沈阳市电子商务示范企业申报书.doc
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沈阳市电子商务示范企业申报书
申请企业（盖章）：
辽宁某某科技股份有限公司
示范类型：
B2B
通讯地址：
沈阳市铁西区*******
联系人：
******
联系电话（手机）：
*********
填报日期：
2014年8月13日
目录
一、基本情况 3
1.本单位基本情况介绍（成立时间、注册资本、股东构成、行业地位、员工数量等） 3
2.主要产品及服务领域 3
3.近二年（2013-2014）经营业绩（主营业务收入、产品销售产值、实现利润、利税总额、电子商务交易额等） 5
4.守法经营情况和获得的荣誉 5
二、电子商务发展情况 7
1.电子商务建设总体情况（电子商务运行（应用）年限、许可和备案情况、平台运行情况等） 7
实施年限及进度安排 7
2.电子商务资本、运营、盈利模式及核心竞争力等 8
3.企业电子商务应用（服务）机构、组织体系及专业人员构成 10
4.企业电子商务应用（服务）平台建设的主要内容及功能：
12
5.近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排 16
6.平台主要技术经济指标及技术水平评价 17
三、电子商务应用（服务）平台绩效评价 19
1.平台功能发挥 19
2.实现网上交易的主要客户规模 20
3.企业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况，占企业总采购额、销售额的比重 21
4.企业应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价 21
5.企业电子商务应用平台国内、省内同行业知名度评价，示范作用和推广价值评价 23
四、电子商务的发展规划 25
1.预期目标 25
2.市场定位 25
3.发展和投资方向 26
4.主要措施 28
附件文件 29
发明专利（受理）：
标杆企业报价系统及展示方法 29
发明专利（受理）：
合同即时洽谈管理系统 30
发明专利（受理）：
价格行情自动生成系统 31
计算机软件著作权 32
计算机软件著作权 33
软件产品登记测试报告 35
软件产品登记证书 37
电子商务域名证书 38
中华人民共和国增值电信业务经营许可证 39
某某金属股份有限公司创建沈阳市
电子商务示范企业申报书
（前言）
一、基本情况
1.本单位基本情况介绍（成立时间、注册资本、股东构成、行业地位、员工数量等）
建设单位：
辽宁某某科技股份有限公司
某某始创于1994年，注册资本壹千万，员工数量200余人，致力于建设以金属为核心，集商贸、电子商务、科技研发、酒店管理、教育培训、总部基地、现代物流等为一体的现代多元化企业集团。
某某从事金属商贸行业至今，已发展成为在全国15个省市、自治区拥有20余家公司的全国性连锁企业。
“某某”商标被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”；某某成为国家标准《金属材料电子商务平台建设规范》起草单位、国家商务部生产资料领域重点联系企业、“中国最具投资潜质的创新企业”、中国金属材料流通行业信息化建设示范企业、中国金属材料流通行业影响力企业。
2.主要产品及服务领域
某某长年坚持信息化发展方向，结合传统市场管理而努力探索出的传统市场向现代交易市场平稳过渡的可行之路。
依托高速发展的互联网络和现代电子商务技术、移动互联技术，采用国际先进的网络安全产品，配备高强度数据加密、电子认证等技术，构建功能强大、安全可靠的网上交易系统，对金属材料电子交易及相关配套功能（包括支付、质押、仓储、二次加工、物流配送等）提供网上平台和信息化增值服务。
