第三方物流与第四方物流对比分析.docx

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第三方物流与第四方物流对比分析

保密类别     编号     

毕业论文

第三方物流与第四方物流对比分析

系别经济与管理系

专业物流管理

年级2009级物流一班

学号**************

姓名

指导教师

2013年5月6日

摘要

随着经济全球化步伐的加快，现代科学技术尤其是信息技术和通信技术的快速发展，现代物流模式的改变成为企业降低成本及提高竞争力的主要手段之一。

第三方物流服务在物流配送中，有着很多方面的优越性，但它缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和整合供应链流程的相关技术，从供应链管理的角度来看，第三方物流节约成本的程度是有限的，未能达到真正意义上的系统成本最优。

在这样的背景下，作为供应链服务常新模式的第四方物流应运而生。

第四方物流有效地整合社会物流资源，通过影响整个供应链来创造价值。

它不仅控制盒管理特定的物流服务，而且可以对整个物流过程提出策划方案，满足客户的多样化的需求。

在实际运作中，第四方物流可以由第三方物流服务提供商执行具体的物流活动。

本文正是基于这样的思想来展开论述的,通过对第三方物流与第四方物流的内涵和特点进行分析，提出二者必须相互协调发展的可行性，以提升物流的整体效益。

关键词：

关键词：

第三方物流；第四方物流；协调发展

ABSTRAC

Withtheaccelerationoftheeconomicglobalizationandfastdevelopmentofmodernscienceandtechnology,especiallyinformationtechnologyandcommunicationtechnology,theshiftofmodernlogisticsbecomesamainapproachforenterprisestocutcostandenhancecompetitiveness.Thethirdpartylogisticshasmanyadvantagesindistributionservices,howeveritlacksstrategicexpertisetohandletheentiresupplychainandskillstointegratesupplychainflows.Fromtheideaofsupplychainmanagement,ithaslimitedabilitytolowercostandkeepsupplychaincostatanoptimallevel.Underthisbackground,asaninnovativelogisticsmode,thefourthpartylogisticsemergesasthetimesrequireandhasgraduallybecomehotinlogisticsresearch.Thefourthpartylogisticsintegratessociallogisticsresourceseffectivelyandcreatesvaluefortheentiresupplychain,Innotonlycontrolsandmanagesspecificlogisticsservices,butalsoputsforwardschemesforthewholelogisticsprocess,tomeetdifferentcustomerneeds.Thispaperisjustbasedonthisthought,throughtothethirdpartylogisticsandfourthpartylogisticsconnotationandcharacteristicsoftheanalysis,putforwardtwomustbecoordinateddevelopmentthefeasibilitytoimprovetheoverallefficiency,logistics.

Keywords:

