汽车维修职业道德试题.doc
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阿职业道德试题
一、判断题
1、我们应该批判地继承历史上一切优良的道德传统。
（ 对 ）
2、社会主义职业道德是靠每个从业人员的自觉努力而逐步形成的。
（ 对 ）
3、让个人利益服从集体利益就是否定个人利益的存在。
（ 错 ）
4、道德和法律同是人们行为的规范，所以，两者是没有区别的。
（ 错）
5、职业道德是促使人们遵守职业纪律的思想基础。
（ 对 ）
二、单项选择题
1、在我国历史上把道德二字连用，最早是（ B ）
A．孔子 B．管子 C．庄子 D．荀子
2、要使社会安定，秩序正常，除了法制手段以外，还需要（ B ）来约束人们的行为。
A．科技 B．道德 C．教育 D．宗教
3、道德在发展过程中具有（ B ）
A．阶级性 B．历史继承性 C．思想性 D．科学性
4、在阶级社会中道德具有鲜明的（ A ）
A．阶级性 B．历史继承性 C．革命性 D．科学性
5、抓职业道德建设，关键是抓（ A ）的职业道德建设。
A．各级领导干部 B．农民 C．工人 D．人民群众
6、与法律相比，道德在调节人与人，个人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（ D ）
A．时效性差 B．作用力弱 C．操作性强 D．适用范围大
7、《公民道德建设实施纲要》提出，必须在全社会大力倡导（ B ）的基本道德规范。
A．爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义
B．爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献
C．社会公德，职业道德，家庭美德
D．五讲，四美，三热爱
8、社会主义职业道德的基本原则是（ C ）
A．共产主义 B．集团主义 C．集体主义 D．全心全意为人民服务
9、社会主义职业道德的核心是（ D ）
A．集体主义 B．共产主义 C．全心全意依靠工人阶级 D．全心全意为人民服务
10、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（ D ）
A．依法治国比以德治国更为重要 B．以德治国比依法治国更为重要
C．德治是目的，法治是手段 D．以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进
11、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥市场经济机制的积极作用，人们必须增强（ C ）
A．个人意识，协作意识，效率意识，物质利益观念，改革开放意识
B．个人意识，竞争意识，公平意识，＝法制意识，开拓创新精神
C．自立意识，竞争意识，效率意识，＝法制意识，开拓创新精神
D．自立意识，协作意识，公平意识，物质利益观念，改革开放意识
12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（ C ）为重点
A．无私奉献 B．爱岗敬业 C．诚实守信 D．遵纪守法
三、多项选择题
1、道德和职业道德的关系是（ ABCD ）
A．道德是职业道德的基础
B．职业道德是道德在职业活动中的具体表现
C．道德遍及一切有人群的地方，是共性
D．职业道德仅限于职业领域之中，是个性
2、道德的主要特点是（ ABCD ）
A．自律性 B．广泛性 C．多层次性 D．阶级性和继承性
3、道德规范和法律规范的区别是（ ABC）
A．产生和发展是不同的 B．依靠力量是不同的
C．作用范围是不同的 D．两者没有区别
4、道德规范和法律规范的联系是（ ABC ）
A．从道德和法律的作用看，两者是相辅相成，相互促进的
B．从道德和法律的内容看，两者有相互重叠的部分
C．道德和法律有相互转换，相互作用的关系
D．两者没有任何联系
5、社会主义市场经济和资本主义市场经济的主要区别是（ ABCD ）
A．社会性质不同 B．所有制结构不同 C．分配制度不同 D．生产目的不同
6、职业道德的特征是（ ABC ）
A．范围上的有限性 B．内容上的稳定性和连续性
C．形式上的多样性 D．职业道德的随意性
7、社会主义市场经济对职业道德的正面影响是（ ABCD ）
A．能增强人们的自主性道德观念 B．能增强人们的竞争道德观念
C．能增强人们义利并重的道德观念 D．能增强人们学习创新的道德观念
8、市场经济对职业道德的负面影响是（ ABCD ）