集中的网上交易中心和交收结算服务体系，可为交易双方提供高效、安全、便捷的电子交易、结算、交收及相关服务。
极大地提高金属材料交易效率和仓储设施利用率，降低物流成本，大大提高管理效率。
某某结合多年来的企业管理实践大胆借鉴生活资料先进管理经验，通过自主开发应用信息化系统，从信息、物流、商品流、资金流、信用流几个方面整合了企业内外部资源，大胆创造了现代化、标准化、信息化、规模化的新商业模式，弥补了传统运营模式中的诸多不足，降低了交易成本、提高了运营效率、节约了社会资源，解决了产业链中企业发展规模化、品种多样化、客户需求小批量个性化、跨区域连锁发展的需求。
某某在本行业拥有最先进的ERP&CRM平台，现已精确掌握国内五千多家供应商和二万多用户资源。
某某管理团队经过十余年的实践创新，积累下游渠道资源形成庞大规模优势，整合全国上游供应商体系，实现了行业的信息、物流、管理、营销资源共享，创造了行业新型的盈利模式。
凭借多年来积累的规模优势，争取行业“话语权”，与上游供应商结成战略联盟，掌握了上游生产商优势资源。
某某金属智慧商务网电子商务平台致力于打造一个覆盖全国（世界）金属现代流通生态圈。
通过借助信息技术，网络技术为金属产业链企业提供从供求信息发布查询、网上在线交易到在线支付结算，从金属加工增值服务到物流配送的全流程服务，实现商品流、信息流、资金流和物流的结合贯通，为金属产业链的各方提供一个便捷、高效、公正的第三方平台。
本项目是以某某20年连锁经营体系为基础标杆，为金属行业服务的第三方线上（移动终端）为核心。
将传统市场与网络信息技术有效整合，形成线上线下紧密集合的O2O电子商务平台。
3.近二年（2013-2014）经营业绩（主营业务收入、产品销售产值、实现利润、利税总额、电子商务交易额等）
年份
主营业务收入
产品销售产值
实现利润
利税总额
电子商务交易额
2013
2014
4.守法经营情况和获得的荣誉
公司成为商务部推荐行业标准《金属材料电子商务平台建设规范》的制定起草单位。
同时开展金属现代服务业跨区域、跨平台电子交易规则，电子交易流程，电子单证交换，安全交叉认证，信用信息交互，电子合同规范，信息集成，电子交易金融，电子交易物流等共性关键技术的研究开发。
二、电子商务发展情况
1.电子商务建设总体情况（电子商务运行（应用）年限、许可和备案情况、平台运行情况等）
某某金属智慧商务网致力于打造一个覆盖全国金属现代流通生态圈。
由核心架构、某某金属开放平台、辅助工具、功能模块、三方协同组成。
开放平台有效地解决了金属行业各信息化企业的系统协同为行业企业进行更好的服务。
为行业各方面信息化整合提供了无缝、可靠支撑。
通过不同权限、角色获取不同提供接口的平台功能，该功能展现通过简单的鼠标点击部署即可安装在会员业务中心。
该平台构建是在整合和利用现有基本资源的基础上，采用统一的、多层级的API开放能力，利用这些能力不断地创造出更好的平台内容和应用，形成新的互联网应用及服务模式。
实施年限及进度安排
一期（2013年1月-2013年12月）：
信息资讯服务功能、标杆企业报价管理系统、资源检索管理系统、金属行情比价系统、价格行情自动生成系统、企业旺铺系统。
同时引入辅助工具。
吸引会员浏览使用，增加某某金属智慧商务网流量与会员粘度；
办公、交易大厅、机房、会议培训中心及配套用房装修工程；测试及硬件设备购置等。
二期（2014年1月-2014年9月）：
即时通讯管理系统、合同洽谈信息系统、移动终端系统、客户关系管理系统、商业智能分析管理系统。
三期（2014年10月-2015年6月）：
金属现货电子交易功能、物流服务功能、线上金融服务功能、质押融资服务功能、行业标准的输出、建设金属流通领域信用体系
四期（2015年7月-2015年12月）：
