旅游安全我知道 答案.docx

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旅游安全我知道答案

旅游安全我知道答案

一、选择题

　　1.人们在外出旅游时存在意外风险吗?

（A）

　　A.存在;B.不存在。

　　2.若在公园或景区发生磕、碰伤，意外保险赔付吗?

（B）

　　A.不赔;B.赔付。

　　3.因交通事故导致死亡或残疾，意外保险赔付吗?

（A）

　　A.赔付;B.不赔。

　　4.游客在参加旅行社的旅游团出游时，还需要自己买人身意外伤害保险吗?

（A）

　　A.需要;B.不需要。

　　5.在饭店住宿期间，因洗浴时滑倒发生摔伤属于人身意外保险事故吗?

（B）

　　A.不属于;B.属于。

　　6.发生保险事故时是否需要及时报案?

（A）

　　A.需要;B.不需要。

　　7.随团旅游，游客可以擅自离开团队单独活动吗?

（A）

　　A.不可以;B.可以。

　　8.如果旅行途中游客发生食物中毒事件，旅游意外保险能否理赔?

（B）

　　A.不能;B.能。

　　9.如果游客现金、珠宝首饰等财物遭受盗窃或丢失，保险公司是否赔偿?

（A）

　　A.不赔;B.赔偿。

　　10.旅行社给参团游客购买了意外险，游客还可以自己再买吗?

（A）

　　A.可以;B.不可以。

　　11.游客参加旅游团出游时，需要再为老人或孩子购买意外保险吗?

（A）

　　A.需要;B.不需要。

　　12.旅游途中游客不小心摔倒了，去医院治疗发生的医疗费意外保险能否理赔?

（B）

　　A.不可以;B.可以。

　　13.参加旅行社北京郊区一日游，还需要与旅行社签订合同吗?

（B）

　　A.不需要;B.需要。

　　14.游客可以通过旅行社购买意外保险吗?

（A）

　　A.可以;B.不可以。

　　15.旅游途中如果游客因自身疾病（非急性病）到医院就诊，发生的医疗费用能否理赔?

（A）

　　A.不能;B.能。

16.问：

游客购买了旅游保险，不论发生什么事故，保险都应当赔付吗?

（B）

　　A.都应当赔付;B.不一定。

　　17.问：

提示您购买旅游意外保险是旅行社的义务对吗?

（B）

　　A.不对;B.对。

　　18.到旅行社下属门市部报名参团的，要查看是否持有：

（A）

　　A.门市部营业执照;B.宣传广告。

　　19、旅行社“一日游”行程中不得安排指定购物场所，对“一日游”行程中已经安排的，游客可要求：

（A）

　　A.取消购物项目;B.向旅游部门投诉。

　　20.不同的旅行社在同一线路上的团费价格是不尽相同的，团费价格的高低直接影响着旅游接待服务标准和旅游项目内容的差异，请您选择：

（B）

　　A.低价旅游团;B.正规旅行社。

　　21.旅行社签订合同，北京市旅游委推荐您选择：

（A）

　　A.由国家旅游局、国家工商总局联合发布的《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》;B.企业自制合同。

　　22.北京市旅游热线电话号码是?

（B）

　　A.12315;B.12301。

　　23.列入治安行政管理的危险物品有哪些?

（AB）

　　A.枪支、弹药、管制刀具;B.爆炸物品、毒害物品、放射性物品等。

　　24.危险品所指的“三品”是什么?

（A）

　　A.易爆、易燃、易腐蚀物品;B.易燃、易爆、易腐烂。

　　25.禁止燃放烟花爆竹的地点有哪些?

（AB）

　　A.文物保护单位及其周边;B.大型文化体育场所、集贸市场、商场、超市、影（剧）院、商业步行街等人员密集的公共场所及大型停车场。

　　26.发现患有疑似疫情的动物，应当及时向什么机构报告?

（A）

　　A.应当及时向当地的动物防疫监督机构报告;B.应当及时向当地医院报告。

　　27.公共聚集场所发生突发事件被踩倒不能站立时，应采取什么姿势?

（AB）

　　A.身体蜷缩成球状;B.双手抱头。

　　28.当你驾驶机动车遇行人正在通过人行横道时，应如何处理?

（A）

　　A.应当停车让行;B.应快速通过。

　　29.乘座出租车下车时，应从车辆的哪一侧下车?

