某电子厂项目管理流程.docx
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某电子厂项目管理流程
深圳力诚照明有限公司文件
力诚办[2010]第01号
项目管理制度
1总则
1．1制定目的
为规范本公司项目执行流程，使之有章可循，特制定本章程。
1．2适用范围
本公司正式立项之项目，除另有规定外，悉依本规章执行。
1．3权责单位
总经办负责本规章制定、修改、废止之起草工作。
总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。
2项目管理流程
除特殊案例外，所有本公司项目均按以下流程执行。
2．1各项说明
2．1．1立项
根据复杂程度、重要程度，公司各部门均可就某事做立项申请。
由总经理负责审批。
申请部门需提供收益评估报告（即可行性分析报告），报告格式需统一，[见附件.1]
2．1．2设定总目标
项目目标和目的应该包括项目成功应该满足的可衡量标准（成本、进度和质量）
2．1．3项目组成员确定
项目组组建前，项目负责人必须给每位项目组组员发〈邀请函〉，并需要组员回执签字（需组员将负责人发放的电子档邀请函打印出并手写签名。
根据项目需要，由各部门挑选相关人员。
通常，项目组设：
a．项目总负责
b．文档管理
c．物料采购
d．技术研发
e．质量控制
f．安全生产
g．生产工艺/设备
h．其他
上述c～h视不同项目不同进度进行设定。
项目组成员选定时，需视《项目承接列表》而定。
2．1．4项目立项后项目经理填写《项目委任书》，总经理签字后由总经办发放”
3汇报途径
项目信息需项目总负责及各自直属领导。
4职责权限
在项目执行期间，所有项目相关方面事宜需有项目负责人判别/决定。
所有因项目所产生的文档、邮件等均需在文档管理申请编码并备档。
所有项目组成员均需完成项目总负责所分解的项目目标，并保证对项目负责。
其项目目标纳入个人及其所在部门之考核范围（详见条款6）。
4．1项目总负责
公司各方面资源调控（人力、物力、时间），以协助各部门完成其相应的项目分目标。
4．1．1确保项目目标实现，保证顾客满意，保证公司利益。
4．1．2制定项目阶段性目标和项目总体控制计划，工作包分解及风险预估。
4．1．3组织精干的项目管理团队，并负责其业绩评估
4．1．4及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。
4．2项目文档管理
4．2．1进行项目文档分类，编码设置
4．2．1文档整理
4．2．3会议纪要
4．3物料（流）采购
4．3．1负责项目所需物料采购工作，确保物料准时到库。
4．3．2负责物料成本分析/核算。
4．3．3提供风险评估报告
4．4技术研发
4．4．1产品技术开发，可行性分析
4．4．2制定生产工艺
4．4．3提供所需物料明细
4．4．4提供风险评估报告
4．5质量控制
4．5．1负责产品/样品质量监控
4．5．2负责抱怨处理等售后服务
4．6安全生产
4．6．1负责产品生产，保质保量。
4．6．2提供风险评估报告
4．7生产工艺/设备
4．7．1保证生产所需设备/工艺）
4．7．2提供风险评估报告
4．8其他此行有项目负责人指定。
5文档管理
项目文档分以下几大类：
（暂定）
5．1会议纪要类
所有涉及项目的会议均需有会议纪要，并统一格式，编码管理。
[见附件.2]
编码格式如下：
LC001–ABC1-M1
5．2项目沟通类
主要指各类用于项目沟通的传真/邮件（重要事情必须通过邮件/传真等书面方式沟通说明）等文件。
需统一编码，格式见上描述。
5．3项目进度类
由项目进度产生的各种计划表，时间进度表。
需统一编码，格式见上描述。
5．4风险评估报告各相关部门针对性的风险评估报告，需统一格式[见附件.3]，编码管理（格式见上描述。
）
5．5其他
其他涉及项目的各种文件，需统一编码（格式见上描述）。
6绩效评估
所有项目组成员均需接受项目绩效评估，评估结果纳入部门绩效考核。
（见附件.4）
7其他
每一项目由项目负责人负责工作包拆分及目标制定。
项目负责人对项目负责。
各职能部门负责执行，及分析评估。
各部门经理对人工/效能管理负责。
总经办
2010年4月1日
附件.1
项目立项申请表
申请人
申请时间
项目名称：
申请理由：
预计成本：
预估收益：
总经理批复：
推荐项目负责人：
签名：
优先级：
□重要且紧迫
□紧迫不重要
□重要不紧迫
□不重要不紧迫
抄送：
编码No.:
附件.2
编码/No.:
项目推行会议记录
项目名项/Project:
会议时间：
Meetingtime:
会议地点
Place:
议题/topic：
参加人员/Who：
抄送人/Forward：
附件/attachment:
无/No有/yes
附件编码/No.