Thethirdpartylogistics,Thefourthpartylogistics,Coordinateddevelopment

第1章绪论

1.1研究背景………………………………………………………………………1

1.2研究的意义…………………………………………………………………1

第2章第三方物流和第四方物流的基本知识

2.1第三方物流的概念和特点…………………………………………………2

2.1.1第三方物流的概念…………………………………………………2

2.1.2第三方物流的特点…………………………………………………3

2.2第三方物流的作用…………………………………………………………4

2.3第四方物流的概念和特点…………………………………………………5

2.3.1第四方物流的概念……………………………………………………5

2.3.2第四方物流的特点……………………………………………………6

2.4第四方物流的价值……………………………………………………………7

第3章第三方物流和第四方物流兴起原因分析

3.1第三方物流兴起的原因……………………………………………………8

3.2第四方物流兴起的原因……………………………………………………9

第4章第三方物流和第四方物流的对比分析

4.1第三方物流和第四方物流的区别…………………………………………10

4.2第三方物流与第四方物流的联系…………………………………………10

4.3第三方物流和第四方物流的优劣势比较………………………………11

4.3.1第三方物流的劣势，第四方物流的优势………………………11

4.3.2第三方物流的优势，第四方物流的劣势………………………12

4.4从4PL的三种模式看3PL和4PL的关系………………………………12

第5章以淘宝网为例，分析3PL和4PL

5.1淘宝网充当4PL角色的理论探究…………………………………………13

5.2淘宝“大物流”计划…………………………………………………………13

5.3案例小结………………………………………………………………………14

结论………………………………………………………………………………………15

注释………………………………………………………………………………………15

参考文献…………………………………………………………………………………16

第1章绪论

1.1研究的背景

一般而言，社会的基本经济活动由生产丶流通和消费三大部分组成。

流通作为链接生产和消费的中间环节，在促进生产丶影响分配丶引导消费方面起着重要的作用。

流通包括实行所有权的交易流通和实行商品物理移动的流通两个方面，二者具有表里一体的关系，物流是商流的前提和基础。

随着经济社会的发展和社会分工的细化，物流理论已成为一门新兴的学科，物流业已发展成为一种新型的产业。

现代物流已被广泛认为是企业在降低物质消耗，提高劳动生产率以外创造利润的“第三利润源泉”，是提高产品竞争力的重要环节，是一种先进的生产组织方式和管理技术。

随着经济发展速度的加快，流通量的持续增长，世界发达国家在产品的生产过程中节约原材料，提高劳动生产率中降低产品成本的空间越来越小，普遍把眼光盯在了商品的物流领域，现代物流作为现代经济的重要组成部分和工业化进程中最为经济合理的综合服务模式，在全球范围内获得迅速发展。

二十世纪九十年代以来，经济增长方式的转变要求物流业向专业化方向发展，于是便产生了第三方物流，各国政府，企业界纷纷把物流提到战略高度予以重视。

为促进本国物流业的发展，各国政府纷纷制定了《物流发展大纲》，并在融资丶土地审批使用丶税收等方面给予了大量优惠政策。

在全球经济一体化丶巨大的市场需求和政策的扶持下，三方物流企业迅速发展壮大。

然而，当今的客户需要得到包括电子采购丶订单处理能力丶充分的供应链可见性打虚拟库存管理以及必不可少的集成技术在内的丶实质性增值服务。

而第三方物流的优势在于运输丶储存丶包装丶装卸丶配送丶流通加工等实际的物流业务操作能力，在综合技能丶集成技术丶战略规划丶区域及全球拓展能力等方面存在明显的局限性，特别是缺乏对整个供应链及物流系统进行整合规划的能力，难以满足日益苛刻的要求，必须采取全然不同的新物流运作模式。

1998年，第四方物流应运而生。

1.2研究的意义

第四方物流是在第三方物流的基础上，将自身的资源与具有互补性服务供应商所具有的不同资源丶能力和进行整合与管理，为客户提供全面意义上的供应链物流解决方案，作为整合供应链的新力量，日益发挥这重要的作用。

中国加入WTO后，国内市场国际化，更多的外资物流供应商进入国内物流市场，对我国第三方物流业形成严峻的考验，企业迫切需要鲜活的丶本土的经验学习借鉴，需要有创新的物流模式与成功的物流案例作为示范，需要自我实践丶被实践证明可以为企业带来商机和利润的现代物流理念作为指导，解决目前所存在的规模差异丶竞争力不强等瓶颈，第四方物流作为理论和实践的源泉将推动现代物流往更高层次发展。

因此，我们必须积极地开展对物流运作和包括供应链管理的适合中国国情的第四方物流运作模式的探讨，提高第三方物流赫尔第四方物流的互补性，协调发展，提高物流的整体效益。

第2章第三方物流和第四方物流的基本知识

2.1第三方物流的概念和特点

2．1．1第三方物流的概念

“第三方物流”（Third-PartyLogistics,简称3PL或TPL）一词于20世纪80年代后期开始盛行，最早提出是在1988年美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中，这种新思维被纳入到顾客服务职能中，被描述为“物流服务提供者”。

随着市场竞争加剧，以及对效率的追求，组织之间的社会化分工越来越细。

企业为了提高核心竞争力，降低成本，越来愿意将自己不熟悉的业务分包给其他社会组织。

正因为如此，一些条件较好的从事与物流相关的运输、仓储、货代等企业开始拓展自己的传统业务，进入物流系统，逐渐成长为能够提供部分或全部物流服务[1]的企业。

我们把这种服务称为“第三方物流”。

由于第三方物流发展形式多种多样，故其定义尚未统一。

我国2001年公布的《物流术语》国家标准中，将第三方物流定义为:

