关于中小学深入开展文明礼仪规范教育的指导意见.docx

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关于中小学深入开展文明礼仪规范教育的指导意见

关于中小学深入开展文明礼仪规范教育的

指导意见

（原《关于开展“行礼仪、促和谐、展风采”主题系列工作的实施意见》修订稿）

各中小学：

为了进一步深化教育改革，打造我县教育新形象，不断提高我县教育工作者和广大中小学生文明素质，大力推进素质教育，深化基础教育改革，根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范》、教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》，贯彻落实县政府提出的“人文关怀工程”，特制定本实施意见。

一、充分认识师生礼仪教育工作的重要意义，增强礼仪教育的必要性、现实性和时代性。

1、开展文明礼仪规范教育，是全面贯彻党的教育方针、提高教职工文明素质的必然要求。

教职工文明素质的高低，对青少年学生的直接和间接影响都非常大。

因此，开展此项工作，既是加强公民道德建设、构建社会主义和谐社会、培育健康文明的社会风尚的必然要求，也是提高教职工自身素质、全面贯彻教育方针的现实要求。

2、开展文明礼仪规范教育，是全面推进素质教育、加强未成年人思想道德建设的客观要求。

尽管这些年我县中小学生整体文明素质不断提高，但不讲究文明、不爱护环境、不尊敬老人、公德意识缺乏、社会责任感不强、行为举止失范的情况还不同程度地存在。

因此，开展此项工作，进一步加强青少年学生文明礼仪教育，引导学生讲文明、行礼仪、有道德、守法纪，学会做人、学会学习、学会生活、学会合作、学会审美、学会健体、学会创造，对于提高青少年学生思想道德素质十分重要而紧迫。

3、开展文明礼仪规范教育，是提高教师队伍素质，展现我县教育新形象的重要举措。

二、确定教师队伍建设与学生德育工作相结合的指导思想，突出师生联动的现实效应。

以“打造和谐教育，创建和谐校园”为目标，以提高教职工文明素质为根本，以强化文明礼仪养成教育为重点，将师德教育和德育工作进行了有效整合，从低起点和实效性上着眼，努力推动教职工和广大中小学生思想观念明显更新、道德修养明显加强、精神面貌明显改善、科学素养明显提高、文明行为明显进步、法制意识明显增强，形成讲文明、懂礼仪、守公德、重风尚的良好氛围，充分体现上下级间、同事间、师生间、同学间、家校间的沟通、理解、尊重与和谐，为树立我县教育新形象，促进学校内涵发展做出积极贡献。

三、明确教师队伍建设与学生德育工作的任务和目标，使礼仪教育工作有的放矢。

1、加强教职工文明礼仪教育。

教职工的文明礼仪程度直接影响着学生，学生的文明礼仪程度又在很大程度上取决于教职工，社会对学校的评价也往往取决于教职工。

因此，要以“文明礼仪、从我做起”为出发点，积极推行仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪，提高教职工服务社会的质量和水平，努力提高社会对教育的满意程度。

2、加强中小学生文明礼仪教育。

根据教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》，坚持贴近实际、贴近生活、贴近学生，坚持知行统一，坚持学校教育与家庭教育、社会教育相结合。

让学生知道中国是具有悠久历史的文明古国，礼仪之邦，礼仪文化源远流长。

让学生懂得文明礼仪是当代公民必备的基本素质，是做人的基本要求。

让学生了解文明礼仪的基本内容，懂得文明礼仪是个人文化、艺术、道德、思想等修养的表现形式，是人们完善自我、与人交往的行为规范与准则。

让学生掌握基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪，养成文明礼貌的行为习惯，做优雅大方、豁达乐观、明礼诚信的合格公民。

四、合理划分礼仪教育的工作内容，使礼仪教育工作形成层次化和序列化。

1、分层内容

将学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪和宣传礼仪贯穿于主题系列工作的全过程。

　　学习礼仪。

让教职工和学生了解和掌握与自己日常生活、工作和学习密切相关的工作礼仪、校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识。

　　实践礼仪。

让每个教职工和学生都广泛参与到主题系列实践活动中来，在参与体验中成为文明礼仪的宣传者、实践者和示范者。

　　展示礼仪。

通过开展师生校园礼仪风采展示、征文和演讲比赛，讲身边发生的礼仪故事、争创文明礼仪先进学校、礼仪先进教师和文明学生等活动，展现教职工和学生在文明礼仪实践活动中的阶段性成果。

