教练技术培训心得体会精选.docx

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教练技术培训心得体会

　　听这个名词已经很长时间了，很多同事在给学生做就业咨询时会用到这项技术，并且时常分享，都觉得十分收益，令我好奇且眼热，但一直没能进行系统的学习。

真正近距离接触教练技术是在20xx年初的辅导员论坛上，建筑学院牛磊老师用一个半小时的时间跟我们分享了他参加完培训的收获，对我触动不小。

　　去年5月初我刚刚开始接触了这项培训课程——教练技术，很多人也称之为“心态教练〞。

历经一年多的磨练，早已揭开她神秘的面纱，像一个天使，在我的面前婷婷而立！

这一年多，不能说我是脱胎换骨，但也确实让我焕然一新！

以前那个遇事慌张，脾气暴燥的女孩子不见了，现在的我自信，激情但也不失沉稳，有时也会有情绪，但没有关系，我会给自己想很多方法来调节，而不会让不好的情绪扩散，去影响他人！

　　在我们的培训工作中，除了一些日常工作，就是在培训期间做义工和助教！

从场外到场内，从具体的琐事，到带着学员去争取他们想要的成果，一步步让我体会到真正的爱与付出。

〔也许此刻你还不太了解这些，不要紧，我会慢慢在今后的文章中给你们一一讲述那么感人的故事！

〕在最后毕业的时候，看到每个学员脸上所散发那种舒心的微笑，活出他们自己的那份精彩，我会在心里悄悄地感动，悄悄地为自己的付出感到骄傲！

　　也许教练技术不是万能的，也不像有的人想像的那样神奇，只是如果你愿意用心去体会，她真的可以使你的生活有所不同！

让你在做任何事情的时候都非常清晰自己的目标，清楚知道自己想要的是什么！

不再为任何事情受伤害！

你会更加乐观，更加豁达！

　　真的很庆幸在我还很年轻的时候接触到这样的教练技术，让我的青春少走了很多弯路，让自己成长的步伐更加踏实，坚决！

　　作为明阳天下拓展公司的工作负责人的说，团队教练需要能够对被培训者移情，表现出对他的世界观、价值观、恐惧和梦想的赞同和理解。

团队教练要能够聆听，提出能激发热情的适当的问题，经常做出清晰的、直接的反响。

重要的是，团队教练必须愿意进行坦诚的交流，能够清楚地识别出不受欢送的行为，而不要过于顾及被培训者的对抗情绪或担忧使他们难堪或不喜欢。

　　案例：

1、前瞻的能力培训意味着行动。

自我剖析、洞察力和自我意识总是在行动中发生。

如，我们如何到达某个目标或改变某种行为？

被培训者会如何对待新观点？

团队教练不能只是停滞在培训开始时的状态，或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。

如果被培训者最初是不成功的，好的团队教练能够让他们在保持活力的同时去寻找导致他们受阻和无效率的原因。

团队教练相信人们有足够的智慧、创造力和动力开展以取得成功、但是他们需要帮助来到达目的。

　　案例：

2、控制的能力改变有时是痛苦的。

不管最终的结果和益处如何，被培训者经常抵抗改变，害怕他们在这一过程中会失去一些东西。

培训是与开展、成长和变化相关的，团队教练显示出的献身精神和毅力，以及关注于目标和行动方案的控制力，将最终带来其所期望的持久的行为变化。

　　案例：

3、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙

　　药，不是所有人都适合被训练。

选择被培训对象和建立团队教练和被培训者之间的“良好配合关系〞十分重要。

一些人也许不适合学习和改变，所以团队教练对他们也许不是最有效的方式。

培训不可能对所有的人都是好东西，没有任何一个团队教练无所不知或可以帮助所有人。

好的团队教练通常能够意识到他们的能力和局限。

　　案例：

4、诊断问题并找出解决方法的能力团队教练应该收集被培训者的有关资料，以便决定他们的特定需求。

虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得，但一个成功的团队教练会拥有一些特定的素质，这些素质使他们能够更有创造性地利用这些信息，诊断被培训者的问题所在，或提出令人振奋的解决方法。

