总务工作内容说明书.docx
《总务工作内容说明书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《总务工作内容说明书.docx（20页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
总务工作内容说明书
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
1/10
单位：
总务课
职务名称：
课长
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
ISO（教育训练）
1.1
教育训练需求的调查拟定
年
教育训练需求表
1.2
教育训练组织实施
日
教育训练计划表
1.3
文件的制作修改
年
文件履历表
1.4
教育训练成果追踪与评估
月
教育训练报告表
1.5
教育训练资历的建立及应用
月
个人培训档案履历表
2.
环境安全（5S）
2.1
5S内容宣导与实施
日
5S查核表
2.2
5S责任区域的确认
日
5S查核表
2.3
消防器械的点检与确认
月
2.4
宿舍水电的管理
日
生活用水一览表
3.
废水处理
3.1
废水处理达标的抽验与确认
日
废水排放达标记录表
3.2
生产及生活用水的存储与使用控制
日
3.3
废水区清洁确认
日
3.4
废水处理积污的清理确认
季
3.5
废液取排的管理
周
废液流向报告单
3.6
环境稽查与管理
日
4.
财产（公司、个人）
公司、个人财产保管卡
4.1
个人财产卡的稽查
月
监察抽查报告表
4.2
公司财产稽查与确认
月
监察抽查报告表
4.3
物品遗失的追查与处理
不定时
物品遗失统计表
职务条件要求：
1.
文化程度
高中以上文化
2.
经验.专长
有一定人事管理经，验熟悉各种证件办理程序
3.
培训
了解劳动法与一般法律常识，日常管理，5S推行与维持
4.
能力要求
人事管理经验，较强的交际能力，机敏，灵活
5.
个性特征
外向、好动、交际能力强、有耐心、心细、忠诚
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
2/10
单位：
总务课
职务名称：
课长
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
5.
人员管理
5.1
公司月度人事考核的审核与归档
月
人员考核表
5.2
人员晋升加薪等异动资料的收集与存盘
月
薪资异动申请表
5.3
加班工时的日统计填写
日
加班工时申请表
5.4
每日出勤的统计
日
出勤统计表
5.5
人事管理制度的执行与监督
日
5.6
保安工作的监督
日
5.7
每月考勤统计核算与存盘
月
考勤表
5.8
工伤保险的办理
年
5.9
废水处理食堂清洁工的工作调度与安排
日
5.10
人员招募及进厂手续的办理
月
个人基本简历
5.11
辞工辞退等离职手续办理
月
离厂人员登记表
5.12
厂牌厂证的办理与回收
月
厂牌厂证办理登记表
5.13
人事档案的管理
日
个人基本简历
6.
其它
6.1
厂区修缮的联系与处理
不定期
6.2
治安消防等对外事务的配合与处理
不定期
6.3
工伤事故的处理
不定期
6.4
医疗保健品的配备及简易处理
不定期
6.5
娱乐活动的组织与实施
月
6.6
娱乐器材的管理
日
娱乐器材借还记录表
6.7
货柜到厂人员安排证件交接的处理
月
6.8
叉车的使用与监督
日
职务条件要求：
1.
文化程度
高中以上文化
2.
经验.专长
有一定人事管理经，验熟悉各种证件办理程序
3.
培训
了解劳动法与一般法律常识，日常管理，5S推行与维持
4.
能力要求
人事管理经验，较强的交际能力，机敏，灵活
5.
个性特征
外向、好动、交际能力强、有耐心、心细、忠诚
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
3/10
单位：
总务课
职务名称：
课长
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
6.9
上级交办事项的处理与回馈
日
7.
提案改善
7.1
异常和改善案的提出及计划的拟定执行
月
7.2
改善前后效果的确认
月
7.3
标准化界定与执行
月
职务条件要求：
1.
文化程度
高中以上文化
2.
经验.专长
有一定人事管理经，验熟悉各种证件办理程序
3.
培训
了解劳动法与一般法律常识，日常管理，5S推行与维持
4.
能力要求
人事管理经验，较强的交际能力，机敏，灵活
5.
