将在网络建设、运维成本、业务收入和网络演进等方面持续获益
AIS是泰国第一大无线运营商。
1990年AIS同ToT签署25年的2G900MHzBTO协议，开始运营2G网络，于2011年开始推出商用3G服务。
长期以来，AIS位居泰国第一大移动运营商位置，占据44%的市场份额，用户数超过4100万（2013年年底统计）。
在新技术应用探索和发展方面，AIS走在其他运营商前面。
泰国电信市场处于竞争激烈，无线市场竞争更是白热化。
为了继续保持领先优势，AIS于2014年开始进军固网宽带市场，积极开展FTTx网络建设，向全业务运营商转型。
AIS希望通过进军固网宽带市场，提升自身在泰国电信市场格局中的竞争力。
战略调整，切入宽带接入市场
泰国移动用户渗透率高达120%以上，多家移动运营商之间互打价格战，导致近几年来AIS移动用户增长明显放缓，利润出现下滑。
此外，移动忙时数据流量激增，导致用户体验下降，频频引发用户投诉，客户满意度下降。
由于泰国不同移动运营商网络之间可以携带原有号码转网，用户满意度下降，直接导致用户离网率上升。
面对严峻的市场形势，AIS委托咨询公司针对移动用户上网习惯进行调研。
经过一段时间的调查研究，发现大多数智能终端用户在室内上网时，倾向于使用宽带信号稳定、上网速率更佳的固网宽带，而不是移动数据业务。
经过一系列的用户调查反馈，AIS还发现，用户对于宽带的要求来自于热点视频内容的高速下载和观看体验，所以高质量稳定的带宽体验成为留住和吸引客户的关键。
而目前泰国的固网宽带市场，宽带用户数不足500万户，家庭宽带渗透率还不足20%，并且绝大多数仍为ADSL接入，固网宽带市场存在很大的市场空间和提升潜力。
于是2014年6月，AIS下决心正式宣布战略投入固网宽带市场，并立刻引爆泰国宽带市场的提速竞赛。
技术领先，抢占宽带发展制高点
2013年，AIS开始着手调研基于GPON的FTTX技术，并对于领先的VDSL下一代Vectoring高速宽带铜线接入技术进行跟踪调研。
AIS针对不同的FTTx+xDSL接入技术进行CAPEX/OPEX对比，邀请多个主流宽带设备厂商开展了一轮又一轮的Vectoring技术测试和GPON系统测试。
2014年，经过一系列的测试验证和试验局，AIS认真调研、考察和论证，制定了采用GPON技术的FTTx的整网改造计划，计划在未来3内建成全国200万线FTTx网络。
重点商用客户和高端用户采用FTTH方案。
而针对广覆盖家庭用户，AIS为了抢占技术制高点，决定采用领先于泰国其他运营商的VDSL下一代Vectoring接入技术建网，挑战其他传统运营商ADSL/VDSL的接入方式，使得AIS拥有技术和用户带宽的优势，同时更能简化网络、减少OPEX。
AIS选择与业界固网技术领先，并在泰国有着丰富建网经验的中兴通讯进行合作，在曼谷市核心区域及其他重要城市快速部署建网，发展固网宽带接入业务，提供高达1G（下行）/200M（上行）的超带宽接入服务。
Qrun方案助业务快速发放
自2014年AIS宣布进军固网宽带市场，泰国宽带市场提速，AIS也加快了FTTx建网计划的推进速度，制订了2015年上半年放号的目标。
AIS迫切需要一套定制化的OSS系统，以支持快速网络建设和业务推向市场，并希望能降低网络运营维护的难度。
在新一代光纤接入网络部署的过程中，AIS原有的无线业务和宽带业务运维模式转变，原先移动营业网点怎样实现固网宽带业务的快速发放，并能兼容所有业务面对最终用户进行放号，这些都是AIS非常关心的问题。
OSS系统直接关系到AIS固网宽带业务的发放，这对于没有固网业务经验，首次进行固网宽带业务开通放号的AIS来说，是个极大的挑战。
AIS选择了中兴通讯业界领先的QrunOSS解决方案，完美解决了原先移动营业网点快速部署固网宽带业务放号的转变，助AIS实现了从单一移动业务向全业务平台进军的提升。
中兴通讯全套OSS系统Qrun方案，在FTTx网络还未全国规模部署完成前，仅仅4个月时间，就提前完成OSS平台的搭建，简化了FTTx用户的快速开通放号流程，可有效支撑每月新增放号6000用户的业务量。
而其他宽带运营商还使用手工或半手工的开户系统，用户开通放号效率低下，目前至少需要半个月至一个月时间。
AIS采用Qrun方案，快人一步抢占市场。
节省OPEX，创造更高利润
在FTTH模式下，大量ONT设备基本部署在用户家里，用户侧全为无源设备，极大降低了运营成本。
通过TR069对于终端实现统一管理，真正做到即插即用，极大降低了OPEX。
中兴通讯OLT绿色节能的创新设计，保证了PON每端口功耗低于欧盟标准42%，大大降低了对于供电能力的要求。
据统计，应用此项技术的宽带接入网络，全天系统侧功耗性能降低50%，将大大节省运营商的电费和用户终端的电费。
采用GPONFTTx建网，OLT机房占用面积大幅减少，功耗降低，节省了相关的电源设备量和机房空调设备量。
AIS探索了将部分小型化OLT站点设备引入室外方舱，无需额外租赁机房，直接节省建网成本。
全业务战略三箭齐发，新宽带引领竞争格局
经过前期紧锣密鼓的FTTx网络建设，2015年4月27日，AIS正式对外发布了FTTH、视频内容和智慧家庭领域的3个全新品牌，向全业务战略进军。
“AISFibre”是固网光接入的主导品牌，提供面向企业用户和最终用户高达1Gbps的接入带宽业务。
“AISPlaybox”是视频内容的业务品牌，提供多达100个直播电视频道和12000多首MP3歌曲等娱乐节目。
“Quad-play”是智慧家庭产品品牌，提供移动业务、家庭固网语音业务、家庭高速上网等与互联网内容深度融合的家庭业务。
三箭齐发，AIS创立了FTTx自我品牌，又凭借多年来泰国第一大移动运营商的良好口碑，在光纤宽带接入市场竞争中后发制人，引领泰国宽带市场的新的竞争格局。
AIS战略投入建设宽带FTTx网络，在短短的半年时间内，就完成10万用户家庭的FTTx网络覆盖，采用中兴通讯Qrun方案，4个月时间搭建完成宽带接入OSS平台，目前已经开通放号10000多用户。
泰国AIS是迄今为止建网速度最快，开通放号时间最短的GPONFTTx城市光网运营商。
FTTH的高带宽和VDSL下一代Vectoring接入技术提供的各种宽带业务，将让泰国大部分市民充分感受到宽带的魅力。
AIS也因此在相当长的一段时间内在网络建设、运维成本、业务收入和网络演进等方面持续获益，其网络质量和服务水平将在泰国通信市场中，相当长时间内傲视其他运营商。
升级会员 