离退处bb上半年工作b总结b.docx

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离退处bb上半年工作b总结b

离退处b2019年b上半年工作b总结b

半年来，我处全体同志在校委的领导下，按照校委关于2010年工作要点的要求，并结合本处的具体工作实际，做了大量工作，较圆满地完成了本职工作岗位赋予的各项工作任务，实现了年初制定的稳定老年队伍，做好后勤保障工作的目标，现将主要情况报告如下：

一、积极参加学校组织的政治理论学习和各种教育活动。

本处全体同志能够按照校委的部署和机关党委的安排，积极参加政治理论学习和支部组织的教育、读书活动等。

（一）认真学习了郭声琨书记关于建设一流省级党校和创建学习型组织模范单位的指示精神，并进行了认真地讨论，大家认为：

一流省级党校是全面的、综合性的一流，包括我们所从事的工作在内，都应该是一流的。

因此，我们要立足本职，从点滴做起，从具体细节做起，做好本职工作，为创建一流省级党校出力。

（二）按照机关党委《关于2010年理论学习安排的通知》要求，组织全体同志进行了认真的学习，大家对建设学习型党组织和加快经济发展方式转变的重要意义有了进一步的理解。

一致认为，建设学习型党组织，是我党完成历史使命的必然要求，转变经济发展方式，是世界经济发展的潮流。

（三）认真开展了读书活动。

根据校委《关于开展读书活动的方案》精神，我们制定了本支部开展读书活动的计划，坚决完成校委关于每月至少读一本书的学习任务，通过读书活动，陶冶思想情操，培养良好的学风、校风，使大家成为爱读书、读好书、善读书的模范，不断提高思想政治素质，提升道德品行的精神境界，进而提高工作能力，为建设一流省级党校作好软实力的准备。

二、做好送温暖工作。

我处是沟通校委与老同志之间联系的纽带和桥梁，通过我处全体同志的共同努力，使广大离退休同志感受到校委对他们的关心与照顾。

（一）搞好走访慰问。

1、走访老校长。

我们采取不定期的方式，走访离休老校长、老教授，向他们汇报我处的工作情况、其他老同志的情况及学校的近况等，并征求他们对我处及学校工作的意见和建议。

同时，了解他们的身体、生活及家庭情况。

2、看望重病号。

我们定期看望因病行动不便的老同志，向他们介绍学校及他们所关心的有关情况（陶云萍副校长、陈惠琴、许秀云在江滨医院，黄汉清在建政路老年公寓，谭毓标、麦爱芬、田原、宁资慧在家）。

3、慰问因病住院人员。

凡是有离退休老同志生病住院，我们都会去医院探视、慰问，了解他们的病情，转达校委的关心，鼓励他们战胜疾病，早日康复。

（二）给老同志过生日。

1、发放生日慰问费。

根据校委关于“以后每年给每个离退休人员发300元生日慰问费”的指示精神，我们于今年元月初和7月初，分两批给186名离退休老同志，每人发300元华联购物卡，使老同志得到了心理的慰籍和平衡，他们十分感激校委。

2、给年满80岁的老同志送贺礼。

根据上级有关规定精神及我校的惯例，我们给年满80岁以上的老同志送去生日蛋糕、花蓝、水果等，向他们表示祝贺，并转达校委的问候，他们很感激，感谢校委的关心（现有23名老同志年满80岁，他们是：

刘毅生、陶云萍、黄贤林、高阳、郑显庶、郝玉凤、韦荣木、李树、段汝宏、许秀云、胡西庚、钱晨、庞静芳、谭纪、黄振乐、曾玉书、蒙民宏、张多勋、黄汉清、余国巾、黎影材、李泰新、郭坤华）。

