人力资源管理专业知识与实务1.docx
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《人力资源管理专业知识与实务》
（中级）预测试卷
（一）
一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的各选项中，只有1个选项最符合题意）
1．在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果的理论是（）。
A能力与机遇理论B．目标设置理论
C．强化理论D．认知评价理沦
2．在激发个体努力工作的动机因素中，属于内源性动机的是（）。
A．避免惩罚B．实现潜能C社会地位D．奖金报酬
3．下列选项中，不属于动机要素的是（）。
A．决定人行为的方向B．努力的水平
C．贡献机会的多少D．坚持的水平
4．马斯洛的需要层次理论中，个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要是指（）。
A．安全需要B．尊重的需要
C归属和爱的需要D．自我实现的需要
5．（）是指个体对所获报酬的偏好程度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
A．工具B．期望C．效价D．价值
6．（）认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动闲素。
A．双因素理论B．公平理论
C期望理论D．强化理论
7．根据目标-路径理论，让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和下：
作程序，这种领导行为称为（）。
A．指导式B．支持型C．参与式D．成就取向式
8．西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。
A．选择阶段-确认阶段-发展阶段B．智力活动-设计活动-选择活动
C．设计活动-选择活动-智力活动D．确认阶段-发展阶段-选择阶段
9．组织设计过程中的首要工作是（）。
A．确定组织设计的基本原则和方针B．进行职能分析和职能设计
C．联系方式的设计D．管理方式的设计·
10．在军事工业、航天工业公司采用（）组织结构形式，更具有突出的优越性。
A团队B．虚拟组织·
C无边界组织D．矩阵组织形式
11．目前在组织活动中，最流行的组织形式是（）。
A．团队B．虚拟组织C无边界组织D．矩阵组织形式
12．决策集中化程度很高，但部门化程度很低或者根本就不存在的组织形式是（）。
A．矩阵组织形式B．团队
C．虚拟组织D．无边界组织
13．组织的管理层在多大程度上将注意力集中在结果上，而不是强调实现这些结构的手段和过程。
这属于组织文化内容中的（）。
A．结果导向B．团队导向C．进取心D．人际导向
14．关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述，正确的是（）。
A它是用来衡量组织中人力资源部门绩效的指标
B．它由人力资源管理部门费用占总经营费用的比重等6项指标构成
C．它无法说明企业的人力资源绩效
D．它由薪酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素综合而成
15．人力资源管理者通过各种激励方案的设计激发员工更积极和主动地工作。
这种描述的是人力资源管理的（）角色。
A．管理专家B．员工激励者
C．变革推动者D．战略伙伴
16．不可以用来衡量人力资源管理绩效的指标是（）。
A缺勤率B．工作满意度
C．生产数量D．地区的净人口流入
17．集中型的人力资源系统是（）。
A．有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系
B．将某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
C．既有一个装置，还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
D．将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
18．关于人力资源规划的步骤，正确的是（）。
A．人员需求预测先于组织目标与战略规划
B．评估与反馈先于供需匹配
C．组织目标与战略规划先于人力资源规划
D．执行计划与监控先于人员供给预测
19．关于工作设计原理中的工效学原理的描述正确的是（）。
A．工人是“社会人”而不是“经济人”
B．核心是必须处理好人-机矛盾
C企业中存在着非正式组织
D．新的领导能力在于提高工人的满意度
20．有一项经济且有效的信息收集方法，它通过对于工作相关的现有文献进行系统的分析来获取工作信息，这种工作分析方法称为（）。
A．问卷法B·文献分析法
C访谈法D·工作实践法
21．在工作特征模型中，下列选项中属于工作自主性高的是（）。
A．小型汽车修理厂的所有者B．个体裁缝店的裁缝
C．超市的收银员D．推销员
22．下列选项中，属于智力因素的是（）。
A．气质B．动机
C综合素质D．思维能力
23．对自己身份的认知或知觉被称为（）。
A．知识B．社会角色
C自我概念D．动机
24．一个人在他人面前想表现出的形象被称为（）。
A．社会角色B．自我概念