ERP、仓储、物流、融资、BI等辅助功能。
增值电信业务经营许可证：
辽B2-201400**。
2.电子商务资本、运营、盈利模式及核心竞争力等
本投资估算主要为建设与运营金属现货网上线上交易平台所有软硬件设备购置费、研发费、预备费、流动资金；线下配套电子商务平台办公、交易大厅、机房、会议培训中心及配套用房装修工程。
由于本项目为电子商务项目，用于软硬件设备、研发费用、人力资源成本等资金占总投资额的比例较高。
本项目以网上交易平台为载体，引入了银行的融资服务，银行、仓储机构根据平台上所汇集的商流、资金流、物流信息进行授信的审核和供应链的服务，同时，银行将平台上贸易商的信用参数直接纳入到审核标准中。
作为高度介入交易、融资、物流环节的合作方，运营主体某某公司需要相当的资金实力而提高资信程度，以谋求与产业链其他机构的合作。
金属大宗商品的交易具有金额巨大的特点，作为网上交易平台的运营商，需要为买卖双方构建一个值得信任的第三方平台。
某某公司较高的注册资金将有助于提高贸易商与终端用户对平台的信任。
项目运营分为三个阶段：
第一，围绕金属在线交易的服务，本平台将引入银行的网络融资业务以及第三方信用认证等贸易增值服务，以吸引更多的贸易商参与交易。
第二，当交易平台的货源充足，品种齐全，价格具有竞争力时，将以阳光采购的概念大力发展最终用户，促进平台交易量，在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。
第三，和钢厂合作，把钢厂的货源直接挂在交易平台上销售，最终实现“无缝交易平台”的战略目标。
进而，把同样的模式推广到其他的大宗原材料品种。
盈利模式
某某通过信息化手段将上游生产、中间流通、物流配送体系、下游消费整个产业链的信息通过网络联动起来，高速、低成本地与客户和供应商进行交流与协同合作，实现从生产企业到终端消费企业的业务统一流程化管理，降低运营成本，提高工作效率，实现利润的最大化。
因此，“某某模式”的建立和推广，有利于缩短供销周期，提高工作效率，降低运营成本，提高资金周转率和市场反应灵敏度，更贴近消费需求，满足个性化市场需要。
通过发展全国区域代理商与直营分公司模式开展电子商务平台的推广工作。
目标客户群体：
生产厂商、贸易商、物流、仓储、行业协会、园区、行业市场等。
盈利模式
服务内容
功能特点
会员费
通过行业信息咨讯、电子交易、高级服务吸引收费会员
信息资讯
推广费用
文字链接、网站联盟、其他链接推广收入
链接推广
广告费
首页位置及商铺广告；弹出广告、漂浮广告、banner广告、文字广告等形式
广告服务
竞价排名
根据企业的信息搜索需要进行竞价排名
搜索功能
软件服务费
ERP、CRM、OA等SAAS系统功能的软件租赁及二次开发服务费
SAAS系统功能
交易、结算手续费
根据交易量收取一定比例的手续费
电子交易
在线融资服务费
通过平台与银行、仓储对接在线融资
在线融资
其他费用
为采购咨询、代采购、企业建站、独立域名、产品行业资讯、企业认证、信息服务、会展、培训等
辅助功能
3.企业电子商务应用（服务）机构、组织体系及专业人员构成
组织架构
人员构成
在实际公司运营过程中，要根据实际业务的进展，设置相应的部门和人员。
计划公司完全投入运营后的总人数为200-300人，人员列表如下：
序号
部门
人数
1
总经办（3个副总，1总经理，2秘书，联盟管理机构1人）
7
2
产品部7人（总监1人，资讯分析3人,发展研究3人）
7
3
交易管理销售部（总监1人,中介交易，每人合1笔按30笔计算）
30
4
渠道部（总监1人，7大区域经理7人，渠道专员14人）
22
5
市场推广部（总监1人，会务3人,信息采编100人，网络宣传推广20人，市场营销20人,投诉管理2人）
146
6
