VR虚拟现实ARIS平台基础知识测试题参考答案.docx

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VR虚拟现实ARIS平台基础知识测试题参考答案

ARIS平台基础知识测试题

总分：

100分

姓名：

______________部门：

_______________

选择题：

（40分）

1、ARIS房式结构框架中有5个视图，分别描述“产出的产品/服务”、“做什么”、“谁来做”、“有什么样的信息”以及“怎么做”，其中描述“谁来做”视图是？

________B________

（A）过程视图

（B）组织视图

（C）数据视图

（D）功能视图

（E）产品/服务视图

2、在ARIS房式结构中，“功能视图”描述的是“做什么”，下面哪一个图是属于“功能视图”的范畴？

_______B_________

（A）eEPC

（B）功能树图

（C）组织图

（D）增值链图

3、在ARIS房式结构中，下面哪一个图是属于“过程视图”范畴？

___A_____

（A）eEPC

（B）功能树图

（C）组织图

4、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的__________B_______

（A）服务器

（B）数据库

（C）组

（D）模型

（E）对象

5、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_________D________

（A）服务器

（B）数据库

（C）组

（D）模型

（E）对象

6、下面方框中的表示ARIS层次信息的数据库结构中的_______E__________

（A）服务器

（B）数据库

（C）组

（D）模型

（E）对象

7、在ARIS中，以下哪一个图标是表示“功能”？

_________A__________

（A）

（B）

（C）

（D）

8、如下图所示，我们将一个组织单元从组织视图中用“出现副本”复制到EPC中使用，这两个模型建立好后，如果将来对组织单元的名字在组织视图中进行改变（例如改为“T”），那么，在EPC中使用的组织单元的名称是否会自动改变？

________A__________；

（A）会

（B）不会

（C）也许会也许不会

9、下面对“事件”概念的描述，哪一个是错误的？

_____D_________

（A）事件描述与业务相关的信息对象的状态，这个状态可能控制或影响业务过程的运行。

（B）事件是时间点的概念。

（C）EPC流程图中，功能总是由事件驱动的

（D）事件指一个任务，操作或活动

10、下面对事件的使用，哪一个是正确的？

__________C____________

（A）（B）

（C）（D）

11、下面对“功能”概念的描述，哪一个是错误的？

___________C____________

（A）功能是一个任务，操作或活动

（B）功能是时间和成本的载体

（C）“客户订单”是一个功能

（D）功能描述的是“做什么”

12下面对功能的使用，哪一种是正确的？

________D___________

（A）（B）

（C）（D）

13下面哪一个选项不属于组织单元？

________C__________

（A）HSE部

（B）SIPC集团

（C）SIPCERP项目小组

（D）科威特项目部

14下面哪一个选项属于岗位？

______B________

（A）杨经理

（B）HSE部经理

（C）部门经理

（D）杨总

15、下面哪一个图标表示“流程接口”？

________B___________

（A）

（B）

（C）

（D）

16、如下图所示，分别表示了两个层次，第一层用增值链图表示，第二层用EPC图表示，EPC图由“销售处理”所分配，请选择EPC图中的应填写的内容：

__________D________

（A）销售处理/制定生产计划

（B）市场营销/销售处理

（C）市场营销/制定生产计划

（D）接收客户合同/平衡产能

17、把企业的业务流程体系分为企业地图/流程区域/主流程/子流程四个层次，其中流程区域使用的图形是________A__________

（A）增值链图

（B）功能树图

（C）EPC图

（D）功能分配图

18、如下图所示，我们给EPC流程中的“功能2”分配一个详细EPC流程，那么，对于分配的描述，下面哪一个选项是正确的？

__________A___________

（A）分配是“从对象连接到模型”

（B）分配是“从对象连接到对象”

（C）分配是“从模型连接到对象”

（D）分配是“从模型连接到模型”

19、如下图所示，请在处选择一个逻辑符号填入__________B___________

（A）

（B）

（C）

20、下图中，标注了的事件中应该填入的内容是：

______B_______

（A）事件1/事件2

（B）事件2/事件3

（C）事件2/事件4

（D）这两个事件不在图示中

应用题：

（50分）

1.请指出下面EPC图的错误（一共四处错误）：

（12分）

（答：

错误1、EPC必须以事件起始和结束，所以不能以功能F1作为EPC的起始点。

错误2、事件与事件是不能直接相连的，事件E1和E2实际上通过逻辑“与”形成了直接连接。

错误3、功能F4与事件E4之间的逻辑操作符“异或”是多余的。

错误4、功能应该由事件触发，功能接口I1代表的也是一个功能，所以功能F3与功能接口I1之间应该有一个事件。

）

2.请指出下面组织图的错误（一共两处错误）：

（8分）

（答：

错误1、“开发部经理”与“经理助理”这两个岗位与“开发部的”这个组织单元之间的连线应该是“负责”，表现在连线箭头的方向应该指向上面的开发部。

错误2、组织单元“设计一室”到“设计四室”下面都连上同样岗位“设计员”时，今后就无法区分是那个组织下的设计员，所以“设计员”应该采用岗位类型，然后在“设计员”这个岗位类型下，分别“设计一室设计员”到“设计四室设计员”这样的岗位名称进行连接。

）

3、请用ARISEPC图，功能树图，组织图描述下面的文字：

（30分）

用车申请流程

ABC公司采购部的采购业务员需要用车，他首先填写一份用车申请单，由采购部经理审批，采购部经理核实如果不是公事用车，则审批不通过，流程结束。

如果是公事用车，则审批通过；采购员拿到审批通过的用车申请单后，到车队，找车队队长审批，公司车队队长审批前需要确认车队是否有车和司机，若没有，则流程返回采购业务员重新填写用车申请单，若有车和司机，则审批通过，并由司机和采购业务员一同出车，流程结束。

注：

1、一个EPC图描述，流程的起点和终点均为事件

2、功能视图只需要两层，第一层根节点为“用车申请流程”

3、组织图的根节点为ABC公司

4、可能用到的图标有：

答：

参考图形如下：

附加题（10分）

1、各部门人员思考部门的主要活动，以部门为根节点，画出功能树；

2、各部门人员按照ARIS组织图的方法，画出部门组织图。

3、各部门人员列出自己部门的主要业务单据清单，并归纳这些业务清单哪些是从别的部门流入的（从别的什么部门？

），哪些是自己创建内部使用的，哪些是需要流出到别的部门的（流到别的什么部门?

）。

4、各部门人员归纳部门内的主要流程清单；并在您的流程清单中选择一条流程，用eEPC模型来描述（可先不考虑接口，起始于事件，结束于事件）；其中，相关的功能、岗位、输入输出信息必须从

（1）

（2）（3）中选择相应的信息，来串连成一个主流程。

5、考虑您在（4）中描述的流程与前后部门的衔接，将流程的描述分为两个层次，第一层用增值链模型，第二层用eEPC模型，并体现出相应的流程接口。

6、思考您的部门的目标，并列举能够帮助实现您目标的主要因素，同时您认为要实现某个目标，对这个目标最重要的流程是哪些？

您希望这些流程应该做到些什么能够帮助您实现您的目标？