季度工作总结合集7篇精选.docx

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　　【热门】季度工作总结合集7篇

　　20xx年开年以来，在区委、区政府的坚强领导下，我局紧紧围绕“生态城区，现代成华〞的开展定位，坚持以生态建设统领环境保护各项工作，充分利用“北改〞契机，加快推进生态城区建设，一季度各项工作顺利推进。

现将工作情况报告如下：

　　一、加快推进以“北改〞区域为重点的生态建设一是制定了20xx年全区生态建设工作方案，拟订了生态建设工作专工程标，生态人居环境建设、绿色生态网络建设和生态文化建设有序推进。

二是编制?

成华区生态城区建设三年行动方案?

，从“山、水、田、林、路、园、景〞七个方面入手，筹划、包装、推进一批具有鲜明成华特色的生态工程。

三是成立局“北改〞工作领导小组，编制完成了?

成华区北部城区改造生态建设规划?

初稿，并通过专家组和区规划局评审。

四是开辟“北改〞工程工程“绿色审批〞通道，完成“北改〞工程工程环评审批14项，总投资

　　67.85亿元。

　　二、着力提升区域环境质量〔一〕持续改善大气环境质量。

1-3月，我区空气质量优良70天，污染21天，优良率为

　　76.9%，较去年同期污染天数减少4天，空气质量优良率上升

　　4.7个百分点。

一是严格大气监测子站管理，加大对理工大学、熊猫基地周边的扬尘整治力度，加强建筑工地监管和道路洒水降尘，净化子站周边环境。

二是加大机动车尾气污染整治力度，全面实施国家环保标志管理，全区45家加油站油气治理工作已全面展开。

三是继续实施三环路内居民户清洁能源改造，加强对燃煤反弹的监督执法。

四是做好年初多雾季节特殊时段的大气污染联防联控，启动大气应急预案4次，一季度共出动大气巡查执法人员360余人次，车辆60余台次。

　　〔二〕合力推进区域水质提升。

1—2月，我区主要河道出境断面水质明显改善。

东风渠稳定达标，沙河出境断面1月份氨氮浓度比去年同期下降81%，到达考核标准；2月份比去年同期下降11%，出境断面超标。

一是严厉查处超标排放和违法排污行为，一季度共出动执法人员160余人次，车辆76台次，对河道沿岸的工业企业、饮食效劳业和建筑工地进行专项整治。

二是完成了区域内黑臭水体的全面排查，并将排查出的134个排污口按责分治。

三是结合市政府办公厅?

关于实行主要河道跨界断面水质超标资金扣缴制度的通知?

要求，拟订了?

关于进一步加强被考核河道水污染治理工作的意见?

，牵头协调全区水环境综合治理工作。

四是加强东风渠、沙河出境断面和沙河8条支流的水质监测工作，为科学治理提供数据支撑。

五是配合做好市自来水

　　二、五厂取水口上移工作，坚持每月两次的水源保护地巡查工作。

　　三、有序推进总量减排工作根据市、区两级政府签订的“十二五〞总量减排目标责任书要求，拟订全区“十二五〞总量减排目标任务分解方案，加快收集减排工程，明确工作责任，确保完成全年减排工作目标。

　　四、着力强化污染防治工作。

　　一是开展环保执法专项行动，出动执法人员210余人次，对涉重金属、污水处理厂、危化品企业和危险废物等情况进行检查，维护区域环境秩序和平安。

二是提升环境突发事件应急处置能力，强化对重点区域、重要流域和重大节点的预警管理，组织开展重金属企业突发环境事件应急演练。

　　五、不断夯实环保根底工作一是严格环境准入审批。

严格执行建设工程环境影响评价和“三同时〞制度，并将严格审批与支持重点工程建设相结合，开辟重点工程“环保绿色通道〞，确保重点工程按时开工和投产。

一季度完成建设工程环境影响评价审批65项，总投资148亿元。

　　二是加大环境监管力度。

开展环保执法专项行动，重点加强对“北改〞区域、重要流域和重大污染源的监管，通过电台、网络等媒体主动问政于民，畅通群众环保诉求渠道，强化信访处理，严厉打击环保违法行为。

