重庆管理基础知识题库套卷五.doc

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2010管理基础知识题库套卷（五）

一、单项选择题

1．在市场经济条件下，企业的管理活动应以（）为导向，以经济理性为最大原则。

A．公众利益B．目标C．法律D．市场

2．儒家思想的核心反映的是（）。

A．仁、义、礼、智、信B．修身、齐家、治国、平天下C．以和为贵D．性恶论3．按决策目标的影响程度不同，决策可分为（）。

A．战略、战术性决策B．程序化、非程序化决策

C．确定型、风险性决策D．个人、群体决策

4．决策的基本前提是（）。

A．拟定备选方案B．分析方案C．选择方案D．确定目标5．参与决策是削弱和（）集权式领导的手段。

A．牵制B．制衡C．抵制D．反对

6．目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的（）。

A．基本要求B．基本条件C．基本目的D．基本规定

7．美国学者认为为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫（）。

A．关怀维度B．结构维度C．高关怀维度D．高结构维度

8．领导者信任和尊重下属的观点和情感的程度叫（）。

A．关怀维度B．结构维度C．高关怀维度D．低关怀维度

9．对组织成员关怀备至，制造了一种舒适、友好方式叫（）。

A．任务型B．团队型C．贫乏型D．俱乐部型

10．以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫（）。

A．任务型B．团队型C．贫乏型D．俱乐部型

11．管理中经常发生的冲突，绝大多数是由（）的差异引起的。

A．沟通B．组织结构C．个体D．社会背景

12．传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大损害（）。

A．管理过程结束B．管理出现偏差C．损害无法补偿D．错误势态扩大13．制定科学的、切实可行的计划是控制的（）。

A．基本前提B．基本条件C．基本功能D．特点14．控制具有整体性是控错的（）。

A．羞齐前提B．基本条件C．基本功能D．特点15．创新的核心在于（）。

A．发展B．创造C．拓展D．发明

16．创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（）。

A．新知识B．毅力C．勤于思考D．自己擅长

17．（ ）具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性等特点。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法

18．（）具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法

19．按照（）可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。

1

A．管理对象的范围 B．管理对象的性质

C．所运用方法的量化程度D．管理对象需要的层次

20．按照（ ）可将管理方法划分为刚性的管理方法和柔性的管理方法。

A．管理对象的范围 B．管理对象的性质

C．所运用方法的量化程度D．管理对象需要的层次以及管理者运用权力的不同21．关于柔性管理的优缺点的理解，以下（）是正确的。

A．柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系，易于维持组织正常的工作秩序

B．柔性管理将降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调

C．柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机，不能增强员工的主人翁责任感

D．柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神，有利于对种种失范现象形成一种“防范于未然”的机制

22．关于柔性管理的优缺点的理解，以下（）是正确的。

A．柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突

B．柔性管理造成了员工的惰性，使员工一味只求完成分内的工作

C．柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调

D．柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律自控能力低，限制了其积极性和创造性

23．行政行为的（）是指行政行为的主体部分——具体行政行为是对具体的人或具体的事而进行的，因而相对于其他方法而言，行政方法比较具体，不仅行政行为的内容和对象是具体的，而且在实施过程中的具体方法上也因对象、目的和时间的变化而变化。