（A）

　　A.应从右侧下车;B.应从左侧下车。

　　30.警车、消防车、救护车、工程救险车执行紧急任务时，其他车辆应当如何行驶?

（B）

　　A.其他车辆应当正常行驶;B.其他车辆应当让行。

31.在户外遇到大风暴时，注意事项?

（AB）

　　A.不要在高楼下停留，避免物品坠落砸伤;B.不要在大型广告牌下躲雨或停留。

　　32.游玩时遇到雷雨，要注意什么?

（ABC）

　　A.电闪雷鸣时，要远离各种电线，也不要触及灯杆或电线杆;B.不在大树、广告牌、烟囱旁避雨;C.不使用手机。

　　33.灭火器上的压力表用红、黄、绿三色表示灭火器的压力情况，当指针指在绿色区域表示什么?

（A）

　　A.正常;B.偏高。

　　34.旅游者未按旅游景区、饭店的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游景区、饭店承担责任的，人民法院是否应予支持?

（B）

　　A.人民法院予以支持;B.人民法院不予支持。

　　35.在没有征求获得游客或客人同意的前提下，旅游景区或饭店能否为游客购买以死亡为给付条件的意外伤害保险?

（A）

　　A.不能;B.能。

　　36.常见旅游保险有哪些?

（AB）

　　A.旅游者的人身意外伤害保险和紧急救援保险（后者通常与人身意外险一起购买）;B.旅行社责任险。

　　37.有人突然倒地呼之不应，呼吸不正常，此时应该怎么做?

（A）

　　A.立即拨打急救电话叫救护车;B.立即口服速效救心丸。

　　38.挽救呼吸、心跳骤停伤病员的黄金时间?

（A）

　　A.4分钟;B.15分钟。

　　39.对于大出血的现场急救，最重要的措施是（B）

　　A.在送院途中将病情告知医院;B.边止血，边送伤员去医院。

　　40.剧烈头痛常见于下列哪种疾病（A）

　　A.脑出血;B.低血糖。

　　41.被犬咬伤，局部有皮肤破损出血后，应该立即（B）

　　A.立即去医院;B.用水反复冲洗伤口。

　　42.腹部受伤的患者,如果没有医生的许可,是否可以饮水和进食?

（B）

　　A.可以饮水和进食;B.不可以饮水和进食。

　　43.防止在公共场所被拥挤踩踏的措施有：

（AB）

　　A.对人群拥挤不好奇;B.远离人群以保护自己。

　　44.预防在高温天气中暑的措施有：

（AB）

　　A.尽量留在室内，并避免阳光直射;B.必须外出时要打遮阳伞、穿浅色衣服、戴宽沿帽。

　　45.遇有大量伤员的意外事故，报警时应该说明：

（ABC）

　　A.事故（接车）地点、性质及发生时间;B.伤病员人数和伤情;C.报警人姓名及联络电话。

46.户外避震的方法有：

（ABC）

　　A.选择开阔的地方蹲下或趴下;B.离开电线杆、变压器及路灯等;C.快速离开狭窄的街道。

　　47.游客在户外旅游时，如何正确躲避雷雨?

（B）

　　A.游客应选择开阔地蹲下;B.不宜在大树下躲避雷雨。

　　48.旅游在户外遇到大风暴时的注意事项?

（AB）

　　A.不要在高楼下停留，避免物品坠落砸伤;B.不要在大型广告牌下躲雨或停留。

　　49.遇有几级风时，旅游景区游船应停止运行。

（B）

　　A.2级;B.4级。

　　50.遇有几级风时，旅游景区索道缆车应停止运行。

（B）

　　A.2级;B.5级。

　　51.旅游景区游览车的车速应保持在多少以下。

（A）

　　A.15公里/小时以下;B.2公里/小时以下。

　　52.景区内划船时遇到恶劣天气怎么办?

（AB）

　　A.划船过程中一旦遇到瞬间大风、阵雨，要尽量就进靠岸;

　　B.拨打船身上的报警电话，寻求帮助。

　　53.到外埠或京郊旅游，尤其是民俗村、农家乐等的游游玩时，要注意什么?