　　一季度处理各类信访113件，办结率100%。

　　三是提高环境监测水平。

加强河道出境断面水质、大气环境空气质量和重点污染源的监督性监测，积极开展委托监测和仲裁监测，及时反映全区环境状况。

一季度共提供监测报告161份，监测数1962个。

　　城管局第一季度平安生产以“元旦春节期间平安生产工作〞“岁末年初平安生产工作〞“今冬明春火灾防控工作〞“烟花爆竹平安管理〞为重点，深入贯彻落实中、省、市、县有关平安生产工作，牢固树立以人为本、平安开展理念，充分认识做好春节期间平安生产工作的重要性和必要性，结合本单位实际，高度重视、加强领导、周密部署、精心组织，切实保障人民群众生命财产平安，确保春节期间平安生产形势稳定。

　　一、工作开展情况

（一）认真落实烟花爆竹平安管理一是强化宣传，增强平安意识。

我们通过执法岗亭LED电子显示屏、执法车辆（展板）、大英电视台滚动播出“禁止燃放烟花爆竹〞温馨提示;各中队在辖区人流集中的区域张贴“禁止燃放孔明灯的通告〞和“禁止燃放烟花爆竹的通告〞二是加强监管，标准燃放行为。

我们深入开展平安隐患大排查，大整治活动，对排查出的随意燃放烟花爆竹、孔明灯和禁燃区域燃放烟花爆竹行为进行及时彻底的整改。

春节期间共劝导180人次停止燃放孔明灯，销毁44起燃放或正要燃放的孔明灯，暂扣90余个孔明灯，制止随意燃放烟花爆竹20余起。

（二）认真做好今冬明春火灾防控工作一是深化整治，排除隐患。

深入局办公室、仓库、执法岗亭、机关食堂等各个隐患部位，组织开展火宅隐患排查4次，对检查发现的电路老化1处进行了及时更换。

　　二是对夜市烧烤进行集中整治，全面清理辖区碳烤炉具，发动业主更换老化电线以及环保无烟烤具。

截至目前已完成环保无烟烤具41户。

　　三是对辖区范围内燃烧垃圾、烟熏食品等行为及时进行制止，一季度共制止燃烧垃圾16起，烟熏食品96起。

　　（三）做好执法人员、执法车辆平安检查一是加大执法人员平安培训。

按照“逢会必讲平安〞、“会前学法〞

　　原那么，对执法人员加强平安理论系统学习，告诫执法人员在执法过程中柔性执法，不与市民发生冲突;

　　二是每半月一次对执法车辆及时进行维护检修，对驾驶员疲劳驾驶、酒后驾驶及开车打、抽烟等行为进行全面抽查，确保不发生用车平安事故。

　　（四）突出重点，积极开展城市平安隐患排查整治行动一是做好户外广告平安隐患排查。

一季度开展平安隐患排查整治2次，撤除破损、老旧店招店牌13块，撤除横幅253副，去除移动店招5个，清理违规晾晒12起。

　　二是重点抓好弃土场平安工作。

县城管局辖区范围内共有弃土场两个，余粮村弃土场和夻口岩弃土场，3月21日，余粮村弃土场以到达饱和状态，并断道关停，后续将清理射大路到弃土场口子水系和盐卤管道涵洞，整理边坡，播撒草籽、固土等相关工作，预防弃土场滑坡、坍塌等平安隐患。

　　二、第二季度工作打算继续开展平安生产大检查，加大平安隐患治理力度。

狠抓隐患排查，认真贯彻落实城市平安管理条例，突出城市平安管理主体责任落实。

　　一、财务日常工作

　　1、做好日常核算工作。

⑴按照财务制度与公司的审批制度，办理资金的收付，手续完备、单证齐全；⑵对于各种费用的报销严格按照公司的报销手续，对于各种不合规不合理的报销凭证都不予报销，坚持原那么与立场；⑶严格支票的签票手续，按规定签发现金支票与转账支票；⑷及时核对银行帐，发现差异及时查明，保障公司的财产平安，并于每周编制银行流水，交总经理审核；⑸妥善保管好有关印章、票据等，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档。