客服部（总监1人，7大区域经理7人，客服专员30人）
38
7
系统开发维护部（总监1人，软件工程师10人，网络与系统维护3人，美工3人）
17
8
风控部（总监1人，人员10个）
11
9
品牌中心（总监1人，组员3人）
4
10
行政（总监1，司机2，前台2，采购2，保洁2）
9
11
人事（总监1，人事专员4人（招聘，社保，培训，员工绩效）
5
12
财务（总监1，出纳2，会计1）
4
共计：
300人
4.企业电子商务应用（服务）平台建设的主要内容及功能：
（1）平台建设技术路线及技术解决方案；
本项目某某金属智慧商务网为结构化综合布线系统、网络基础平台系统、物流平台、电子商务平台、电子单证交换系统、GPS/GIS服务系统、移动客户终端服务平台、办公自动化系统、协同商务管理系统、电子监控系统、信息采集与发布系统、综合管理系统。
结构化布线系统和网络系统是电子商务平台建设项目的基础，其内容为建设覆盖整个物流园区的结构化综合布线系统，在此基础上实现计算机局域网和终端设备的联网运行；应用层次实现高质量的基于第三层路由交换技实现工作信息处理，以及以信息发布、信息交换和查询等Internet基础应用服务为形式，为各级政府决策提供支持。
在其规划和设计过程中，为使整个系统更合理、更经济、性能更好，需遵守以下设计原则：
Ø性价比高
Ø保证实用性与先进性
Ø具有良好的开放性和扩充性
Ø保证可靠性与稳定性
Ø在一定程度上保证安全性和保密性
Ø具有良好的可维护性
（2）信息流管理；
信息服务包括市场基础信息采集、加工和发布,以及行业深度研究服务。
其中,市场基础信息覆盖了行业密切相关的金属和有色金属等行业,主要包括各交易品种的价格行情、社会库存、市场分析,以及全国主要生产企业的资讯等。
行业深度研究是公司研究人员利用公司所拥有的信息采集和数据积累优势,对金属行业及其相关行业进行深入的研究,为高端客户提供把握行业整体情况、进行经营决策等提供重要参考服务,主要包括市场指数、研究报告、咨询服务和定制化服务。
（3）资金流管理；
线上供应链金融，通过银行（工商银行系统、建行E商贸通系统接口合作）服务平台与电子商务平台、物流仓储管理平台无缝衔接，将供应链企业之间交易所引发的商流、资金流、物流展现在多方共用的网络平台之上，实现供应链服务和管理的整体电子化，银行据此为企业提供无纸化、标准化、便捷高效、低运营成本的金融服务。
传统银行贷款中，企业办理贷款需要经过申请、调查、审查、审批、签合同、放款等一系列环节，流程相对较长。
线上融资是通过电子化手段对传统的线下融资过程进行优化，提升企业融资效率的一种方式。
（4）物流管理；
此项功能旨在通过电子商务技术整合金属流通行业，成为商流、资金流、信息流、物流的汇集处，随着平台规模的发展，在物流仓储、配送中心、运输等多个环节上形成规模化的集约效应。
（5）安全管理（包括防控传销、欺诈、售假等）；
补货管理
卖方根据买方实际销售及安全库存的要求，替零买方下订单或补货。
退货管理
平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理消费者的投诉，并可依照合同追究其违约责任。
金属材料平台经营者应当通过合同或其他方式要求站内经营者依照国家有关规定，实施商品售后服务和退换货制度，对于违反商品售后服务和退换货制度规定的站内经营者，平台经营者应当受理买方的投诉，并可依照合同追究其违约责任。
（6）客服管理；
金属材料电子商务平台应设立服务台和区域分布导图，并有专业服务人员为顾客提供导购服务。
金属材料电子商务平台应设直信息台或电子屏幕，公示网上交易信息，商品信息、价格信息和网上各项承诺及服务措施。
金属材料电子商务平台应设有专门的投诉接待处理部门，及时处理投诉意见和交易纠纷，并记录备案。