　　宣传礼仪。

通过家长学校和培训文明礼仪宣传员，面向家庭、社会进行礼仪知识的宣传，充分展示学校风采、教师风采和学生风采，营造学校教育的良好氛围。

2、分类内容

（1）教师礼仪

教师礼仪包括“教师的素养、教师的形象、教师的语言、教师的装饰、教师的仪表、课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼仪、师生关系、社会交往”等方面。

（2）学生礼仪

根据学生年龄特点和认知水平确定文明礼仪教育的内容体系，体现科学性、系统性、层次性和实践性。

主要内容包括基本的谈吐、举止、服饰等个人礼仪，以及在家庭、校园、公共场所等社会生活领域的交往礼仪。

小学1—3年级文明礼仪教育的主要内容

——个人礼仪

知道常用的礼貌用语。

掌握正确的形体姿态，养成良好的坐、立、行的习惯，保持正确的读书、写字姿势。

知道保持服装整洁，爱清洁、讲卫生。

——交往礼仪

能恰当、得体地称呼他人。

懂得尊敬父母，对长辈有礼貌。

尊敬老师，尊重老师的劳动。

知道同学之间应互相关心、互相帮助，友好相处。

知道待客、做客的基本礼节。

遵守秩序，轻声交谈，不打扰他人。

遵守公共交通规则，不闯红灯。

掌握肃立、注目礼、少先队队礼等礼仪。

小学4—6年级文明礼仪教育的主要内容

——个人礼仪

掌握问候、致谢或致歉等礼貌用语。

掌握微笑、点头、鞠躬等常用体态语。

了解我国的传统节日礼俗。

了解并尊重少数民族的风俗习惯。

——交往礼仪

孝敬父母长辈。

学会倾听他人。

知道餐桌上的基本礼仪，文明就餐。

掌握接打电话的礼貌用语。

做到集会时按时入场，遵守会场要求。

遵守公共场所的礼仪规范，做文明游客、文明顾客、文明乘客、文明观众。

初中文明礼仪教育的主要内容

——个人礼仪

了解礼仪的基本含义，理解学习礼仪的意义。

掌握与人交谈时的礼仪要求。

做到着装大方、得体。

了解涉外基本礼仪。

掌握在公开场合发言的礼仪。

——交往礼仪

理解父母，懂得感恩。

掌握使用电话、电子邮件、手机短信、书信的礼仪。

做到集体活动时能遵守相关的规则和要求。

掌握拜访接待的基本礼仪，能热情、大方地与他人交往。

掌握与异性同学交往的礼仪。

能宽容、礼让他人。

在公共场所文明交流，不干扰他人。

高中文明礼仪教育的主要内容

——个人礼仪

了解礼仪的功能与作用，理解礼仪的内涵与实质。

理解礼仪与自身素养的关系。

掌握不同场合谈吐和仪容仪表的原则与艺术。

——交往礼仪

掌握各种场合介绍和自我介绍的礼仪要求。

掌握各种场合握手的礼仪要求。

掌握演讲、辩论的礼仪要求。

做到在排队、乘用电梯等公共场合与人保持恰当的距离。

掌握基本涉外礼仪。

五、明确礼仪教育的工作形式与途径，使学校开展礼仪教育工作有章可循。

各个学校在实施礼仪教育过程中，要采取喜闻乐见的形式，在“行礼仪，促和谐，展风采”的主题之下，认真开展“文明礼仪我学习”、“文明礼仪我实践”、“文明礼仪我展示”等系列载体活动。

1．“文明礼仪我学习”。

让教职工和学生了解和掌握与自己日常生活、工作和学习密切相关的社会公德、校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等方面的知识。

教职工要认真学习礼仪方面的知识，还要进行相应的教师礼仪培训，要将法律、法规和礼仪知识作为教职工的必备专业知识，其中包括《教育法》、《教师法》、《义务教育法》，以及其它教育规范性文件、礼仪讲座视频、礼仪常识等。