　　2、协调好同各部门的关系。

⑴在有关贷款的发放、贷款利息的计算、贷款的回收具体操作方面要与信贷业务部做到一个很好的沟通，发现问题时应及时提出并积极应对；⑵根据财务制度并结合实际情况，进行各项利息与效劳咨询费的核算；⑶参与财务业务管理与培训，及时提供财务信息〔4〕按期完成公司营业执照与组织机构代码证的年检工作。

。

　　二、行政事务类

　　1、配合人力资源部进行外部的招聘与公司的面试工作；

　　2、办理行政用品的采购、入库、出库手续；存在的问题与努力的方向财务方面：

随着公司的慢慢开展与壮大，对财务工作的要求也越来越高。

内部对公司本钱、费用的核算与控制的要求不断提升，对经济业务的准确反映和有效的管控也越来越高；外部随着国家对小额信贷的越来越重视，金融机构对信贷业务的重点监管，这些都成为了财务工作的重中之重。

作为***，有义务也有责任同公司其他同事一起齐心协力把各项工作努力做好，财务工作应长方案,短安排，资本要有效使用。

对一个企业来说资本就是生命，其决定了企业开展的规模与速度，同时也决定了抗击风险的能力，而公司目前由于沟通不畅，经常会出现货物发出而未及时开票，从而导致货款的回笼期限延长，降低了应收帐款周转率，建议每月中旬与物流部门及成品发货员及时沟通，防止类似的问题再次发生。

　　行政与后勤方面：

　　1、由于目前综合管理部没有真正意义上与***分开，所以有些职能会交叉在一起，现公司对办公场所进行了切合企业形象的装修，第一时间为全体员工配置好办公桌椅、办公文具、办公电脑、办公通讯设施，逐步完备了办公场所的其他设施设备，公司标准配置办公资源和生活资源，提议建立资源管理表，仔细做好固定资产〔具体指办公区域〕的统计、编号工作，并建立台账及一系列相应的管理表格，年终***进行核对与价值评估，使公司的固定资产购入、使用、保管、维护、流动、处置整个过程得到应有的充分的监管、调控，做到资源的合理、有效配置，在不浪费的大原那么下，充分满足员工办公的需要。

　　2、公司标准妥善安排了外来员工的住宿，并为员工宿舍合理配置了生活用品、家电、家具等必需品，提议对现有的宿舍管理制度应再完善，明确每个宿舍的具体责任人，对宿舍的用电情况应实行有效的管控。

　　古话说的好“活到老，学到老〞，现在的世界每天都在发生着巨大的变化，可以说是“日新月异〞。

而财务可以说是一个公司最核心与最重要的.岗位，同时也是一个最容易出过失的岗位，所以要求我部门的每个员工勤于学习，自我成长，使得财务运作趋于更合理化、健康化。

　　根据?

关于加强和创新社会管理工作的实施意见?

等社区网格化管理相关文件精神，逸景社区迅速启动了网格化管理工作。

制订了网格化工作实施方案，有方案、有步骤的开展网格化工作。

自社区网格化工作启动以来，有效整合各种资源，构筑起网格化效劳平台，将辖区合理划分为18个网格，每个网格实行“一格三员〞制（网格效劳员、民警、监督员），使效劳延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中，扎实有效地推进网格化效劳各项工作。

　　一、强化宣传力度，提高知晓率，确保网格化效劳工作家喻户晓，赢得居民的支持和参与。

　　为让更多的居民了解什么是网格化效劳，提高网格化工作在居民中的知晓率，积极支持和参与网格化工作，社区出动全体社工，在辖区各醒目位置悬挂宣传横幅6条，在各楼道张贴?

关于网格化效劳工作致辖区居民的一封信?