A．权威性B．强制性C．层级性D．针对性

24．（ ）是根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以

获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法25．关于税收的作用的理解不正确的是（）。

A．合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通B．调节一部分组织的利润水平

C．对消费无能为力

D．使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理26．关于价格的作用的理解不正确的是（）。

A．价格是计量和评价劳动的社会标准

B．国家动用价格杠杆来调节生产与需求，调整一部分国民收入的分配C．组织无法运用价格手段增强组织竞争能力

D．内部价格可正确处理组织内部各部门间的经济关系

27．（ ）的运用要注重双向性冲突现共享性、突出快速性、确保真实性。

A．传播方法B．法律方法C．行政方法D．经济方法28．以下属于情感方法的是（）。

A．新闻发布会B．暗示C．信任D．培训

29．（）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。

A．内部的组织成本B．组织外部的交易成本C．管理者的机会成本D．委托代理成本

2

30．（ ）在组织管理中表现为监督激励成本、承诺成本、剩余损失等。

A．内部的组织成本B．组织外部的交易成本

C．管理者的机会成本D．委托代理成本

二、多项选择题

31．管理者的角色可以组合成三个方面，即：

（）。

A．人际关系B．信息传递C．决策制定D．领导关系

32．按管理者的层次进行分类，可分为高层管理者、中层管理者和（）。

A．基层管理者B．作业人员C．公司董事会D．经理

33．盈亏平衡点是根据（）三者之间相互制约关系的综合分析。

A．产量B．业务量C．成本D．利润

34．风险决策是建立在概率基础上的一种决策，概率的表现形式有（）。

A．风险概率B．损益期望值C．客观概率D．主观概率

35．从职能空间分类，可以将计划分为（）。

A．财务计划B．人事计划C．组织发展计划D．业务计划36．根据涉及时间长短及其范围广狭综合性程序，可以将计划分为（）。

A．长期计划B．战略性计划C．战术性计划D．短期计划

37．职能型组织结构的缺点是（）。

A．多头领导B．责权不明C．缺乏相互配合D．适应性差38．直线——职能型组织结构的特点是（）。

A．专业分工B．统一指挥C．高度集权D．管理科学39．领导者的基础性权力中属于职务权力的有（）。

A．法定权B．强制权C．奖励权D．专长权

40．领导素质具有综合性，（）特征。

A．时代性B．传承性C．动态性D．层次性41．创新必然要遵循一定的步骤、（）。

A．目标B．程序C．规律D．规则

42．研究开发是创新的（）。

A．关键B．前期阶段C．物质D．科技基础

43．从具体运用的角度来看，柔性的管理方法分为（）等。

A．传播方法B．法律方法C．情感方法D．心理方法44．法律方法具有权威性、强制性、稳定性和（）等特点。

A．针对性B．规范性C．预防性D．灵活性

45．我们要提高管理效率，必须（）。

A．进行产权改革，完善治理结构

B．通过引导和改变人的行为，使其向组织所希望的方向发展

C．提高管理密度和强度，增强管理过程的力度

D．完善市场结构，培养素质高、能力强的管理者

46．从绩效评价的内容上看，绩效评价指标包括（）。

A．工作业绩评价指标B．工作能力评价指标

C．工作态度评价指标．D．工作压力评价指标

47．关于刚性管理的优缺点的理解，以下（）是正确的。

3

A．刚性管理满足员工的高层次需要，能深层次地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感

B．刚性管理工作量化的同时造成了员工的惰性，使员工一味只追求完成分内的工作C．刚性管理严格的工作职责分工，不容易形成冲突

D．刚性管理明确的工作标准，工作绩效容易考核、评估

48．关于刚性管理的优缺点的理解，以下（）是正确的。

A．刚性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系，易于维持组织正常的工作秩序

B．刚性管理极大方便了考核

C．刚性管理能深层欢地激发员工的工作动机，增强员工的主人翁责任感

D．刚性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神

49．行政方法的运用必须（）。

A．遵循客观规律 B．与其他方法综合使用

C．充分认识行政方法的本质是服务D．做到科学行政、依法行政、民主行政50．在公共管理领域，政府的预算主要有（）等职能。

A．配置B．会计C．核算D．控制51．关于税收的作用的理解正确的是（）。

A．合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通B．调节—部分组织的利润水平

C．控制消费的过快增长D．使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理52．以下对绩效标准中的基本标准的理解正确的是（）。

A．是指对某个被考核对象而言期望达到的水平

B．是每个被考核对象经过努力都能够达到的水平

C．对一定的职位来说，可以有限度地描述出来

D．考核的结果主要用于决定一些非权威性的人事待遇

53．以下对绩效标准中的卓越标准的理解正确的是（）。

A．是指对被考核对象未做要求和期望，但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平B．不像基本标准那样可以有限度地描述出来