（AB）

　　A.要特别注意饮食卫生安全，切忌食用无安全保障的食品，谨慎吃生食或光顾路边无牌照摊档，预防食物中毒;B.谨防流行传染病，做好预防措施，携带常用必备药品，患病要及时到医院就诊。

　　54.旅游住宿时要注意什么?

（ABC）

　　A.选择正规宾馆旅店入住，了解客房安全须知;B.出入房间要锁门，睡觉前关好客房门窗;C.注意防火安全。

　　55.游客从住地外出时，需要注意什么?

（AB）

　　A.要结伴同行，慎独行、夜行B.应告知导游或同伴;B.索取饭店联系卡，如迷路时，可以按卡上地址询问或搭乘出租车，确保安全返回。

　　56.游客在乘车旅途中，要注意什么?

（ABC）

　　A.要系好安全带;B.不要与司机交谈，不要将头、手、脚等伸出窗外;C.乘坐地铁等公共交通工具时，不要抢上抢下，以防意外发生。

　　57.购物时需要注意什么?

（ABC）

　　A.选择正规商店或管理规范的市场购买纪念品;B.理性消费，不要冲动购物，购买商品要索取发票（收据）;C.购物时要注意随身财物的安全。

　　58.自驾游时要注意什么?

（AB）

　　A.尽量避开热点地区、高峰时段，提前设计好旅行线路，注意天气变化;B.密切关注当地旅游管理部门的有关提示。

　　59.乘坐游乐设施应注意什么?

（ABC）

　　A.要认真阅读《乘客须知》或与《乘客须知》相关的安全提示，以便确定自己是否适宜游玩;B.乘坐旋转、翻滚类游乐设备时，要听从工作人员指挥，按顺序上下，坐稳扶好，千万不要擅自进入隔离区;C.游乐设施在运行中若出现意外情况，不要惊慌，耐心等待救援。

少儿乘坐游乐设施须有成年人陪护。

　　60.观光时需要注意什么?

（AB）

　　A.要慎重参加带有刺激性的活动项目，不要到赌场和色情场所消费。

在拍照、摄像时注意往来车辆和禁拍标志，不要在设有危险警示标志的地方停留;B.不要擅自前往未经开发的景点游玩。

　61.入住宾馆旅店，应认真了解客房以下情况：

（ABC）

　　A.安全须知;B.安全进出口;C.疏散通道及防护设施。

　　62.宾馆房间内，要注意不出现以下情况：

（ABD）

　　A.在床上吸烟;B.随意丢弃未熄灭的烟头;C.给手机充电;D.使用大功率电器设备。

　　63.旅游住宿独自外出时应注意:

（AB）

　　A.告知导游或同伴;B.索取饭店联系卡;C.向路人打听。

　　64.在乘车旅途中，应该：

（A）

　　A.系好安全带;B.将手、脚等伸出窗外;C.探出车窗去拍照;D.在车厢内走动。

　　65.在随团游览过程中，要服从领队和导游的安排，记下以下情况，以备万一离队后联系方便：

（ABC）

　　A.领队和导游的手机号码;B.所乘旅游车牌号;C.旅游车所在停车场位置;D.同伴姓名。

　　66.在拍照、摄像时注意以下情况：

（ABC）

　　A.往来车辆;B.禁拍标志;C.危险警示标志。

　　67.在以下场所选择购买纪念品：

（AB）

　　A.正规商店;B.管理规范的市场;C.老乡店。

　　68.选择正规旅行社时，需要现场查验所选择的旅行社是否持有：

（AB）

　　A.旅行社业务经营许可证;B.企业法人营业执照;C.宣传广告。

　　69.在正式报名参团前可通过以下途径查询、核实旅行社相关信息：

（AB）

　　A.拨打12301北京市旅游服务热线;B.登陆（北京旅游信息网）;C.查看小广告。

　　70.非法“一日游”诱导游客上当受骗的主要手段有：

（ABCD）

　　A.街头散发“一日游”小广告、小名片;B.街头、公交站台设立的“一日游”招徕站牌;C.通过旅游交通地图上刊登“一日游”广告;D.互联网上的“一日游”宣传广告。

　　71.如何在京参加一日游旅行：

（C）

　　A.轻信小广告;B.参加低价“一日游”旅游团;C.选择北京旅游集散中心或正规旅行社提供的“一日游”服务。

　　72、《中华人民共和国旅游法》自（）开始实施。

（B）

　　A.2012年10月1日

　　B.2013年10月1日

　　C.2013年4月25日

　　D.2013年5月1日

　　73、国家倡导（C）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。

　　A.健康、文明、友好

　　B.快乐、和谐、文明

　　C.健康、文明、环保

　　D.快乐、和谐、环保

　　74、旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列哪些途径解决：

（B）

　　①.双方协商;