室外海报60份，向居民发送网格化效劳宣传信息20条，在各小区主要通道设点宣传，向居民发放网格化宣传资料20xx余份，利用腰鼓队等社区文艺队伍在三个居民区进行大力宣传，在辖区各户外宣传栏张贴清晰划分各网格的整体示意图，张贴清晰记载网格人员编号、照片、联系、效劳范围及工作职责等内容的效劳公示栏，张贴网格效劳流程图6份，在各网格醒目位置安装网格效劳员公示牌18块，清晰记载网格人员的照片、联系、效劳范围及工作职责，方便居民联系和监督，利用社区远教平台播放网格化效劳有关知识6次，开展网格化效劳培训6次，进行入户走访向居民发放效劳温馨提示卡20xx张等进行全方位宣传，营造浓厚的气氛，促进网格化效劳工作深入人心，家喻户晓，积极赢得居民的支持和参与。

　　二、科学划分网格、组建效劳团队、加强业务培训、建立信息网络，夯实工作根底。

（一）科学划分网格。

社区结合辖区楼盘、居民入住情况及驻区单位分布的实际，将居民区合理划分为17个网格，每个网格大致400—500人左右，驻区单位单独划分为1个网格，将辖区范围全部纳入网格化管理效劳。

（二）组建效劳团队。

社区根据工作人员构成情况，在网格内推行“一格三员〞制，由网格效劳员、民警和监督员组成，形成一格多元的网格化效劳体系，畅通了居民直接反映问题的渠道，促进了效劳的便民化、管理的精细化。

　　（三）加强业务培训。

社区通过组织网格人员外出学习、邀请专家授课、开展视频学习等方式加强对网格效劳的业务培训，同时要求各网格人员加强自学，积极开展互动交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。

　　（四）建立信息网络。

社区根据网格效劳员和协管员在效劳中了解掌握的信息分门别类建立和完善以家庭为单位的居民信息档案，根据居民需求建立需求待办档案，根据工作完成情况建立反应档案，并建立半月小结和季度总结档案，完善各类资料信息库，便于及时了解情况，掌握工作动态，提高工作效率，提升居民满意度。

目前，网格管理工作已完成2807户、6919人根底数据采集。

建立空巢老人、残疾人、低保家庭、困难户等特殊群体档案61人，使社区管理效劳延伸到每个单位、每户商家、每个家庭之中。

　　三、完善制度、明确职责、优化效劳、严格监督，打造全方位效劳新格局。

（一）完善制度。

社区已制订了网格化效劳实施方案、成立了网格化效劳办公室，与党政工作部合署办公，制订了“一格三员〞工作职责等各项规章制度，建立了?

社区网格化管理考核方法?

等考核考评机制，形成了一套完善的工作机制。

绘制了逸景社区网格化效劳整体示意图，制订了工作流程图、人员公示栏，安装了人员公示牌，用针对性较强的工作制度和考核机制来标准效劳，使工作开展有的放矢。

（二）明确职责。

社区成立了网格化效劳工作领导小组，加强对网格化工作的领导，先后24次召开专题会议进行安排部署，具体落实到部门，细化到人，确保网格化效劳工作落实到位。

构建了“一格三员〞工作制，由社区工作人员担任网格效劳员，负责所在网格的根底数据采集、社情民意收集、矛盾纠纷化解和做好居民群众的效劳工作，重点做好区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭等特困群体的效劳，对有关民生民情事项建立台账，让效劳落在实处;社区民警担任所在网格的网格民警，负责网格内的社会治安管理及相关工作。

社区主要领导和部门负责人担任网格监督员，负责对网格管理员和协管员的工作开展情况进行监督。

构建了一线的动态管理效劳、治安防控、社会稳定网络，二线的监督考核网络，做到效劳更有针对性和成效性。

　　（三）优化效劳。

为确保网格化效劳见成效，社区推进“一格多元〞模式，将党的建设、社会治安、消防、计生、社会事务等工作统一纳入网格内，在各网格内设立网格效劳员公示牌，上面标明照片、姓名、联系、效劳范围及工作职责等事项，向居民发放温馨提示卡，畅通居民联系诉求渠道，随时做好准备为民排忧解难，确保贴心效劳零距离。