C．不是人人都能达到的

D．可以决定一些激励性的人事待遇

54．等级择一法的优点包括（）。

A．使用方便，开发成本小

B．可以进行员工间的横向比较

C．有利于对员工的行为起到直接的指导作用

D．能为具体的、易于接受的绩效反馈提供足够的信息55．等级择一法的缺点有（）。

A．抽象的评价尺度与组织的战略目标缺乏联系

B．由于使用的是抽象的等级概念也就是模糊的绩效标准，其可靠性和有效性较差C．无法对员工的行为起到直接的指导作用

D．不能为具体的、易于接受的绩效反馈提供足够的信息56．行为锚定量表法的步骤包括（）。

A．确定关键事件，初步建立绩效评价指标

4

B．重新分配关键事件，确定相应的绩效评价指标C．确定关键事件的评价等级

D．建立最终的行为锚定等级量表

57．流程再造是一个全新的管理概念，它具有以下显著特征（）。

A．以实现组织绩效的飞跃为目标

B．以从根本上重新设计业务流程为任务C．以业务流程为再造对象

D．以信息技术为依托

58．按照事业单位的经费来源，可将我国事业单位划分为（）。

A．金额拨款单位B．差额拨款单位C．自收自支单位D．乡镇事业单位59．组织结构的刚性对管理成本的影响主要表现在（）。

A．组织结构的刚性将减少内部组织成本B．组织结构的刚性将减少委托代理成本

C．组织结构的刚性将减少外部交易成本D．组织结构的刚性将增加外部交易成本

60．事业单位管理行政化主要表现在（）。

A．事业单位的经费是由国家包办的

B．事业单位按照国家机关的级别确定自己的级别，事业单位的干部按照国家机关的干部级别配备

C．事业单位的领导人员由上级主管部门任命

D．事业单位在其内部的劳动、人事、工资、财务以及机构规格、名称等方面也采用国家机关的管理方式

三、判断题

61．管理是一种社会实践活动。

（ ）

62．组织在管理中起着关键枢纽作用。

（）

63．到中世纪，本文管理实践和管理思想都有了很大的发展。

（ ）

64．“无为而治”是道家管理思想的核心。

（ ）

65．任何组织的经营过程，实际上是不断在其内部环境，外部环境与经营目标三者之间寻求

动态平衡的过程。

（ ）

66．古罗马建立了层次分明的中央集权帝国，实行了一种把集权和分权相结合的连续授权制

度。

（ ）

67．决策和计划解决的问题不同，它们之间互不渗透。

（ ）

68．决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（ ）

69．组织结构扁平化是网络经济下企业组织变革最显著的特征 （ ）

70．现代观点认为，人员配备不但要包括选人、评人、育人，而且还包括用人。

（ ）

71．在管理中沟通的流向是指横向沟通。

（ ）

72．两个人之间的距离越短，交往的频率也越高，这是一种规律。

（）

73．由于组织环境的不确定性，组织必须通过控制来及时了解情况，调整计划，修正目标。

（ ）

74．社会生产力在不断发展，但现代组织的规模和内部结构日趋简单。

（）

75．弹性工作计划就是把原则性与灵活性结合起来。

（ ）

76．美国经济学家熊彼特在其《经济发展理论》中首次提出创新一词。

（ ）

77．管理创新的主体是全体员工，而不只局限于企业家。

（ ）

5

78．观念是创新文化的保障，制度是创新文化的核心。

（ ）

79．柔性管理的基础是组织权威，它所依靠的主要是组织制度和职责权力。

（）

80．柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，它所依

靠的是组织的共同的价值观和心理文化氛围。

（ ）

81．组织的外部交易成本可能会随着组织规模的增加而增加。

（ ）

82．组织规模的扩大会面临内部组织成本增加带来的威胁。

（ ）

83．管理成本是为了有效整合组织资源、提高组织绩效而付出的各种成本之和，而管理效率

则是因投入管理成本而相应增加的收益。

（）

84．政事分开是事业单位改革的基本措施。

（ ）

85．管理认识论就是管理活动的联系观、运动观、变化观、发展观。

（）

86．管理的科学价值观是管理精神世界中最核心、最本质的成分。

（ ）

87．组织系统的环境适应性，即人们建立组织并非为了设置一套机构，而是为了完成组织必

须的各项管理业务工作，最终实现组织的目标。

（ ）

88．组织系统的目的性是指环境是—个组织所从属的更高一级的系统，任何组织均必须适应

所处环境的要求和变化，否则，便不能生存和发展。

（ ）

89．刚性管理往往制定了一定的工作标准对员工绩效进行量化，极大方便了考核。

（）

90．刚性管理严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协

调。

（ ）

参考答案

一、单项选择题

1．D 2．A 3．A 4．D

12．C 13．Bl4．D 15．B

22．C 23．D 24．D 25．C

二、多项选择题

31．ABC 32．AB 33．BCD

39．BC 40．AC 41．BC

5．B 6．B 7．B 8．A 9．D 10．C 11．B

16．D 17．B 18．C 19．C 20．D 21．C

26．C 27．A 28．C 29．B 30．D

34．CD 35．ABC 36．BC 37．ABCD 38．ABC

42．ABCD 43．ACD 44．BC 45．ABCD 46．ABC

47．BCD 48．AB 49．ABCD50．ABCD 51．ABCD52．ABCD53．ABCD 54．AB

55．ABCD56．ABCD57．ABCD58．ABC 59．ABD 60．ABCD

三、判断题

61．√ 62．√ 63．√ 64．√ 65．√ 66．√ 67．× 68．√ 69．√ 70．√

71．× 72．× 73．√ 74．× 75．√ 76．√ 77．√ 78．× 79．× 80．√

81．× 82．√ 83．√ 84．√ 85．× 86．× 87．× 88．× 89．√ 90．√

6