主动配合平台经营者就消费者投诉所进行的调查和协调。
提供功能完备的电子交易信息系统平台和服务；制定并实施电子交易业务规则；
审核可以交易的商品、安排商品上市；组织、监督大宗商品电子交易、结算和交割；
为交易商提供监督电子交易、结算、交割的信息服务、发布市场信息；
（7）平台与企业内部信息管理系统的衔接
某某企业资源与客户关系管理系统的软件功能：
企业资源管理、客户关系管理系统、进销存、财务管理为应用核心的信息化基础建设。
从功能角度包含客户关系管理系统、财务系统和进销存系统。
完成了供应商、同行及用户的管理，品种管理，员工管理三大关联模块以及价格表、即时通讯、呼叫中心、VOIP等辅助模块。
通过分析型ERP&CRM系统的应用缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。
5.近两年平台建设资金投入情况及下一步计划安排
序号
工程或费用名称
人员费
设备及租赁费
工程费
其他费用
合计
1
第一部分装修工程费用
1.1
办公、交易大厅、机房及辅助用房等
2
第二部分系统开发费用
2.1
人员费用
2.2
设备及租赁托管费
2.3
材料费
2.4
燃料动力费
2.5
测试化验加工费（接口费）
2.6
会议费
2.7
差旅费
2.8
广告/出版/文献/知识产权事务费
2.9
管理费
3
第三部分投资合计
3.1
投资比例（%）
4
第四部分流动资金
4.1
流动资金
5
第五部分投资总计
6.平台主要技术经济指标及技术水平评价。
为确保系统建设达到总体目标要求，我们将通过各种先进、成熟的技术达到或某某集团系统建设的各项要求：
①技术先进性
系统构建基于成熟的JavaEE技术体系，在设计中遵循面向服务的设计思想，系统将采用组件开发方法，包括工作流技术、规则引擎、全文检索引擎、消息交换、元数据管理和门户开发技术等，依托于这些技术来构建某某集团系统应用，可以保证投资的有效性和延续性。
具体本项目需要用到哪些组件，需要在后续工作中确认。
②开放性，依从主流的技术标准
系统所采用的技术全部遵循国际行业标准，包括JavaEE规范，WFMC，XML，WebService，JMS，IOC，AOP，ORM等，支持多种硬件平台、操作系统、应用中间件和数据库，支持与第三方软件的数据交换和共享，从而实现企业应用集成。
③系统的可扩展性
遵循SOA，面向服务的设计思想，提供开放的API，面向接口编程，这个系统基于组件的设计，并采用分层的开发思想，以适应灵活多变的业务需求变更。
支持集群，可以在现有软硬件投入保值的基础上，根据业务发展的需要轻松扩展服务器数量，业务应用程序无需重写。
④高可靠性
系统提供了事务处理，异常处理，系统日志，业务日志，同时针对业务流程、系统性能、数据源提供了完善的监控界面，可以帮助业务人员和系统管理员随时对系统进行监控和管理，保证系统可靠运行。
提供安全、可靠的数据传输和存储，提供集群部署和负载均衡，有效保证系统能够7×24小时连续不间断稳定工作。
⑤可用性
通过应用服务器集群和数据库服务器集群的方式可以保证整个应用系统在即使某台服务器出现故障的情况下仍然能够保证事务处理能够顺利地进行下去，保证应用的高可用性。
⑥兼容性
采用组件化的开发技术和面向接口编程的思想，各个组件之间提供开放的API，组件间交互均采用接口的方式进行，保证各组件的高内聚和松耦合特性，进而保证各个模块的独立维护和升级，保障系统正常运行和平滑升级。
⑦高安全性
提供安全、可靠的数据传输和存储机制，从物理和逻辑上保证数据的安全。
提供严格的认证和过滤机制，保证业务系统安全。
提供多维度、细粒度的权限控制，包括功能权限、数据权限，功能数据权限，历史数据权限等。
三、电子商务应用（服务）平台绩效评价
1.平台功能发挥