个性特征
外向、好动、交际能力强、有耐心、心细、忠诚
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
4/10
单位：
总务课
职务名称：
保安组队长
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
日常工作
工作日志
1.1
监督检查各岗位值班情况
日
1.2
巡检全厂环境有无异常及不安全、急患
日
1.3
巡视工作场所秩序人员着装
日
1.4
登录每日出勤异常
日
1.5
处理执勤检验保安值班绩效
日
1.6
检查宿舍卫生情况及私电的使用
日
1.7
厂区生活区的巡逻时刻防范偷盗火灾等发生确保公司安全
日
1.8
执行处理上级交办其它任务
2.
后勤
2.1
协助总务昭聘新员工
2.2
汇总每月奖惩记录汇报总务
月
2.3
汇总每月执勤异常汇报总务
月
2.4
汇总每月出勤异常汇报总务
月
2.5
每月编制工号工卡
月
2.6
协助其它单位确保工作生活秩序井然
2.7
管理保安值班妥善调度巡逻人员
日
2.8
每日将文件、报纸送交厂务室
日
2.9
每晚21：
00定时检点办公室人员于次日上交
日
职务条件要求：
1.
文化程度
高中以上
2.
经验.专长
退役军人，二年以上保安经验
3.
培训
一般法律常识、军事常识、消防常识
4.
能力要求
处事稳重，反应灵敏
5.
个性特征
忠诚勇敢，有担挡
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
5/10
单位：
总务课
职务名称：
保安队员
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
日常工作
1.1
打铃协助总务做好早操
日
1.2
称菜协助伙食委员会监督菜的质量与数量
日
1.3
查卡及维护打卡制度稽查出勤人员
日
1.4
执行厂规严格出入厂制度
日
1.5
监督管理员工就餐的时间及秩序
日
1.6
监督宿舍的卫生就寑的时间及秩序
日
1.7
来人的登记接待工作
日
1.8
出入车辆的检查与登记
日
1.9
厂区的巡逻时刻防范偷盗火灾的发生，确保公司安全
日
1.10
稽查加班工时
日
2.
后勤
2.1
协助仓管检收柴油、药水等物
2-3次/周
2.2
协助其它部门找人找物
日
2.3
协助总务招聘新员工
2.4
为新员工安排床位、工卡
2.5
执行上级下达的其它命令
日
职务条件要求：
1.
文化程度
初中以上
2.
经验.专长
退役军人
3.
培训
一般法律常识，军事常识，消防常识
4.
能力要求
机敏灵活，说话流利
5.
个性特征
忠诚，勇敢
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
6/10
单位：
总务课
职务名称：
清洁工
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
日常事务
1.1
早9:
00清扫全厂四周环境卫生，并经常性清扫保持
日
1.2
早7:
45打扫东侧1-3楼楼梯并拖拭保持干静
日
1.3
每日上午10时11时30分下午12:
40、15:
00、16:
00重复
日
工作内容并不间断保持
1.4
经常性擦拭办公室1-2楼玻璃门窗（新办公室）
不定期
1.5
每周将鞋柜贵宾鞋清洗一次，注意各下面的卫生
周
1.6
保持办公室纸篓的干净，卫生公共桌面干净和地面卫生
日
1.7
每次会毕打扫会议室、黑板擦拭干净
不定期
1.8
清扫办公室贵宾、员工厕所保持干净卫生（新办公室）
日
1.9
每周二、四、六清洗车间东侧换鞋处地胶
1.10
宿舍女卫生间、洗刷间清扫工作
2.
后勤事务
2.1
凌晨6时，开始为全厂人员准备饮用水，下午4时20分保证员
工冲凉用热水
2.2
货柜到厂后协助下货柜
2.3
全厂零星杂物处理及其它指派事项
职务条件要求：
1.
文化程度
初中以上
2.
经验.专长
有工作经验，有老黄牛精神
3.
培训
清洁工作方法
4.
能力要求
不怕麻烦，任劳任怨
5.
