新员工入职培训内容及流程.docx

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新员工入职培训内容及流程

新员工入职培训的内容及其流程

一、新员工岗前培训的目的

二、新员工岗前培训的程序

三、新员工岗前培训的内容及考核

四、新员工岗前培训的反馈

五、新员工岗前培训需要填写的表格

一、新员工岗前培训目的

1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。

2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。

3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。

4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。

5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。

6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。

7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。

8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。

二、新员工岗前培训的程序

新员工一期培训

培训科目

培训内容

培训目的

培训地点

培训方式

培训时间

培训课时

授课人

负责部门

企业文化

讲解企业文化，理念，发展战略

促进新员工对企业的了解和认同

会议室

幻灯课件授课

根据具体情况3-5人培训一次

0.5

综合部

企业的组织构架

讲解企业的工作流程，和部门职责

加强新员工对企业的了解和认同

会议室

幻灯课件授课

同上

0.5

综合部

企业的规章制度

讲解企业的制度

规范员工的行为

会议室

幻灯课件授课

同上

1

综合部

人事福利制度

讲解企业的福利待遇

增强员工的归属感

会议室

幻灯课件授课

同上

0.5

综合部

岗位知识和部门职责

讲解员工所在部门的专业技能要求以及相关部门的工作职责

帮助员工明确本质工作特点和要求及部门分工流程。

会议室

幻灯课件授课

同上

0.5

综合部

员工服务礼仪素质培训

社交礼仪，应用心理学等。

让员工增长知识，提高业务技能。

会议室

幻灯课件授课

每月培训一次

0.5

综合部

三、新员工培训的内容以及考核

主要内容：

企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。

新员工岗前培训的考核：

考核分为两个部分笔试和实操

考核内容

考核形式

考核部门

笔试

企业文化，规章制度，人事福利，心态

试卷考核+面谈

综合部

实操

专业知识，工作内容，工作能力，工作态度

上岗考核

所在部门主要负责人

四、员工岗前培训的反馈

员工培训完成后，要填写培训反馈表。

培训员对被培训者的培训评价反馈

被培训者对培训者的培训过程反馈

5、附件

岗位培训反馈表《表格一》

新员工试用期内表现评估表《表格二》

新员工岗前考核表《表格三》

表格一：

新员工岗位培训反馈表

（到职后新员工一周内填写）

是□否□

1，你是否已经了解部门的组织构架及部门功能？

是□否□

2，你是否已经清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

是□否□

3，你是否已经熟悉公司的情况？

是□否□

4，你是否已经认识公司部门里的所有同事？

是□否□

5，你是否觉得部门岗位培训有所效果？

是□否□

6，你是否对公司的规章制度有很清楚的了解？

7、在培训中，你认为可以改进的地方

8、希望接受更多那些方面的培训

表格二：

新员工试用期内表现评估表

（到职后30天部门填写）

新员工姓名：

部门：

职位：

1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：

优……良……一般……差

2、新员工对公司的适应程度：

很好……好……一般……差……

3、新员工的工作能力：

优……良……一般……差

4、其它意见和评价：

部门主管签名：

日期：

表格三：

新员工岗前考核表

（考核后填写）

姓名：

所在部门：

职位：

笔试考核成绩

实操考核成绩

是否被录用：

部门主管签名：

综合部签名：

员工签名：

时间：

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】