在学生方面，要突出抓好“八个一”：

读一本好书——学校自编礼仪教育读本；写一篇读后感——告别陋习、崇尚礼仪；举行一次队会或主题班队活动——文明你、我、他；通过校园广播站每周举行一次“社会公德、礼仪知识知多少”的知识讲座；观看一场社会公德或文明礼仪的影视节目；组织一次“文明礼仪从我做起”的黑板报比赛；向全校师生及家长下发一份“文明从我做起”的倡议书和文明礼仪知识材料；组织一次“文明——让孩子赢在起跑线上”——与全体家长共学社会公德和文明礼仪主题教育活动。

2．“文明礼仪我实践”。

让每名教职工和学生都广泛参与到礼仪实践中来，在参与和体验中成为社会公德和文明礼仪的宣传者、实践者和示范者。

教职工在礼仪实践中，要率先垂范、身体力行，做礼仪教育的先行者，并指导、规范、影响和带动学生，真正起到“身教”的作用。

在学生中，一是要充分利用校园网、标语、板报、广播站等形式广泛宣传文明礼仪知识，积极推广文明礼貌十字用语：

您好、请、谢谢、对不起、再见。

二是开展以“奇装异服不上身、粗话脏话不出口、社会美德留在心、他人有难伸援手、诚实守信勤学问”为主题的“文明小使者”、“文明班级”创建活动，发挥示范引领作用。

三是要充分利用宣传阵地，通过黑板报、宣传栏、广播站等广泛宣传“十不公约”，即不违反交通规则、不乱丢垃圾杂物、不乱倒污水、不随地吐痰、不损坏公物、不踩踏草坪、不乱贴乱画、不插队抢座、不说脏话粗话、不大声喧哗嬉闹。

四是开展“文明出行，平安回家”主题教育活动。

以“小手拉大手”活动形式，广泛宣传行车文明、停车文明、乘车文明、行路文明、服务文明、管理文明主题活动，引导学生、家长自觉遵守交通规则，使“文明驾车”、“有序乘车”形成风气。

五是开展“洁净校园”环境整治活动。

在学生中开展“爱护小草，共建绿色家园”教育活动，突出解决绿化带内有裸露土皮的杂草丛生的问题。

结合“除草行动”、“楼道革新”等活动，整治乱贴乱画，墙面脚印、球印、蜘蛛网，清除杂草等专项行动。

六是开展道德实践活动。

组织学生在日常生活学习中，开展“孝敬父母，体验亲情”活动，在家里尊敬长辈，孝顺父母，感恩父母，主动分担家务，培养生活自理能力，养成勤俭节约的好习惯；在学校尊敬师长，主动问好，礼貌待人，同学之间互助互爱，团结协作，养成关爱他人、关心集体、乐于助人的品德；在社会开展“爱心奉献”活动，积极参与清洁卫生、环境保护、植绿护绿、公益宣传，主动帮助孤寡老人和残疾人，自觉遵守公共秩序，做到文明出行。

七是开展校园文化建设活动。

要结合传统节庆日、重大事件和开学典礼、毕业典礼等，开展形式多样、吸引力强的主题教育和净化校园文化活动，防止色情、暴力、反动的不良读物流入校园，积极配合有关部门向学生推荐有利于青少年健康成长的读物和视听产品。

以上活动，各学校结合自身实际，至少完成其中的三项活动。

3．“文明礼仪我展示”。

各学校可结合校园文化艺术节，组织师生开展“文明礼仪在我心”礼仪风采展示、征文演讲比赛和书画大赛；开展评选“文明礼仪示范班”活动；“文明礼仪伴我成长”主题班队观摩等教育活动。

通过这一系列活动，展现师生员工在社会公德和文明礼仪宣传教育实践活动中的阶段性成果。

此外，各学校还可组织开展“温馨提示暖人心”——校园社会公德和文明礼仪提示语征集大赛。

充分挖掘学校与课堂的教育主导作用，通过开展主题班会教育活动，把该活动与《中小学生守则》、《中小学生行为规范》教育相结合，并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定社会公德、文明礼仪“温馨提示”，让学生在体验中接受教育，逐步形成崇尚社会公德、规范文明礼仪、争做文明使者的良好风气，把文明社会公德和礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。