“供方与需[2]方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

第三方物流也有广义和狭义之分。

广义的第三方物流是指凡是由社会化的专业物流企业按照顾客的要求，所从事的物流活动都可以包含在第三方物流范围之内，至于第三方物流是从事的哪两个阶段的物流，物流服务的深度和服务水平，则取决于顾客的要求。

狭义的第三方物流主要是指能够提供现代化的、系统的物流服务的第三方物流活动。

其具体标志是:

①有提供现代化的、系统物流服务的企业素质;②可以向顾客提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特定的、定制化的服务;③物流服务活动是采取委托—承包形式的长期业务外包形式，而且服务具有增值性。

2.1．2第三方物流的特点

随着市场竞争的加剧，生产制造企业越来越多地将主要精力集中于自己的核心业务，随之而来的就是对于第三方物流服务需求不断增长，而对于第三方物流服务的要求也必将越来越高。

满足现代物流服务需求的第三方物流具有以下主要特征:

第一，第三方物流是针对于供方和需方而言的。

第三方，非生产者自身或顾客，也非最终用户，由供方与需方之外[3]不持有商品所权的外部企业承担物流职能。

第三方物流不属于企业供应链的一部分，他只是为供应链提供管理服务。

第三方物流是供应链的载体，没有第三方物流，企业的供应链不能发挥到最佳的效果。

另外，物流企业与生产企业之间是动态联盟关系。

随着企业经营规

模的扩大和专业化的加强，越来越多的企业更倾向于采用第三方物流服

务。

第三方物流即不同于传统外协的市场交易关系，企业寻找的是长期

稳定的合作关系。

第二，第三方物流是合同导向的一系列服务。

第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项活动、一系列分散[4]的物流功能，如运输公司提供运输服务，仓储公司提供仓储服务。

第三方物流企业根据合同条款的规定，而不是根据临时需求或要求，提供多功能甚至全方位的物流服务。

他着重于提供全面、长久的服务。

第三，第三方物流企业提供的是专业化、个性化的物流服务。

作为服务行业，第三方物流提供的服务不能统一固定，一成不变。

第三方物流的服务应该以客户需求为出发点，以满足客户需求为最根本的目标，提供专业的、个性化的物流服务。

由于客户的需求业务流程不一样，因此需要第三方物流企业根据按照客户的需求“量身定做”各种物流服务。

第四，第三方物流企业充分利用现代电子信息技术。

信息技术的发展是第三方物流企业发展的必要条件，信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发送、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化，企业间可以方便地使用信息技术进行交流和协作。

同时，计算机软件的飞速发展，使混杂在其他业务中的物流活动的成本能被精确计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业，交由独立的物流公司来运作。

第五，第三方物流体现了双赢原则。

企业为了实现自身物流管理，采取了与外界企业合作的方式，这种合作方式不仅对企业自身有益，可以分担风险，降低成本，提高服务质量，同时对第三方物流企业也有利，因为外购物流管理的企业，实际上是第三方物流企业的客户，外购业务越多，第三方物流的业务越兴旺，而且对第三方物流的发展也起到积极促进的作用。

企业与第三方物流的这种合作是建立在双方均有利的基础之上的，也就是实现了双赢原则。

双赢原则意味着合作双方相互信任，相互依赖，是一种对等的伙伴关系。

2.2第三方物流的作用

第三方物流的兴旺发达是和它所起的下列重要作用是分不开的：

第一，加快物流产业的形成和再造

从发展的观点来看，第三方物流应该是科学地设计组织体系，按市场机制进行运作，除了要避免市场供求及价格波动的风险外，还必须建立集成化的物流管理信息系统，使物流价值链上的各成员能作到信息共享、实时监控，以压缩物流流程时间，提高需求、供货预测精度。