　　②.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

　　③.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼;

　　④.向当地政府投诉

　　A.①②④

　　B.①②③

　　C.①②③④

　　D.②③④

　　75、哪些旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

（D）

　　A.残疾人、老年人

　　B.未成年人、残疾人

　　C.未成年人、老年人、成年人

　　D.残疾人、老年人、未成年人

　　76、旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的（B）规定。

　　A.旅游合同B.安全警示C.旅游服务D.其他相关

　　77、消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在（A）的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

　　A.双方自愿B.平等互利C.公平公正D.和平共处

　　78、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（C）依法承担赔偿责任。

　　A.旅行社B.地接社C.公共交通经营者D.履行辅助人

　　79、小张在旅游行程结束前，因家里有急事想解除合同，组团社应当怎样处理：

（C）。

　　A.组团社将全部金额退还小张

　　B.小张主动要求解除合同，组团社无需理会

　　C.组团社在扣除必要的费用后，将余款退还小张

　　D.组团社将一半金额退还小张

　　80、因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。

组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在什么关系：

（C）。

　　A.受委托的旅行社对旅游者承担责任;组团社对受委托的旅行社承担责任

　　B.组团社对受委托的旅行社承担责任;受委托的旅行社对旅游者承担责任

　　C.组团社对旅游者承担责任;受委托的旅行社对组团社承担责任

　　D.旅游者对受委托的旅行社承担责任;组团社对旅游者承担责任

　　81、某经国家旅游局批准经营出境旅游业务的旅行社甲组团赴新加坡旅游，由于新加坡乙旅行社的原因，致使旅游者小张的行李丢失，对此小张可以（C）。

　　A.向甲旅行社申请赔偿B.向乙旅行社申请赔偿

　　C.向甲或乙旅行社申请赔偿D.向甲旅行社申请赔偿，但甲旅行社有权向乙旅行社追偿

　二、判断题

　　1.突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类。

（√）

　　2.施工现场“三宝”是指安全帽、安全带、安全网。

（√）

　　3.使用灭火器扑救火灾时要对准火焰根部喷射。

（√）

　　4.在防火通道内应设置安全疏散指示标志和照明设备。

（√）

　　5.救火时应立即打开门窗疏散浓烟。

（×）

　　6.遇到火灾时可乘坐电梯逃生。

（×）

　　7.发现有人触电应立即拖拉触电者，使其离开电源。

（×）

8.有人中暑晕倒后，千万不要移动病人，应就地急救。

（×）

　　9.在日常生活中，一旦被烧、烫伤,最好的办法是用冷水浸泡或冰块冷敷等紧急散热措施。

（√）

　　10.溺水所致呼吸心跳停止的人，应快速清理口鼻内异物然后进行人工呼吸。

（√）

　　11.在日常生活中发现爆炸物品后，应立即搬运到远离人群的安全区域。

（×）

　　12.游客不得携带爆炸物品乘坐公共交通工具。

（√）

　　13.未携带有效身份证件确需办理入住的中国大陆公民，旅馆应告知旅客或陪同旅客到住宿地辖区公安派出所申报核实身份，由住宿地的属地派出所开具办理入住的证明文件。

（√）

　　14.一位老年人突然倒地呼之不应，呼吸不正常，此时应该立即进行人工呼吸。

（×）

　　15.开放骨折伤员运送去医院途中,不可以饮水、进食。

（√）

　　16、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。

（√）

　　17、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，应当予以配合。

（√）

　　18、旅游者违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。

（√）

　　19、出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者可以分团、脱团。

（×）

　　20、旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重。

（√）

　　21、旅行社应当在旅游行程开始后向旅游者提供旅游行程单。

（×）

　　22、旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

（√）

　　23、旅游者在旅行过程中，携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的，旅行社可以解除合同。

（√）

　　24、因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还部分费用。

（×）

　　25、因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。

因此增加的食宿费用，由旅游者承担;增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。

（√）