A．容易诱发利己主义 B．容易诱发拜金主义
C．容易诱使人们淡漠精神价值 D．容易诱发享乐主义
9、关于如何加强职业道德建设的下列说法中正确的是（ ABCD ）
A．关键是抓好各级领导干部的职业道德建设
B．要在全社会各行各业中抓好职业道德建设
C．职业道德建设应和个人利益挂钩
D．要站在社会主义精神文明建设的高度抓好职业道德建设
10、下列关于中华民族传统美德的主要内容的说法中，正确的是（ ABD ）
A．父慈子孝，尊老爱幼 B．仁以待人，以礼敬人
C．诚实守信，见利忘义 D．修身为本，严于律己
一、判断题
1、职业道德与企业文化没有关系 （ 错 ）
2、职业道德可以提高企业的竞争力 （ 对 ）
3、职业道德是增强企业凝聚力的手段 （ 对）
4、企业价值观是企业文化的核心 （ 对 ）
5、职工具有良好的职业道德有利于实现企业阶段性发展目标 （ 对 ）
二、单项选择题
1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（ D ）
A．职业道德与人格无关 B．职业道德的养成只能靠教化
C．职业道德的提高与个人的利益无关 D．职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质
2、下列关于企业文化的主要内容，不正确的是（ D ）
A．企业环境 B．企业作风 C．企业形象 D．企业盈利
3、下列关于企业文化的功能表述中，不正确的是（ B ）
A．自律功能 B．监督功能 C．整合功能 D．激励功能
4、下列关于职业道德是协调职工同事关系的法宝的说法中，不正确的是（ C ）
A．尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
B．关心和信任对方，积极帮助对方解决困难
C．对感情不融洽的同事，在工作上不积极配合
D．对同事不经意或故意的伤害，要以宽容之心予以谅解
5、下列关于职业道德有利于协调职工与企业之间的关系的说法中，不正确的是（ B ）
A．要正确处理好个人利益与企业集体利益的关系
B．严格遵守企业的一切规章制度，保守企业一切秘密
C．关心企业的发展，积极为企业的发展提出合理化建议
D．服从企业安排，不挑肥拣瘦
6、下列关于职业道德可以提高企业的竞争力的说法中，不正确的是（ D ）
A．职业道德有利于企业提高产品和服务的质量
B．职业道德可以降低产品的成本，提高劳动生产率和经济效益
C．职业道德可以促进企业技术进步
D．职业道德对企业摆脱困难和挫折没有任何作用
三、多项选择题
1、企业文化的主要内容有（ABCD ）
A．企业环境 B．企业经营之道 C．企业作风 D．企业职工职业道德
2、企业文化的功能有（ ABCD ）
A．激励功能 B．自律功能 C．导向功能 D．整合功能
3、下列关于职业道德是增强企业凝聚力的手段的说法中，正确的是（ ABC ）
A．职业道德是协调职工同事关系的法宝
B．职业道德有利于协调职工与领导之间的关系
C．职业道德有利于协调职工与企业之间的关系
D．职业道德在协调企业内部各部门之间的关系毫无作用
4、企业内部的人际关系主要有（ ABCD ）
A．因正常工作而形成的工作交往关系 B．在工作闲暇时的非正式交往关系
C．由个人的意愿而进行的工作以外的交往关系 D．因工作接触而结交的知心朋友关系
5、在协调职工与领导之间的关系中，职工应遵守的行为准则有（ ABCD ）
A．严格遵守企业的各项规章制度，不要给领导惹麻烦
B．认真履行自己的工作责任，保质保量完成自己的各项任务
C．尊重领导的隐私 D．虚心接受批评，认真改正自己的缺点和不足
6、要提高企业的竞争力，就必须（ ABCD ）
A．提高产品和服务质量 B．开发新产品
C．不断改进工艺，改进设备，降低成本，提高劳动生产率
D．不断改善企业形象，创造企业著名品牌
7、下列关于职业道德可以提高企业的竞争力的说法中，正确的是（ ABCD ）
A．职业道德有利于企业提高产品和服务的质量
B．职业道德可以降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益
C．职业道德可以促进企业技术进步
D．职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌
一、判断题
1、职业是人基本的谋生手段 （ 对 ）
2、无论什么人，要想成就一定的事业，离不开职业道德 （ 对 ）
3、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质 （ 对 ）