C人格特质D．动机／需要
25．决定一个人外显行为的自然而稳定的思想被称为（）。
A．社会角色B．自我概念
C．人格特质D．动机／需要
26．关于人力资源的甄选，正确的是（）。
A．组织需要的人一定是最优秀的人
B．最终的录用决策应当由人力资源部门做出
C这一阶段主要依据管理者的判断，技术性含量不高
D．这一阶段中对应聘者绩效的准确预期是最为关键性的事情
27．在非系统的绩效考核方法中，运用（）进行绩效考核，优点是简单、实用，缺点是容易给员工造成心理压力。
A．排序法B．配对比较法
C强制分布法D．关键事件法
28．在执行新的薪酬制度时，发现有些职位的薪酬有所下降，针对这种情况的正确做法是（）。
A．将新的薪酬水平低于原有薪酬的部分，以津贴的形式长期保留
B．对员工进行培训，尽可能将该职位员工调整到与其当前薪酬相适应的职位上去
C．按照新的薪酬体系降低其原有薪酬水平
D．辞退该职位员工
29．（）是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬。
A．福利B．津贴
C奖金D．补助
30．常见的个人奖励计划不包括（）。
A．计件制B．佣金制
C收益分享计划D．管理奖励计划
31．斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的共同点是（）。
A．都以提高生产率为目标B．都能够节约原材料成本
C．都要求员工参与D．都是按月支付奖金
32．在评估内容中最基本、最常用的评估方式是（）。
A．反应评估B．学习评估
C工作行为评估D．投资收益评估
33．下列对培训与开发结束时的评估内容描述错误的是（）。
A．知识有无增加或者增加多少B．技能有无获得或者获得多少
C．工作效果有，无提高或提高多少D．培训开发目标是否达成
34．在长期中，工资率与劳动力需求之间的关系是（）。
A．工资率上升的规模效应导致劳动力需求增加
B．工资率上升的替代效应导致劳动力需求减少
C．工资率上升的替代效应导致劳动力需求增加
D．工资率上升的规模效应导致劳动力需求不变
35．反映比较常见的行业市场劳动力供给状况的劳动力供给曲线的形状是（）。
A。
向上倾斜B．垂直形状
C．向后弯曲D．水平形状
36．不属于影响个人之间出现收入差距的原因有（）。
A．企业在行业中的地位B，个人能力
C在职培训D．正规教育的数量和质量
37．下列关于基尼系数的说法不正确的有（）。
A．国际上通常用基尼系数对个人或者家庭之间收入不平等程度进行衡量
B．基尼系数越大，它所代表的收人不平等程度越低
C基尼系数是指位于洛伦茨曲线和完全平等线之间区域的面积与完全平等线以下的全部区域的总面积之比
D．在收入分配完全平等的情况下，基尼系数将等于o
38．下列选项中不属于收入政策范畴的有（）。
A．政府力劝员工和企业各自限制自己提高工资或价格的要求
B．扩大政府支出，增加转移支付
C，采取工资一物价的指导方针
D．实行工资、物价管制
39．以下关于短期劳动力需求的说法不正确的是（）。
A．竞争性企业的短期劳动力需求曲线是劳动力边际收益曲线的下降部分
B．在短期中，企业的劳动力边际收益曲线就是它的劳动力需求曲线
C．劳动力边际收益反映的是每增加一个工人所增加的产品增量
D．劳动力的边际收益等于劳动力边际产出量的价值量
40．下列关于劳动力供给的生命周期的表述，不正确的是（）。
A已婚妇女的劳动力参与率下降
B．一个人的时间密集型闲暇消费活动主要发生在早年和晚年
C当一个人得到工资报酬的能力高于家庭生产率的时候，倾向于从事更多的市场工作
D．工资率较高的是中年阶段。
41．下列不属于教育所能够带来的社会收益的是（）。
A提高国家和社会的福利水平B．减少执行法律的支出
C．增加个人收入D．提高整个社会的道德水平
42．劳动法律关系中的劳动者，下列必须具备的条件中错误的是（）。
A．达到法定就业年龄，即不低于16周岁
B．达到法定就业年龄，即不低于18周岁
C．必须具备享有劳动权利和承担劳动义务的能力
D．成为用人单位管理的从事劳动并以此获取报酬的自然人
43．劳动法律关系的含义是（）。
A．雇主与雇员之间的雇佣关系
B．劳动者与用人单位之间通过招聘产生的管理者与被管理者之间的关系
C．劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系
D．劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据双方平等自愿的原则，双方协商而形成的劳动权利与义务的关系
44．因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害的，（）。
A用工单位承担赔偿责任
B．由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任
C劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任
D，劳务派遣单位承担赔偿责任
45．劳务派遣单位违法解除或者终止被派遣劳动者的劳动合同的，应当依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的（）倍向劳动者支付赔偿金。
A．1B．1．5
C．2D．2．5
46．集体合同由（）代表职工方与企业订立。
A．工会B．人民法院