六、强化礼仪教育工作的措施与要求，有效保障礼仪教育工作顺利实施。

1、加强组织领导，强化具体措施。

各学校要切实把学校文明礼仪教育工作当作今后师德建设和德育工作的“重中之重”来抓，由校长负总责，成立相应组织机构，扎扎实实地开展好这项工作。

要根据全县的工作部署，制定出实施方案和行动计划，根据本校实际,采取具体措施狠抓落实。

　　2、建立督导机制，加大监督力度。

将文明礼仪教育实践活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评价学校管理工作的重要内容，并纳入到综合督导评估指标体系。

将对文明礼仪教育实践活动开展较好，工作成效显著的学校给予通报表扬。

　　3、加大宣传力度，营造舆论氛围。

各学校要依托学校网站和学校博客系列报道文明礼仪教育实践活动，向社会和学生家长进行宣传。

通过广播、宣传橱窗、班会、团队等多种形式将主题系列实践活动宣传到每一位教师，每一位学生，并开展礼仪先进个人评选活动，发挥先进典型的示范和辐射作用。

4、发挥表率作用，体现率先垂范。

各学校的领导要首先学习并践行文明礼仪规范，给教师和学生做出表率，并要以规范的礼仪方式处理与教师的关系，真正体现学校管理的人文关怀，彰显学校的内涵管理。

在此项工作中，教职工要以规范的礼仪方式，正确处理师生关系、同事关系、与学生家长关系、与上级关系、与社会关系等，学校也要将教职工如何处理以上关系，作为一项内容纳入考核。

　　5、重视学以致用，做到知行统一。

各学校要组织教师和学生认真学习礼仪规范常识和礼仪讲座光盘，并通过学生的日常学习、生活、集会等实践活动，让学生尝试、体验、反思文明礼仪教育，使礼仪知识转化为学生的自觉行为。

还要利用公益活动时间，倡导学生走进社区，走进家庭，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者和示范者。

6、设立专职岗位，具体指导实施。

各学校都要设立校级“礼仪教师”岗位，从教师中选定一到两名外表形象较好、气质风度较好、亲和力较强、热爱礼仪教育的教师承担全校的礼仪教师工作。

礼仪教师不仅负责本校教师和学生的礼仪培训和指导任务，还负责学校对外迎接贵宾和接待上级检查的礼仪指导任务。

学校也要为礼仪教师的外出培训提供条件。

礼仪教师也可由符合礼仪教师条件的心理健康教育教师兼任。

7、建立长效机制，纳入常规管理。

各个学校要建立起规章制度，切实从教师的日常工作行为和学生的养成教育入手，从师生行为举止的细微之处着眼，本着“以小见大”的原则，从小事抓起，从小处抓起，将此项工作作为日常的管理行为纳入学校整体管理。

8、挖掘校本资源，确立校本课程。

各学校要在本实施意见的基础上，深入挖掘学校内部和外部的教育资源，充分结合学校、社会和家庭存在的一些问题和现象，以及教师和学生自身存在的问题等，有意识地将礼仪教育内容进行拓展和深化，并作为校本课程予以开发和实施，推动礼仪教育工作持续有效开展。

二○一四年三月二十日

附件：

1、《开鲁县教师文明礼仪规范》

2、《开鲁县小学生文明礼仪规范》

3、《开鲁县中学生文明礼仪规范》

附件1：

开鲁县中小学教师文明礼仪规范

礼仪，对于个人，是文明与教养的表现；对于社会，是发展与进步的标志；对于民族，是精神风貌的展现。

教师礼仪是以礼仪学为核心，吸收教育学、伦理学、心理学、社会学和美学的内容，具有鲜明的师范性。

“怎么叫师范性?