这些素质：

真正了解所询问的问题；意识到什么是“错误〞以及应该做什么；将理论运用于实际环境的能力；创造性能提供新的观点和新的视角；独特的和新奇的解决问题的能力。

　　课程内容：

教练技术分为聆听、区分、发问、回应四局部。

　　一、聆听

　　1、聆听的技巧：

接收——毫无保存100%地去听反映——反映自己听的状态，对方说的状态给对方复述——求证听到的重要信息，确保无误。

　　2、在听的过程中，做到：

忘我〔放下自身的情绪〕专心〔专注于客户身上，不分心，活在当下〕求职〔真的有意向接收对客户传递的信息〕开放〔不会因为与自身的取向差异而排斥、抗拒〕

　　二、区分事实——真实发生的事件本身演绎——客户选择的看待事物的特定角度或逻辑目标——客户长远做到的方向、理想渴望——客户当下的出发点与欲望

　　三、发问发问的技巧：

　　1、精简问话

　　2、每次问一个问题

　　3、问完后停止说话

　　4、留意对方的反响

　　5、聆听对方的回应

　　6、发问有关联性的问题

　　四、回应回应实际上就是把焦点放在客户身上，奉献自己的体验。

　　总结：

通过上述四局部容，让我对教练技术有了一定了解：

　　1、向内反省自己，同时帮助他人反省他自己的心态，从而帮助自己或别人在心中找到答案。

开掘他内心的真实想法，反复发问把真话说出来。

　　2、先对人在对事，把焦点放在人上。

　　3、表现=潜力-干扰

　　4、学会喊停，心地清净方为道，倒退原来是向前，随时喊停，纠偏整顿。

　　5、迁善：

君子见善即迁，闻过即改。

　　6、教练与被教练的关系，应该是开放的，双向互动，互相信任，有共同目标，平等的`伙伴。

　　教练技术其实归根结底就是要去掉我们对人、对事、对自己的固有观念，让对方看到盲点，厘清目标，认识到需要改善的地方，心脑合一，活在当下，无条件付出。

　　一我们时时刻刻都要学会自己照镜子。

当然我也感悟到生活中经过自己身边的每个人犹如一面镜子，每个人都需要一面镜子。

镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你，你穿得怎样，然后你可以做出选择。

我首先要学会主动的去选择，不再被迫的接受，调整自我心态。

　　每时每刻都要主动的去把握，主动的去学习，锻炼，不段的加强自己，提升自己，从别人身上照到自己的缺点，然后慢慢的去改变。

　　二是迁善心态，铸就成功。

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。

。

通过这三天的学习，我领悟到“迁善心态〞的重要。

人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运。

我们活在这个世界上就要为这个世界做出奉献，创造价值，要怀有大爱，把自己作为源头感染周围的每个人。

要怀有一颗感恩的心。

通过这次学习，让我学会了懂得珍惜，懂得怎么样去爱自己的父母、亲人。

　　三、在我们的一生中我们自己定立了许许多多的目标。

但是回想一下你又有几个真正的去百分百的完成了呢？

在我们设定完目标去实现目标的过程中总是会遇到各种各样的障碍，我们也总是懦弱的

　　绕行，一次两次的给自己防水，以至于目标只能完成百分之七十，甚至更少。

通过学习让我懂得了只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。

做任何事情度要百分之百的去完成，不要给自己放任何一滴水。

　　总之要活在当下，在此用一句话来结束自己的总结：

　　“不是现在、就是太迟，假设要如何、全凭自己。

〞

　　通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获取了很多新的思想，也更新了不少旧的理念，让自己能够有很好很强的正面能量活在当下去行动，有效地发挥了自己的潜能。

　　通过学习，在事业方面，能更清楚地设定了自己的长、中、短期目标，并拥有胆略、慎重把握和选择各行业投资时机来实现各子目标，并能详细制定战略规划，拥有了和战略合作者合作的心态和能力，有效分配自己的时间，懂得付出，有能力建设团队，鼓励团队，创造共赢（成就他人）也是我的目标之一，鼓励自己发挥自己最大的能力。