个性特征
工作细致，有耐心，吃苦耐劳
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
7/10
单位：
总务课
职务名称：
厨师
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
安排人员1名，协同伙食委员会会员8:
00前将全厂一天菜买回
日
2.
白班人员应于早7时前准备好早餐，其中星期一三五为馒头，余下四天
日
自行调剂
3.
中晚餐应余11:
00和4:
30分前准备好，将碗盘放入指定位置便于索取
日
4.
菜买回后，白班人员于10时前准备好料，同时将青菜清洗干净
日
5.
餐毕，全厂人员将餐盘碗粗略洗一遍，放入指定盘内。
食堂人员应将
日
盘碗洗干净，放消毒柜消毒
6.
每日将饭桌椅擦洗干净，经常清洁
日
7.
夜班人员凌晨2:
00前准备好饭菜，周一三五应做馒头以备第二天早餐
日
8.
每日将上下食堂卫生清洁保持好
日
9.
每日按时供应员工饮用水，每日不少于5次
日
职务条件要求：
1.
文化程度
初中以上
2.
经验.专长
从事过厨师工作，有一年以上工作经验，会炒大锅菜
3.
培训
炒菜技术
4.
能力要求
身体健康，有工作经验
5.
个性特征
较稳重，热情周到
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
8/10
单位：
总务课
职务名称：
总机
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
接听客户电话，并及时与相关部门联系并督促完成
日
2.
出租车的订制及车程合理安排
临时
3.
客人来访热情接待及茶水的供给
不定期
4.
各部门费用报销的整理汇总上交
日
5.
每日加班单的收集、整理，并将保安生管核对联交付
日
6.
上级交办事项办理
不定期
职务条件要求：
1.
文化程度
高中文化以上
2.
经验.专长
有一定交际能力，热情好客
3.
培训
待人接物技巧
4.
能力要求
能听懂八种方言，熟记客户电话号码，声音过耳不忘
5.
个性特征
活泼好动，热情开朗
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
9/10
单位：
总务课
职务名称：
司机
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
依据厂车安排，安全准时住返
日
2.
经常性清洗、擦拭汽车，保持整体清洁
日
3.
汽车保养工作及易耗品供给，使之随时待命
日
4.
保持警惕，随时注意紧急时刻出车
日
5.
闲时到包装部协助包装
日
职务条件要求：
1.
文化程度
初中以上
2.
经验.专长
有一年以上驾龄，懂基本汽车故障处理
3.
培训
汽车维修，待人接物
4.
能力要求
熟悉汽车基本构造、工作原理
5.
个性特征
较稳重，不喝酒
核准
审查
提案
光翔电子发展（深圳）有限公司
文件名称
文件编号
版本
A
职务内容说明书
生效日期
2001年8月1日
页次
10/10
单位：
总务课
职务名称：
废水处理员
职等
项次
工作内容
周期
依据：
窗体
1.
日常事项
日
1.1
依作业规范处理废水，并不得偷工减料
日
废水处理记录表
1.2
监督各部门定时定量排放，无单不得排放
日
1.3
保持排放口清洁卫生，要做到清澈见底
日
1.4
监督各单位不得私自敲打墙洞，更换线路排放，如遇异常及时回报
日
1.5
合理安排压泥机的使用与保养
日
1.6
注意清洗排水沟
日
2.
闲时工作事项
2.1
废水处理员每日清扫发电房至冲床铁皮房空地卫生工作，注意保持
日
不得随意堆放物品
2.2
每日注取抽取生产、生活用水，保证生产、生活正常进行，不得浪费
日
2.3
遇厂商送药水、柴油等应现场监督，不得有液流地面，如有，应
不定期
警告下次注意，及时用水冲洗
2.4
解决工作岗位水、电、机器零件维修，遇困难应找工务帮忙
不定期
职务条件要求：
1.
文化程度
高中以上
2.
经验.专长
懂基本电气机修工作原理，有废水处理概念
3.
培训
废水处理方法和注意事项培训
4.
能力要求
有责任心，懂电机工作原理
5.
个性特征
头脑清醒、灵活，不怕脏、苦
核准
审查
提案
升级会员 