（

）处理了去世老同志的后事。

周永宝、宁志威、陈琼珠同志，因病分别于1月、4月份先后去世，我们会同有关处室，协助其家属妥善处理了他们的后事。

三、组织开展老年文体活动。

我们根据老同志的不同特点和爱好，积极组织他们开展各种有益的文体活动，既活跃了老同志的晚年生活，又促进了他们的身体健康。

（一）组织参加了各类比赛。

1、组织男女气排球队，参加了区直2010年中老年气排球赛。

2、组织门球队，参加了区直“健乐杯”门球赛。

（二）组织了书画摄影展。

我们于春节前，组织了离退休同志书画摄影展，有14位老同志参加了活动，送展作品近百幅，部分作品曾参加过区市的各种展览并获奖，有着较高的表现意境和水平。

（三）坚持了日常的各类活动。

1、球类活动。

气排球队、门球队，坚持每天早、晚练习（下雨天除外），乒乓球、羽毛球爱好者，不定时坚持活动，坚持锻炼身体。

2、棋牌活动。

象棋和扑克牌爱好者，坚持每天上下午轮流活动，既动脑，又动手，延缓了衰老。

（四）支持上老年大学。

部分老同志退休后，仍有强烈的学习欲望和业余爱好，比如：

唱歌、跳舞、书法、绘画、摄影、电脑、乐器、中医保健等课程，凡是愿意上老年大学者，我们都会给予支持，为其报销学费，受到老同志的欢迎。

四、组织了考察和郊游。

根据年初工作计划安排，并经校领导批准，我们组织部分老同志进行了出省考察，同时，还组织全体老同志在南宁市郊区进行了春游。

（一）参观了上海世博园。

在校委的关怀下，我们组织77名离退休老同志，于5月15日、5月28日，分两批赴上海世博园进行了参观，使老同志圆了不出国看世界的梦想，大家十分高兴。

（二）组织了省际考察。

为了庆祝“三·八”节，我们组织部分离退休女同志，赴广东省茂名市放鸡岛进行了参观考察。

（三）组织部分女同志春游。

根据老同志的要求，我们组织部分没有参加省际考察的女同志，到市郊花花大世界进行了春游。

（四）组织全体老同志郊游。

为了活跃老同志的生活，根据工作计划安排，我们于5月上旬，组织全体老同志，到武鸣县甘圩镇纳天水库进行了郊游。

五、加强了组织建设。

（一）组建了新的党支部。

根据校委对处室工作职能的调整，年初，本处与物业办合署办公组建的既负责离退休人员的服务与管理，又负责两个生活区大院物业管理工作的综合性处室。

据此，我们按照校委的指示，于3月22日正式组建了新的党支部，全体党员经过无记名投票，产生了新一届支委会班子。

（二）组织了“七一”活动。

为了纪念建党89周年，我们于七月一日下午进行了党员活动日，组织本支部全体党员，带着大米、食油及红包，到社区两位贫困老党员的家里，对他们进行了慰问，表示了对革命老前辈的崇敬和关心，了解他们的家庭生活及个人身体状况，使大家受到了教育，与这些老同志相比，我们今天的生活已经很幸福了，因此更应该珍惜今天，做好工作。

（三）慰问了老党员和困难党员。

根据校委和区直工委的要求，7月1日我们在分管校长的带领下，先后慰问了离休党员和部分生活困难党员，向他们转达了校委和区直工委的问候，他们很感激，一致感谢校委和上级党组织对他们的关心和照顾。

（四）提高了电话费补贴标准。

根据校委会议精神，我们提高了离退休党支部委员、书记、工会小组长的电话费补贴标准，由原来每月6元，提高到15元，支部书记提高到20元。

六、物业管理工作。

（一）、强化措施，增加收入。

面对银宇大厦停车位严重不足、房子陈旧、周围新的写字楼增多的不利因素，我们采取了以下措施：

一是热情接待每一个来访者，向来访者详细介绍银宇大厦的区位优势，耐心解读《银宇大厦租赁合同》的内容，即时满足来访者的看房要求，不厌其烦地引领看房者反复看房，承诺一般的租赁合同在半小时内办结，不放弃争取每一个潜在的承租户。

二是努力做到主动服务、热情服务、认真服务、周到服务、按时服务、耐心服务、细心服务、科学服务，执行水电一天一巡查制度，规定水电工每天早上都对银宇大厦的电梯及水电设施巡查一遍，发现问题及时维修或报告，并详细填写《银宇大厦水电巡查登记表》，以备查验，强化责任。

三是严格执行限时办结制，提高工作效率，让新客户愿意租，使老客户要求留。

我们规定：

一般的水电故障要在1小时内排除，一般情况下来访者想看房间的要在10分钟内满足其要求，一般的租赁合同要在半小时内办结，并且每个星期的例会都检查限时办结制度的落实情况。

通过以上措施，我们不仅留住了老客户，而且吸引了新客户，使银宇大厦的平均出租率达到98％，整个租金收入在连续三年大幅度增长的情况下，今年上半年仍然实现收入375万元，比去年上半年增收28万元。

（

）设法解决地下管网漏水问题，为学校挽回损失15万多元。

我校生活区地下水管网，因年久失修，漏水严重。

但是，埋在水泥地板下的水管漏水全部直接进入暗沟，很难被发现。

我们完全接管生活区的水电之后，经过认真核算，发现用户表总数与总表运行数差距较大，怀疑地下水管漏水。

经过反复查找和多次请供水部门的专业人员用探测仪来进行探测，终于在29号大院找到两个漏水点。

每找到一个漏水点，水电科的同志就加班加点进行抢修。

解决漏水问题之

后，今年上半年29号生活区的用水量仅为100499立方米，比去年下半年少了66924立方米，按现在水价2.28元／立方米计算，仅上半年就为学校挽回损失152586.72元。

（

）强化服务理念，提高服务效果。

为了强化服务理念，房产科和水电科的同志，通过每周一次的例会，强调我们的工作完完全全是服务性的工作，一切都是为了服务好生活区的住户和银宇大厦的客户，我们每个员工都必须确立服务意识，努力做到：