范就是模范，可为人的榜样”（蔡元培）。

一、仪表、仪容、仪态礼仪

仪表要求：

教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。

切忌过露、过透、过紧。

夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。

表情要求：

教师要有职业微笑的意识。

真诚的微笑，是待人友好热情的标志。

仪容要求：

男士不留长发；女士可适度淡妆，发型要大方得体，不染指甲和过分夸张的发色。

仪态要求：

立姿要挺拔、自然；走姿要从容、自信；坐姿要端庄、文雅。

二、校园礼仪

（一）进出校门礼仪

1、进入校门时，将工作牌佩戴在左胸前。

主动向门卫及值班教师问候：

“早上好”、“下午好”、“你好”，或者点头示意。

自行车（电瓶车）推行、汽车慢行至指定地点，整齐排好车辆。

2、离开校园时，自行车（电瓶车）推行、汽车慢行至校门口，主动与门卫及值班老师道别：

“再见”，或点头示意。

3、在校内或进出校门时，也应遵守交通规则，主动避让其他车辆和行人。

4、在校园遇到同事或来宾，应主动微笑地问候、致意。

校内一律以岗位职务相称；对外：

了解对方职务的，以职务相称。

5、行走在校园中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。

（二）教师课堂礼仪

1、进教室前，教师应整理好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声状态后，放置在办公室的安全地方。

2、上课开始时，组织教学的礼仪

（1）上课预备铃响，教师和蔼、微笑地走进教室，轻轻、稳当地摆放好上课用品，并了解学生上课准备情况。

（2）上课铃响，教师从容走上讲台，然后肃立（规范地立正）。

教师：

“上课！

” 班长：

“起立!

”

教师：

“同学们好！

”全班同学：

“老师好!

”

教师面带笑容，用温和的目光把全班同学环视一遍：

“请坐！

”

3、教学过程中组织教学的礼仪

总的要求是：

微笑、和气、文雅、不恶语伤人。

（1）用普通话教学，并多用敬语“请”字和尊敬手势。

例如“请某某同学回答问题”。

手势的基本要求是：

手指伸直并拢，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲，掌心向斜上方。

禁用食指指向学生，这是对学生的不尊重。

（2）认真、耐心地倾听学生发言，中途不要打断。

（3）目光关注每一个学生，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚。

（4）语气、语调友好、冷静、诚恳，对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、憎恶的语气，不能对学生粗暴地大喊大叫。

（5）仪态举止优雅。

讲课时不坐着，不靠着，也不过多地来回走动，同时注意避免不雅举止。

（6）珍惜学生的上课时间。

不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生等。

（7）学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个同学，不做与辅导无关的事。

4、下课时，组织教学的礼仪

下课时，教师要与学生礼貌告别，保持愉快的心境。

其礼仪程序是：

教师（面带笑容）：

“下课!

”

班长：

“起立”

教师：

点头致礼，“同学们再见！

”

全体学生，精神抖擞地回应：

“老师再见！

”

（教师切忌：

①拖堂；②学生施礼时，教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。

）

 （三）办公室礼仪

办公室是教职工在学校工作和休息的地方，也是教职工集体生活的场所。

教职工之间的关系是平等的关系，应该互敬互爱，互帮互助。

1、以礼相待。

早晨相遇，主动打招呼，互祝“早上好!

”，课间相见，点头微笑，互致“你好”。

下班道别，说声“再见!

”得到别人帮忙，赶紧说声：

“谢谢!

”“辛苦了!

”

2、言行高雅。

不打听别人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。

在办公室要保持安静，认真工作、认真学习、认真研究，不说不做任何与办公无关的事。

3、清洁整齐。

做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。

负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好工作。

办公用品的摆放时刻保持整洁、美观。

上班时第一个进入办公室的，主动开好门窗；最后一个离开办公室的，把门、窗、灯、饮水机关好。

4、热情待客。

有客人（或家长）来访时，应热情欢迎，微笑起立，让座请茶：

“您好！

”“请坐！

”“请喝茶”。

接待客人时如果要离开，或手头正有要紧的事要处理，应对客人讲“对不起，请稍后”。

回来后或处理好事了，应向客人说“不好意思，让您久等了”。

如果被访的教职工正好不在，其他教师也要热情接待，并帮助寻找被访者。

客人走时应起立送至门口道别：

“欢迎您下次再来！

”，“慢走！

”，“再见！

”。

5、不妨碍别人。

集体办公室内不得吸烟，不高声讲话，不做体育游戏，不玩电脑游戏，不高声放录音等。

6、坐姿规范文明，忌东倒西歪、睡觉、打瞌睡。

7、保持室内安静。

讨论问题低声进行，忌总在交头接耳。

手机铃声应调小，忌当众大声接电话。

8、遵守办公纪律。

不串岗，不聊天，不吃零食，不玩电脑，不东扯西拉，不做与办公无关的事。

（四）电话礼仪

1、打电话礼仪

当电话接通后，应首先说：

“您好!