C．劳动行政部门D．企业人力资源部门
47．因订立或者履行企业年金方案发生争议的，按国家有关（）争议处理规定执行。
A．劳动合同B．集体合同
C．社会保险D．经济合同
48．建立企业年金的下列条件中不符合的是（）。
A．依法参加基本养老保险并履行缴费义务
B。
具有相应的经济负担能力
C．已建立集体协商机制
D．参加住房公积金并缴费
49．企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行，费用由企业和职工个人缴纳，企业缴费在工资总额（）％以内的部分，可以从成本中列支。
A．2B．3
C．4D．5
50．下列劳动者的收入属于工资范围的有（）。
A．稿费B．奖金
C．工作服费用D．计划生育补贴
51．用人单位未按规定提出工伤认定申请，工饬职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为（）之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。
A。
部分丧失劳动能力B．全部丧失劳动能力
C．工伤D．职业病
52．在建立团队层面的绩效考核指标的方法中，（）适合那些为帮助组织改进绩效而成立的团队。
A利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标
B．利用阻止绩效指标确定团队绩效指标
C．利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
D．利用工作流程图确定团队绩效考核指标
53．在知识型团队的绩效考核的四类评价指标中，（）指标可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果。
A．效益型B．递延型C．风险型D．效率型
54．下列不是绩效改进的方法的是（）。
A标杆超越B．IS0质量管理体系
C．卓越绩效标准D。
目标管理
55．不属于面谈中评价者可能走人的误区有（）。
A．理解不足B．不适当发问
C．首因效应D。
期待逾期的结果
56．面谈的实施阶段，不属于主管人员要确保完成的工作的是（）。
A．就绩效现状达成一致B．消除组织目标与个人目标之间的冲突
C．商讨来年的工作目标D．探讨绩效中可改进之处并确定行动计划
57．根据集体协商的内容，劳动报酬中不包括（）。
A．工资调整方法
B．工资支付办法
C基本福利制度和福利设施
D．加班加点工资及津贴、补贴标准和奖金分配方法
58．下列关于再就业基本政策的陈述，不正确的是（）。
A．对合伙经营和组织起来就业的，可根据人数和经营项目扩大贷款规模
B．对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的，由财政给予30％的贴息
C．对持有《再就业优惠证》的"4050"人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过3年
D．对持有《再就业优惠证》人员从事个体经营的，在规定限额内免收管理类等各项行政事业性收费，期限最长不超过3年
59．在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在（）小时之内经抢救无效死亡的，视同工伤。
A．24B．12C．48D．8
60．下列社会保险险种中，企业职工个人不须缴费的是（）。
A．养老保险B．医疗保险
C失业保险D．工伤保险
二、多项选择（共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上选项符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分）
61．下列选项中，属于目标管理要素的是（）。
A．目标具体化B．参与决策
C．高额奖励D．限期完成
E．绩效反馈
62．下列属于外源性动机的是（）。
A．社会地位B．奖金报酬
C．表扬D．实现潜能
E．寻求挑战性工作
63．下列陈述中，不属于领导特质理论的缺陷是（）。
A．没有区分原因和结果
B．指明各种特质之间的相对重要性
C．忽视了下属的需要
D．忽视了领导与成员之间是一个互惠的过程
E．忽视了情景因素
64．下列属于组织结构设计参数的类别的是（）。
A．特征因素B．权变因素
C特殊因素D．可变因素
E．人为因素
65．下列对组织设计的基本内容描述正确的是（）。
A组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计
B．组织设计保证企业组织结构正常运行的各项管理制度和方法设计
C．组织结构设计的本质是企业员工的分工协作关系设计
D．古典设计理论之所以是动态的，是因为它只对组织的运行制度进行设计
E．现在的组织设计理论是动态的，包括组织结构设计和运行制度设计两方面
66．以下陈述中，不是战略性人力资源管理重要原则的是（）。
A．必须经常进行变革B．组织结构不宜太复杂
C人力资源战略必须要稳定D．人员工作绩效必须要高
E．人力资源战略与企业战略必须匹配
67．影响人力资源规划制定的外部因素主要有（）。
·
A．经济因素B．政府影响因素
C．企业规模D．地理环境和竞争因素
E．人口统计趋势
68．下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是（）。
