保安年终工作总结三篇精选.docx

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　　【必备】保安年终工作总结三篇

　　20xx即将过去，新的一年接踵而来，而作为一名保安人员，我也做了以下各人工作总结：

　　一、发挥优势管理，狠抓基层建设

　　1.人员变动情况平安管理部原编制共x人，今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建设，同时增加了xx的管理，经公司领导批准。

本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和完成了远东的顺利接管和人员进驻，同时加强了“三期〞的人员编制，现平安管理部共增加了x人，其中x人〔其中班长一人〕“三期〞x人，其中车管一人，现在平安管理部共计x人〔队长x人，班长x人，队员x人，车管x人〕同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。

　　2.优质效劳、赢得信赖。

　　公司通过引进“形象〞品牌管理〔今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上〕，强化管理准那么，加强管理人员的现场督导和质量检查〔各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实〕，逐步完善了平安岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质效劳水准，得到了小区内的广阔业主的好评，赢得了业主的信赖。

　　3.完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内平安监控建设，公司投资了数十万元，从而为平安管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。

　　二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理

　　1.按照年初制定的平安培训方案，参照行业标准对保安员进行了

　　每周一次的专题培训，重点讲解管理素质、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

　　2.平安管理部按照各月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。

做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，通过培训保安员整体素质提升了、效劳水平提高了、业主满意度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，效劳态度和业务技能。

　　3.在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合工程管理效劳特点，按照公司的要求，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。

，教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技，没有什么深奥的学问。

关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。

通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成公司的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。

通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。

通过工作实践的摸索，还创作出“物业保安员应知应会〞的标准准那么。

　　从而更好的效劳于广阔业主。

　　三、车库的及车辆的管理工作

　　1.全年纠正各类违章车辆数百多起，小区内车辆进行现场纠正，严格控制了小区里的车辆，保证了小区内的环境紧然有序。

　　2.本年度全面完善了一期，二期，特别是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务。

　　3.加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作，并严格要求车场管理员着装统一标准

　　4.为保证地库平安，平安管理部严格控制进入地库车辆，并对地库进、出车辆实施登记，对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行，同时做好地库巡查工作，对进出的每辆车均做车辆检查登记，全年没有发生一起丢车、盗车事件。

　　5.加强了车库的卫生要求，车管员全面负责车库的卫生工作，今年来很好的保证了车库的清洁工作。

通过这些工作今年进行的车场效劳管理，到达了停车场管理的标准化和标准化。

　　平安管理部通过对20xx年工作进行回忆和总结，总结过去、展望未来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目标，以利于20xx年平安管理部各项工作更好的全面展开。

　　以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项：

　　1.我们将始终贯彻落实“平安第

　　一、预防为主〞的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

　　2.保安员及领导组织管理水平有待提升：

表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质上下不

　　一、参差不起，保安部与工程制定的管理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。

　　3.效劳质量尚需优化和提高：

从屡次检查和业主的投诉中发现，安保部各个岗位保安员的效劳质量，横向比拟有高有低，纵向比拟有优有劣。

保安部将强化管理到达白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的.效劳标准。

　　4.反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的效劳质量。

在20xx年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实。

　　一、护卫队工作：

　　××年春节后，护卫队精神面貌较差，思想懒散，通过一个月的大力整顿与培训之后，使护卫队员工军事素质大大提高，法律意识增强，纪律性、工作作风都得到质的改善。

员工也深刻认识到公司的组织架构和经营理念，令领导管理起来得心应手，整支队伍焕然一新。

　　护卫队三个班长的责任心强，员工的工作积极性高。

在此，我们不能只记成绩，遗忘缺乏。

××年x月××日下午，网络会所旁的斗殴事件，护卫队员没能及时将情况报告领导及派出所，导致“冰火派〞冷饮店一员工受轻伤。

此事件虽说不大，但让护卫队的形象在商家心目中大大降低，该事件刷新了我的工作思路，改变了我管理工作的重心，我把商家的人生平安摆在了突出的位置，护卫队绝不允许这样的事件重演。

　　二、车管中心工作：

　　1，上半年车管中心业绩不高，员工素质良莠不齐，车主投诉较多，如：

车辆指挥手势、礼节礼貌、着装、场地卫生等方面存在的问题。

通过整顿和培训，在短时间内车管中心的整体面貌就有明显的改观，业绩明显提高。

　　2，车管中心在××年总共发生突发事件32起（多为车辆擦挂、车主醉酒闹事、车主之间的矛盾），在员工的灵活斡旋下，以及派出所和交警队的通力协助下，事件均得到圆满处理。

　　3，好又多、国美、嘉年华这三个商家员工人数众多，非机动车较多，起初由于管理不善，停放混乱，在经理的筹划与亲自指挥下，通过更换停车牌、划车位线等措施，使之有序化，合理化，减轻了车管的压力。

　　总体来讲，车管中心这一年的工作得到了领导的肯定。

　　三、消防控制室的工作：

公司在××年x月份组织消防控制室员工参加专业知识技能的培训，增强其业务能力的同时，提高其消防法律法规意识、平安责任意识;公司与维保单位签约，协同维保公司对设施设备进行维护。

　　回忆这一年繁忙的工作，我们在“创品牌企业，做三门峡一流〞的号召下，不断完善企业规章制度，提高员工综合素质;树立效劳意识，转变传统观念;精简流程，提高效率;节能降耗，浓缩开支。

　　展望未来，我将查漏补缺，完善自我;我将让公司的经营理念融入到每个员工的血液里，带出一支工作能力强、责任意识强、综合素质高的队伍;我将以更饱满的热情投入到新一年的工作当中;我将向领导交出一份更优秀的答卷！

物业必将会有更辉煌的成绩！

说句题外话，本人“长于带兵，拙于文笔〞，此总结不免有言不尽意之失。

　　在此，我恳请天正物业各位领导和各位员工对我工作中的缺乏和失误提出批评，让我在新的一年里能更好地为商家效劳，也让我个人的管理水平得到提高。

　　值此春节到来之际，每位领导及员工身体安康，桔祥如意！

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合〞的方针，确保住/租户的生命财产和平安。

　　在工作生活当中本人在一年的总结如下：

　　1、坚持“预防为主、防消结合〞的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保平安。

　　2、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

　　3、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

　　4、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤〞，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

　　5、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。

在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

　　以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析。

　　自己也存在以下缺乏之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

　　1、工作当中有松懈。

　　2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

　　XX年即将过去，我们将满怀热情地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。

　　“今朝花开胜往昔，料得明日花更红〞，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。