4、人内在的根本的道德价值观念在人的整个道德素质中，居于核心和主导地位 （ 对 ）
5、道德人格的高低，是衡量一个人人性的标准 （ 对 ）
二、单项选择题
1、下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中，不正确的是（ D ）
A．职业是人谋生的手段 B．职业活动是人的全面发展的最重要条件
C．从事一定的职业是人的需要 D．职业活动对人的发展毫无关系
2、下列关于职业道德是事业成功的保证的说法中，不正确的是（ D ）
A．没有职业道德的人干不好任何事情 B．职业道德是人事业成功的重要条件
C．每一个成功的人往往都有较高的职业道德 D．事业的成功与职业道德没有关系
3、下列关于职业道德是人格的一面镜子的说法中，不正确的是（ D ）
A．人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B．人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C．提高职业道德水平是人格升华最重要的途径
D．人的思想道德素质的提高与职业道德没有关系
三、多项选择题
1、下列关于人总是要在一定的职业中工作生活的说法中，正确的有（ ABC ）
A．职业是人谋生的手段 B．从事一定的职业是人的需要
C．职业活动是人的全面发展的最重要条件 D．职业活动对人的发展没有关系
2、下列关于职业道德是事业成功的保证的说法中，正确的有（ ABC ）
A．没有职业道德的人干不好任何工作 B．职业道德是人事业成功的重要条件
C．每一个成功的人往往都有较高的职业道德 D．事业的成功与职业道德没有关系
3、下列关于职业道德是人格的一面镜子的说法中，正确的是（ ABC ）
A．人的职业道德的反映着人的整体道德素质
B．人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C．提高职业道德水平是人格升华最重要的途径
D．人的思想道德素质的提高与职业道德没有关系
4、我们通常所说的“三德”是指（ ABC ）
A．社会公德 B．职业道德病 C．家庭美德 D．思想品德
5、“服务意识”表现为服务态度和服务质量，并体现在基本规范之中，主要是（ ABCD ）等
A．忠于职守，敬业乐业 B．业务精深，优质服务
C．协同合作，团结守纪 D．公平正当，诚实守信
文明礼貌
一、判断题
1、在社会主义社会，每个职业劳动者既是服务者又是被服务者 （ 对 ）
2、提高服务水平，关键在于从业人员要努力使服务规范化 （ 对 ）
3、文明礼貌只是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系 （ 错 ）
4、守则是职工群众自我教育的公约性规定，是正面引导职工群众共同遵守的准则 （ 对 ）
5、待人热情是指上岗职工在接待服务对象时，要有亲切的感情 （ 对 ）
二、单项选择题
1、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理（ A ）
A．坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求
B．立即向领导汇报 C．对顾客进行适当的批评教育 D．不再理睬顾客
2、文明礼貌的基本要求包括（ C ）
A．着装时髦 B．举止随便 C．语言规范 D．谈吐不凡
3、下列关于文明职工的基本要求的说法中，不正确的是（ D ）
A．热爱祖国，热爱社会主义，热爱＝，努力提高政治思想水平
B．模范遵守国家法律和各项纪律
C．讲究文明礼貌，自觉维护社会公德，履行职业道德
D．业务上只要过得去，无须精益求精
4、下列关于仪表端庄的具体要求的说法中，不正确的有（ C ）
A．站姿端正 B．饰品和化妆适当 C．着装时髦 D．鞋袜搭配合理
5、下列关于举止得体的具体要求的说法中，不正确的有（ B ）
A．态度恭敬 B．表情热烈 C．行为适度 D．形象庄重
6、语言规范是（ C ）职业道德规范的基本要求
A．爱岗敬业 B．办事公道 C．文明礼貌 D．诚实守信
三、多项选择题
1、文明职工的基本要求是（ AB ）
A．模范遵守国家法律和各项纪律 B．努力学习科学文化知识，在业务上精益求精
C．顾客是上帝，对顾客应惟命是从 D．对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身
2、文明生产的具体要求包括（ ABCD ）
A．语言文雅，行为端正，精神振奋，技术熟练
B．相互学习，取长补短，互相支持，共同提高