A临界特质分析系统B．关键事件法
C．工作要素法D．能力要求法
E．管理职位分析问卷法
69．在临界特质分析系统中，下列选项属于态度特质的有（）。
A身体特质B．智力特质
C．学识特质D．社交特质
E。
动机特质
70．工作分析实施主体有（）。
A。
企业最高管理层B．企业智囊机构
C企业内人力资源部门D．企业内各部门
E．咨询机构
7l。
激励型工作设计法强调通过（）等方式来提高工作的激励性。
A．工作丰富化B。
工作扩大化
C工作生活质量D．自主性工作团队
E．工作复杂化
72．下列关于结构化面试特点的陈述，错误的是（）。
A．可靠性和准确性比较低B．方便主持人控制局面
C对求职者的技能要求非常高D．没有应遵循的特别形式
E．适用于招聘中高级管理人员
73．下列选项中，属于能力测验的是（）。
A．职业能力测验B．投射法测验
C。
智力测验D．特殊能力测验
E．自陈量表
74．下列是绩效计划的制订原则的有（）。
A．价值驱动原则B．战略相关性原则
C．系统化原则D．职位特色原则
E．可实施性原则
75．目前在企业中普遍采用的收益分享计划主要有（）。
A．利润分享计划B．拉克收益计划
C．斯坎伦计划D。
改进生产盈余计划
E．员工持股计划
76．计时制的主要形式包括（）。
A．标准工时制B．差别工时制
C哈尔西奖金制D。
斯坎伦计划
E．罗恩制
77．下列关于年薪制的五种模式的表述正确的是（）。
A．准公务员型年薪制适用于长期担任国企领导人，临近退休年龄的高层管理人员
B．一揽子型年薪制适用于面临特殊问题亟待解决的企业，但容易引发短期行为
C非持股多元化型年薪制的薪酬结构为基本薪酬+津贴+风险收入（效益收入和奖金）+养老金计划
D．持股多元化型年薪制操作简单，适用于上市公司
E．分配权型年薪制可以在各类企业中实行
78．关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是（）。
A．它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上升而上升的变动规律
B．个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的
C它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变动而变化的规律
D．个人劳动力供给时间与工资率无关联
E．它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给时间减少
79．工资率增加的情况下，劳动者最终是增加劳动力供给时间还是减少劳动力供给时间，要取决于收入效应与替代效应中何种效应的力量更大，下列陈述不正确的是（）。
A．收入效应大于替代效应，劳动者最终劳动力供给时间不变
B．收入效应小于替代效应，劳动者最终是减少劳动力供给时间
C收入效应小于替代效应，劳动者最终劳动力供给时间不变
D．收入效应大于替代效应，劳动者最终是减少劳动力供给时间
E．收入效应小于替代效应，劳动者最终是增加劳动力供给时间
80．在其他条件相同的情况下，若（），则进行人力资本投资的合理性越弱。
A．人力资本投资后获得收益的时间越长
B．人力资本投资的成本越低
C人力资本投资后收入增加值越大
D．人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E．人力资本投资的机会成本越高
三、案例分析题（共20，每题2分。
由单选和多选组成。
错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0．5分）
（一）
小王是某公司的市场营销部经理，在解决问题时视角宽阔，喜欢考虑不同的选择以及将来的可能性。
为了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行讨论，然后根据直觉进行决策。
同时他喜欢冒险，擅长使用创新的方法解决问题。
不过，有时候他在进行决策时会陷入空想和犹豫不决。
81．西蒙认为决策过程可以分为（）阶段。
A．智力活动B．确认活动
C选择活动D．设计活动
82．根据决策风格理论，小王的决策风格属于（）。
A．指导型B．分析型
C概念型D．行为型
83．小王的决策风格特征表现为（）。
A模糊耐受性高B．模糊耐受性低
C对人和社会比较关注D．关注任务和技术本身
（二）
H公司是意大利一家专门经营国内生产企业对欧洲市场服装贸易的中等规模项目订单
类企业，员212516名，其中，高层领导者5名，年龄相对偏高，经验非常丰富；中层管理人员21名，多数为经历过MBA教育且业务能力与经验相对丰富的白领精英；基层蓝领技术工人450名，多为本专科相关专业毕业生；底层后勤服务人员40人，多为初高中学历。
2008年12月底，随着国际经济危机的来临，来自欧洲市场公司的订单大幅缩减，企业经营成本迅速攀升，企业面临成本过高的经营危机。
领导层决定迅速调整改进公司的人力资源规划。
84．你认为目前H公司的人力资源供给与需求出现的问题是（）。
A．客观性人力资源不足，即供给小于需求
B．主观性人力资源过剩，即供给大于需求
C．客观性人力资源过剩，即供给大于需求
D．主观性人力资源不足，即供给小于需求
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