我是×××”。

给学生家长打电话时，应首先说：

“您好！

我是您孩子的××教师×××。

”（不要称“我是×老师”。

“老师”的称谓不是自称和谦称，而是尊称；“教师”则是指职业或岗位），无论是给家长或同事打电话，说话时要保持一种高兴的语气和声调，切忌冷漠无情，但也切忌声音过大。

交谈结束后，应客气地道上一声：

“再见!

”并轻轻挂断电话。

切忌鲁莽地将电话“喀啦”一声挂断。

2、接电话礼仪

当听到电话铃一响（一般不应超过三声），便要拿起话筒，用普通话说：

“您好！

我是×××（自报姓名）请讲。

”接话完毕，应谦恭地问一下对方：

“请问您还有什么事情吗?

”然后再道一声“再见!

”。

在一般情况下，接电话者让对方先挂机。

（五）与学生交往礼仪

1、与学生相遇时的礼仪

师生在校园里朝夕相处，如果相遇时，通常由学生主动向教师打招呼，教师应面带微笑回应学生的问候：

“早上好!

”、“同学好!

”或“再见!

”，或者给学生还礼采用微笑、点头、挥手等方式，不能视而不见和冷若冰霜。

2、与学生谈话时的礼仪

（1）选择好地点和场合，有利于学生接受意见。

如果是表扬或研究工作，可在教室或办公室进行谈话；如果是批评或了解情况，宜在不引人注意的地方进行谈话，如走廊、球场边等，有时也可在办公室里进行。

（2）师生平等，平易近人，不训话。

教师要必要时要做到“蹲下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通”，特别是小学低年级教师和幼儿园教师。

谈活时要认真，虚心倾听学生意见（包括片面的、错误的意见），然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。

（3）教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。

（4）要讲究礼节。

学生应命来到时，教师要热情有礼，不能板着面孔，冷冰冰地说话。

谈话前，可请学生就坐，谈话后，应送学生离开。

（六）听课评课礼仪

提前进入听课地点，做好听课准备。

听课时与学生一样和讲课教师互致问候。

专注静听，观察学生学习状态，认真记录。

不交头接耳，不中途离场，不做任何与听课无关的事。

听课时将手机关闭或调到震动状态。

不要在听课教室接打电话。

评课时做到客观公正，理性分析他人课堂优点。

对他人教学的不足提出建设性的建议。

评课时观点鲜明，真诚交流，乐于分享，表现出教师良好的学术素养。

（七）参加学校集会礼仪

1、升旗礼仪

（1）精神饱满，态度严肃，脱帽、摘墨镜，规范立正。

（2）向国旗行注目礼，高声唱国歌。

（3）切忌：

自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。

（4）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。

（5）自觉穿统一校服，校服要及时清洗、熨烫，要将校服穿得端庄、高雅。

2、集会礼仪

（1）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有序，不中途离开。

（2）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。

（3）尊重报告人。

掌声热烈，静听专心。

（4）在室外集会时，不打伞。

坐姿端正，用自己规范的礼仪感染和教育学生。

切忌：

窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。

（八）与学生家长交往的礼仪

1、家长会的礼仪（包括在校会见家长时的礼仪）

（1）服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。

（2）尊重家长，语言礼貌。

要求：

①实事求是地介绍学生的情况；

②对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；

③对家长应用商量的口吻，不能用命令的口气；

④多给家长一些发言机会；

⑤不要把家长当作发泄的对象，不要教训家长。

（3）做好准备，中心突出，内容丰富，热情待客，使家长高兴而来，满意而归。

2、家访礼仪

（1）选好时机，预约前往。

家访前应写便条或打电话预约，并把家访的主要内容告诉家长，让家长有思想准备。

预约的口气，应该是友好、请求、商量式的。

（2）举止稳重，温文尔雅。

（3）用语合理，避免单纯的“登门告状”。

附件2：

开鲁县小学生文明礼仪规范

1、称谓礼仪

（1）对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

（2）不给他人取绰号、说花名。

2、问候礼仪

向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。

（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

　　（3）父母下班回家：

爸爸、妈妈回来啦。

（4）过生日：

祝长辈生日