事项/items:
结论/conclusion:
记录/reocrder
附件.3
编码/No.:
项目风险评估报告
项目名称/Project:
部门/Dep：
项目角色/responsibility:
评估人/who：
评估时间/time:
风险预测/Risk：
对策/solution：
附件.4
项目组成员绩效考核评估表
被考核人：
考核人：
审核：
考核日期：
年月日
一、目标管理考核（30%）
KPI关键绩效
指标名称
评估标准
评估结果
备注
目标任务复杂性基数
15％
A非常复杂
B较复杂
C复杂
D一般复杂
13-15
10-12
8-9
6-7
A有外部不受控因素，视为非常复杂.如涉及客户，第三方认证机构等
B涉及供应商等一些不受控因素，视为较复杂
C涉及与公司内部协调事宜，为复杂
D其他
目标计划完成率
10%
A101%以上
B90%~100%
C80%~90%
D60%~80%
E60%以下
10
8
6
4
0
按计划目标及完成成果比进行评估。
目标制定成功率
5%
A90%~100%
B80%~90%
C70%~80%
D60%~70%
E60%以下
5
4
3
2
0
视目标调整次数而定
<2次调整；5分
<3次调整；4分
<5次调整；3分
<8次调整；2分
>=8次调整；0分
二、项目执行考核（20%）
KPI关键绩效
指标名称
评估标准
评估结果
备注
任务时间管理成效
10%
A高
B良好
C一般
D较低
E低
10
8
6
4
0
约定时间内，未完成任务次数.出现:
<1次；10分
<2次；8分
<3次；6分
<4次；4分
>=5次；0分
报告准确率/及时率
10%
A90%～100%
B80%～90%
C60%～80%
D50%～60%
E50%以下
10
8
6
4
0
团队会议前后的口头和书面报告
三、技术指标考核（20%）
KPI关键绩效
指标名称
评估标准
评估结果
备注
文档文件及时、准确率
（10%）
A高
B良好
C一般
D较低
E低
10
8
5
2
0
文档文件包括设计图纸、设计方案图纸、PCB图、各种工艺图纸、3D文件、结构设计图纸等。
技术事故发生率
（10%）
A0～10%
B10%～20%
C20%～30%
D30%～40%
E40%以上
10
8
5
2
0
技术事故发生率是指在项目进行时因错误的操作、各项设计、技术实施等原因引起的项目返工、延迟等后果的发生频率。
四、团队协作考核（30%）
KPI关键绩效
指标名称
评估标准
评估结果
备注
上下级沟通
协调成效
（10%）
A高
B良好
C一般
D较低
E低
10
8
5
2
0
团队协作关系成效
（20%）
A高
B良好
C一般
D较低
E低
10
8
5
2
0
五、部门得分
部门参与人员平均分×20％；多项目同时得分，取平均值
举例：
技术部有3人参与某项目，分别得分78，86，66。
则技术部在此项目中的部门得分为：
（78＋86＋66）/3×20％＝15分（按四舍五入）
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