通过学习，在家庭生活中，自己再也没有什么抱怨和不愉快，有时候有那么一点，通过自我教练很快找到有效方法，迁善的速度三分钟之内就搞定。

我有能力让自己先快乐、幸福起来，再让自己身边的亲人幸福快乐，他们的快乐和幸福增强了我的幸福感，良性循环让家庭关系更和睦更温馨。

　　通过学习，在人际关系上，懂得如何兑现诺言，洞察需求，力所能及并及时满足别人，有冲突能换位思考，替别人着想，体谅别人，善用自己的情绪，体会到用心和关爱的付出，真的让别人从我这里能获得愉悦的友情，而且让他们在各领域因为我而有所不同，也为自己有着良好的人际关系而带来更多的机遇。

　　正确地使用自己，凡事感恩、挖掘和发挥自己的最大潜能，感召到更多的人在自己的周围，为共同的目标和梦想而努力奋斗，创造一个多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。

　　运河区纪委监察局田俊侠8月29日至9月1日，我有幸参加了运河区中青年干部培训班。

通过王菲老师对教练技术的系统讲解，自己受益匪浅，对这种以目标为核心,以成果为导向,通过有效对话,迁善人的心态,从而快速将目标变为成果的管理模式有了全新的认识，对自己今后的生活与工作产生了不可替代的影响和作用。

　　一是自我教练，苦修技术。

通过学习，我感悟到教练犹如一面镜子，每个人都需要一个教练，就好似每个人都需要一面镜子一样。

镜子不会教你怎样穿衣服，但镜子会告诉你你穿得怎样，然后你可以做出选择。

我首先教练自己，调整自我心态。

人们常说“当局者迷〞，领导者最大的问题不是看不到问题，最致命的问题是只看到别人的问题却看不到自己的问题，“目不见睫〞就是很好的佐证。

我认识到掌握教练技术不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程，这需要不断深入的理论学习、广泛的实践操作与长期的反思提炼，最终实现做一个教练型领导的目标。

　　二是迁善心态，铸就成功。

通过教练技能的学习，我领悟到“迁善心态〞的重要。

人是创造这个世界的主人，而影响我们命运的不是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，更不是长相，而是每个人的信念系统与心智模式，当改变我们的信念系统与心智模式时，就可以改变我们的命运！

比方：

有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。

一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么？

哥哥说：

　　“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力，能行吗？

〞第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么？

弟弟说：

　　“我家住在贫民区，爸爸既赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病。

我吃不饱、穿不暖，我不去偷、去抢，行吗？

〞生活中的事例又一次印证了这一理念。

　　三是教练他人，助人助己。

我深深领悟到教练技术在自我教练的同时，更多的是运用在教练他人。

作为一名优秀的教练，应以客观、中立、平常心去做平面镜，而不可以做凹凸镜带着自己的判断和标准答案教练他人。

教练帮人建立坐标，确定方向。

只要找到了方向就不怕没有路，只要找到了路就不怕路远。

人生道路上，教练的目标是支持当事人找到人生的方向与捷径。

所谓的捷径就是对于当事人来讲以最少资源到达最正确效果的通路。

教练通过教练技术的运用，协助当事人厘清目标、改善行动，再改善、再行动，达成人生的一个又一个目标，赢得人生的金牌！

当事人因为获得教练的支持而成长，教练因为帮助他人而获得自身成长，成为受人尊重与热爱，有凝聚力，有感召力的教练型领导，创造一个多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。

　　四是利用平台，发挥作用。

目前，运河区正处于“三年大变样〞的收官之年，许多干部身处工程建设的一线，深感“城市建设第一难〞非拆迁莫属。

我意识到这也为教练技术的运用提供了广阔天地。

一是运用教练技术提升团队的战斗力。

我们的工作队员在入户过程中，面对一次次的拒绝，一次次的失败，如何自我调整以最正确状态最次投入到工作中？

这就需要厘清目标-反映真相-心态迁善-行动方案四个步骤的支持，利用反思总结、发现盲点、检视行动等举措做保障，充分调动发挥每个队员的优势潜能，提升团队的整体合力，最终实现目标。

二是运用教练技术加强与百姓的沟通。

拆迁工作之所以难，是难在被拆迁户的不配合、不理解。

我们可以借助教练技术，娴熟运用“聆听、区分、发问、回应〞四个根本能力，仔细聆听群众真实意愿，找到工作切入点，引导被拆迁人对改造成果的向往，冲击被拆迁人原固有的信念，支持其心态迁善，变被动拆迁为主动拆迁，最终实现和谐拆迁。

　　20xx年9月3日