网格效劳员及协管员持证上岗，树立新形象、优化效劳内容，提升居民满意度。

　　（四）严格监督。

为促进网格化效劳高效、长效运行，成立了督查组不定期对各网格效劳员和协管员工作开展情况进行督查，将其工作态度、工作成效、群众满意度等作为考核评价标准，积极邀请居民对各网格效劳员进行民意测评，根据星级评定标准进行1至5星的星级评定，并将评定结果在社区范围内进行公示，对优秀者适当给予奖励，对工作不积极、责任不落实、群众满意度低的网格效劳员和协管员进行问责，确保网格化效劳落到实处，取得实效，让广阔居民真正受益。

　　四、存在问题

（一）因各种工作需要，网格人员变动很大，在网格管理效劳衔接上存在困难;

（二）在入户采集根底数据时，局部居民对涉及隐私的选项不愿意提供资料，导致数据录入不全;

　　（三）网格效劳员工作量大。

　　五、下一步工作方案

（一）考虑在现有网格效劳员根底上，招聘一批临聘人员，在每个网格配备一名专职网格协管员，确保网格效劳员工作变动时工作的衔接和连续性;

（二）进一步加大网格效劳员的培训，进一步完善相关数据;

　　（三）在数据采集的根底上，不断完善网格管理效劳，切实做到收集社情民意，化解矛盾纠纷和做好居民群众效劳。

　　我司第一季度平安生产工作在市交通局的直接领导下，在各级有关部门的大力支持下，公司全体员工齐心协力，统一思想牢固树立“平安第一〞的工作理念，认真贯彻上级指导精神，狠抓平安生产责任制，建立健全各项管理规章制度，圆满完成了交通主管部门赋予的各项任务，现将本季度我司主要开展的工作总结如下：

　　1、今年一季度以来，我公司按照上级全面开展平安生产责任落实，突出重点、抓住中心、坚持预防、落实责任、强化监管。

一是建立健全了平安生产责任制，坚持定期检查、限期整改，逐级逐项抓好落实;

　　二是深入开展平安生产隐患排查治理。

　　2.以抓好道路危险品运输为工作重点，开展定期不定期开平安大检查，专项整治活动，落实平安隐患排查措施，及时排除平安隐患。

　　促进了平安工作的进一步落实。

认真完成各项工作任务，认真履行各项职责。

　　3、企业平安等级评估、质量信誉考核工作顺利完成，隐患排查和专项整治工作取得实效。

上级对公司平安生产状况评估，企业顺利通过平安等级评估，取得相应的平安生产等级资质，强化了企业法人抓平安生产主体责任意识。

　　4、以源头管理和薄弱环节为重点，公司领导屡次深入生产一线检查平安工作。

注重对重要时段重点部位、重点环节的平安检查和督查力度。

按照“谁检查、谁签字、谁负责〞的原那么，认真协调解决平安管理方面存在的问题，把平安隐患治理具体明确到了每一个责任单位，每一个责任人员，强化了企业主体责任落实，标准了企业平安生产行为。

　　5、从今年1月开始对20xx年以来修订完善各类平安生产管理制度。

加强事故应急救援管理工作。

按照应急救援预案职责和要求，编制、完善、修订应急救援预案。

为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能。

　　6、深入开展企业平安文化建设，加强对从业人员的培训学习、宣传和教育，专职平安员要加大监管的力度，全面促进全公司平安生产顺利有序进行。

提升全员平安综合素质和平安自律意识，牢记“平安在于时刻警惕，事故源于瞬间麻痹〞理念，以我的区域平安我负责的态度，积极投身平安生产工作，努力营造一个“我与企业双平安〞的良好气氛。

