精品一周工作总结3篇.docx

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　　【精品】一周工作总结3篇

　　周工作总结-03-25

　　一周工作总结篇1

　　通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有

　　不少的进步：

职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详

　　细总结：

　　一、职业素养

　　1、衣着言行

　　每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是

　　对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”

　　的心理，形成一种心理暗示。

　　2、服务的心态

　　每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里

　　强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。

　　在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。

　　3、学习的能力

　　这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经

　　历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所

　　应注意的问题，都让我受益匪浅。

　　二、电话销售

　　1、电话销售的最终目的是约见。

　　注意、引起兴趣。

　　3、话术，也是我要解决的一个问题。

　　4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，（）尤其是在别

　　人不太愿意接受这种推销电话时。

　　总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

　　1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介

　　绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

　　2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别

　　人不愿意继续听下去。

　　3、兴奋点的调节。

前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最

　　后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。

　　三、陌生拜访周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次最大的问题就是：

前期准备工作不足以及经验的缺乏。

　　1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。

还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。

　　2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。

　　四、时间的调度主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。

这个目前还在不断的学习与思考中。

　　“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。

　　总结一下，感觉最重要的还是一种“工作的态度”。

要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长！

最后，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助，希望我们以后开心共事，合作愉快！

一周工作总结篇23月27日，即第六周周四，团支部开展了特色团日“江城的昨天、今天、明天”对江城的明天——轻轨的考察，大家表现出了积极的合作意识和对武汉的热爱。

　　3月28日，团支部全体同学参与讨论“我为什么上大学——上大学是为了能在较高的起点上找到工作，对生活的追求”。

这次讨论使大家受益非浅，不少同学开始重新审视自己，端正了自己的学习态度。

　　在日常工作中，团支部坚持每月召开两次团会，由我传达各项通知并积极听取同学们的意见和建议，在以后的工作中加以改进。

我的团支书工作得以顺利开展，与大家的支持是分不开的。

　　我觉得最值得一提的是我们团支部按时给过生日的同学点歌。

这个意见是大家提出来的，经同学们同意后，由文娱委员焦步宏负责相关事宜。

我想这也算是我们班的一大特色吧。

事情虽小，却在无形中拉近了彼此的距离，我们一定会发扬下去。

　　在我担任团支书的三个多月中，一切的工作只为加强男女生之间的联系和沟通，因为只有这样的沟通，才能使四班真正成为一个班级，而不是一串名字的集合。

让我感到万分高兴的是，在大家的共同努力下，四班开始活起来了。

当别的班的人告诉我：

　　“我觉得你们四班是一个团结向上、有凝聚力的班级”的时候,我感到那么的自豪,虽然不仅仅是我一个人的功劳,但我的有意识的行为发挥作用了,而且是朝为我所希望的方向发展。

我相信：

不仅仅是我，每一个听到这些话的四班人，都会欢呼雀跃的。

　　一周工作总结篇3

　　一、工作的总体感受一周的工作总体感觉还是很充实的，每天都是那么的忙碌，虽然总是做着同样的工作，但是这样不断的重复做同一件事情，从中还是可以得到锻炼，比如耐心，细心，控制自己的情绪，明白了这些东西，也是自己所得到的宝贵财富。

来到新的一家公司，作为新的员工就要不断的学习，从工作中找到快乐。

一步一步的，从基础开始学习，锻炼自己，同事们也给了自己不少的帮助，让我很快熟悉货品，熟悉工作流程。

每天都能遇到一些新的问题，要向老同事请教学习，当然自己也要多家思考。

　　二、工作环境的感受对于公司的环境还是很满意的，能和领导在同一间办公室办公，真的很高兴，也是没有想到的，虽然看上去像是监视我，但我觉得还是好处多啊，可以多和领导接触就有更多的机会学习，向领导多请教，这样可以更好的完成自己的工作，进步的更快。

认识了老员工，我们都在一起办公，他们给我的感觉很热情也很亲切，希望以后的工作中他们多给我一些指点不管是工作还是生活中。

工作中遇到问题，他们总是可以耐心的帮助我，使我在工作中没有那么紧张，他们制造的环境是那么舒适，轻松快乐，紧张有序。

我很喜欢，也很适应。

　　三、工作岗位的认识目前，自己定编的岗位是物流配送专员，我非常喜欢这个岗位，每天都要接触很多客户，可以从中学到很多东西，接触的环境也不同，不会让自己感到枯燥。

反而是一种挑战，和我的性格很像，我就是喜欢挑战，这样自己才会不断的成长。

作为物流行业的一员，最重要的是要有责任感，细心度，还有就是自身的素质，必须要有一定的修养，要有足够的耐心。

才能完成好物流配送工作，因为只有你直接和客户接触，你自己永远代表的是公司的形象。

　　四、自己在工作中的不足一周的工作下来，在自己的身上出现了一些问题，检验货品比较慢，没有及时的完成任务，做记录都是领导要求去做才去做，没有自己主动的做好产品的记录，还有货品多的时候，性子就比较急了，希望能多干一些，但是往往会出现错误。

希望在以后的工作中自己要针对这些问题加以改进，多与同事交流，多向同事请教，减少和杜绝一些问题的发生。

　　五、接下来工作的打算经过一周的工作实践，自己慢慢的熟悉和适应了收货，验货，出货的工作，但还需要提高验货质量和速度，提高出货量，减少错误率。

　　纠正工作中出现的问题，与同事和领导不断加深交流，不断学习和总结工作的经验。

　　以上就是我对自己一周的工作总结，如有不足之处，请领导和同事们批评指正！

总结人：

李振东时间：

　　20xx年6月9日