在服务过程中实现管理，在管理措施上体现服务。

服务理念的强化，提高了员工的服务效果。

截至6月30日，水电科维修水电设施1262次，维修道路、房屋地板、天面隔热板等117平方米，更换照明灯296盏、水管28米、水表6个、电表12个，疏通排污管道129次。

（

）做好危旧房改造的前期工作。

克服重重困难，积极主动为校委建言献策：

（1）利用春节休息时间拟出《广西区党校危旧房改住房改造实施计划》讨论稿提交学校危旧房改造工作领导小组讨论，并于4月初印发全校各处室征求意见；

（2）针对全校教职工提出的127条意见和建议，有关同志于4月下旬至5月上旬反复咨询了区直房改办领导和自治区房改办领导，并多次走访了旧改工作启动比较早、《改造方案》已获批的区环保局旧改办、区党委办公厅旧改办等单位，了解他们的情况，借鉴他们的经验，加班加点于5月中旬拟出近10000字的《意见解答》；（3）于5月下旬拟出《中共广西区委党校东葛路18、29号宿舍区危旧房改住房改造意见书》、《中共广西区委党校职工配偶情况调查表》、《中共广西区委党校职工住房情况调查表》、《户型面积征求意见表》呈送校领导审定。

（

）抓好生活区综治工作。

1、春节期间慰问了军民共建单位和辖区派出所，增强了军警民关系。

2、为加强治安、消防工作，在今年2月和4月有步骤的将两个生活区和银宇大厦安全防范工作委托物业公司负责。

同时，加强对物业保安公司落实合同的监督，使上半年没有发生治安事件。

3、年初，对两个生活区停车位进行了重新安排，使有车的教职工都有了一个车位；加强对进出小区车辆的管理，没有发生过堵车塞车事故，也没有车辆被盗、损坏现象。

4、对进出生活区的外来人员加强查问，拒绝陌生人进入，共查处了10多名要在生活区粘贴小广告的社会闲杂人员。

5、加强户籍管理，共办理了30多人次户口迁入迁出手续。

6、经常对安全设施进行检查和维修，确保安全设施正常使用。

在围墙上增设了玻璃片和安装了电灯，更换了两个生活区大门的电动门。

（

）做好生活区的管理工作。

1、修剪大树木250株左右、修剪树木造型（大小不一）1500

株、花卉及绿离带3150米、福建茶6000平方米。

、生活区18号大院花架重建，种植大门口花坛花卉350平方米。

、拔杂草、打草各16000平方米。

、施肥18000平方米、树木松土1500株，绿离带松土6000米左右。

、清理两个生活区大院生活垃圾、绿化垃圾共约720吨。

、清扫两个生活区大院路面（每天一次）共180次，清理楼道楼梯共14栋（隔天一扫；每周拖一至二次）。

、清理大院内卫生死角二处。

两个大院树木杀虫4次。

、银宇大厦A座B座公共场所卫生的清理。

七、其他工作

（一）发放了春节慰问费。

根据元月25日校长联席会议关于春节慰问事宜的决定，我们给全体离休同志每人发300元慰问费，给全体退休人员每人发200元慰问费。

（二）完成了春节慰问任务。

我们于元月2日、3日，陪同校领导及有关处室领导，先后慰问了老校长、住院病号、家庭生活困难人员及去世职工遗属等20人次，转达了校委对他们的关心和问候，并送去了慰问费。

（三）给易地安置的离休干部高阳同志办理并转寄了工资、医疗费、取暖费、慰问费等。

（四）安装了援通呼叫器。

根据校委会议纪要（2010年第7号）关于给年满70岁的老同志安装应急呼叫系统的指示精神，我们给64名（不含离休干部及遗孀）年大、体弱、空巢老人，安装了援通呼叫器，方便了老同志的生活，解决了他们的后顾之忧，体现了校委为老同志办实事的精神，大家十分满意。

（五）支持了学校的扶贫工作。

年初，根据学校安排，我处副处长郝盈同志赴武宣县挂职扶贫。

、存在的主要问题：

（一）个别工作人员说话比较生硬，不太讲究方式方法，影响了工休人员之间的关系。

（二）老同志之间不是很和谐，个别人说三道四，存在着不团结现象。

（

）安全、管理工作尚存不足之处。

、下学期工作打算。

（一）按要求准备好老同志的校庆节目。

（二）九月份召开一次座谈会，庆祝建国61周年。

（三）组织全体离退休同志重阳节活动。

（四）组织离退休支部书记外出考察。

（五）组织参加区直第二届老年运动会。

（六）召开一次情况通报会，请校领导向全体离退休同志通报本校动态。

（七）组织离休支部老同志考察。

（

）搞好租赁工作，力争全年租金收入达到780万元；

（

）努力完成学校交给的危旧房改造任务。

（

）搞好安全、管理工作，为教职工营造一个良好的生活环境。

离退处

2010年7月29日