坚持“预防为主，防治结合〞的方针，依法做好员工职业健康监护，努力健全员工职业健康检查制度，改善员工工作环境，消除职业病发生源头。

　　通过对一季度平安生产工作的回忆，在查找问题、分析形势、总结经验教训的根底之上，我们感到：

当前平安生产形势依然严峻，不容乐观。

时时刻刻都要绷紧这根弦，防患于未然。

通过扎实有效的工作，预防事故、减少损失，到达保障人民群众生命财产平安之目的。

　　今后要着重抓好以下几个方面的工作：

第一，要以贯彻落实“平安生产责任落实年〞活动为契机，依据“一岗双责〞原那么，坚持事故倒查和顺查相结合，全面落实好平安生产问责制。

　　第二，要继续坚持高压态势严厉打击超速、超载、超时疲劳驾驶行为，切实消除事故隐患。

　　第三，要进一步强化企业法人、平安监督管理人员及驾驶人员的平安意识，提高平安操作技能。

　　第四，要进一步完善落实平安生产教育培训制度。

特别是企业的平安教育和培训更要注重实效性、针对性和可操作性。

要依据交通行业的高危性和特殊性，增加培训内容，强化培训效果。

　　万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下，所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的方案如下：

一、部门日常工作管理

　　1、每周组织了例会和队列训练，出勤情况训练情况良好。

　　2、组织开展15次领班会议，作好了工作安排和部署，提高领班的工作能力和管理水平。

　　3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度，提高约束力、队员违纪现象逐步减少。

　　4、针对部门局部员工工作积极性及责任心不强的现象，采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施，并取得了良好的效果。

对4名屡教不改队员做出辞退、5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管，做好平安防范措施、6、对进出物品开展了严格监管，加强装修材料检查，将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度，防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失；至今未发生平安事故、7、落实了夜间查岗50余次，降低了夜间执勤的不稳定因素

　　8、人员流动性大半年来离职14人，新入公司12人、二、消防管理重视消防工作，始终坚持"预防为主，防消结合"的原那么，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同时培养队员"养兵千日，用兵一时"的指导思想。

　　1、严格落实了日常消防检查工作；对检查过程中发现的问题及时整改。

　　2、定期的对队员进行消防技能进行培训，使使用队员都掌握灭火技能、3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。

　　4、组织公司所有员工进行消防演习、三、工作中存在的缺乏之处；

　　1、队员业务知识不够熟悉，在处理各种日常工作中经验及沟通能力缺乏、2、局部队员工作态度懒散工作标准下降，使公司现象下滑、特别

　　是门岗形象，及巡逻力度不强、3、在参加各种培训时有局部员工注意力不集中，存在有应付性的

　　现象发生；

　　4、在接班前后时段，串岗聊天现象仍然时有发生；

　　5、各班的工作交接不够详细，有存在上一班收到业主或上级的指

　　示到了下一班不能及时执行的情况。

　　6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒

　　的开展下去。

　　四、下半年工作部署；

　　1、继续加强保安队伍的纪律管理，采取优胜劣汰，做到宁缺毋滥，提高队伍的整体素质、2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度，提高约束能力、3、加强领班队伍建设，培养领班的模范带头作用，提高管理能力、4、组织部门员工开展消防知识培训，增强队员对火警、火灾的处

　　理能力。

　　5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法，提高部门员工

　　的业务素质及团队凝聚力、6、积极开展谈心工作，时刻了解队员的思想动态、7、落实当班责任制，提高队员的工作责任心、8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作；万基欧郡秩序维护队20xx—07—01尊敬的朝阳园全体产权人：

本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20xx年7月20日--10月20日的工作情况。

　　一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作

　　1、与物业管理处针对?

朝阳园物业管理临时委托效劳协议?

中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一致共识，出台新?

　　朝阳园物业管理临时委托效劳协议?

供园区业主进行表决。

　　2、顺利召开朝阳园第二届业主大会，提出四项决议案：

?

朝阳园物业管理临时委托效劳协议?

、?

关于实施朝阳园延长低温供暖方案的决议案?

、?

关于实施朝阳园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案?

、?

关于继续保存朝阳园会所信息栏的决议案?

面向园区全体业主投票表决。

　　3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的方法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。

　　二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论，主要有：

　　1、关于取消班车问题与物业进行屡次开会讨论，业委会要求物业管理处把在局部班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并屡次向物业声明保持原有效劳品质不变的明确态度。

　　2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期，催促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行标准管理。

　　三、其他工作情况

　　1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原那么开展.本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过咨询沟通等假设干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息，催促物业尽快给业主答复并解决.

　　2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等

　　3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多