本项目是包含钢材、有色金属、铁合金和矿石等多金属品种，服务业全行业供应链的集成和协同电子商务平台。
面向整个金属产业链上的企业提供供应链服务，服务对象包括金属生产企业、贸易企业、供应商、终端用户、商品投资者及其他相关机构等。
平台以电子商务为支撑，通过借助信息技术，为各用户提供从网上交易到在线支付结算，从加工增值到物流配送的全流程服务，实现商流、信息流、资金流和物流的结合贯通，为金属产业链的各方提供一个便捷、高效、公正的第三方平台，进而形成以金属生产、贸易、加工、融资、支付、仓储、物流为中心的产业集群，得以发挥区域产业积聚效应。
本项目是以联合社会仓储现货信息为依托、信息技术为手段，将传统市场与信息技术有效整合，并以电子交易为主的信息平台。
信息平台融合物流供应链管理理念，通过数字仓储应用系统、公共物流数据标准库整合国内行业内分散的物流信息，再结合安全可靠的电子交易系统，为金属材料生产、经销、加工配送、仓储等企业和终端用户提供在线的实物现货交易、库存管理、行业资讯、金融协同服务、电信增值业务、管理软件输出、外包以及广告宣传等诸多服务，是具有广泛应用前景的结合线下服务与线上第三方网络信息电子商务服务为一体的O2O平台。
2.实现网上交易的主要客户规模
某某在本行业拥有最先进的ERP&CRM平台，现已精确掌握国内五千多家供应商和二万多用户资源。
某某管理团队经过十余年的实践创新，积累下游渠道资源形成庞大规模优势，整合全国上游供应商体系，实现了行业的信息、物流、管理、营销资源共享，创造了行业新型的盈利模式。
凭借多年来积累的规模优势，争取行业“话语权”，与上游供应商结成战略联盟，掌握了上游生产商优势资源。
采用会员制。
分一般会员、高级会员、联盟会员。
一般会员可以采购也可以发布，销售。
高级会员指有实力的中等以上的贸易商，生产商，他们可以交易，购买，在做的过程中平台给他们的优势条件有价格的优势，资金流动的优势，结算的优势，同时我们保证他们交易的真实性和可靠性。
联盟会员，为了促进平台的可信度，会员合作的紧密性。
建立联盟会员。
如供应商联盟，找一些具有一些好的信誉度和市场占有率的生产商，加入我们联盟。
我们为他们做一个市场低潮时促销，市场好时帮助他们来制定更好的价格策略，在平台上保证他们工厂的销售，同时降低他们的销售成本，对于大贸易商，我们叫做流通联盟，它们在平台上可以实现货物的快速流转，资金快速的调拨，同时还可以享受各种融资服务，同时大贸易商它们在平台上可以和钢厂实现快速的交易，可以进行年度订货等，另外为大贸易商提供代销服务，为下级贸易商能更好的建立网络关系。
对中小企业，让他们建立更好的销售网络，代销体系，可以获得更好的价格和对市场的把握，我们提供一些价格分析，另外我们为他们提供一些封闭式的服务，这样对他们有很高的吸引力。
3.企业近两年应用电子商务的采购额、销售额及其增长情况，占企业总采购额、销售额的比重
年份
采购额
销售额
增长情况
占企业总采购额比重
占企业销售额的比重
2013
2014
4.企业应用电子商务的经济效益和社会效益绩效评价
网上现货交易，虚实结合的电子商务模式
基于数字仓储系统、银行B2B结算系统、电子交易系统三方无缝链接的现货电子交易平台，在国内率先实现虚实结合的交易模式，加盟仓库使用统一标准的数字仓储系统，在加盟仓库中存放的货物信息可以通过互联网传递到电子交易系统中进行销售，这点保证了网上销售的货物的真实性；由平台的合作银行B2B结算系统验证购买方资金的真实性；再通过电子交易系统实现交易，交易成功后通过银行B2B结算系统实现资金划转，通过数字仓储应用系统实现物权变更，实现在线的货、款实时交割。
这种电子商务模式实现了真实货物与虚拟交易的结合，真正实现了网上现货
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