C．岗位明确，纪律严明，操作严格，现场安全
D．优质，低耗，高效
3、下列说法中，符合语言规范具体要求的是（ BD ）
A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语
C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解
4、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（ AB ）
A．是职业道德的重要规范 B．是企业形象的重要内容
C．是商业，服务业职工必须遵循的道德规范与其他职业没有关系
D．只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
5、文明礼貌的具体要求包括（ ABCD ）
A．仪表端庄 B．语言规范 C．举止得体 D．待人热情
6、仪表端庄的具体要求包括（ ABCD ）
A．着装朴素大方 B．鞋袜搭配合理 C．饰品和化妆要适当 D．站姿端正
7、语言规范的具体要求包括（ ABCD ）
A．要用尊称敬语 B．不用忌语 C．说好“三声” D．讲究语言艺术
8、举止得体的具体要求包括（ ABCD ）
A．态度恭敬 B．表情从容 C．行为适度 D．形象庄重
9、待人热情的基本要求包括（ ABD ）
A．微笑迎客 B．亲切友好 C．表情热烈 D．主动热情
10、职业用语的基本要求包括（ ABCD ）
A．语感自然 B．语气亲切 C．语流适中 D．语意明确
一、判断题
1、一个人的社会地位，社会荣誉，从根本上说取决于自己的职业 （ 错 ）
2、人才流动政策同爱岗敬业是矛盾的 （ 错 ）
3、爱岗敬业主要是依靠人们的道德自觉性来维持的（ 对 ）
4、在社会主义市场经济条件下，是否尽职尽责地做好本职工
作，取决于从业者是否满意自己的职业 （ 错 ）
5、在中国历史上，第一个提出爱岗敬业的当属孔子（ 对 ）
6、“跳槽”只有对那些业务素质好，专业技能高的人才有可能行的通 （ 对 ）
7、个人内在的素质是形成职业理想的重要条件 （ 对 ）
8、树立职业责任意识有赖于从业人员的职业责任修养 （ 对 ）
二、单项选择题
1、在中国历史上，第一个提出爱岗敬业的是（ A）
A．孔子 B．孟子 C．管子 D．荀子
2、爱岗敬业是社会主义国家对每个从业人员的（ B ）
A．最高要求 B．起码要求 C．全面要求 D．局部要求
3、社会主义的职业差别是（ A ）
A．分工不同 B．社会地位不同 C．经济地位不同 D．社会荣誉不同
4、社会主义条件下，各种职业的地位本质上是（ A ）
A．平等的 B．不平等的 C．不确定的 D．绝对平等的
5、一个人的社会地位，荣誉，从根本上取决于（ C ）
A．从业者所获得的报酬 B．自己的职业 C．从业者对社会的贡献 D．自己的职务
6、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司，虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（ B ）
A．技能 B．强烈的职业责任感 C．光明磊落的态度 D．坚持真理的品质
7、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ B ）
A．市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合适宜
B．即使在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”
C．要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D．在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由
8、提高职业技能是（ B ）职业道德规范的基本要求
A．文明礼貌 B．爱岗敬业 C．勤俭节约 D．诚实守信
三、多项选择题
1、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ABD ）
A．爱岗敬业是现代企业精神 B．爱岗敬业要树立终身学习观念
C．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
D．发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
2、市场经济条件下职业选择的意义表现在（ ABCD ）