这样的革新和变化，推动了物流业的发展，使诸多的物流企业汇聚起来，形成了一种性的产业，成为社会再生产过程的支持平台。

在上述大环境中，物流企业正在面临市场竞争激烈和业务扩大迅速的态势，通过第三方物流服务这种形式，在短期内可完成业务流程再造，迅速达到预期的目标。

第二，为企业注入新的资源，提高企业竞争力

第三方物流为其他企业提供了可以利用的外部资源，使后者能更好的发挥企业的优势和核心竞争力。

利用第三方物流的企业，除核心业务活动之外，可以不参与其他物流活动，企业能更集中资源用于核心活动，使企业各项目标得以更大程度地实现。

第三方物流服务系统的介入，可能带来新的思想和技术，可以使企业有效利用内部不能使用的资源。

企业高效利用第三方物流所提供的服务，让它为自己做嫁衣，可以事半功倍，取得更好的效益。

通过利用第三方物流服务系统和良好的业务关系，企业注入了新的资源，以弥补投资设备、扩大业务的多个方面所带来的资金不足。

第三，分担风险和降低成本

利用第三方物流资源，实际上也是企业在把参与物流运行中的政治、经济、技术、市场和财务风险分解，企业能节约有限资源，更具灵[5]活性和针对性地对市场变化作出迅速反应。

利用第三方物流可有效地控制作业成本。

许多第三方物流服务系统拥有专业技能和知识优势，能更好地完成物流运行。

企业可与第三方物流服务组织分享扩大规模所带来的利润增加，对企业管理和控制提供有效帮助。

另外，不少企业，特别是中小企业受到管理水平和管理手段的限制，无法具备物流运行过程中涉及的许多管理功能，利用第三方物流服务系统的成功运行经验和技术，将有的业务转给第三方去运作，可大大降低管理成本。

2.3第四方物流的概念和特点

2．3．1第四方物流的概念

第四方物流（Fourth-PartyLogistics,简称4PL或FPL）的概念最早是由美国埃森哲公司提出的，并根据其业务进行了定义：

“第四方物流供应商是一个供应性的集成商，他对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行共和合管理，提供一整套供应性解决方案。

在某种意义上，4PL的概念是3PL概念的延伸。

一般地，”我们认为第四方物流是指第三方物流提供商将供应链管理技术外包给第四方，即由第四方来拟定一套供应链总体解决方案，并负责对解决方案的实施过程进行监控与评价。

供应链解决方案的目标是提高供应链整体绩效，这就要求第四方物流提供商必须开发先进的集成和同化技术，将3PL提供商、信息技术服务商、供应链上各企业所拥有的资源、技术及业务能力优化整合。

因此，4PL提供商是各相关实体联系和交流的枢[6]纽，是包括供应链在内的整个系统的集成商。

图1-1第四方物流的运作模式

第四方物流不管如何称呼，这种“提供”可以通过整个供应链的影响力，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的价值。

2．3．2第四方物流的特点

第四方物流具有以下特征：

第一，第四方物流集成了管理咨询和第三方物流服务上的能力，利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作流程。

第二，第四方物流的供应链解决方案共有四个层次，即执行、实施、变革和再造（如图1-2）。

执行主要是指由第四方物流负责具体供应链职能和流程的正常运作，具体包制造、采购、库存管理、供应链信息技术、需求预测、网络管理、客户服务管理和行政管理等职能；实施包括业务流程的优化、客户公司和服务供应商之间的系统集成。

在这种模式

下,客户通常可以将具体业务的运作转交给第四方物流的项目运作小组；变革包括销售和运作计划分销管理、采购策略和客户支持等。

在这一层次上,技术对方案的成败至关重要,技术和先进的战略思想、流程再造,再加上卓越的组织变革管理,共同组成第四方物流的最佳方案；再造是指供应链过程的协作和供应链过程的再设计,这是第四方物流的最高境界。

它基于传统的供应链管理咨询技巧,同时,技术在这一过程中又起到了催化剂的作用,整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运行。

