XX公司人才测评方案.doc

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公司人才测评方案

一、测评目标

1．了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况。

2．为公司的人员选拔、晋升、考核、调动、任免工作提供决策依据。

3．为干部后备队伍的建设提供基础。

4．为员工的职业生涯规划、人职匹配、培训、奖惩等提供参考依据。

5．为公司的人员招聘提供系统科学的现代工具。

6．为公司在用人筛选上提供参考资料。

7．形成公司360度人员考评系统。

二、测评指标结构体系

测评内容侧重从工作态度（敬业精神）、人员素质测评和绩效考评3个方面进行，将主观评价和客观测评技术相结合，主观评价中将上级评价、同级评价、下级评价和客户评价相结合，客观技术评价中将笔试、面试、土作模拟和评价中心等技术相结合，做到全方位评价一个职员，即实施360度测评。

1．工作态度评价指标

对公司的认同感、对在公司发展前景的信心、工作积极性、对同事工作的促进、团队的协作努力程度，以上项目由其上级经理、同事、下级和客户分别用相关的评议表格进行主观评定。

2．素质测评结构体系

依据公司各岗位工作分析的职位要求，含人格特点、管理风格等项。

3．绩效考评结构体系

每月工作完成率；季度、年度评议；特别业绩与贡献。

三、测评方法

1．人事测评量表

人事测评量表是通过设计问卷来了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质，包括设计考卷来测试员工的智力、综合知识和专业技术。

优点是可以进行团体施测，管理人员与普通员工一同进行，还可以在一定程度上消除他们对干部测评本身的敏感性。

人事测评量表包括以下几个方面：

心理测验问卷：

了解各级员工的职业兴趣、职业人格、管理风格等心理素质。

适用于全体员工，包括中高层管理者。

综合知识测验：

用纸笔形式的测验来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的科技知识、人文知识、外语及生活常识等方面的知识面。

一般职业能力测试：

选用纸笔形式、操作形式的测验，来考察基层干部、普通员工和新招聘人员的基本认知能力和动手能力。

民主评议：

由上级、同事、下级、客户对被评议人工作是否称职、是否优秀等进行打分评议。

适用于全体员工，包括中高层管理者。

2．测评活动

测评活动是在人员选拔的实践中发展起来的相对完整的测评形式，目前，采用以下几种测评模式应用于公司的人员测评。

结构化面试：

通过精心设计的具有一定应变结构的问题，以一对一或多对一的问答方式，即时考察测评对象的语言表达、人际沟通、思维反应能力。

这一方法适用于新招聘人员的评价。

行为事件访谈：

通过专业的谈话内容分析技术，定量评价管理干部的各个胜任特征。

这一方法适用于中层管理人员的管理潜力考察。

评价中心：

通过多种方式如结构化面试、公文处理、工作情景模拟、管理游戏等等，来全面考察干部候选人的综合管理能力。

这一方法适用于中高级管理者的选拔，同时也可作为对中高级管理者管理能力的一种行之有效的培训方法。

讨论推荐：

由各部门组织、总结讨论部门内每个员工的工作态度、工作完成情况、称职与否等等，按一定比例评出先进个人。

四、测评工具

公司人才素质测评系统由《XX民主评议指标体系》、《XX综合测验1～6》、（（XX职业倾向问卷））、研发人员笔试、信息网络技术支持人员笔试、GDT面试、《工作态度民主评议表》、《工作能力民主评议表》、《工作目标考核表》、《年度绩效考核表》等组成。

另外一些专项的工具包括（（董事会办公室人员选聘题库》、《高校应届毕业生面试常用题库》等。

五、不同类型员工与不同测评目的所用的测评方式

（一）新进员工招聘测评

1、普通职位

普通员工招聘素质测评

实用16PF人格测评

着重考察应聘人员的职业价值观、职业兴趣和基本能力素质，以便用人单位全面了解应聘人员的综合素质，优胜劣汰的结果使用。

着重考察人员的人格特征，好的人格、个性是企业选材的重要考察方面。

2、技术职位

创新能力测评

企业人才综合素质测评

着重考察技术人员的创新能力。

全面了解人员的综合素质，良好的能力结构及个性特征是技术发展的保障。

3、中高级管理人员

企业高级管理人员综合素质测评

管理职位综合素质考核测评

实用NEW16PF人格测评

解决问题风格测评

着重考察管理人员的智能水平，基本领导能力、思维风格、求职动机及职业兴趣。

管理人员的基本能力及个性风格

全面考察管理人员的人格、性格特征

着重考察管理人员的处世风格，性格特征。

4、营销人员

营销人员基本素质测评

实用NEW16PF人格测评

考察销售人员的营销理论、实践知识、销售素质与销售岗位的适应度

全面考察销售人员的人格、性格特征

5、财务人员

实用NEW16PF人格测评

全面考察销售人员的人格、性格特征

6、毕业生的选拔

毕业生综合能力素质测评

智商测评

综合考察学生的综合素质水平，选取素质水平较好的人员。

考察人员的智商，优秀的智能水平是各项工作胜任的保证。

（二）内部选拔、员工晋升（管理职位为主）

企业高级管理人员综合素质测评

管理职位综合素质考核测评

实用NEW16PF人格测评

解决问题风格测评

中层干部管理素质测评

全面考察管理人员的性格特征。

着重考察员工的管理能力素质。

着重考察管理人员的智能水平，基本领导能力、思维风格、求职动机及职业兴趣。

管理人员的基本能力及个性风格

着重考察管理人员的处世风格，性格特征。

（三）员工激励及员工需求调查

事业驱策力测评

员工工作动力及激励方式测评

考察员工对工作内容、工作方式和工作目标理想和追求。

考察员工需求满足状况，以便实施有效激励。

（四）员工职业生涯设计测评

普通员工招聘素质测评

实用16PF人格测评

全面考察管理人员的性格特征。

考察员工职业需求方向及职业类型、职业能力

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