A．有利于实现生产资料与劳动力的较好结合
B．有利于取得较大的经济效益 C．有利于优化社会风气 D．有利于促进入的全面发展
3、爱岗敬业的具体要求是（ ABC ）
A．树立职业理想 B．强化职业责任 C．提高职业技能 D．抓住择业机遇
4、职业理想具有三个层次是指（ BCD ）
A．低级层次职业理想 B．初级层次职业理想
C．中级层次职业理想 D．高级层次职业理想
5、职业责任的特点有（ ABC ）
A．明确的规定性 B．与物质利益存在直接关系
C．具有法律和纪律的强制性 D．一定的非强制性
6、职业责任感的建立需要通过哪些途径来实现（ ABCD ）
A．强化责任意识 B．强化规章制度
C．强调从业人员的具体职责 D．对从业人员的职业活动进行监督，评价
7、人的职业技能形成的条件（ ABD ）
A．人的先天生理条件 B．人的职业活动实践 C．家庭教育 D．职业教育
8、职业技能包括从业人员的（ ABCD ）
A．实际操作能力 B．业务处理能力 C．技术技能 D．与职业有关的理论知识
一、判断题
1、市场经济是信用经济 （ 对 ）
2、市场经济是高度发达的商品经济 （ 对 ）
3、市场经济是法制经济 （ 对 ）
4、从业人员必须保守企业一切秘密 （ 错 ）
5、诚实守信是企业的无形资本 （ 对 ）
6、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足（ 错 ）
7、是否诚实守信要视具体对象而定 （ 错 ）
8、在市场经济活动中，自利追求与道德操守是共生共存的社会现象，两者缺一不可 （ 对 ）
二、单项选择题
1、市场经济条件下的诚信（ C ）
A．只是一种法律规约 B．只是一种道德规约
C．既是法律规约，又是道德规约 D．与法律无关
2、下列做法中，不符合“忠诚所属企业”职业道德要求的是（ C ）
A．为企业献计献策 B．诚实劳动 C．保守企业一切秘密 D．遵守合同与契约
3、下列说法中，你认为错误的是（ D ）
A．诚实守信是市场经济法则 B．诚实守信是企业的无形资产
C．诚实守信是为人之本 D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
4、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（ B）
A．诚实守信与经济发展相矛盾 B．诚实守信是市场经济应有的法则
C．是否诚实守信要视具体对象而定 D．诚实守信应追求利益最大化为准则
5、下列关于诚实守信的基本要求的说法中，你认为不正确的是（ B ）
A．忠诚所属企业 B．反映自身困难 C．无条件维护企业形象 D．保守企业秘密
6、下列哪一项没有违反诚实守信的要求（ A ）
A．保守企业秘密 B．派人打进竞争对手内部，增强竞争优势
C．根据服务对象来决定是否遵守承诺 D．凡有利于增大企业利益的行为
7、维护企业信誉是（ C ）职业道德规范的基本要求
A．爱岗敬业 B．文明礼貌 C．诚实守信 D．办事公道
三、多项选择题
1、市场经济是（ ABD ）
A．高度发达的商品经济 B．信用经济 C．是计划经济的重要组织部分 D．法制经济
2、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的是（ ABC ）
A．诚实守信是市场经济法则 B．诚实守信是企业的无形资产
C．诚实守信是为人之本 D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
3、要使诚实守信为企业的无形资本，企业内部要形成的三种共识是（ ABD ）
A．客户至上 B．质量第一 C．利润最大化 D．严守承诺
4、怎样做才能成为一个诚实守信的人呢?
（ ABCD ）
A．要能够正确对待利益问题 B．要开阔自己的胸襟，培养高尚的人格
C．要树立进取精神和事业意识 D．要正确对待自我利益与他人利益的关系
5、诚实守信的具体要求是（ ABC ）
A．忠诚所属企业 B．维护企业信誉 C．保守企业秘密 D．反映自身困难
6、以下哪种情况属不诚实劳动（ ACD ）
A．出工不出力 B．炒股票 C．制造假冒伪劣产品 D．盗版
7、忠诚所属企业应该做到（ ABD ）
A．诚实劳动 B．关心企业发展 C．保守企业一切秘密 D．遵守合同契约
8、维护企业信誉必须做到（ ABCD ）
A．树立产品质量意识 B．重视服务质量，树立服务意识
C．妥善处理顾客对企业
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