图1-2四方物流供应链解决方案的四个层次

第三，第四方物流通过其对整个供应链产生影响的能力来增加价值。

第四方物流充分利用了一批服务提供商的能力，包括第三方物流、信息技术供应商、合同物流供应商、呼叫中心、电信增值服务商等，再加上客户的能力和第四方物流自身的能力。

第四，强调技术外包。

第五，对人的素质要求高。

2.4第四方物流的价值

第四方物流提供了一个综合性供应链解决方法，以有效的适应需方多样化和复杂化的需求，集中所有资源为客户完美地解决问题。

第四方物流通过影响整个供应链来获得价值，能够为整条供应链的客户带来利益。

第一，利润增长；

第四方物流是从未供应链功能或流程的全部提供完整的过程中获利的。

第二，降低成本；

采用现代化信息技术、科学的管理流程和标准化管理，使存货和现金周转次数减少，从而使工作成本降低。

流程一体化、供应链规划的改善和实施将使运营成本和产品销售成本降低。

第三，提高资产利用率；

客户通过第四方物流减少了固定资产占用和提高了资产利用率，使得客户通过投资研究设计、产品开发、销售与市场拓展获得经济效益提高。

第四，实现供应链一体化；

第四方物流向用户提供更加全面的供应链解决方案，并通过第三方物流企业、信息技术企业和咨询企业的协同化作业来实现，使物流的集成化一跃成为供应链一体化。

第五，优化用户企业组织结构；

第四方物流将改变用户原来的物流业务流程，并通过业务流程再造使用户的物流流程得以优化，实现用户企业业务流程再造。

业务流程的优化，必然给用户企业带来组织结构的变革。

第3章第三方物流和第四方物流兴起原因分析

进入20世纪80年代以来，由于经济全球化和信息技术的发展，特别是知识创新的推动，发达国家的经济发展越来越多转向生产性服务业的快速增长。

作为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源泉”的现代物流业，己在世界范围内广泛兴起，成为全球经济发展的一个重要热点和新的经济增长点。

其中，物流业的两种物流形态——第三方物流和第四方物流也越来越受到人们的观注，本章主要介绍第三方物流和第四方物流兴起的原因。

3.1第三方物流兴起的原因

第一，企业对于物流外包的需求

第三方物流的兴起首先是源于企业对于物流外包的需求，企业的物[5]流外包有两大原因：

1.为了降低运作成本

企业从事物流活动需要投入大量的资金和构建物流设施及购买物流设备，这对于缺乏资金的企业，特别是中小企业来说是一种沉重负担。

各个企业都这样做将出现大量的重复建设，浪费宝贵的资源，企业单靠自己的力量降低物流费用存在很大的困难。

而且，大量的物流投资带有事实上的风险；企业的物流手段有限，无法承担诸如集装箱运输、铁路运输及国际间运输等活动。

因此，从社会再生产的角度看，多数企业对物流的外部化有高度需求。

2.为了增强核心能力

企业把资源集中在企业的核心竞争力上，才能获取最大的效益。

那些不属于核心能力的功能应被移向外部，才可以用虚拟化管理的方式获得可以利用的资源，达到最大的投资回报。

大多数的制造企业和分销企业在物流方面没有大的优势。

尽管这些企业在提高物流效率方面已经取得了巨大的进展，但要取得更大的进展将付出更多。

要想有新的改善，

企业不得不寻求其他途径，包括物流外包这样的形式。

第二，社会分工的细化发展和新型管理理念的发展促进了第三方物流的产生

在社会生产进一步分工和市场竞争加剧的形势下，当各企业纷纷将企业的资金、人力、物力集中到核心业务上，以期增强核心竞争力时，这种社会环境也催生了社会分工协作带来的另一个现象，那就是专业化分工重组的结果导致许多非核心业务分离出来，形成了许多具有专业职能的新行业，其中包括物流业。

将物流业务委托给第三方专业物流公司负责，不仅可以降低物流成本，也可以完善物流活动的服务功能，提高[5]客户满意度。

从20世纪70年代以来，信息技术，特别是计算机技术和网络技术的快速发展推动着管理技术和思想的更新，产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理念，既增加了物流活动的复杂性，又对物流活动提出了快速反应、有效客户管理、零库存等更高要求。

作为第三方物流，它是适应市场竞争的产物，是整个管理的集成化、系

统化过程中乃至企业联盟中的重要部分。

第三方物流参与一个公司的供应链的程度以及所起的作用可以表现在各个层次上。

例如，在实施供应链最基本的功能层次上，一个第三方物流公司可以通过为其他企业确定和安排一批货物的高效运输路径，来使后者在产品开发上获得良好的条件。

3.2第四方物流兴起的原因

第一，第三方物流的局限性促使了第四方物流的产生

这一点应该是最主要的原因之一，也可以说是第四方物流产生的导火索。

随着信息技术的不断发展，信息流和资金流在供应链中占用的时间趋近于零，大部分的流通时间，流通成本为物流所消耗，落后的物流技术和先进的信息技术形成了鲜明的对比，物流成为制约供应链管理效率进